Відгуки про провайдера ТОВ НПК "Хоум-Нет"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

0000240144

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюся послугами home.net вже тривалий час і дуже задоволена. Швидкість стабільна навіть у години пік. Приємно вражена якістю зв'язку за помірну ціну. Рекомендую!

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Щиро дякуємо Вам за теплі слова та відгук. Дякуємо, що обираєте нашу компанію. Бажаємо Вам гарного дня, мирного неба та приємного користування нашими послугами.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже задоволений Хоумнет. Інтернет стабільний і швидкий, все працює без проблем. Якщо виникають питання — підтримка завжди допомагає швидко та ввічливо. Приємно користуватися послугами компанії, якій можна довіряти. Рекомендую!

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Стабільний чудовий інтернет. Всім задоволений. Рекомендую.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Задоволена Інтернетом так як для мене важливо щоб він працював коли немає світла - все працює. Швидкість теж висока навіть далеко від роутера, тому можу рекомендувати цю компанію.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

248076

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Втрати пакетів,постійно, будні увечері, вихідні і в день і увечері, звертався, тех підтримка нічого не бачить, робив трасеровку, маршрутизацію міняти не хочуть, щоб в щось пограти, нормально на хом неті неможливо. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ підключати для геймерів, в ігри на хом неті грати нереально. Вже і на 8.8.8.8 робив трасеровку,не тільки на сервер гри, теж саме, з мобільного роздавав, таких великих втрат пакетів 60% немає, скачав vpn, пінг більший,а але втрат немає. ПРОВАЙДЕР HomeNet, допомогти не хоче.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що у Вас склалося таке враження про роботу нашої мережі, стабільність з’єднання дійсно має велике значення. Бачимо, що Ви зверталися до нашої технічної підтримки з приводу даного питання, і за результатами перевірок на лінії та обладнанні з боку компанії, відхилень або аварійних показників зафіксовано не було. Хочемо пояснити, що втрати пакетів можуть виникати не лише в межах мережі провайдера, а й на маршруті до конкретного ігрового сервера, у пікові години навантаження або через особливості маршрутизації між мережами різних операторів. При використанні VPN, втрати зникають (навіть за більшого пінгу), це може свідчити саме про зміну маршруту трафіку, а не про несправність доступу до мережі в цілому. Ми відкриті до додаткової перевірки. Просимо Вас, звернутися до нас повторно саме в момент виникнення даної проблеми— це дозволить нам перевірити технічні показники та детальніше проаналізувати маршрут до конкретного ресурсу. Для нас важливо, щоб кожен абонент, отримував стабільний сервіс. Будемо раді Вам допомогти.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

468.17 Мбіт/c

Upload:

360.47 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

248076

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую підключати тим хто хоче в шось пограти, вечером даний провайдер пошле вас і видасть величезні втрати пакетів які взагалі не зникають.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Ми прагнемо вирішити Ваше питання, будь ласка зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

511.23 Мбіт/c

Upload:

106.07 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

«К хорошему привыкаешь и не замечаешь» — это психологический феномен гедонистической адаптации, при котором человек быстро принимает положительные изменения как норму, переставая ценить их. У меня интернет работает 24/7 Из года в год, и до войны и во время оккупации и после оккупации... И относительно недавно у меня здесь, в опасном районе, был ремонт под обстрелами и под дронами... Я просто ценю это и спасибо им...

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. Нам приємно чути такі слова, працюємо для Вас. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

65.72 Мбіт/c

Upload:

345.57 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

248076

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Як же набридло, колись був нормальний провайдер, зараз ніякий, кожен вечір одне й теж, втрати пакетів та швидкість падає, немає слів, просто набридло, висновки робіть самі, підключите, будете страждати.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Ми прагнемо вирішити Ваше питання, будь ласка зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Зробіть щось з втратами пакетів, ввечері пограти неможливо, 26 рік на дворі інет гівна кусок...

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

65.52 Мбіт/c

Upload:

152.09 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість світла - від 125 до 45 Мбіт/с. Грати не можливо, не рекомендую підключати це, особливо геймерам.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Увечері в щось пограти неможливо на цьому інтернеті, дуже великі втрати пакетів, відстійний провайдер, дуже погіршав, походу відчули гроші, забили на якість...

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

33.72 Мбіт/c

Upload:

53.31 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Говорять що тарифи підняли через пальне і навчання персоналу! Спостерігаю картину!!! Приїхали налаштовувати, витягли драбину поставили до стовба. Проїхала 2 машина вийшли полялякали, покурили, 1 машина поїхала, потім полялякав телефоном і сів в машину посидів, хвилин через 15-20 виліз зібрав драбину і поїхав. Класно ремонтували!!!

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Ми завжди намагаємося тримати вартість наших послуг максимально близькою до поточних цін. Разом з тим ми постійно модернізуємо мережу, оновлюємо обладнання та сплачуємо за трафік міжнародним провайдерам, щоб інтернет залишався швидким і стабільним. Щоб і надалі надавати якісний сервіс, ми вимушені поступово коригувати тарифи, роблячи це так, щоб вони залишалися вигідними для наших абонентів. Якщо у Вас залишились запитання зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

78.08 Мбіт/c

Upload:

68.26 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Достали вже. З таким інтернетом кожен раз як щось пробують зробити стає ще хуже. Не підключайте це гівно тупо викинуті 300 гривень.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

70.62 Мбіт/c

Upload:

93.45 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

То скаче хтозна-як, то зовсім пропадає на пару сек і з'являється і так постійно.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Файний провайдер та дуже добрі працівники. Все швидко підключили та добре реагують на проблеми. Всім рекомендую!

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Компания супер, все быстро сделали. Скорость до 1Г. Свет выключали на 7 часов - работает.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук і довіру. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Кожен вечір уже протягом 10 днів погано працює, швидкість падає, Upload найбільше, втрати пакетів до 15%, в кожній грі, не рекомендую, в щось пограти вечором не вийде, проблему ігнорують, пропонують майстра за якого платити коли приїде вранці або в день коли інтернет працює нормально. Жахливе ставлення до клієнтів.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Ми прагнемо вирішити Ваше питання, будь ласка зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

28.19 Мбіт/c

Upload:

29.12 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

6 день інтернет кожен вечір жахливий, ніяк не реагують... Не вже обидві швидкості упали, пакет лоси.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Ми прагнемо вирішити Ваше питання, будь ласка зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

30.72 Мбіт/c

Upload:

31.92 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

248076

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

5 днів уже прошу щось зробити, тільки пишуть зробіть трасеровку на сервера, я не знаю адрес, тільки що знаходяться в Європі, бо втрати пакетів постійні і низька швидкість Upload, зауважую що це тільки увечері помітив, виходить що людей увечері сидить багато, і провайдер не справляється із навантаженням, понабирали абонентів і нічого не працює як слід. Для геймінгу категоричну НЕ рекомендую провайдер Хом Нет.

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахливі втрати пакетів, грати комфортно неможливо, особливо увечері!

Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":

Шановний абонент. Для якнайшвидшого вирішення Вашого питання, будь ласка зв’яжіться з відділом технічної підтримки за номерами: 0-800-308-000, 093-1-170-170, 095-2-700-700 або через Viber/Telegram чат: 067-408-18-58 або залиште заявку на нашому сайті: https://homenet.ua/propozycziyi/, щоб ми могли зв’язатися з Вами. З повагою, Ваш HomeNet.

Рейтинг інтернет-провайдерів