Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Дмитро (Нехвороща)
26 черв 2026 22:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
905.92 Мбіт/c
Upload:
555.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість норм, так пакет лосси на які провайдер забив, в кс2 грати дуже некомфортно... Хз шо робити, ніяк не фіксять.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня.
Дякуємо за Ваш відгук.
Розуміємо, наскільки важливим є стабільне з'єднання під час онлайн-ігор. Для того щоб ми могли детально перевірити ситуацію, просимо Вас, звернутися на будь-який зручний канал зв'язку: особистий кабінет, електронна адреса або офіційні сторінки Facebook чи Instagram. Під час звернення, вкажіть, будь ласка, номер договору / адресу підключення та результати перевірки traceroute.
Ми обов'язково перевіримо роботу послуги, втрати пакетів та допоможемо розібратися в ситуації.
Моє (Львів)
29 трав 2026 17:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Гарний інтернет. Швидкість. Приємні ціни. Супер, в порівняню з моїм попереднім провайдером. Людина з Нехворощі яка щодня лишає поганий відгук, або школяр або не дуже доросла людина. Я особисто роблю такий висновок, тому що відгуки всі як під копірку та нічим не обгрунтовані. Якщо люди мають якісь проблеми з інтернетом вони звертаються в підтримку, для цього вона та існує. Або змінює провайдера або вирішує питання. За цей час могли б вже щось вирішити. Я не представник провайдера і ніякого відношення не маю, я звичайний абонент як і більшість. Просто інколи заходжу перевірити швидкість та читаю коментарі.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня.
Щиро дякуємо Вам за такий теплий відгук та за те, що поділилися власним досвідом користування нашими послугами.
Нам дуже приємно, що Ви задоволені якістю інтернету, швидкістю та вартістю послуг.
Ваша довіра та підтримка мотивують нас ставати ще кращими.
Дякуємо, що обрали HomeNet.
Анонім (Прилуки)
17 трав 2026 18:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
26.69 Мбіт/c
Upload:
27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ось така швидкість у цих аферистів по словах оператора до 1 гігабіта, якщо є інші провайдери сміло звертайтесь до них, до хоум нет в останню чергу.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня.
Дякуємо, за Ваш відгук та за те, що поділились своєю думкою.
Нам важливо детально розібратись у даній ситуації та допомогти вирішити Ваше питання.
Підкажіть, будь ласка, перевірку швидкості, Ви здійснювали через wi-fi мережу чи прямим підключенням?
Для коректної перевірки швидкості, рекомендуємо виконати тестування швидкості при прямому підключенні кабелю напряму до ПК або ноутбука, без використання wi-fi роутера, оскільки на якість з’єднання та швидкість можуть впливати додаткові фактори: навантаження на Wi-Fi мережу, робота роутера, перешкоди сигналу або особливості обладнання.
Результати перевірки швидкості, відправте, будь ласка, нам на електронну адресу [email protected], для перевірки інформації та вирішення даного питання.
Під час звернення, вкажіть, будь ласка, номер договору / адресу підключення або особовий рахунок.
Бажаємо, Вам гарного дня та мирного неба.
Анонім (Нехвороща)
16 трав 2026 23:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
519.69 Мбіт/c
Upload:
42.03 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До втрат пакетів які ніяк не фіксять додалась ще майже взагалі відсутня швидкість Upload яка ще дужче збільшує втрати пакетів, хом нету наплювати на проблеми. Зате деякі негативні відгуки видаляють та купують позитивні ще й лайки на них накручують, українські послуги вони такі...
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що у Вас склалося таке враження від користування нашими послугами. Для того, щоб ми змогли перевірити інформацію та вирішити Ваше питання, зверніться, будь ласка, на будь-який зручний для Вас канал зв'язку: особистий кабінет, наш чат-бот у Telegram або офіційні сторінки Facebook чи Instagram. Під час звернення, вкажіть, будь ласка, номер договору / адресу підключення та результати перевірки швидкості та traceroute. Ми обов'язково допоможемо у вирішенні даної ситуації. Дякуємо Вам за наданий зворотній зв’язок. Бажаємо Вам гарного дня та мирного неба.
Анонім (Нехвороща)
15 трав 2026 20:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
372.73 Мбіт/c
Upload:
16.35 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
248076
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шановний Хом Нет, щось інет все гірше і гірше, не тільки втрати пакетів, а ще десь і вихідна швидкість ділася! Що у вас там коїться? Просто дно!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Згідно наданих Вами даних, було здійснено перевірку роботи мережі з нашого боку.
За Вашою адресою проблем з боку провайдера чи аварійних ситуацій не зафіксовано.
Для більш коректної перевірки рекомендуємо виконати тестування швидкості при прямому підключенні кабелю напряму до ПК або ноутбука, без використання роутера, оскільки на якість з’єднання та швидкість можуть впливати додаткові фактори: навантаження на Wi-Fi мережу, робота роутера, перешкоди сигналу або особливості обладнання.
Результати перевірки швидкості та трасування, відправте, будь ласка, нам на електронну адресу [email protected], для перевірки інформації та вирішення даного питання.
Дякуємо за Ваш відгук. Бажаємо, Вам гарного дня та мирного неба.
Людмила (Добровеличківка)
13 трав 2026 04:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
1005.6 Мбіт/c
Upload:
503.99 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якісний стабільний інтернет, гарна швидкість, чудова підтримка. Швидке усунення несправностей якщо буде потреба. Працює навіть без світла. Користуюсь не перший рік. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня.
Щиро дякуємо Вам за відгук та рекомендацію.
Дякуємо, що обираєте нас протягом тривалого часу.
Бажаємо Вам гарного дня, мирного неба та приємного користування нашими послугами.
Дмитро (Нехвороща)
09 трав 2026 00:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
248076
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Втрати пакетів уже й не тільки вечером, хом нет не виправляє, тільки робить вигляд що цікавиться проблемою, сиджу роздаю з телефона щоб без лагів пограти....
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня.
Розуміємо Ваше невдоволення через ситуацію з втратою пакетів, особливо коли це впливає на комфорт користування сервісами та онлайн-іграми.
Перевірили інформацію, згідно договору, що вказано у Вашому зверненні. По даному питанню, зареєстровано заявку, технічні спеціалісти займаються перевіркою та вирішенням даної ситуації.
Ми не ігноруємо проблему та зацікавлені у її усуненні. Перепрошуємо за тимчасові незручності та дякуємо за Ваше терпіння.
Анонім (Нехвороща)
06 трав 2026 18:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Писав і в телеграм бота і на пошту, техпідтримка раз відповіла, скидав усе, і скріни і трасеровку с айтішниками, нічого не змінюється, зараз втрати пакетів вихідні до 17%.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо, за Ваш відгук та за те, що поділились своєю думкою.
Для нас важливо детально розібратись у Вашому випадку та допомогти вирішити дане питання. Для перевірки інформації, підкажіть, будь ласка, коли саме, Ви надсилали результати трасування? Уточніть, будь ласка, з якої електронної адреси надсилали дані перевірки або особовий рахунок абонента чи номер договору.
Ми детально перевіримо Ваше звернення та допоможемо у вирішенні Вашого питання.
Анонім (Нехвороща)
02 трав 2026 21:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жорсткі пакет лосси кожен вечір, робив трасеровку, скидав, нічого не змінилося, Hunt, CS, яку гру не запустиш втрати пакетів! Ніяк не виправляють, навіть на 8.8.8.8 гугла і там пакет лосст. Граю з друзями, в них нормально, тільки в хом нету таке.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня.
Дякуємо, за Ваш відгук та за те, що поділились своєю думкою.
Розуміємо, наскільки критичними є втрати пакетів для онлайн-ігор, особливо у вечірній час.
Нам важливо детально розібратись у Вашому випадку та допомогти вирішити дане питання. Підкажіть, будь ласка, через який канал зв’язку Ви надсилали результати трасування?
Ми детально перевіримо Ваше звернення та допоможемо у вирішенні Вашого питання.
Дмитро (Нехвороща)
28 квіт 2026 22:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
384.09 Мбіт/c
Upload:
518.99 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість нормальна, пінг також, за то втрати пакетів постійно, якщо ваш інтернет чисто для відосиків, то і ціну відповідну робіть, а для онлайн ігор не годиться, забудьте про комфортну гру, втрати пакетів ніяк не фіксят. Останні позитивні відгуки тупо куплені.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня.
Дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що у Вас склалося таке враження від користування нашими послугами.
Для того, щоб ми змогли перевірити інформацію та вирішити Ваше питання, зверніться, будь ласка, на будь-який зручний для Вас канал зв'язку: особистий кабінет, наш чат-бот у Telegram або офіційні сторінки Facebook чи Instagram. Під час звернення, вкажіть, будь ласка, номер договору / адресу підключення та результати перевірки traceroute.
Ми обов'язково допоможемо у вирішенні даної ситуації.
Дякуємо Вам за наданий зворотній зв’язок.
Бажаємо Вам гарного дня та мирного неба.
Vlad (Крижопіль)
28 квіт 2026 20:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всім задоволений. Якість на найвищому рівні. Всі питання вирішуються надзвичайно швидко. Всім рекомендую.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня.
Щиро дякуємо Вам відгук та рекомендацію.
Дякуємо, що обираєте нас та надаєте зворотній зв'язок.
Бажаємо Вам гарного дня, мирного неба та приємного користування нашими послугами.
Анонім (Нехвороща)
27 квіт 2026 22:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як були втрати пакетів по вечорам, так і залишились, за то позитивних відгуків накупили, клоуни, такі як і аватор.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня.
Дякуємо за Ваш відгук.
Інформація щодо втрат пакетів у вечірній час потребує додаткової перевірки, оскільки подібні ситуації можуть залежати від навантаження, маршрутизації або індивідуальних налаштувань підключення.
Для того, щоб ми змогли перевірити інформацію та вирішити Ваше питання, зверніться, будь ласка, на будь-який зручний для Вас канал зв'язку: особистий кабінет, наш чат-бот у Telegram або офіційні сторінки Facebook чи Instagram. Під час звернення, вкажіть, будь ласка, номер договору / адресу підключення та результати перевірки (ping / traceroute).
Дякуємо за наданий зворотній зв’язок.
Аноним (Долинська)
24 квіт 2026 00:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
770.86 Мбіт/c
Upload:
676 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что сказать. Первым делом вас подключат на какой-то канал, где сидит ещё тысяча абонентов. Вы будете сидеть где-то под Харьковом, а по "рекомендациям рекламодателей" - в какой нибудь Долинской Львовской или какой-то иной области. Скорость в принципе хорошая. Однако эта скорость лишь для Ютуба и просмотра чего-то на серверах Украины. Дальше же начинается пляски с бубном. Захотите посидеть в Discord на серверах Финляндии? Пожалуйста. Каждые полторы минуты вас будет не слышно примерно на те же полторы минуты. И никто не скажет вам когда это произойдёт. Захотите поиграть в онлайн-игры? Пожалуйста - только привыкните к тому что у вас будет обрыв соединения примерно так же - каждые полторы минуты. А ещё эта вкусная фильтрация трафика по DNS. Захотите подключиться к публичному? Ну что ж, будете как с VPN сидеть. С пингом под 5к и вечными ответами серверов игр того же Валоранта или Лиги легенд. Стриминг? Ха-ха. Да - скорость должна была бы позволять - вот только опять таки - у вас будут потери пакетов в неизвестное время и на неопределённый срок. А в поддержке вам красиво скажут "перезагрузите оборудование, вынув всё из розетки на 15 минут и включите", всё. Больше ничего ибо проблем как бы нет. Но как домашний интернет для ютубчика - более чем за глаза.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня.
Дякуємо Вам за детальний відгук. Нам шкода, що у Вас склалося таке враження від користування нашими послугами.
Зазначимо, що швидкість та стабільність доступу можуть залежати не лише від нашої мережі, а й від маршрутизації до конкретних міжнародних ресурсів, налаштувань обладнання або програмного забезпечення, яке використовується.
Для того, щоб ми змогли перевірити інформацію та вирішити Ваше питання, зверніться, будь ласка, на будь-який зручний для Вас канал зв'язку: особистий кабінет, наш чат-бот у Telegram або офіційні сторінки Facebook чи Instagram. Під час звернення, вкажіть, будь ласка, номер договору / адресу підключення, час виникнення проблеми та результати перевірки (ping / traceroute).
Ми зацікавлені розібратись у ситуації та допомогти Вам отримувати стабільне з’єднання для всіх типів використання.
Дякуємо за наданий зворотній зв’язок.
Наталія (Вінніца)
22 квіт 2026 09:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для мене вирішальним було те, що я змогла працювати під час вимкнення світла. Спочатку не розуміла як підключити, але на гарячій лінії все доступно пояснили. Тому лише найкращі враження!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Щиро дякуємо Вам за теплі слова.
Для нас важливо знати, що робота нашої команди приносить Вам позитивний досвід.
Щиро дякуємо за Ваш відгук. Гарного дня та мирного неба.
Аноним (Іллінці)
21 квіт 2026 15:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами Home Net вже тривалий час - дуже задоволена. Інтернет стабільний, швидкість відповідає заявленій, і ціна на тариф приємна. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня.
Щиро дякуємо Вам за відгук та рекомендацію. Нам надзвичайно приємно отримувати зворотній зв'язок від наших абонентів. Бажаємо Вам гарного дня, мирного неба та приємного користування нашими послугами.
Наталія (Миколаїв)
15 квіт 2026 15:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую компанії Хоумнет за швидкісний інтернет в Миколаїві. Я дужє задоволена що підключила Ваш інтернет. Буду рекомендувати друзям та знайомим. Компанії бажаю успіху та процівітання.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня.
Щиро дякуємо Вам за теплі слова та відгук.
Дякуємо, що обираєте нас та надаєте зворотній зв'язок.
Бажаємо Вам гарного дня, мирного неба та приємного користування нашими послугами.
Марина (Томашпіль)
02 квіт 2026 12:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
0000240144
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся послугами home.net вже тривалий час і дуже задоволена. Швидкість стабільна навіть у години пік. Приємно вражена якістю зв'язку за помірну ціну. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня.
Щиро дякуємо Вам за теплі слова та відгук.
Дякуємо, що обираєте нашу компанію.
Бажаємо Вам гарного дня, мирного неба та приємного користування нашими послугами.
Анонім (Рівне)
25 лют 2026 10:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволений Хоумнет. Інтернет стабільний і швидкий, все працює без проблем. Якщо виникають питання — підтримка завжди допомагає швидко та ввічливо. Приємно користуватися послугами компанії, якій можна довіряти. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.
Анонім (Гвіздів)
24 лют 2026 16:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабільний чудовий інтернет. Всім задоволений. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.
Наталія (Рівне)
23 лют 2026 14:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволена Інтернетом так як для мене важливо щоб він працював коли немає світла - все працює. Швидкість теж висока навіть далеко від роутера, тому можу рекомендувати цю компанію.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг