Відгуки про провайдера ТОВ НПК "Хоум-Нет"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

28.19 Мбіт/c

Upload:

29.12 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

6 день інтернет кожен вечір жахливий, ніяк не реагують.... Не вже обидві швидкості упали, пакет лоси.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

30.72 Мбіт/c

Upload:

31.92 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

248076

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

5 днів уже прошу щось зробити, тільки пишуть зробіть трасеровку на сервера,я не знаю адрес,тільки що знаходяться в Європі, бо втрати пакетів постійні і низька швидкість Upload,зауважую що це тільки вечером замітив, виходить що людей вечером сидить багато, і провайдер не справляється із навантаженням, понабирали абонентів і нічого не працює як слід.
Для геймінгу категоричну НЕ рекомендую провайдер Хом Нет.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахливі втрати пакетів, грати комфортно неможливо, особливо увечері!

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Таке собі, з 100 Мбіт/с завжди було 50-40 Мбіт/с, тепер підвищили до 500 Мбіт/с, а з них тільки на 5Гц - 200 Мбіт/с, а на 2.4Гц - 60 Мбіт/с. Ціни на один і цей самий тариф ростуть на 20-30 грн кожні 3 міс.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для правильного виміру швидкості інтернету скористайтесь будь ласка інструкцією: https://www.instagram.com/p/DFVDHyOKiop/?utm_source=ig_web_copy_link Вартість послуг, на жаль, вимушено переглядається, оскільки обслуговування мереж, удосконалення систем енергонезалежності, модернізація, обслуговування і забезпечення автотранспорту пальним, постійне навчання і підвищення кваліфікації персоналу, а також багато інших факторів впливають на вартість послуг. Підвищення вартості, якщо і відбувається, то це мінімально і з завчасним попередженням. Якщо у вас виникли інші запитання зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не можливо звʼязатись з оператором!! Дзвоню вже два дні!! Що це за сервіс!!! Мені необхідний живий оператор, а не бот...

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Якщо ви не можете зв'язатись з оператором з якихось причин, використовуйте додаткові канали зв'язку з нами через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хочу подякувати колективу провайдера "Хоум нет" в м.Нова Одеса, за оперативність в усунені пошкодження та швидкість налагодження нормальної роботи інтернету. А також за людяність, ввічливість і відданість своїй справі. Всі б так працювали, можливо і жили б в Україні краще. Всього вам доброго і всім нам миру. Дякую.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернетом задоволена — користуюсь давно. Швидко, стабільно, з техпідтримкою, яка реально працює. Надійний сервіс за справедливу ціну.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

28114

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь послугою 11 років. Усе працює стабільно, збої бувають рідко, але якщо є проблема - завжди швидке реагування. Компанія надає якісну послугу. Рекомендую!

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Договір:

134644

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Доброго дня! Дякую за інтернет, користуюсь з червня 2021 року, всім задоволена, рекомендую! Побільше клієнтів!

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

3476009680

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все дуже подобається, інтернет працює безперебійно. Зв'язок з представниками провайдера є завжди якщо є потреба. Рекомендую даного провайдера.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Download:

47.9 Мбіт/c

Upload:

53.68 Мбіт/c

Договір:

339075

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дякую ХОУМ-НЕТ за хороший інтернет та швидке реагування по вирішенню питань, бажаю Вам побільше вдячний клієнтів та процвітання компанії.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

91098

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь інтернетом від цього провайдера вже декілька років, і дуже задоволена. Все працює стабільно, швидкість хороша — без проблем. Збої бувають дуже рідко, але навіть якщо щось трапляється — підтримка завжди допомагає швидко і якісно! Ціна відповідає якості, і це приємно. Можу сміливо рекомендувати. Успіхів та процвітання Вам! Договір №91098.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет працює чудово, швидкість відповідає заявленій, техпідтримка на найвищому рівні. Рекомендую підключати!

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже задоволена якістю надання послуг, а також швидкістю надання ремонтних послуг, не треба чекати по пів року, співробітники розв'язували всі питання в найкоротший термін. Компанія відповідальна, піклується про потреби людей,цілодобово.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Рекомендую цього інтернет-провайдера

При поломці неможливо додзвонитися на гарячу лінію, дзвонили більш як 20 разів. Оператор передзвонив на пропущені через місяць. Хороша швидкість тільки через кабель напряму. Користуюся, бо в місті немає альтернативи для приватного сектору.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Якщо ви не можете зв'язатись з оператором з якихось причин, використовуйте додаткові канали зв'язку з нами через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

2727013443

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Послугою задоволений! Рекомендую підключення даного провайдера! Інтернет працює, офіс в місті, монтажні бригади місцеві!

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не задоволена якістю інтернету з перших хвилин. Сьогодні тільки підключили інтернет погано грузить. Файфай пропадає. Одне розчарування. Має працювати лише один телевізор, тільки тоді можна щось подивитися.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

360.6 Мбіт/c

Upload:

278.63 Мбіт/c

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Проблем з підключенням не виникло, оператори коллцентру привітні і завжди дають кваліфіковану відповідь. Тариф цілком влаштовує, крім того, є така акція заплати за 6 місяців абонплату і сьомий місяць отримай в подарунок. Я користуюся інтернетом через wi-fi мережу і швидкість мене цілком влаштовує хоч роутер знаходиться в іншій кімнаті. Кращого провайдера в нашій місцевості не знайти.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

32.23 Мбіт/c

Upload:

36.77 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Постійні перебої, не можливо зв'язатися з підтримкою, не варто своїх грошей, треба шукати альтернативу.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.99 Мбіт/c

Upload:

2.33 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Найгірший інтернет яким я користувався за всю історію інтернету, мобільний інтернет набагато краще і стабільніше ніж це одоробло.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Рейтинг інтернет-провайдерів