Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Олександр (Тисмениця)
30 лип 2019 20:05
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифні плани не відповідають заявленим в договорі параметрам, ремонтні бригади не виконують заявкам.
василь (Івано-Франківськ)
02 лип 2019 20:13
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість кабельного телебачення низька. Працівник гарячої лінії (оператор мирослав) некомпетентний, не на своему місці.
Відповідь представника ТОВ "Телерадіокомпанія "Діскавері":
Добрий день! Мене звати Ірина. Я впевнена, що будь-яку проблему, пов'язану з сервісом компанії, можна вирішити. Тому, будь ласка, зверніться до нас через Персональний кабінет: https://cabinet.tvnet.if.ua/login?next=%2Fcabinet або через соцмережі. Ми є в Фейсбуці та Інстаграмі: https://www.facebook.com/diskaveri.tvnet, https://www.instagram.com/diskaveri.tvnet Я дуже Вам хочу допомогти.
Анонім (Івано-Франківськ)
02 трав 2019 21:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.24 Мбіт/c
Upload:
4.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Агоу Діскавері, такого жаху, який ви називаєте інтернет послугами, я не бачив ніде. Рівень послуг і сервісу - 90ті роки. Ви б краще закрили свій колгосп і не мучили людей!!!
Відповідь представника ТОВ "Телерадіокомпанія "Діскавері":
Прикро читати негативний відгук, проте ми завжди все читаємо, адже хочеться знати, що саме не сподобалося в сервісі, що стало причиною написання даного відгуку?! Тому велике прохання до Вас: зверніться, будь ласка, через свій Персональний кабінет, або напишіть нам лист на електронну пошту, або зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом, дійсно хочеться розібратися в ситуації, що склалася. Дякую!
Аноним (Івано-Франківськ)
27 квіт 2019 08:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.33 Мбіт/c
Upload:
26.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тест проведено через кабель і розказувати що причина в роутері можете комусь іншому. На модем також можете не казати, бо ви його поміняли після того як я пару раз тут вас чмирив. Байки про торрент чи vpn тоже не катят. Другий день швидкість 2-3 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Телерадіокомпанія "Діскавері":
Хочеться все-таки розібратися в даній ситуації. Але зможемо допомогти тільки адресно. Тому зверніться, будь ласка, через Персональний кабінет або через месенджери наших соцмереж (фейсбук, інстаграм), вказавши адресу. Дякую!
Аноним (Івано-Франківськ)
26 квіт 2019 15:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
1.69 Мбіт/c
Upload:
16.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплачена швидкість 90 Мбит/с, а є 2-3 Мбит/с. збільшити швидкість допомагає лише якщо писати тут негативні відгуки і чмирити трк діскавері по полной! А також категорично не рекомендувати їх послуги. А то що бики дивлятся мультики на ютубі в якості 240р, а на паску в 360р і кажуть що інтернет нормальний нічого не міняє. Раз в 2-3 місяць діскавері пробиває дно і це вже як закономірність!!!
Відповідь представника ТОВ "Телерадіокомпанія "Діскавері":
Відповідь надано в наступному відгуку.
Анонім (Івано-Франківськ)
18 бер 2019 23:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуг жахлива!!! Таке враження, що ті кілька позитивних відгуків що написано, або про іншого оператора або написані представниками самого оператора!!! Швидкість при 100 Мбіт/с всього на всього максимум 19 Мбіт/с. Додзвонитися важко. Причина поганого інтернету - роутер, який треба перезагружати. З відгуків зрозуміла, що то весь Франківськ на "литовських" роутерах. Ціни на такі послуги - захмарні! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ ОПЕРАТОРА ДІСКАВЕРІ!!!
Відповідь представника ТОВ "Телерадіокомпанія "Діскавері":
Добрий день! Мені дуже шкода за ситуацію, що склалася, тому перш за все хочемо вибачитися і розібратися детальніше, адже ми постійно працюємо над поліпшенням сервісу, читаємо відгуки і хочемо зрозуміти, що саме впливає на оцінку. Тому дуже просимо звернутися через Персональний кабінет для вирішення даної проблеми. Також хочемо дізнатися, що б Ви хотіли отримати від нашого сервісу!?
Допоможіть, будь ласка, нам вдосконалитися. Дякую!
Анонім (Івано-Франківськ)
04 січ 2019 14:38
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість інтернету дуже погана на різних додатках показує швидкість скачування від 1-8 Мбит/с. А тариф максимальний.
Світлана (Івано-Франківськ)
02 січ 2019 21:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.32 Мбіт/c
Upload:
20.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер. Жахлива швидкість. Для покращення швидкості рекомендують перезавантажувати роутер.
Володимир (Івано-Франківськ)
11 груд 2018 22:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся цим провайдером більше року, обіцяна швидкість - 100 Мбит/с, є від сили 2 Мбит/с, можу надати фото.
Ігор (Івано-Франківськ)
10 груд 2018 10:12
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як же гарно тут відгуки накручені, а по темі, якість інтернету жахлива, постійні збої, заявлена швидкість не відповідає дійсності навіть на 10%, служба техпідтримки жахлива, додзвонитись не реально.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Василий (Івано-Франківськ)
30 серп 2018 20:57
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер, хуже которого мне не довелось встречать в Ивано-Франковске! Скорость как у древних алкоголиков, еле, еле! Антена на ноутбуке на одной черточке и это в центре города, на Независимости! В дождь, ветер, непогоду интернет полностью отсутствует. На все обращения отвечает автоответчик, раз из десяти мне повезло, перезвонили! Но сказали, что ничем помочь не могут. Ищу другого провайдера срочно, ребята, посоветуйте!!!
Аноним (Івано-Франківськ)
19 трав 2018 20:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет жахливий!!! Постійні перебої!!! Швидкість інтернету не відповідає тарифному плану!!!
Віталі (Івано-Франківськ)
28 квіт 2018 07:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тікайте від цього провайдера, просто тікайте...нутро видно тоді коли ситуація складна....якщо у них пошкодження ....це ваша пробоема... Дозвониться ви не зможете, вибачень не почуєте теж. Власник судячи з усього мудак...такий і колектив.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Угринів)
20 квіт 2018 13:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший провайдер. НІКОМУ не рекомендую. Після 20-ти дзвінків починають вирішувати проблеми, проблема вирішується тільки після сварки. Просто безвідповідальний провайдер.
Анонім (Івано-Франківськ)
01 квіт 2018 10:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет, постійні перебої, швидкість може падати до 1-2 Мбит/с, хоча в тарифному плані 20 Мбит/с, постійні відключення та підняття цін без попередження.
Анонім (Івано-Франківськ)
07 лют 2018 18:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Надзвичайно погане обслуговування, жахлива якість роботи служби техпідтримки!!! Нікому не рекомендую даного провайдера!!!
Аноним (Івано-Франківськ)
28 січ 2018 22:54
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.5 Мбіт/c
Upload:
7.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую провайдера ООО "Телерадиокомпания "Дискавери". За 20 Мбит/с ціна 130 грн це разом з кабельним ТВ.
20 Мбит/с немає ніколи, з понеділка по п'ятницю до 16,00 години швидкість 16-17 Мбит/с, після швидкість постійно падає і після 19:00 год вже 10-12 Мбит/с. А в суботу і неділю постійно 10-13 Мбит/с, а після 20:00 год 6-9 Мбит/с. Не інтернет а гамно. Нічого не грузить, фільми тільки в 480р можна дивитись.
20 Мбит/с немає ніколи, з понеділка по п'ятницю до 16,00 години швидкість 16-17 Мбит/с, після швидкість постійно падає і після 19:00 год вже 10-12 Мбит/с. А в суботу і неділю постійно 10-13 Мбит/с, а після 20:00 год 6-9 Мбит/с. Не інтернет а гамно. Нічого не грузить, фільми тільки в 480р можна дивитись.
Анонім (Івано-Франківськ)
26 груд 2017 21:47
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Надзвичайно погане обслуговування, часті перебої та погана швидкість інтернету, величезний пінг, буду міняти провайдера.
Суддя (Івано-Франківськ)
24 лист 2017 15:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гіршого провайдера бути не може. Можуть відключити інтернет в будь-який момент без попередження. Інтернет і без того надтугий. Вирішити цю проблему не можливо. Після 15 хв очікування автовідповідач пропонує функцію "ми вам зателефонуємо" і телефонують на слід день зранку.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Івано-Франківськ)
08 лист 2017 19:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.76 Мбіт/c
Upload:
6.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплачена швидкість 90 Мбит/с, а яка насправді видно з тесту! Висновок лише один. В компанії працюють строго пасивні г...!!!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг