Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Олексій (Миколаїв)
24 бер 2020 09:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за оперативне виправлення проблеми зі зв'язком 23-24 березня! Ввечері пропав - а на ранок вже є! :) Всього лише один вечір прийшлося з книжкою посидіти. Ще одна рекомендація - пора вже рекламувати державною мовою, не чекайте терміну для дії штрафів, українізовуйтесь! Дякую.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня Олексій. Дякуємо Вам за відгук та оцінку. Нам важлива Ваша думка. З повагою, HomeNet
Аноним (Херсон)
19 бер 2020 21:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.68 Мбіт/c
Upload:
8.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость бывает очень редко. :( Оплату, нарушая закон, берут наперед за месяц. Фуфло, такое же как и укртелеком.
Аноним (Рівне)
17 бер 2020 18:10
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотел бы подключиться к другому провайдеру. Пока его нет. Техподдержка отсутствует совсем. Скорость замедляется иногда до нуля.
Алексей (Жмеринка)
14 бер 2020 20:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость передачи и приёма - хорошая, цена немного завышена но допустимо а вот сервис - УЖАСНЫЙ по сто раз надо звонить и напоминать чтоб устранили поломку. Целый месяц весит кабель на улицы на высоте 2.5 метра от земли и до сих пор никто ничего не сделал - хотя обращался уже не раз и это уже не впервые так долго ремонтируют!!!
Віталій (Парутине)
08 бер 2020 17:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає тарифній, обслуговування просто жах, користуюсь, так як просто немає іншого провайдера, не раджу, бережіть час, гроші та нерви. Швидкість із заявлених 20 падає до 1 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
Роман (Балки)
21 лют 2020 23:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раджу підключати саме цей інтернет та тв. Скорось супер. Ніяких проблем з інтернетом ніколи нема...
Анатолий (Тальне)
16 лют 2020 10:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
19.73 Мбіт/c
Upload:
2.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость очень маленькая на свою цену, интернет работает через раз часто отрубается и в принципе плохо работает и часто выдает ошибку нет подключения. Хотя с подключением проблем нет.
Красава (Конотоп)
14 лют 2020 22:01
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
78.85 Мбіт/c
Upload:
25.08 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оцінка 4, чому падає швидкість, хоча оптика, трохи підняти швидкість вивантаження, скачка нормально.
Роман (Козятин)
06 лют 2020 21:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До сервісного центру додзвонитись не можливо, швидкість інтернету після 18 дорівнює 0. А коли все-таки додзвонився, то рекомендовані дії експерта сервісного центру не дають ніякого результату. Не рекомендую даного провайдера, сам буду шукати аналогічного провайдера, який дійсно надає якісні послуги.
Роман (Козятин)
31 січ 2020 20:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не та, що вказана в договорі, після звернення в службу підтримки змін ніяких, після 18. 00 взагалі швидкість падає до 0. Не рекомендую даного провайдера.
Андрей (Вінниця)
14 січ 2020 21:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Читая отзывы понимаю, что люди или не умею пользоваться или просто пишут не правду, являюсь абонентом почти год, да были иногда проблемы, но в общем интернет работает и скорость удовлетворенная. Жаль что тут нельзя сделать тест скорости, а то без проблем показал 80/75 Мбит/с через wifi.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
померить можно https://2ip.ua/ru/services/ip-service/speedtest
Віталій (Благовіщенське)
10 січ 2020 22:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили майстри дуже швидко і якісно.Користуюсь від 9.11.19 жодного разу не вимикався сам по собі. Підключив тариф безлімітний до 100 Мбіт/с, але в кращому випадку дає лише 30 Мбіт/с, а після 18:00 взагалі падає до 6-10 Мбіт/с. Будь ласка вирішіть цю проблему.Дякую! Ставлю позначку рекомендую, але при умові, що ви вирішите цю проблему.
Анонім (Рівне)
04 січ 2020 23:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет который НИКОГДА и НИГДЕ не отвечает своему контракту и заявленным услугам. При заявленной скорости в 100 Мбит/с, имею в лучшем случае 20-30. Очень часто скорость падает и до 1 Мбит/с, при всем этом дозвониться до этих "хороших" людей нереально. Вообщем супер качество услуг, выезжают тупо на том что в некоторых местах нету альтернативы.
Аноним (Монастирище)
25 груд 2019 19:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.57 Мбіт/c
Upload:
8.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По тарифу 100 Мбит/с, а по факту бывает и 2 Мбит/с. Не редко интернет и вовсе отключают, с укртелекомом таких проблем не было. Там скорость соответствовала заявленной и интернет не отключали по пол дня, как тут.
Катя (Херсон)
09 груд 2019 11:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вирішила написати відгук, бо дуже сподобалося відношення до мене. :) Не працював інтернет 2 години, але його полагодили дуже швидко. За виїзд не взяли ні копійки. Приїхали через 40 хв. Виручили!!!
Дмитрий (Миколаїв)
07 груд 2019 10:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одним словом - негодяи. Уже несколько месяцев техподдержка обещает устранить неполадки. У меня тариф 100 Мбит/с за 200 грн в мес. По факту 5 на вход 10 на выход. Постоянные обрывы связи. Постоянные, это каждые одну две минуты. Как результат смотрю фильмы через мобильный интернет подключаясь к точке доступа. Огорчает то, что плачу как за ОПТИКУ В ДОМ!!! 200 ГРН/МЕС, а использую мобильный интернет. Не рекомендую, это одни нервы... Техподдержке дозвониться необходимо 15 минут быть на линии. Жесть. Нет чтоб автомат сообщал что мне перезвонят и после перезванивали. Наверно рассчитано на то, что народ согласится с этим г... и ничего делать не надо будет.
Анонім (Стара Котельня)
05 груд 2019 21:31
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.89 Мбіт/c
Upload:
9.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету нестабільна, від 2 до 10 Мбит/с. Хоча мало б бути до 20 Мбит/с. Техпідтримка передзвонює через пів дня і не дуже охоче надає консультацію.
Леся (Вінниця)
05 груд 2019 11:01
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
отключили интернет и вогнали в минус (отомстили, не понравилось мое общение....), и начали рассказывать о ремонтных работах, вот так работает техническая поддержка.... Подача интернета ужаснейшая!
Назар (Запоріжжя)
05 груд 2019 09:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Благодарность ребятам, сделали все как надо, быстро, качественно. Объяснили что к чему. Работает отлично, команда отличная!
Сергій (Долинська)
29 лист 2019 18:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Працює хороший спеціаліст Женя, позитивний і відкритий. Хороша команда спеців. Процвітання вам і здоров'я!! :)
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг