Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Аноним (Нове Місто)
14 груд 2017 12:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуги жахлива, швидкість не відповідає заявленій в тарифному плані, а до контакт-центру годі догукатися... Провайдер ви хоча б читаєте відгуки про себе ? Зробили б уже якісь висновки.
Анонім (Дзензелівка)
09 груд 2017 14:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдера рекомендую (оптичний інтернет).
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Луна (Нова Одеса)
07 груд 2017 11:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Решите вопрос или с подключением или возвратом денег, оператор один номер в черном мой списке, второй пока нет, операторы хамы, ничего не говорят, кормят обещаниями, я просто с шоке. Не хочу свитить свой телефон. Мой номер договора 24754 . В заявке указан мой номер контактного телефона. Надеюсь на нормальное решения и в ближайшее время.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Дикий Сад"
Аноним (Нова Одеса)
07 груд 2017 11:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас просто, а втихаря подключили соседа, при этом не сказали ничего, позвонили на гарячую линию, сказали платите будет всё работать. Заплатили и в результате узнаем, что на нашей линии сосед, все в матче или что там, нам просто нет места. Консультанты хамы, орут. Просто врут и возвращают деньги и не решают. Фу. Не фирма, а *"" ец. Не советую вообще. Даже противно, что в наше время, так неадекватно ведут себя.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Дикий Сад"
Володимир (Новоархангельськ)
04 груд 2017 09:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Скорость не соответствует, вместо 4 Мбит/с имею 1 Мбит/с в лучшем случае 2 Мбит/с. На жалобы никто не реагирует.
Аноним (Христинівка)
03 груд 2017 18:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.35 Мбіт/c
Upload:
3.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С момента подачи заявки до подключения ждал год. Через три месяца пользования скорость упала с 25 Мбит/с до 8 Мбит/с. В случаи каких либо проблем заставить провайдера что либо предпринять не реально. На жалобы не реагируют.
Александр (Миколаїв)
01 груд 2017 22:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто бомба по сравнению с интертелеком, юнтс, краевид и тому подобных шараг, главное что оборудование можно и свое.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Дикий Сад"
Сергій (Нова Одеса)
23 лист 2017 11:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За півтора року вже вдруге тривалий час не можуть виправити несправність, минулого разу Інтернету не було більше місяця, цього разу вже немає дві неділі і кінця цьому не видно. Служба техпідтримки складає заявки за моїми повідомленнями, кожного дня мене кормлять обіцянками, але далі справа не іде. Таке враження що їм начхати на клієнтів, з таким відношенням бізнес не роблять. Не раджу провайдера, Укртелеком і то надійніше.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Нові Санжари)
13 лист 2017 11:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Три недели не могут обследовать объект на предмет возможности подключения, говорят что заняты более ВАЖНЫМИ делами.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте. Прошу Вас предоставить контактные данные, ускорим решение вопроса. Спасибо.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Херсон)
07 лист 2017 14:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техник уже 3 недели устраняет неполадку и не известно когда это произойдет! Такое чувство что он один на весь город?
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте. прошу указать номер договора?! ускорим решение вопроса
спасибо.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Київ)
04 лист 2017 22:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
8 Мбіт/c
Upload:
4.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету не відповідає тарифному плану за який плачу гроші... Продаєш заявку на усунення проблем... усувають... Пару днів працює нормально, а потім знову те саме...
юлия (Любар)
20 жовт 2017 16:34
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не могу понять как я могла так лохануться с этим интернетом. Это ужас. Работа связана с интернетом. я не могу работать через его частое отсутствие. Одни нервы.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте, Ваш вопрос решен?
Анонім (Нові Санжари)
18 жовт 2017 01:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Три тижні технік не усуває обрив кабеля. Численні звернення на гарячу лінію безрезультатні. Оператори не надають ніякої інформації, кожного разу одне і те ж - чекайте. Скільки ще чекати, рік?
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте. Ваш вопрос решен?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Елена (Рівне)
15 жовт 2017 17:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую в Ровно! Отличный провайдер, качественная подача интернета и обслуживание! Пользуюсь 3 года, проблем не было.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Аноним (Київ)
11 жовт 2017 08:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В м. Христинівка я зробив заявку на підключення, но мене ігнорують і жбурляють від одного до другого і обіцяють що завтра післязавтра зроблять. Дають відповідь нехватає людей щоб до вас приїхати. Мені дуже шкода що провайдеру на людей просто наплювати, відчуваєш себе попрошайкой. Я перший раз зустрічаю таке відношення до свого клієнта. Номера телефонів своїх керівників оператори не надають, пожалітися практично нікому. С коріш з усього буду звертатись на старого провайдера, там хоч інтернет слабий, но відношення як до людей і бистро усе лагодять. Мені дуже шкода що приходиться писать такі відгуки хоча сам інтернет дуже непоганий.
Юлия (Кременчук)
20 вер 2017 09:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При наличии альтернативы не рекомендую подключаться к этому провайдеру. Каждые несколько дней практикует отключение услуги на 7-8 часов, при звонке в техподдержку отделываются отговорками, что мол авария, начинаешь требовать качественно предоставлять услугу - хамят.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Донецьк)
16 вер 2017 14:16
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер месяц разбираются с проблемой и не как не могут решить. Каждый день начинается наша песня хорошо начинай сначала. А теперь отговорка что вредят другие провайдеры, а они не знаю что им делать.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Радио-Ком"
Аноним (Миколаїв)
09 вер 2017 12:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не подключайтесь по возможности к этому интернету, техподдержка ужасная, с оплатой полный головняк.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Дикий Сад"
Аноним (Альошки)
28 серп 2017 22:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет заявленной скорости, техподдержка хамы, постоянные аварии, по два три дня нет инета, говно короче.
Сергій (Верхнячка)
27 серп 2017 12:11
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нікому не рекомендую, даний провайдер. 6 суток вже не має інтернету, служба техпідтримки поза зоною.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг