Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 12 липня 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
З повагою, ТОВ "Білінк"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Анонім (Полянка)
19 вер 2018 23:24
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительно как всегда! Поломки происходят через день! Иногда просто нереально дозвонится на гарячую линию. Тарифы качеству не соответствуют. Поменяйте оборудование!!!!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Вадим. К сожалению мы не можем идентифицировать Вас для решения вопроса. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
20 черв 2022 15:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за оперативність вирішення питаннь. Провайдер перевірений роками і наразі продовжуєе працювати на совість.
Аноним (Київ)
13 січ 2017 17:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
12.6 Мбіт/c
Upload:
7.91 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
WiFi 12/8 Мбит/с с мобильного, все как и обычно. По проводу на ПК как и заявлено у меня в тарифном плане все 100 Мбит/с большинство сайтов и 20 Мбит/с из-за океана. За уже больше чем 3 года с Билинком, могу сказать только СПАСИБО! А всяким криворуким вечно недовольным людишкам и порохоботам конкурентов могу лишь сказать то, что не может вам сказать оператор - засуньте свой негатив себе в...! ;) Надо бы в наше нелегкое сейчас время уметь быть хоть немного терпимее и благодарным за вменяемые цены, скорость, качество, стабильность и человеческое ведение бизнеса командой Билинка.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв.
Аноним (Київ)
21 квіт 2017 19:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
41.58 Мбіт/c
Upload:
61.07 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С Bilink уже второй год и никогда проблем не было. Если скорость низкая, сразу связываюсь со службой техподдержки, проблема решается оперативно. Радует большой выбор каналов в iptv.
Аноним (Київ)
09 бер 2017 13:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
14.04 Мбіт/c
Upload:
8.65 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как по мне, то нормально 14/8 Мбит/с на смартфоне по ВайФай. Тариф предполагает 100 Мбит/с, и на компе с украинских сайтов они есть. Так что, считаю, что можно спокойно рекомендовать.
Аноним (Київ)
14 квіт 2017 11:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С Билинк уже третий год и никогда проблем не было. Если скорость низкая, сразу связываюсь с саппортом, проблема решается оперативно. Радует большой выбор каналов в iptv. Считаю, что лучше соотношения цена-качество на рынке телекоммуникации пока нет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Київ)
21 квіт 2017 20:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Был с Билинк 2 года, сейчас переезжаю, и жаль, что на новом месте другой провайдер. Каждый вечер смотрел сериалы онлайн, без прерываний. Даже когда фильм скачиваешь, проблем нет. Ребят, даже не думайте, подключайтесь! За такие деньги отличная скорость и еще куча всяких плюшек в виде бонусов.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Украинская научно-образовательная сеть "УРАН"
Александр (Київ)
06 вер 2018 19:05
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Умиляют хвалебные оды в честь провайдера. Интернет глючный, в службу поддержки дозвониться нереально, если конечно не фанат музыкальных ожиданий. Подключён 2 года. В честь "юбилея" получил подарок от провайдера "2 роки з Bilink! Ви активували Ваш подарунок!", которым воспользоваться можно только за деньги. Супер "подарок"!!!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Александр. Согласно информации, наш менеджер с Вами связался для решения вопроса. Подарок не требует дополнительной платы, нужно только пройти идентификацию в программе Билинк Медиа, с чем у Вас и возникла проблема. От помощи нашего менеджера Вы отказались.
В будущем, если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Благодарим за отзыв.
Александр (Київ)
18 жовт 2018 07:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Опять вечер, опять ситуация повторяется - "аварийная ситуация", интернет пропал, телефон службы поддержки молчит. Появился интернет спустя 1,5 - 2 часа, естественно, никаких извинений за причиненные неудобства или компенсации нет. Рано обрадовался, появился но не надолго, хотя доблестный провайдер проинформировал, что "сервіс відновлено".
И теперь уже до утра интернета нет.
И теперь уже до утра интернета нет.
Аноним (Київ)
01 лист 2018 17:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никому не рекомендую, ужасное Интернет соединение, просто так пропадает каждый день, каждый день разная скорость соединения.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, к сожалению мы не можем идентифицировать Вас. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
07 лист 2018 23:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.77 Мбіт/c
Upload:
2.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Взял пакет 100/100 Мбит/с. Реально результаты теста смотрите выше - скорость достигает 20 Мбит/с еле-еле в лучшее время суток. Вечерами добиться скорости выше 10 Мбит/с почти нереально. Пинг иногда просаживается до 1000 мс, для игр интернет не подходит. Если проработал без вылета интернета хотя бы 3-4 часа, это праздник. А так то в среднем раз в несколько часов 5-10 минут нет интернета. Техподдержка заключается в основном в том, чтоб просто не брать трубку. Из 10 раз что я обращался во время обрывов интернета, поддержка так ни разу не удосужилась взять трубку, хотя я висел по 15 минут на линии (пока собственно не появлялся интернет и я не забивал). Большая часть отзывов ниже накручены, или написаны самими сотрудниками билинка. Я общаюсь с соседями, у всех ситуация аналогична моей - ежедневные обрывы и частое отсутствие интернета.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Наш менеджер пытался связаться с Вами для выяснения обстоятельств и решения проблемы. К сожалению первый раз Вас не было дома, второй раз Вам дозвониться не получилось.
Обратитесь, пожалуйста, по возможности в техподдержку по тел. 594-34-34 или напишите на почту [email protected]. Мы поможем Вам устранить проблему. Благодарим за отзыв.
Владимир Низ (Київ)
08 лист 2013 16:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
СУПЕР интернет провайдер, отличный сигнал. Быстрая скорость и дешевая цена — именно то что нужно.
Костя (Київ)
26 груд 2013 17:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я на Шулявке юзаю Билинк, не знаю что тут может быть лучше... Воля была на прошлой съемной квартире, и Укртелеком тоже был, но Билинк всех обогнал!
Аноним (Київ)
10 груд 2014 18:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер пользуется запрещенным законом методом рекламы по телефону. Согласно ст.19 Закона "О защите прав потребителей" — это считается агрессивным способом нечестной предпринимательской деятельности.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Уважаемый, Аноним. Согласно ст.19 Вами упомянутого Закона противозаконным является навязывание услуги. Звонок нашего менеджера несет в себе ознакомительную информацию. Из этого следует, что это реклама, а не навязывание услуги. Спасибо за сообщение. С уважением, Интернет-провайдер Bilink.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Киевнет"
Давид (Київ)
27 бер 2017 22:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Супер компания, супер работники, на высшем уровне, в топ 5 лучших провайдеров. Все ожидания оправдались.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Дмитрий (Київ)
25 бер 2015 17:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Анатолий, Евгений, Владислав у меня в точь такая же ситуация. Менял роутер на их рекомендованный — Zyxel keenetic. Cмарт HD подключенный по кабелю, действительно стал работать лучше, но wifi — вечные сбои в подключении, скорость скачет от 100 Кбит/с до 3.1 Мбит/с... В среднем 1 Мбит/с. Техподдержка никакая, кроме как выключите/включите роутер и проверьте скорость через speedtest ничего сказать не могут. Собираюсь вызвать мастер, но думаю что после его прихода отпишу "положительный отзыв" о данном провайдере. А пока собираю подписи жильцов дома на подключение к более качественному и профессиональному интернет провайдеру, не Воля. =)
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Дмитрий, добрый день. Для того чтобы протестировать скорость, выполните следующие инструкции: 1) Если вы подключены через роутер, подключитесь напрямую, минуя роутер. Если же Вы подключены напрямую, то пропустите этот пункт. 2) Загрузитесь в безопасный режим. При перезагрузке ПК нажимайте кнопку F8,
у Вас появится меню, в этом меню выберите «Безопасный режим с поддержкой
сетевых драйверов» или «Safe mode network driver». Это делается для того,
чтобы избежать влияния различного ПО на скорость (Torrent, Skype, ICQ,
Firewall и т.д) 3) Для тестирования скорости UA-IX зайдите на сайт ex.ua и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам: 1, 2, 3.
4) Просуммируйте скорость всех закачек. Обратите внимание, 100 Мбит/с =
12,5 Мбайт/с. 5) Для тестирования скорости зарубежных ресурсов откройте браузер и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам:
1, 2, 3. 6) Обратите внимание, на зарубежных серверах могут стоять ограничения по скорости загрузки, для более точных результатов рекомендуем ставить от 6-7 загрузок одновременно. 7) Если возникнут вопросы, обращайтесь по телефону 044 594 34 34 или на почту [email protected].
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "УкрСиббанк"
Аноним (Київ)
18 лист 2018 22:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.63 Мбіт/c
Upload:
0.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился 2 месяца назад. Каждый вечер одно и тоже, скорость при заявленной 50 Мбит/с проседает до 0.5 Мбит/с. Соседи по дому дружно переходят на Ланет - я с ними.
Светлана (Київ)
28 квіт 2013 02:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не провайдер, это ужас. Подключилась два месяца назад. За эти два месяца Интернета не было 3 недели (3 раза по неделе), причем у всего р-на. Если удавалось дозваниваться в суппорт, отвечали что у нас проблемы на линии, и их решают!!! Неделю решать проблемы на линии! Пробую отключиться и вернуть хоть часть потраченных денег, про нервы молчу. Не подключайтесь!!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "CNM"
Катя (Київ)
10 жовт 2014 11:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня не пропадает интернет. Люди, я не понимаю где и когда вы находите сбои! Провайдер умнички — обслуживание супер, цена хорошая, мобильный телефон есть для дозвона. Что еще нужно? Вы ищите к чему придраться! С свое время bilink стал для меня находкой.
Valeriy_Guru (Київ)
29 лист 2013 14:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Жаловаться просто не на что. Характеристики на 5. Минусов для себя, за 2 года использования, не заметил.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг