Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Максим (Запоріжжя)
19 груд 2014 20:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Более чем доволен провайдером. =) И постоянно, это говорю продажникам с Воли и Киевстара, которые мне раз в месяц выносят мозг типа: подключайтесь к нам, у нас лучше и мы вам на халяву дадим пару месяцев и все такое. Пользуюсь услугами Флагман Телеком уже 3 года, проблемы со связью за эти 3 года были на моей памяти 1-2 раза и то не по их вине. Решили за 1 день. Ремонтники приходят на следующий день после звонка. Половину знакомых, кто подпадает под их покрытие уже перетащил на Флагман и все довольны. До этого пользовался уже ушедшей в небытие сеткой NetPoint. Запарился им звонить в поддержку, ибо после каждого дождя у них вечно что-то горело, как ни у меня на доме так на линии дальше. Ремонтировали неделю в среднем, короче грусть. Перешел на Флагман и реально получаю удовольствие от скорости инета и отсутствие проблем со связью. =) Из наблюдений: иногда отключают свет, по разным причинам, я хз что у них там. Так вот инет появляется сразу после включения света. Ни разу не было такого, чтоб свет есть, а инета нет. Как то так.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Спасибо, что Вы с нами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Владислав (Запоріжжя)
16 лист 2018 14:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
87.26 Мбіт/c
Upload:
80.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Редко пишу кому-то отзывы, но тут не сдержался. Начнем по порядку. Посоветовали подключиться к Флагману соседи, ссылаясь на хорошее качество предоставляемых услуг. Решил проверить и не разочаровался. Кстати, подключили меня в тот же день! Благо, я был дома и смог принять монтеров. Мне протянули кабель почти через всю квартиру, не взяв за это дополнительно ни копейки, плюс к этому еще и бесплатно настроили мой роутер. Хотел бы акцентировать внимание на том, что провайдер идет на уступки и разрешает 15 дней пользоваться интернетом без внесения платы (так называемый кредит). Лично я стараюсь платить наперед, но несколько раз забывал и кредит на пару дней очень выручал. Хотя я понимаю, что это мои проблемы, что я не оплатил вовремя. Уже год я пользуюсь Флагманом и не понимаю людей, которые пишут негативные отзывы. Если у вас не убитый комп, нормальный роутер и не 100500 устройств в квартире, то все работает идеально и быстро!
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Спасибо, что Вы с нами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Аноним (Запоріжжя)
13 січ 2021 14:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Спросила про стартовый пакет. Позвонила узнала про адрес - могу ли я являться новым пользователем флагманом, давно не пользовалась, сказали да. До этого акциями никогда не пользовалась, хорошо тогда давайте договоримся о подключении. Я хочу подключить с 1.02.21. После чего получаю сообщения что стоимость составит 119 грн за 10 Мбит/с. Тариф минимальный. Вы что сума посходили? А почему в карман по 1000 не попросили после обсуждения всех деталей и утверждения. Никогда не пользовалась акциями, но платила за 10 Мбит/с по 100 гр хоть изначально оформляла тариф за 100 Мбит/с. Всех перевели новых пользователей за 50 гривен за 100 Мбит/с, а меня перевели как постоянного клиента на 10 Мбит/с, за 100 грн. Когда везде можно было иметь 100 Мбит/с за 100 гривен. Также предлагали подключить контакт когда его отключили в Украине и при обслуживании шандарахнули по компьютеру так что мало не покажеться. У этих людей ни чести ни совести.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Здравствуйте! Нам очень жаль, что общение с нами доставило Вам дискомфорт. При первом обращении Вы назвали адрес, по которому возможно включиться по акции "Старт": 49грн в месяц за 100Мбит/с на 12 месяцев (оплата на год вперед сразу при подключении). При втором обращении Вы сообщили другой адрес, по которому включение по акции действительно невозможно, поскольку акция предоставлялась на квартиру дважды.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Запоріжжя)
02 лип 2020 11:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
90.56 Мбіт/c
Upload:
89.78 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет не чё так, после замены модуля (модернизация) вырос пинг на этом сайте с 16 до 30 мс, на speedtest c 0 до 1 пинг вырос, зато в скорости прибавил до 10 Мбит/с. Скачивание через торрент тоже заметно увеличил скорость на 2 Мбит/с, но не стабильно это вечером когда все в интернете, раньше 7.5-8 Мбит/с это круто зато стабильно, то сейчас доходит до 10 Мбит/с, но опускается до 8 Мбит/с и снова подымается до 10 Мбит/с, прыгает. Что за хрень дополнительные услуги предоставляет ли ваш провайдер игровые сервера нет, зато есть IPTV и где мне надо поставить за да или нет? Без этого не опубликуют коммент. :(
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв. В ближайшее время с Вами свяжется специалист для уточнения и решения вопросов. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Дмитрий (Запоріжжя)
30 січ 2018 10:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95 Мбіт/c
Upload:
86.66 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Пользуюсь уже 2 года. Проблемы если бывают, то не по их вине и устраняются в кротчайшие сроки. Скорость всегда соответствует заявленной. У тех кто говорит что не соответствует - учитесь компьютерной грамоте! У тех кто пользуется через Wi-Fi и скорость не соответствует заявленной изучайте стандарты Wi-Fi сетей, а так же учитывайте загрузку каналов Wi-Fi в своём доме. В хреновой скорости по Wi-Fi не стоит винить провайдера, а свой и соседские роутеры, которых стало просто дохрена и они друг-друга перебивают.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Спасибо, что Вы с нами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Ольга (Запоріжжя)
29 лист 2018 09:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь Флагманом уже 3 года, абсолютно довольна качеством услуг, даже родителей подключила к этому оператору. Звонила несколько раз в техподдержку по разным вопросам, ни разу не отказали в помощи (хотя вопросы иногда были не по их профилю), всегда любезны и обходительны. Была ситуация, что пол дома было без света, так ребята молодцы, подсуетились и в течение полу часа поставили аккумулятор. В общем чувствуется не безразличное отношение к своим абонентам, что редкость в наше время.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Спасибо, что Вы с нами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
deigunder (Запоріжжя)
18 квіт 2023 04:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
82.59 Мбіт/c
Upload:
91.47 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я считаю - просто лучший провайдер. Кто бы что ни говорил, а когда тебе на старте, на подключении, сразу по умолчанию выдают белый статический IP по DHCP. Это, я считаю сильно. А уж то, что услуга работает отлично и бесперебойно многие годы. Прерываясь коротко, случайно и то не по вине провайдера. С оперативным со стороны провайдера же, решением всегда. Пару случаев всего помню. А пользуюсь я услугой доступа в интернет от Флагман телеком, с октября 2010-го года.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Здравствуйте! Спасибо, что Вы с нами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Иван Иванович (Запоріжжя)
05 лист 2019 00:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
63.09 Мбіт/c
Upload:
43.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Видимо после вмешательства руководства специалисты провайдера пришли проверить скорость интернета со своим ноутбуком. И о чудо перед приходом специалистов скорость интернета стала 80-83 Мбит/с. Думал, ну наконец, скорость интернета теперь будет постоянно не меньше 80 Мбит/с, хотя я оплачиваю за скорость 90 Мбит/с. Но не тут то было. Со вчерашнего дня скорость интернета снизилась снова до 60-63 Мбит/с. Так что радость моя была кратковременная, и очень жаль.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Добрый день. В приоритете работы нашей компании быстрота и качество решения проблем наших абонентов. Руководство за этим следит неукоснительно, в том числе и Ваша ситуация под контролем руководства с самого начала. Ваши обращения ни разу не остались без внимания, к Вам было несколько выездов специалистов, что говорит о нашем желании решить Вашу проблему. Но, к сожалению, есть ситуации, когда провайдер бессилен. В данном случае есть проблема на стороне клиента. В этой ситуации мы можем Вам помочь лишь рекомендациями, какое оборудование лучше. Спасибо, что Вы не безразличны к нам и оставляете уже 7й отзыв , хоть и не лестный). https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=48045#opinion69854, https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=48045#opinion69662, https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=48045#opinion62714,https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=48045#opinion57505, https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=48045&limit=20&start=20#opinion53619, https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=48045&limit=20&start=20#opinion53487 . Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Иван Иванович (Запоріжжя)
28 жовт 2019 16:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
52.34 Мбіт/c
Upload:
42.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Несколько дней назад я уже обращался к провайдеру по вопросу скорости интернета. Мне специалист провайдера сказал, что проблема состоит в ноутбуке. В сервисном центре проверили на работоспособность ноутбук и вынесли вердикт, что проблема в скорости интернета предоставляющий провайдером. С ноутбуком все в порядке. Наверное работникам провайдера легче сказать, что проблема скорости интернета не их вина чем устранить неполадки в своей работе.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Добрый день. В приоритете работы нашей компании быстрота и качество решения проблем наших абонентов. Руководство за этим следит неукоснительно, в том числе и Ваша ситуация под контролем руководства с самого начала. Ваши обращения ни разу не остались без внимания, к Вам было несколько выездов специалистов, что говорит о нашем желании решить Вашу проблему. Но, к сожалению, есть ситуации, когда провайдер бессилен. В данном случае есть проблема на стороне клиента. В этой ситуации мы можем Вам помочь лишь рекомендациями, какое оборудование лучше. Спасибо, что Вы не безразличны к нам и оставляете уже 6й отзыв , хоть и не лестный). Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Оксана (Запоріжжя)
25 лип 2019 09:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Откуда негативные отзывы берутся? Киевстар меня сейчас пытается переманить, 140 грн. интернет + мобильный. Я сейчас на тарифе у флагмана на 139 грн., но переходить не собираюсь. С флагманом уже с 2010 года, за все это время всего раза 2 были проблемы со скоростью, но ребята из техподдержки все решали в течении 5 минут. Надеюсь , что такое качество от провайдера будет и дальше. Остаюсь с Вами.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Спасибо, что Вы с нами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Дмитрий (Запоріжжя)
08 бер 2021 12:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
79.6 Мбіт/c
Upload:
84.62 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В общем и целом провайдером доволен. Единственные два минуса лично для меня: 1. Малая тарифная линейка. Всего 3 варианта, как-то уж маловато. 2. Мне как геймеру важно постоянное и стабильное подключение к сети. И пару раз в день интернет пропадает на 1-2 минуты. Это откровенно раздражает, но поскольку это бывает очень редко, то могу сказать, что это не критично. Провайдера могу рекомендовать.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Наша компания примет во внимание Ваши пожелания касательно тарифных планов. Что касается нестабильной работы интернета, к Вам назначен выезд монтеров на сегодня с 14:00 до 15:00.
Роман (Запоріжжя)
06 лист 2018 17:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сложно говорить о качестве услуг, когда на этапе подключения монтажники врезаются в чужой кабель людей, который, таким же образом, эксплуатировали. Следовательно, получаем один кабель на три квартиры и абсолютно нестабильное подключение с абонплатой в 140 грн. Все, что нужно знать об этой организации - отвратительное качество услуг! Перешёл на Гигабит, они хоть подключили правильно.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Роман, добрый день. Использование кабеля со старого провайдера при подключении нового, это вполне стандартная практика. К тому же, перед его использованием, наши монтажники, в обязательном порядке проверяет уровень сопротивления на нём. Если что-то выходит за нормы, конечно же, протягиваем новый кабель. Мы сожалеем, что Вы были разочарованы нашими услугами. При возникновении каких либо проблем стоило обратится в техническую поддержку для быстрого выявления и решения проблемы. С ув. Флагман Телеком.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Александр (Запоріжжя)
23 жовт 2019 21:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Более 8 лет как пользуюсь ФЛАГМАН Телеком... наблюдаю как пользуются им на других адресах родители, теща и друзья...вообще никаких проблем. Техническая помощь просто обалденная, сравнивал с киевстароми и укртелекомом. Хотя есть провайдеры и подешевле, но я думаю что ничто не заставит меня спрыгнуть с ФЛАГМАНа. Всем рекомендую кто по ул. Чаривная, ул. Пархоменко или ул. Уральская.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Спасибо, что Вы с нами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Анна (Запоріжжя)
10 груд 2019 20:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я с Флагманом уже около 5 лет, довольна интернетом, как слон). В этом году при переезде на другое место жительство была несказанно рада, что там есть покрытие Флагмана. На счету на старой квартире оставались 200 грн. И тут приятный сюрприз, Флагман перенес мне мой остаток на счету и старый лицевой счёт для оплаты закрепили за новой квартирой. Это самый заботливый провайдер!
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Спасибо, что Вы с нами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Александр Остапчук (Запоріжжя)
12 трав 2018 20:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
83.97 Мбіт/c
Upload:
85.98 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера не первый год, заявленная скорость соединения соответствует действительной, проблем практически нет, а если возникают - то всё решается в кратчайшие сроки, в контакт-центре вежливые и внимательные профессионалы, помогут всегда если обращаюсь. Порекомендовал знакомым перейти на Флагман - не нарадуются. В общем я всем доволен!
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Спасибо за Ваш отзыв.
Аноним (Запоріжжя)
26 вер 2021 19:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
14.85 Мбіт/c
Upload:
19.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну что можно сказать, вечером как обычно скорость катастрофически падает, тв зависает, rdp соединение постоянно отваливается и работать не возможно вообще, а тв смотрим 320 вместо 1080, так что решайте сами, если бы был боллее лучший провайдер, я бы переподключился. Пока лучший из хутших. Моя почта[email protected].
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Здравствуйте. Сожалеем, что пользование услугой вызывало дискомфорт. Специалист технической поддержки связывался с Вами по поводу скорости и мы разобрались в ситуации. Скорость интернета в тесте зависит от многих факторов в том числе от типа подключения к роутеру. При подключении по кабелю к роутеру потерь в скорости практически нет. По Wi-Fi же, скорость напрямую зависит от используемого диапазона, возможностей Wi-Fi-адаптера и состояния среды передачи данных (радиоэфира). Наилучшая скорость достигается при работе устройства в диапазоне 5 ГГц. Если устройства подключены по стандарту “WiFi 4”, то скорость, действительно будет примерно такой как в данном тесте. Для увеличения скорости рекомендуем использовать сеть частотой 5 ГГц или подключить стационарные устройства по кабелю.
Аноним (Запоріжжя)
05 лист 2018 20:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
74.63 Мбіт/c
Upload:
64.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прошлый раз я оставил отрицательный отзыв. Как мне объяснил специалист провайдера, что причина малой скорости Интернета слабый ноутбук. Согласен, что часть вины была моя. Действительно мой ноутбук оказался маломощный. Теперь заменил ноутбук. Скорость увеличилась в разы. Но всё равно скорость не 100 Мбит/с как заявлено.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Здравствуйте! Хотели бы обратить Ваше внимание, что тариф, которым Вы пользуетесь - 90 Мбит/с, а не 100 Мбит/с, как Вы пишите. Рекомендуем Вам, все-таки обратиться в нашу службу технической поддержки и мы поможем Вам "выжать максимум" :)
Михаил (Запоріжжя)
12 черв 2017 18:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
39.72 Мбіт/c
Upload:
47.89 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё устраивает. Скорость при подключении WAN к ноутбуку как и заявляют - до 100 Мбит/с. Через wi-fi, конечно слабовата. Перебоев со связью нет (ну или практически нет): за пару лет раз 5 или 6 обрывалась связь. Добавили кредит на первые 3 дня нового месяца: теперь удобно оплатить за услугу через интернет.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Спасибо, что Вы с нами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Аноним (Запоріжжя)
07 трав 2021 00:01
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
86.46 Мбіт/c
Upload:
85.65 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдером доволен и рекомендую. Отличная скорость и удобнейший функционал, где нечего лишнего тут тебе и личный кабинет под рукой, и помощь техподдержки и смески и сообщения на емейл о необходимости оплаты за срок который выставляется вручную. И много всего полезного. Отличный провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Спасибо, что Вы с нами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Аноним (Запоріжжя)
24 жовт 2019 18:38
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.03 Мбіт/c
Upload:
22.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Более 3-х месяцев не возобновлял интернет из-за качества скорости интернета. Теперь подключил. И стало еще хуже. Исправить что либо в скорости интернета ноль. Говорят что проблема в ноутбуке. Но если вчера скорость была 66 Мбит/с, то сегодня вообще 38 Мбит/с. Буду искать нового провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Добрый день. В приоритете работы нашей компании быстрота и качество решения проблем наших абонентов. Руководство за этим следит неукоснительно, в том числе и Ваша ситуация под контролем руководства с самого начала. Ваши обращения ни разу не остались без внимания, к Вам было несколько выездов специалистов, что говорит о нашем желании решить Вашу проблему. Но, к сожалению, есть ситуации, когда провайдер бессилен. В данном случае есть проблема на стороне клиента.В этой ситуации мы можем Вам помочь лишь рекомендациями, какое оборудование лучше. Спасибо, что Вы не безразличны к нам и оставляете уже 5й отзыв , хоть и не лестный). Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг