Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 856
рекомендують: 422 чол
не рекомендують: 434 чол
ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Анонім (Глобине)
30 трав 2016 21:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Проблемы начались через месяц с момента подключения, начались жуткие просадки скорости в вечернее время, техподдержка в своем репертуаре, у нас типа все хорошо. Месяц доказывали, что вина не моя, оказался перегруз канала, исправили, 2 месяца все было прекрасно. И опять скорость прахом, сменили подключение, не в прямую, а через сервер, часть сайтов перестала открываться вообще, на многих блоконулы, потому как теперь не один клиент один IP, а на 10, а может и больше один IP... Вообщем опять волокита длится месяц и опять у нас все хорошо. Ответы поддержки убили: меняйте винду, ставьте линукс и все в таком роде. То есть получается опять моя вина.....абсурд. Приходил на дом техник, проблем не нашел, на повторный запрос, пусть типа прийдет и покажет где у меня проблема, отказ... Вот теперь и думайте: оно Вам надо, такой не до интернет. На днях иду писать отказ и другим не советую.
Дмитро (Кременчук)
21 трав 2016 00:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Проблемы начались через месяц с момента подключения, начались жуткие просадки скорости в вечернее время, техподдержка в своем репертуаре, у нас типа все хорошо. Месяц доказывал, что вина не моя, оказался перегруз канала, исправили, 2 месяца все было прекрасно. И опять скорость прахом, сменили подключение, не на прямую, а через сервер, часть сайтов перестала открываться вообще, на многих блоконули, потому как теперь не один клиент один IP, а на 10, а может и больше один IP... Вообщем опять волокита длится месяц и опять у нас все хорошо. Ответы поддержки убили: меняйте винду, ставьте линукс и все в таком роде. То есть получается опять моя вина.....абсурд. Приходил на дом техник, проблем не нашел, на повторный запрос, пусть типа прийдет и покажет где у меня проблема, отказ... Вот теперь и думайте: оно Вам надо, такой не до интернет. На днях иду писать отказ и другим не советую.
Аноним (Губиниха)
17 трав 2016 07:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.23 Мбіт/c
Upload:
30.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За не оплату отключают, а также интернета никогда нет сутками. Дороговато для такой скорости и сервиса!
Анонім (Черкаси)
03 трав 2016 15:42
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.83 Мбіт/c
Upload:
0.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість, якщо це взагалі можна називати швидкістю (при заявленій 5 Мбит/с, маємо 0.8 Мбит/с!!!). На всі претензії, відхрещуються що в них все добре. Може в них все добре, але якщо я оплачую 110 грн за швидкість 5 Мбит/с, а отримую 0.8, то що це?
Аноним (Глобине)
22 квіт 2016 06:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никому не рекомендую этого провайдера. Хуже не бывает. Интернет ужас! Скорости нет. Поддержки нет. И в ихних проблемах виноват всегда пользователь.
Аноним (Компаніївка)
02 квіт 2016 10:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Держитесь люди подальше от этих шарлатанов!!! Если подключите этот никчемный интернет, то у вас не то что скорости обещанной не будет, но даже интернет не всегда появляться будет! :( В колл центре мороз и вежливо посылают на!
Аноним (Конотоп)
26 бер 2016 08:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Т.к. в Конотопе их 3-и и работал с каждым, то считаю хорошим как по тарифам так и по обслуживанию.
Viktor (Балівне)
27 лют 2016 19:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
62.58 Мбіт/c
Upload:
40.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Начну с самого начала. К нам в село провели интернет в конце 2014 г. и я был практически первым кого подключили. В начале все устраивало не смотря на некоторые моменты, т.к. только что провели и шел момент настроек и корректировок по линии. Странное одно, что не выдали на руки договор подписанный двумя сторонами (а публичный договор можно и подкорректировать). Спустя некоторое время, стали подозрительными периодическое отсутствие сети, которое в техподдержки (если на удачу дозвонишься) постоянно объяснялось что на линии порывы (напомню, линия проложена новая). Скорость интернета постоянно прыгает, но тариф гарантирует до 100 Мбит/с, здесь они себя защитили, ни чего не скажешь. Спустя год с хвостиком сообщают "радостную" новость, что оплата тарифа поднимается с 100 грн на 150 грн основываясь на подорожание оборудования. Я считаю этот подъем не оправданным: 1) Поднятие на 50% это нагло. 2) При тарифах в городе в среднем 50 грн (на таких же условиях) согласен в подъеме в два раза, т.к. используется оборудование более дорогое, но не в 3 раза. 3) Пользуясь монополем в подаче кабельного, скоростного интернета, оставляя людей в тупике, беспардонно поднимает оплату не оставляя выбора. Исходя из этого не могу рекомендовать этого оператора.
Аноним (Кременчук)
21 лют 2016 10:44
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
23.53 Мбіт/c
Upload:
15.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С начало была нормальная скорость, теперь не понятно за что платим 150 грн. Пользуются положением в том, что на данном этапе нельзя воспользоваться альтернативой.
Анонім (Руська Поляна)
29 січ 2016 17:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости совсем нету, не отвечают на телефонные звонки, а если отвечают то кормят завтраками. :( Уже два месяца не могут настроить интернет, а платить нужно по 200 грн за месяц.
Анонім (Монастирище)
28 січ 2016 11:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.89 Мбіт/c
Upload:
0.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість ніяка. Одні обіцянки. То обладнання мають замінити, то вітер не в ту сторону дме і т.д.
Аноним (Рівне)
17 січ 2016 10:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.97 Мбіт/c
Upload:
86.74 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость соответствует заявленному тарифу, что не может не радовать. Хороший пинг дает возможность играть в игры почти без задержек. Очень доволен.
Аноним (Умань)
15 січ 2016 18:42
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.54 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я уже писал ранее об этом провайдере. С того момента через пару месяцев скорость повысилась до 230 Кбит/с, но в последние дни опустилась до 80 Кбит/с, хотя деньги берут те же самые. Будет возможность сменить провайдера — обязательно это сделаю.
Елена (Вергуни)
11 січ 2016 20:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я просто шокована таким ставленням. За 250 гривень має бути мега швидкість, а тут за 3 місяці ніякої реакції на скарги.
Аноним (Миколаїв)
10 січ 2016 16:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
70.72 Мбіт/c
Upload:
75.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С начало была нормальная скорость, теперь не понятно за что платим 150 грн. Пользуются положением в том, что на данном этапе нельзя воспользоваться альтернативой.
Елена (Подільське)
04 січ 2016 15:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость очень плохая, техподдержка не реагирует на звонки. Очень жалею, что подключилась, но альтернативы нет. Вот и приходиться терпеть это убожество. При первой-же возможности сменю провайдера.
Анонім (Золичев)
03 січ 2016 15:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно пропадає звязок. Погана швидкість інтернету, яка не відповідає тарифному плану.
Аноним (Вінниця)
30 груд 2015 16:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
92.74 Мбіт/c
Upload:
93.77 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все работает, скорость на максимуме, при поломке быстрая реакция. Всем рекомендую.
Аноним (Черкаси)
26 груд 2015 16:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.65 Мбіт/c
Upload:
0.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкості не має, на зауваження не реагують. Обіцяють одне, а роблять інше. Не довіряйте!
Аноним (Кременчук)
03 груд 2015 18:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.45 Мбіт/c
Upload:
0.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохая оценка, потому-что он не даёт обещанный интернет и не хочет это устранять.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг