Відгуки про провайдера ТОВ "Телерадіокомпанія "Діскавері"

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

5.78 Мбіт/c

Upload:

8.41 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хочу звернутись до предаставників ТРК "Дискавері" з проханням більше прислухатися до своїх клієнтів. Чому? Описую ситуацію: 4 дні тому я кинув через Ощадбанк на ваш рахунок 200 грн (саме таку суму я мав сплатити за послуги Інтернету та КТБ за цей місяць та з авансом на наступний місяць, щоб з 1-го числа ви мені не відрубували Інтернет). Після оплати Інтернет не з'явився. На наступний день моя жінка якось додзвонилась до вашого оператора, пояснила ситуацію і їй сказали, що потрібно чекати поки Ощадбанк перерахує мої гроші на ваш рахунок або поповнювати через термінал, щоб не було затримок. Ну, звичайно, що другий варіант нам не підходив, так як тільки вчора я кинув на ваш рахунок гроші. Залишилось чекати. Прочекали 4 дні - Інтернету немає. Почались вихідні. Інтернет був вкрай необхідний. Вирішив дзвонити до вас я - не додзвонився (всі оператори зайняті). Жінка кинула гроші через термінал - Інтернет нарешті з'явився! Так у чому все ж таки проблема? А проблема в тому, що в нас 4 дні не було Інтернету через те, що хєровий Ощадбанк вам не перераховував моїх грошей. Але чому я через таку хрєнь маю бути без Інтернету?! Тим більше, що вашим інтернет-провайдером я вже користуюсь не один рік. Та навчіться трохи йти своїм клієнтам на зустріч, бо, судячи по відгуках, вони і так вами не дуже задоволені, а по Франківську інших інтернет-провайдерів хвата і без вас!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.33 Мбіт/c

Upload:

1.14 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

А они хитро сделали, на деле ведь ничего не нарушили, указано до 20 Мбіт/с, и по сути дают меньше. Стали платить больше, а скорості такая же, грубо говоря розводять как лохов. Но хоть с кабельным все ок.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.83 Мбіт/c

Upload:

0.14 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не відповідає жодним принципам клієнто-орієнтованості. Швидкість занижена та ніколи не була як заявлена, техпідтримка аналогічна.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.84 Мбіт/c

Upload:

0.24 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ну де ті 50 Мбіт/с, за які платяться гроші щомісяця? Хоч би половина була і то добре. 2,84 Мбіт/с це така швидкість на оптоковолокні? Жах.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.61 Мбіт/c

Upload:

12.44 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вечером падает скорость, не работает твич и частые разрывы. Иногда невозможно дозвонится в сапорт, не берут трубку.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.92 Мбіт/c

Upload:

2.26 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постійні проблеми, що за швидкість? Додзвонитись неможливо, проблема залишається невирішеною, тільки пусті обіцянки.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.1 Мбіт/c

Upload:

8.59 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже поганий провайдер інтернет вимикають кожного для на 3 години швидкість.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

49.35 Мбіт/c

Upload:

8.44 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пінг скаче, тарифи завищені, не можливість підключення оптоволокна у будинки старі, лише з кабельним телебаченням, яке нафіг не потрібно.
Аплоад - занадто низький на 60 Мбіт/с - 8 Мбіт/с віддача....це надто мало.... Техпідтримка вічно зайнята, чи то по тел говорять як "Бабулі" чи що?

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

28.02 Мбіт/c

Upload:

33.43 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість удвічі занижена, ніж має бути. За що ми платимо гроші? Взагалі якість Інтернету та телебачення за останній час різко погіршилась. Ціну на все піднімають, а толку немає.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

7.98 Мбіт/c

Upload:

0.24 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

При пакеті 100 Мбіт/с у вечірній час інет просто лежить.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.27 Мбіт/c

Upload:

0.08 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкості нема ніякої. У вечірній час при заявленій у 100 Мбіт/с всього 0,27 Мбіт/с!!!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

5.14 Мбіт/c

Upload:

0.04 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість Інтернет з'єднання заявленій у тарифному плані зовсім не відповідає дійсності.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

77.53 Мбіт/c

Upload:

42.11 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкий стабільний інтернет, проблем і перебоїв за 4 роки користування не було. Якщо є якісь проблеми попереджають і виправляють моментально.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

130.73 Мбіт/c

Upload:

93.83 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Самий кращий і стабільний провайдер, швидкість на висоті, 7 років без ніяких збоїв. Всі пошкодження і збої в роботі усувають моментально.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер ніколи не надає ту швидкість яка вказана в пакеті. Техпідтримка не працює ніколи. Відкрити порти нереально. Ніколи в житті не буду рекомендувати цього "провайдера" навіть ворогу.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

0.39 Мбіт/c

Upload:

2.79 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість інтернету жахлива, 0.39 Мбіт/с на завантаженні при підключеному тарифі 15 Мбіт/с?!?!?! Раніше було 7 Мбіт/с при цьому тарифі.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахлива якість інтернету. На запити немає довготривалих рішень, лише тимчасові покращення. Менше слів і більше скрінів: http://puu.sh/tx9vZ/cc7298a9b8.png.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

8.43 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Другий раз на цей рік на вихідних пропадає інтернет, техпідтримка не працює, знов чекати до понеділка. На жаль, альтернативи провайдеру немає, так що доводиться терпіти.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все працює стабільно!!! Не вибиває!!! Не тормозить!!! Рекомендую цього інтернет - провайдера!!!!

Переваги:

Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

вибиває дуже часто, а оператори кажуть "у вас все гаразд". Це мені мабуть щоразу здається що немає інтернету.

Рейтинг інтернет-провайдерів