Ваша IP адреса:
3.137.157.70
Провайдер:
...

Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 104
рекомендують: 29 чол
не рекомендують: 75 чол
ТОВ "Терра Лайн"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Донецьк)
28 лют 2014 23:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь больше года. Последние 2 месяца постоянные сбои, отключения, единственный телефон техподдержки — хрен дозвониться и отмазки точно такие же — ремонт сервера.
+9
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Сніжне)
28 квіт 2016 19:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне хотелось бы узнать информацию, за чей счет идет замена центрального кабеля? За счет абонента? Правильно ли это. Кабель был поврежден при артобстрелах? Договора не заключаются. Где можно получить эту информацию?
+9
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Сніжне)
11 трав 2016 10:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую никому Терра Лайн, но пока к сожалению выбирать не приходиться. Самое не терпимое после постоянных перебоев со скоростью — это хамство диспетчера. Прочитала отзывы из других городов и везде диспетчера забыли научить вежливости.
+9
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Сніжне)
27 трав 2016 12:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.66 Мбіт/c
Upload:
5.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно ищут проблему в моем оборудовании (роутер , коп). Говорят может ваш комп тупит на нем старое оборудование, на моем компе одна видеокарта стоит больше чем её почка, как и остальное. Мой комп за такие деньги просто обязан итернет из воздуха материализовать. :) После заявки ждеш как праздника когда его починят, людей за людей не считают, а деньги плати и не малые. А платить то по факту не за что обслуги 0, уважения к клиентам 0, и интернет то есть то нет как в шахматах. И пользуются тем что у людей нет выбора.
+9
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Василий (Горлівка)
15 жовт 2016 21:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер в Горловке, самый высокий пинг в онлайн играх. качество не очень, бывает пропадает, отговорки либо у абонента оборудование либо магистральный оптический кабель барахлит, зато быстро прибегают подключать, да и пожалуй цена.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
+9
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Сніжне)
30 серп 2016 21:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
14.08 Мбіт/c
Upload:
9.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не довольна качеством интернет соединения. Ужасно просто. Сегодня вообще никак не справляется. В контакты войти не возможно. Такой тормоз!
+10
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Клиент (Горлівка)
26 груд 2013 13:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Terra Line — это реальный кошмар и ужас, в службу техподдержки не дозвонится, единственный телефон всегда занят. Соединение систематически самопроизвольно выключается. Даже когда интернет не глючит (что иногда бывает), то скорость падает вплоть до 0,5 Мбит/с, хотя я плачу за 10 Мбит/с. Постоянные какие то "гнилые отмазки" типа "ведутся ремонтные работы" или "странно, а у нас все в порядке" и далее "ждите завтра будем решать". В общем не знаю как в других городах, а в центральном районе г. Горловка "terra-line" ФИГНЯ ПОЛНАЯ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
+10
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Харцизьк)
08 лист 2016 20:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.75 Мбіт/c
Upload:
15.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечерами не справляется с нагрузкой. Скорость падает, пинг растет, особенно на мир. Мои "100" Мбит/с видно выше.
+10
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Донецьк)
14 бер 2016 09:27
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
50.86 Мбіт/c
Upload:
16.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заплатил за месяц — довольствуйся тем, что есть. В договоре скорость оговорена так: "Скорость интернет соединения до 100 Мбит/с". После подписания — договором по морде. Читайте внимательно!
+10
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Абонент (Сніжне)
19 січ 2016 19:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорей Сталин приедет делать ремонт, чем их техподдержка. :(
+10
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Дмитрий (Горлівка)
18 лип 2015 16:27
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда вели провода по частному сектору обламывали фруктовые деревья (хотя кабель другого интернет провайдера висит и деревья ему не мешают) и насвинячили так, что сутки после них можно убирать!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Спектр"
+11
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Горлівка)
02 лист 2016 08:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество отвратительное, постоянно пропадает, часто до утра или пять минут есть, десять минут нет. Когда интернет есть, то постоянно глючит, в онлайн игры играть невозможно. В круглосуточную поддержку обращаться бесполезно, как только проблемы с интернетом - к ним не дозвонишься, а если на следующий день дозвонился, то рассказывают о том, что проблемы у меня, хотя у знакомых в этом же районе те же глюки. Последние полгода пользоваться невозможно. До этого два, три раза в неделю интернет стабильно по вечерам пропадал на несколько часов или до утра. Перерасчет не делается, качество услуги отвратительное!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ФТИКОМ"
+11
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Валера (Горлівка)
16 квіт 2015 14:14
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ремонта услуги не дождешься. А если и дождешься, то делают не качественно и очень дорого. Все услуги у них платные.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
+12
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Cyanide (Горлівка)
27 січ 2016 18:05
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба техподдержки: не дозвониться когда нет интернета, тупо отбивает номера. Линейка тарифных планов: дорожает без предупреждения и часто. Качество услуги: ниже плинтуса. Скорость Интернет соединения: ниже плинтуса. Причём указывают на недостатки компьютера клиентов, мол устарел (резко так) и тому подобное, полный бред несут и стандартные отмазки. Заявки не выполняют. Приехали 1 раз за пол года и то конвертер б/у галимы поставили после которого скорость 50 Мбит/с максимум при тарифном плане 100 Мбит/с.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
+12
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Шахтарськ)
20 січ 2016 20:47
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
23.49 Мбіт/c
Upload:
20.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость плохая, оператор девушка грубит и обслуживание на 2-у. Перерасчёт не делают, на вызов не приезжают!
+13
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Сніжне)
12 груд 2015 13:56
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше было нормально, а со середины ноября — ужас. Что 20 Мбит/с было, что 10 Мбит/с, видео не показывает, игры тормозят!
+13
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Антон (Горлівка)
13 лист 2013 21:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Терралайн в Горловке это ужасно, в службу поддержки недозвонится, потому что номер, указанный на сайте провайдера, неправильный. Интернет глюченый, отключается каждые 10 мин, а потом включается обратно и так уже неделю. Подключали очень долго — 3 недели (говорили мол с Донецка что-то не привезли). Даже когда интернет не глючит (что иногда бывает), то скорость не превышает 25 Мбит/с, хотя я плачу за 100 Мбит/с. Короче не знаю как в других городах, а лично у меня Терралайн фигня.
Відповідь представника ТОВ "Терра Лайн":
Доброго времени суток! (050) 660-25-76 — телефон не менялся уже 5 лет и он круглосуточный :). Вы можете написать мне лично, [email protected] — в случаи отсутствия обращения, считаем этот пост простым спамом. С Уважением, директор ООО "Терра-Лайн" Уханов Юрий.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТК Орион"
+13
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Горлівка)
01 лист 2016 15:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.86 Мбіт/c
Upload:
3.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время, скорость интернета начала проседать. Когда идет дождь, интернет пропадает. Заявки о ремонте, выполняют очень долго.
+13
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Виктория (Горлівка)
19 черв 2015 14:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже обслуживания, чем в Терра-Лайн, нет ни у одного провайдера в Горловке. При отключении интернета поломку могут устранять в течении 10 дней, вместо заявленных 24 часов в договоре. На телефонные звонки не отвечают, либо постоянно занято, если повезет прорваться, просто не поднимают трубку.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ФТИКОМ"
+13
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Владимир (Харцизьк)
15 трав 2016 21:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ТОВ "ТЕРРА-ЛАЙН" в г. Харцызске не отвечает своим заявленным возможностям в предоставлении тарифного плана 100 Мбит/с. Персонал при обращении к ним в телефонном режиме груб к своим абонентам.
+14
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг