Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 12 липня 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
З повагою, ТОВ "Білінк"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Николай (Київ)
07 груд 2016 22:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм работает. Хотелось бы чтобы чуть быстрее фиксили свичи, когда горят от перепадов или грозы. А так реально норм.
Инна (Київ)
24 груд 2016 10:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Первый провайдер с которым не возникло сложности по подключению к интернету и его использованию. За 2 года не сталкивалась с техническими работами как это бывает у других. В службе поддержки работают хорошие специалисты.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Борщагівець (Київ)
08 квіт 2017 17:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
94.16 Мбіт/c
Upload:
95.09 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хех, зайшов перевірити сервіс після аварії - буду першим, хто подякує оператору за відновлення нормальної роботи!? Це, звичайно, погано, що сервіс, оплачений мною за ~3 грн в день!! не надавався аж 2 дні!!, але ж люди, ну ви трохи озирніться навколо, включіть свій мозок - ви хочете платити чи не найменше по ринку за безлімітний інтернет і хочете, щоб у разі форс-мажору реально дофіга $ дорогого обладнання все відновили за пару хвилин-годин... Реально дивують ці однозіркові відгуки, настрочені виключно каца*ською мовою, хоча якщо згадати, що автори не догадалися розшарити WiFi з 3G мобільного, чи, як нормальний бізнес - взагалі мати запасний інтернет канал, щоб не втрачати дохід і клієнтів, то й не дивно для каца*оголових ;) (прохання до модератора не редагувати, бо це не образа когось, а лиш констатація факту, що негатив тут, чомусь лиш від російськомовних). Що ж, буде всім наука: кому - вчитися на своїх помилках, якщо нема розуму прожити без інтернету добу-другу, а оператору - краще продумати свою техпідтримку, "не всі яйця в один кошик"... Шануймося, бо нормальні того варті! P.S.: З Білінк'ом майже 3 роки і такий офлайн >доби вперше, а загалом - всього другий раз. Побувавши клієнтом Волі, Ланет (був норм), Білайна, Київстар - Я без сумніву продовжу бути клієнтом Білінк і після позавчорашнього. #JeSuisBilink
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Мы учли все замечания и сделаем всё, чтобы в будущем не было подобных ситуаций. Спасибо за отзыв и спасибо, что Вы с нами!
Аноним (Житомир)
09 черв 2017 21:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный интернет и служба поддержки. Пропадает инет, а они говорят что роутер у меня плохой, я уже три роутера поменял, а проблема осталась. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ПРОВАЙДЕР!!!
Андрей (Київ)
12 трав 2013 16:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный отстой! Отвратительная техподдержка. 99% их решений - это перезагрузка роутера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Укрком"
Oleg75 (Київ)
14 трав 2013 11:52
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень сильно упала скорость. Вначале всё было более-менее нормально, а в последнее время скорость ужасная, да и дозвониться по выходным дням или ночью, не реально
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Студент (Київ)
22 трав 2013 09:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дорого и отвратительная скорость!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Matros (Київ)
23 трав 2013 08:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За 100 грн в месяц ТВ + приставка за 900грн - полная БРЕДЯТИНА!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Олег (Київ)
12 жовт 2013 08:51
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самая большая проблема - скорость. При обещании 100 Мбит/с, реально от 2 до 20 Мбит/с. В основном - 2, и менее. Постоянно скачет. Звонишь в поддержку - приветливо отвечают, что проблемы у тебя. К счастью я не "вчерашний". Пользоваться очень плохо. Буду уходить. Жалею, что вообще связался. Жадность, блин сгубила. У Билинк - было чуть дешевле чем у конкурента.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Уважаемый Олег, подскажите какой у Вас тарифный план? Возможно, Вы используете роутер, который влияет на скорость. Для решения этого вопроса свяжитесь с нами по тел. 594 34 34. Или оставьте заявку "Перезвоните мне" на сайте bilink.ua. Спасибо за сообщение. С ув. компания Bilink.
Paul Oblonsky (Київ)
25 лист 2015 10:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ранее писал на otzyvua.net, что это неплохой провайдер, хотя и есть незначительные проблемы. Сейчас же я передумал. Это полнейший кошмар! И плевать работникам провайдера хотелось на своих клиентов. Интернет работает так хорошо, что при взгляде на бегающего безногого инвалида вы бы сказали, что он выглядит лучше, чем работа интернета от Bilink. При этом не работает часами, и столько же не работает их "круглосуточная" служба поддержки. С обычного стационарного то сбои, то "в текущий момент все специалисты заняты, пожалуйста, оставайтесь на линии, вы будете соединены при ближайшей возможности", а с мобильного и вовсе дозвониться нельзя. Просто дно, а не качество! Если вы читаете это сообщение, очень мной не уважаемые представители этой ужасной компании, то знайте, что я не обязан ждать, пока вы там что-то почините (и уж тем более так долго)! Вы не ждёте, что ваш клиент пополнит счёт потом, а не в момент окончания средств, вот и работайте нормально, господа, либо валите из рынка, чтобы не засорять его. Ещё, к слову, перед включением интернета и написанием мной нового отзыва на том сайте (хотя интернет вновь пропал, круто), я провисел 30 минут на линии поддержки и мне так и не ответили!!!
Юрий (Київ)
14 бер 2016 07:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.1 Мбіт/c
Upload:
94.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил ноут проводом сквозным через роутер и с 16 Мбит/с по WiFi скорость изменилась на 90 Мбит/с с пингом 4 мс, так что поиграть и ТВ так лучше, а WiFi остался вкл для мобильного. Я провайдером доволен абсолютно, если б, допустим на год проплатил вперед абонплату, то думаю вообще забыл бы как его зовут. :) Может то что у меня точка подключения находится в подвале, а не как обычно в других на чердаке — положительно сказывается на связи, хотя сам я на 9 этаже. Удобно что есть кредит на 3 дня если забываю оплатить вовремя, хотя и напоминание есть смской за день до, но и включают через 5-10 минут сразу как онлайн оплатить через свой кабинет, это всё удобно. В общем всё отлично, и если читают отзывы работники провайдера — искреннее вам спасибо за отличную работу! И предложение еще такое — договаривайтесь, объединяйтесь с lanet.tv, тоже отличная удобная штука, через браузер минимум усилий чтоб глянуть что-то по ТВ. Да и как с провайдером Ланет тоже выступайте союзом, чтоб кризис незаметно пережить и нас радовать. Успехов вам, плюшек нам!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Юрий. Спасибо за приятный отзыв. Мы ценим наших клиентов и работаем над улучшением сервиса. Обратите внимание, что вы можете смотреть более 125 каналов с Bilink.TV на телевизоре, компьютере, LG и Samsung Smart TV без приставки, а также на мобильных устройствах на Android и iOS. Легко, удобно и качественно!
Костя (Київ)
17 серп 2016 17:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь телевидением и интернетом от Билинк. Могу сказать, что за такую цену они предоставляют хорошие услуги. У других провайдеров заоблачные цены и качество ниже.
Жорик (Київ)
05 вер 2016 16:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Четыре года пользуюсь. Скорость стабильная, так же нравиться у них телевидение. Техподдержка грамотная, дают дельные советы. Единственный минус, так это мало акций для "стареньких" абонентов.
фанат Сергія Григоровича (Київ)
05 квіт 2017 22:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сергій Григорович, дякую за Ваш коментарій, це просто 10/10. Ржав як кінь. Білінк як і всі ми переживає не найкращі часи, але що ж, що маємо то маємо. Хочу по-бажати всім терпіння та процвітання. May the force be with us and bilink too. cya next time!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
05.06.2017 у нас на мережі сталась аварійна ситуація. Зараз тривають відновлювальні роботи, аби якість послуги залишалась високою. Дякуємо за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
17 трав 2017 21:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Бувають іноді трабли зі з’єднанням, але це в кожного провайдера так, ніхто не застрахований. Загалом, цілком вистачає на перегляд онлайн фільмів, серфінгу в Інтернеті, спілкування та роботи. Тим більше, що на даний час найкращої пропозиції на ринку телекомунцікації поки ще немає.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Вадим (Київ)
08 серп 2017 19:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
46.46 Мбіт/c
Upload:
34.6 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята молодцы! В контакт центр не сложно дозвониться. Мастер приятный молодой человек. Все сделал быстро и настроил интернет, при том что я не заказывал дополнительно настройку интернета. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Рады видеть Вас в кругу наших абонентов!
Дмитрий (Київ)
09 серп 2017 16:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер нравится. Служба поддержки работает и поздно ночью, что очень порадовало. Пользуюсь самым расширенным тарифным планом, и скорость и ТВ каналы все устраивают. Спасибо.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса. Ваше мнение действительно важно для нас!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Андернет"
Жека (Київ)
31 серп 2017 21:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
К данному провайдеру подключены родители. Провайдер порадовал оперативностью решения проблем. Даже не смотря на то что какие-то вандалы порезали кабель, в течении полутора-двух часов аварийная бригада перетянула его и мамин любимый ютуб снова стал доступен. А после восстановления еще и смс прислали. Так же радует круглосуточная техподдержка. Всегда отвечают на вопросы, подскажут что да как. Для людей старшего возраста это очень важно.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Спасибо за отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Дідо з Борщагівки (Київ)
14 вер 2017 23:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.05 Мбіт/c
Upload:
92.32 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Люди, ви чи тупенькі чи просто з бодуна пару останніх коментів написали - ще 11 числа Білінк на своєму сайті попередив, що 13 вересня будуть вести роботи на своїй магістральній лінії: bilink.ua/ukr/news-ua/269-povidomlennia-pro-zaplanovani-tekhnichni-roboty. Один день, трясця, і то вночі... а вам так свербить, наче усі решта конкурентів просто якийсь взірцевий сервіс на порядок кращий пропонують. Та прогуляйтесь тут хоч відгуки почитайте по інших, чи що. І, взагалі, майте совість - згадайте як ви самі працюєте за ті копійки, що бізнес заробляє в нашій нtреформованій країні за останні десятиліття!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Доброго дня, дякуємо за розуміння!
Екатерина (Київ)
01 черв 2018 13:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Судя по отзывам, отсутствие интернета в 15 минут, для многих это огромная проблема. Пользуюсь уже около трех лет, и у меня тоже такое случается, но довольно редко, за это время могу попить чаю, и интернет есть, с кем не бывает. Сайты и видео грузяться быстро, скорость очень вменяемая. По сравнению с другими провайдерами - просто сказка! К телевидинью претензий нет вообще. Так что, всем советую!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг