Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Максим (Запоріжжя)
19 груд 2014 20:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Более чем доволен провайдером. =) И постоянно, это говорю продажникам с Воли и Киевстара, которые мне раз в месяц выносят мозг типа: подключайтесь к нам, у нас лучше и мы вам на халяву дадим пару месяцев и все такое. Пользуюсь услугами Флагман Телеком уже 3 года, проблемы со связью за эти 3 года были на моей памяти 1-2 раза и то не по их вине. Решили за 1 день. Ремонтники приходят на следующий день после звонка. Половину знакомых, кто подпадает под их покрытие уже перетащил на Флагман и все довольны. До этого пользовался уже ушедшей в небытие сеткой NetPoint. Запарился им звонить в поддержку, ибо после каждого дождя у них вечно что-то горело, как ни у меня на доме так на линии дальше. Ремонтировали неделю в среднем, короче грусть. Перешел на Флагман и реально получаю удовольствие от скорости инета и отсутствие проблем со связью. =) Из наблюдений: иногда отключают свет, по разным причинам, я хз что у них там. Так вот инет появляется сразу после включения света. Ни разу не было такого, чтоб свет есть, а инета нет. Как то так.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Спасибо, что Вы с нами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Александр (Запоріжжя)
27 груд 2018 07:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет провайдер. Пользуюсь уже больше года и проблем не знаю. Скорость всегда соответствует заявленной. А кто жалуется на скорость, покупайте хорошие роутеры с поддержкой 5Ггц. И будет вам счастье.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Спасибо, что Вы с нами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Виктор (Запоріжжя)
07 груд 2018 22:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
60.47 Мбіт/c
Upload:
75.84 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость через Wi-Fi роутер, реальную скорость покажет торрент!!! Как у всех бывают неполадки, быстро решают их.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Спасибо, что Вы с нами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Ольга (Запоріжжя)
29 лист 2018 09:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь Флагманом уже 3 года, абсолютно довольна качеством услуг, даже родителей подключила к этому оператору. Звонила несколько раз в техподдержку по разным вопросам, ни разу не отказали в помощи (хотя вопросы иногда были не по их профилю), всегда любезны и обходительны. Была ситуация, что пол дома было без света, так ребята молодцы, подсуетились и в течение полу часа поставили аккумулятор. В общем чувствуется не безразличное отношение к своим абонентам, что редкость в наше время.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Спасибо, что Вы с нами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Аноним (Запоріжжя)
16 січ 2022 16:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.14 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Великолепная скорость, за что 180 грн, за 2G интернет? Очень часто проблемы со скоростью, смотреть в качестве 144 это уже перебор, скорость более менее только днём, вечер и выходные это просто ужас.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Здравствуйте. Сожалеем, что пользование услугой вызывало дискомфорт. Специалист технической поддержки связывался с Вами по поводу скорости и мы разобрались в ситуации. При подключении ноутбука к роутеру по кабелю потери минимальны, тест показал более 80Мбит/с. По Wi-Fi же, скорость напрямую зависит от используемого стандарта, состояния среды передачи данных (радиоканала) и т.д. Для увеличения скорости рекомендуем использовать роутеры, которые используют стандарт "WiFi 5"(802.11ac) или "WiFi6"(802.11ax) и подключаться к сети на частоте 5 ГГц, а стационарные устройства, которые не поддерживают новые стандарты беспроводной связи, подключить по кабелю.
Владислав (Запоріжжя)
16 лист 2018 14:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
87.26 Мбіт/c
Upload:
80.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Редко пишу кому-то отзывы, но тут не сдержался. Начнем по порядку. Посоветовали подключиться к Флагману соседи, ссылаясь на хорошее качество предоставляемых услуг. Решил проверить и не разочаровался. Кстати, подключили меня в тот же день! Благо, я был дома и смог принять монтеров. Мне протянули кабель почти через всю квартиру, не взяв за это дополнительно ни копейки, плюс к этому еще и бесплатно настроили мой роутер. Хотел бы акцентировать внимание на том, что провайдер идет на уступки и разрешает 15 дней пользоваться интернетом без внесения платы (так называемый кредит). Лично я стараюсь платить наперед, но несколько раз забывал и кредит на пару дней очень выручал. Хотя я понимаю, что это мои проблемы, что я не оплатил вовремя. Уже год я пользуюсь Флагманом и не понимаю людей, которые пишут негативные отзывы. Если у вас не убитый комп, нормальный роутер и не 100500 устройств в квартире, то все работает идеально и быстро!
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Спасибо, что Вы с нами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Аноним (Запоріжжя)
03 лист 2018 05:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
44.16 Мбіт/c
Upload:
24.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При договорённой скорости в 100 Мбит/с и соответственно оплата фактическая скорость в настоящее время не превышает 40 Мбит/с. И это уже долгое время. Решил подыскать другого более надёжного провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Здравствуйте. Уверены, что проблема легко устранима. Мы не смогли связаться с Вами по указанному у нас номеру телефона, написали Вам на Email. Для оперативного решения проблемы, просьба связаться с нами по телефонам - (067) 619-82-77, (050) 451-91-33.
Дмитрий (Запоріжжя)
30 січ 2018 10:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95 Мбіт/c
Upload:
86.66 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Пользуюсь уже 2 года. Проблемы если бывают, то не по их вине и устраняются в кротчайшие сроки. Скорость всегда соответствует заявленной. У тех кто говорит что не соответствует - учитесь компьютерной грамоте! У тех кто пользуется через Wi-Fi и скорость не соответствует заявленной изучайте стандарты Wi-Fi сетей, а так же учитывайте загрузку каналов Wi-Fi в своём доме. В хреновой скорости по Wi-Fi не стоит винить провайдера, а свой и соседские роутеры, которых стало просто дохрена и они друг-друга перебивают.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Спасибо, что Вы с нами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
ВЛАДИМИР (Запоріжжя)
01 лип 2017 21:46
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.08 Мбіт/c
Upload:
5.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Величина оплаты провайдеру за интернет значительно выше предоставляемой скорости интернет-соединения.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Здравствуйте! Очень жаль, что пользование услугой вызывает дискомфорт. Уверен, что проблема локальная и очень быстро решится при обращении в службу технической поддержки по телефонам +380 (67) 619-8277; +380 (50) 451-9133
deigunder (Запоріжжя)
18 квіт 2023 04:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
82.59 Мбіт/c
Upload:
91.47 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я считаю - просто лучший провайдер. Кто бы что ни говорил, а когда тебе на старте, на подключении, сразу по умолчанию выдают белый статический IP по DHCP. Это, я считаю сильно. А уж то, что услуга работает отлично и бесперебойно многие годы. Прерываясь коротко, случайно и то не по вине провайдера. С оперативным со стороны провайдера же, решением всегда. Пару случаев всего помню. А пользуюсь я услугой доступа в интернет от Флагман телеком, с октября 2010-го года.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Здравствуйте! Спасибо, что Вы с нами. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Дмитрий (Запоріжжя)
22 лист 2019 22:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
7.51 Мбіт/c
Upload:
13.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Флагман огорчил своей скоростью, при переходе на 90 Мбит/с 2-3 месяца всё было нормально, но сейчас это просто не в какие ворота, за что я плачу 140 грн в месяц??? За 7 Мбит/с? Просто нет слов ...
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Здравствуйте! Очень жаль, что пользование услугой вызывает дискомфорт. Уверен, что проблема локальная и очень быстро решится при обращении в службу технической поддержки по телефонам +380 (67) 619-8277; +380 (50) 451-9133
Иван Иванович (Запоріжжя)
05 лист 2019 00:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
63.09 Мбіт/c
Upload:
43.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Видимо после вмешательства руководства специалисты провайдера пришли проверить скорость интернета со своим ноутбуком. И о чудо перед приходом специалистов скорость интернета стала 80-83 Мбит/с. Думал, ну наконец, скорость интернета теперь будет постоянно не меньше 80 Мбит/с, хотя я оплачиваю за скорость 90 Мбит/с. Но не тут то было. Со вчерашнего дня скорость интернета снизилась снова до 60-63 Мбит/с. Так что радость моя была кратковременная, и очень жаль.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Добрый день. В приоритете работы нашей компании быстрота и качество решения проблем наших абонентов. Руководство за этим следит неукоснительно, в том числе и Ваша ситуация под контролем руководства с самого начала. Ваши обращения ни разу не остались без внимания, к Вам было несколько выездов специалистов, что говорит о нашем желании решить Вашу проблему. Но, к сожалению, есть ситуации, когда провайдер бессилен. В данном случае есть проблема на стороне клиента. В этой ситуации мы можем Вам помочь лишь рекомендациями, какое оборудование лучше. Спасибо, что Вы не безразличны к нам и оставляете уже 7й отзыв , хоть и не лестный). https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=48045#opinion69854, https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=48045#opinion69662, https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=48045#opinion62714,https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=48045#opinion57505, https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=48045&limit=20&start=20#opinion53619, https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=48045&limit=20&start=20#opinion53487 . Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Иван Иванович (Запоріжжя)
28 жовт 2019 16:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
52.34 Мбіт/c
Upload:
42.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Несколько дней назад я уже обращался к провайдеру по вопросу скорости интернета. Мне специалист провайдера сказал, что проблема состоит в ноутбуке. В сервисном центре проверили на работоспособность ноутбук и вынесли вердикт, что проблема в скорости интернета предоставляющий провайдером. С ноутбуком все в порядке. Наверное работникам провайдера легче сказать, что проблема скорости интернета не их вина чем устранить неполадки в своей работе.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Добрый день. В приоритете работы нашей компании быстрота и качество решения проблем наших абонентов. Руководство за этим следит неукоснительно, в том числе и Ваша ситуация под контролем руководства с самого начала. Ваши обращения ни разу не остались без внимания, к Вам было несколько выездов специалистов, что говорит о нашем желании решить Вашу проблему. Но, к сожалению, есть ситуации, когда провайдер бессилен. В данном случае есть проблема на стороне клиента. В этой ситуации мы можем Вам помочь лишь рекомендациями, какое оборудование лучше. Спасибо, что Вы не безразличны к нам и оставляете уже 6й отзыв , хоть и не лестный). Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Аноним (Запоріжжя)
24 жовт 2019 18:38
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.03 Мбіт/c
Upload:
22.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Более 3-х месяцев не возобновлял интернет из-за качества скорости интернета. Теперь подключил. И стало еще хуже. Исправить что либо в скорости интернета ноль. Говорят что проблема в ноутбуке. Но если вчера скорость была 66 Мбит/с, то сегодня вообще 38 Мбит/с. Буду искать нового провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Добрый день. В приоритете работы нашей компании быстрота и качество решения проблем наших абонентов. Руководство за этим следит неукоснительно, в том числе и Ваша ситуация под контролем руководства с самого начала. Ваши обращения ни разу не остались без внимания, к Вам было несколько выездов специалистов, что говорит о нашем желании решить Вашу проблему. Но, к сожалению, есть ситуации, когда провайдер бессилен. В данном случае есть проблема на стороне клиента.В этой ситуации мы можем Вам помочь лишь рекомендациями, какое оборудование лучше. Спасибо, что Вы не безразличны к нам и оставляете уже 5й отзыв , хоть и не лестный). Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Владимир (Запоріжжя)
23 лист 2019 21:07
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Негодяи редкостные скорости нет 1.3 Мбит/с и даже трубку не берут, никому не рекомендую, буду менять провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Здравствуйте! Очень жаль, что пользование услугой вызывает дискомфорт. Уверен, что проблема локальная и очень быстро решится при обращении в службу технической поддержки по телефонам +380 (67) 619-8277; +380 (50) 451-9133
Иван (Запоріжжя)
03 трав 2019 13:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
66.68 Мбіт/c
Upload:
47.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Работой провайдера недоволен. Обращения к провайдеру ничего не меняет. Скорость как была в пределах до 70 Мбит/с так и осталась.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Добрый день. В приоритете работы нашей компании быстрота и качество решения проблем наших абонентов. Руководство за этим следит неукоснительно, в том числе и Ваша ситуация под контролем руководства с самого начала. Ваши обращения ни разу не остались без внимания, к Вам было несколько выездов специалистов, что говорит о нашем желании решить Вашу проблему. Но, к сожалению, есть ситуации, когда провайдер бессилен. В данном случае есть проблема на стороне клиента.В этой ситуации мы можем Вам помочь лишь рекомендациями, какое оборудование лучше. Спасибо, что Вы не безразличны к нам и оставляете уже 4й отзыв , хоть и не лестный). Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Аноним (Запоріжжя)
12 квіт 2020 13:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость постоянно провисает, даже до 50 Мбит/с не доходит из обещанных 100 Мбит/с. Даже Ютуб не грузит и роутер не причем, через провод не намного больше скорость.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Здравствуйте. Сожалеем, что пользование услугой вызывало дискомфорт. Проверка показала, что в сети проблем не зафиксировано. Контактный телефон по вашему адресу не актуальный. Если проблема еще существует, обратитесь в службу технической поддержки по телефонам +380 (67) 619-8277; +380 (50) 451-9133 с 8:00 до 21:00. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Аноним (Запоріжжя)
12 квіт 2020 15:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
80.99 Мбіт/c
Upload:
85.88 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 80 из 90 Киев последнее время. Инет отрубается в 3-4 часа ночи, буквально на 2-5 минут, но этого хватает что бы меня дисконнект но от игры) Всем доволен, но было бы лучше, если уведомляли о плановых перезагрузках и т.д.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв. В ближайшее время с вами свяжется специалист технической поддержки для уточнения и решения проблемы с отключениями. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Аноним (Запоріжжя)
26 вер 2021 19:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
14.85 Мбіт/c
Upload:
19.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну что можно сказать, вечером как обычно скорость катастрофически падает, тв зависает, rdp соединение постоянно отваливается и работать не возможно вообще, а тв смотрим 320 вместо 1080, так что решайте сами, если бы был боллее лучший провайдер, я бы переподключился. Пока лучший из хутших. Моя почта[email protected].
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Здравствуйте. Сожалеем, что пользование услугой вызывало дискомфорт. Специалист технической поддержки связывался с Вами по поводу скорости и мы разобрались в ситуации. Скорость интернета в тесте зависит от многих факторов в том числе от типа подключения к роутеру. При подключении по кабелю к роутеру потерь в скорости практически нет. По Wi-Fi же, скорость напрямую зависит от используемого диапазона, возможностей Wi-Fi-адаптера и состояния среды передачи данных (радиоэфира). Наилучшая скорость достигается при работе устройства в диапазоне 5 ГГц. Если устройства подключены по стандарту “WiFi 4”, то скорость, действительно будет примерно такой как в данном тесте. Для увеличения скорости рекомендуем использовать сеть частотой 5 ГГц или подключить стационарные устройства по кабелю.
Аноним (Запоріжжя)
06 черв 2022 22:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
16.67 Мбіт/c
Upload:
26.69 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешел с другого оператора из за скорости, а оказалось здесь дела еще хуже. Попользуюсь пока что а там посмотрим.
Відповідь представника ТОВ "Флагман телеком сервіс":
Здравствуйте. Сожалеем, что пользование услугой вызвало дискомфорт. Специалист технической поддержки связывался с Вами по поводу скорости и мы разобрались в ситуации. При подключении Вашего ПК к роутеру по кабелю тест скорости показал на прием 92 Мбит/с. и на отдачу 93 Мбит/с. С учетом служебного трафика скорость соответствует заявленной по тарифу.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг