Відгуки про провайдера ТОВ "Телерадіокомпанія "Діскавері"

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Платити 300 грн за інтернет котрий не може завантажити музику з ютуба швидше ніж музика грає - це жах !! Сайти грузить по 3 хвилини, відео, музика перериваються…

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

106.52 Мбіт/c

Upload:

105.68 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Коли люди зрозуміють що в 90 % випадків проблема є з роутером? Встановіть собі хороший роутер і не буде ніяких проблем.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постійні проблеми і скачки швидкості, особливо ввечері. Іноді неможливо користуватись навіть базовими менеджерами. В техпідтримці єдиний адекватний чоловік попався, який хоча б правильно перевірив все, після цього в підтримці постійно натикалась на якихось хамів, які казали що проблема в новому роутері чи у мене, хоча я бачу що проблема на їх боці. Для віддаленої роботи взагалі неможливо використовувати. При, тому що оплатили проведення оптоволокна(

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

842.37 Мбіт/c

Upload:

725.5 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

201001

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість і якість після підключення гігабіта по витій парі дуже порядна. Єдине що ціни вищі ніж Київстар, і за підключення гігабіту аж 1000 грн заплатив за кабель. Переходжу на Київстар бо там безкоштовне підключення оптики і тарифи дешевші.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Єдина претензія тільки в трохи вищій ціні ніж у інших провайдерів, але багато в яких будинках діскавері єдиний провайдер, то ж вибору якби і немає, все інше ок, при відключеннях оптика не зникала.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Максимально нелюдський інтернет, немає ні стабільності, ні швидкості, взагалі не розумію як це ще дожило до 2025, не рекомендую.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую цей інтернет-провайдер. Надання послуг ніякий. Просто беруть оплату, а послуги надають неякісно.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Найгірший провайдер, якість інтернету жахлива (мобільний інтернет краще ніж те, що вони пропонують за 300 грн/місяць), пiнг у кожнiй грi стрибає вiд 100 до 1000 увечорi, а служба підтримки каже "проблема не у нас", але чомусь у інших провайдерів таких проблем немає.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.56 Мбіт/c

Upload:

5.13 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плачу за 100+ Мбіт/с, получаю регулярно 5 Мбіт/с. Можно пользоваться с комфортом только после 2 часов ночи, до этого скорость не отвечает заявленной.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

93.43 Мбіт/c

Upload:

97.89 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

94567

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую, користувався 10 років, останнім часом інтернет жахливий, підтримка відсутня, якщо за тиждень вам вдасться додзвонитись один раз на гарячу лінію, бо в чатах не відповідають, то хамовиті і некваліфіковані оператори навіть не слухають з яким питанням ви звертаєтесь, кидають трубку, заявки не опрацьовують. Маю досвід кращої співпраці з іншими провайдерами такими як Lanet, Volia, навіть Uteam краще до клієнтів ставиться.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

За 7 років користування проблем не було. інтернет за весь час зникав може 4-5 раз десь на пів години. В підтримку додзвонитись було неможливо, але вони щоразу перетелефонувати пізніше. Швидкість відповідає тарифу.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Я вже і не пригадую протягом якого часу користуємося послугами даного провайдеру, але все стабільно і без зауважень.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость постоянно прыгает, это жах, такого качества я не помню с 90-х, пользуюсь 3-й месяц в арендованной квартире.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

6.56 Мбіт/c

Upload:

4.48 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Плохая скорость соединения. Периодически вообще пропадает интернет. Замена роутера не помогла. Служба поддержки не помогла.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Договір:

92863

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Послугами цьог провайдера користуюсь з 2016 року. До цього року нарікань не було. В 2021 році в груддні скористався послугою «Рік без абонплати». В грудні 2022 знову оплатив суму на рік за послугою «Рік без абонплати». Але в червні 2023р. мені написали, що необхідно оплатити по 250 грн за липень та наступні місяці, тобто оплати за рік вистарчило лише на 6 місяців. А де поділися решта коштів? Чи так це передбачено в ЗАКОНІ УКРАЇНИ Про захист прав споживачів? Чи так поводить себе порядна компанія? Я дуже розчарований.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

22.94 Мбіт/c

Upload:

0.08 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дно. Постійно зависання інтернету, його пропаданя, оскільки іншого провайдера в будинку немає мушу терпіти це лайно.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Договір:

87412

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюся пакетом інтернет+кб Діскавері приблизно 10 років. До недавнього часу в принципі проблем не було. Обурена нахабною ціновою політикою даного провайдера з грудня 2022 року. - В зв"язку з відключеннями світла взимку (не з вини провайдера) інтернет та кабельне надавалось в розмірі 30% від встановленого, але перерахунок не був зроблений ні на копійку в сторону зменшення. - Через війну в Україні деякі телеканали перестали транслювати (вони включені в пакет КБ і оплата за все береться до сьогоднішнього дня) Тобто провайдер не платить більше за трансляцію цих каналів, але з кінцевого споживача оплату все рівно знімає. - Якість інтернету погіршилась, багато сайтів стали недоступними через зміну портів і трассіровки, але провайдер необгрунтовано і без попередження підняв ціну на послуги інтернету з 1.05.23р на 40 грн/міс. Як результат - якість пакету погіршилась, а вартість зросла.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный пинг во всех играх. Жил в разных городах: Харьков, Киев, Николаев, у всех провайдеров пинг был 15-30 мс. В Ивано-франковске дискавери это в лучшем случае 60 мс пинга, а то и выше. Не надо говорить что сервера игры находятся далеко, такой пинг в любой игре до любого сервера 60-80 мс. При том что скорость подключения отличная 120 Мбіт/с.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.35 Мбіт/c

Upload:

0.24 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Погане інтернет з’єднання, перебої в роботі. Відмовляються вирішувати дану проблему. У вечірній час швидкість інтернету дуже погана((

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Download:

35.21 Мбіт/c

Upload:

42.36 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Speedtest та Fast показують швидкість дещо вищу, ніж тут, але то таке. В цілому провайдер мене задовольняє. Зараз високий попит на оптику зрозуміло, але доводиться пінгати провайдера, щоб комунікація йшла жвавіше.

Рейтинг інтернет-провайдерів