Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 104
рекомендують: 29 чол
не рекомендують: 75 чол
ТОВ "Терра Лайн"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Роман (Харцизьк)
29 трав 2017 11:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.84 Мбіт/c
Upload:
48.22 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня перешёл на Terra-line с бывшего "Укртелекома" ("Комтел", держал его чисто из-за городского телефона, когда там были выходы на мобильные и на городские по Украине), это просто небо и земля... О сравнении не может быть и речи, понятие "скорость" к провайдеру "Комтел" вообще не уместно! Видео онлайн в формате 8k у "Terra-line" смотрится просто идеально!!! Все негативные комментарии в адрес провайдера "Terra-line" считаю абсурдными!!! Всем желаю приятного подключения и большой скорости на просторах интернета!!!
Жека (Горлівка)
14 січ 2017 11:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
77.9 Мбіт/c
Upload:
18.68 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший провайдер в нашем городе. Интернет работает стабильно и всегда соответствует заявленной скорости.
Аноним (Шахтарськ)
12 квіт 2017 14:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сижу на терре уже больше трех лет, инет работает стабильно хоть и случаются казусы, но благо, они быстро устраняются. Ребята в поддержке терпеливые и стараются помочь (даже чайнику). В принципе, я довольна). Хотелось бы больше акций и бонусов.
Дмитрий (Харцизьк)
21 серп 2017 20:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лично у меня работает всё отлично, до этого был укртелеком, вот это действительно говно провайдер...
Аноним (Горлівка)
28 жовт 2017 09:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом всё супер, цена соответствует качеству, есть доверительный кредит, посуточная оплата, если куда-то ехать всегда можно приостановить расход средств.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Андрей (Горлівка)
05 серп 2015 14:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень часто скорость проседает, частые дисконекты. То света у них нет, то еще находятся причины, очень много пакетов теряется.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Андрей (Горлівка)
12 груд 2015 18:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне ужасный интернет для онлайн игр, а также онлайн сервисов. Огромнейшая потеря пакетов и трафика, жуткие задержки, и это на максимальном тарифе.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Аноним (Калинівка)
08 груд 2015 17:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили б\у кабелем, через три дня подавал заявку на ремонт, шли 3 дня. В итоге заменили кусок кабеля. Вот опять что-то уже случилось скорость просто невозможная. Живу в Калиновке. Крайне не рекомендую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ФТИКОМ"
Алексей (Горлівка)
06 трав 2015 22:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Серый ip, частые разрывы связи, все ответы техподдержки — "сам дурак". Хотя до января 2015 качество было вполне удовлетворительным.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Алексей (Горлівка)
04 січ 2016 17:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная техподдержка, в которую не дозвонится, ужасное качество сети в большими пингами (для онлайн игр катастрофично), серый ip, чуть ли не каждый месяц подорожание, и постоянные поломки. Вот такой терралайн на 5 квартале.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Владимир (Харцизьк)
15 трав 2016 21:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ТОВ "ТЕРРА-ЛАЙН" в г. Харцызске не отвечает своим заявленным возможностям в предоставлении тарифного плана 100 Мбит/с. Персонал при обращении к ним в телефонном режиме груб к своим абонентам.
Аноним (Горлівка)
01 лист 2016 15:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.86 Мбіт/c
Upload:
3.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время, скорость интернета начала проседать. Когда идет дождь, интернет пропадает. Заявки о ремонте, выполняют очень долго.
Аноним (Шахтарськ)
20 січ 2016 20:47
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
23.49 Мбіт/c
Upload:
20.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость плохая, оператор девушка грубит и обслуживание на 2-у. Перерасчёт не делают, на вызов не приезжают!
Аноним (Сніжне)
12 груд 2015 13:56
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше было нормально, а со середины ноября — ужас. Что 20 Мбит/с было, что 10 Мбит/с, видео не показывает, игры тормозят!
Виктория (Горлівка)
19 черв 2015 14:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже обслуживания, чем в Терра-Лайн, нет ни у одного провайдера в Горловке. При отключении интернета поломку могут устранять в течении 10 дней, вместо заявленных 24 часов в договоре. На телефонные звонки не отвечают, либо постоянно занято, если повезет прорваться, просто не поднимают трубку.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ФТИКОМ"
Антон (Горлівка)
13 лист 2013 21:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Терралайн в Горловке это ужасно, в службу поддержки недозвонится, потому что номер, указанный на сайте провайдера, неправильный. Интернет глюченый, отключается каждые 10 мин, а потом включается обратно и так уже неделю. Подключали очень долго — 3 недели (говорили мол с Донецка что-то не привезли). Даже когда интернет не глючит (что иногда бывает), то скорость не превышает 25 Мбит/с, хотя я плачу за 100 Мбит/с. Короче не знаю как в других городах, а лично у меня Терралайн фигня.
Відповідь представника ТОВ "Терра Лайн":
Доброго времени суток! (050) 660-25-76 — телефон не менялся уже 5 лет и он круглосуточный :). Вы можете написать мне лично, [email protected] — в случаи отсутствия обращения, считаем этот пост простым спамом. С Уважением, директор ООО "Терра-Лайн" Уханов Юрий.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТК Орион"
Валера (Горлівка)
16 квіт 2015 14:14
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ремонта услуги не дождешься. А если и дождешься, то делают не качественно и очень дорого. Все услуги у них платные.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Cyanide (Горлівка)
27 січ 2016 18:05
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба техподдержки: не дозвониться когда нет интернета, тупо отбивает номера. Линейка тарифных планов: дорожает без предупреждения и часто. Качество услуги: ниже плинтуса. Скорость Интернет соединения: ниже плинтуса. Причём указывают на недостатки компьютера клиентов, мол устарел (резко так) и тому подобное, полный бред несут и стандартные отмазки. Заявки не выполняют. Приехали 1 раз за пол года и то конвертер б/у галимы поставили после которого скорость 50 Мбит/с максимум при тарифном плане 100 Мбит/с.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "РА Инфопланшетмедиа"
Аноним (Горлівка)
02 лист 2016 08:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество отвратительное, постоянно пропадает, часто до утра или пять минут есть, десять минут нет. Когда интернет есть, то постоянно глючит, в онлайн игры играть невозможно. В круглосуточную поддержку обращаться бесполезно, как только проблемы с интернетом - к ним не дозвонишься, а если на следующий день дозвонился, то рассказывают о том, что проблемы у меня, хотя у знакомых в этом же районе те же глюки. Последние полгода пользоваться невозможно. До этого два, три раза в неделю интернет стабильно по вечерам пропадал на несколько часов или до утра. Перерасчет не делается, качество услуги отвратительное!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ФТИКОМ"
Дмитрий (Горлівка)
18 лип 2015 16:27
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда вели провода по частному сектору обламывали фруктовые деревья (хотя кабель другого интернет провайдера висит и деревья ему не мешают) и насвинячили так, что сутки после них можно убирать!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Спектр"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг