Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
З відповіддю провайдера
Аноним (Херсон)
07 лют 2021 22:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
52661
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Працює добре, швидкість відповідає заявленій. За три роки було лише 3 рази коли пропадав інтернет і то не на довго. Рік назад підключив телебачення, теж працює добре, буває тільки інколи HD канали підвисають але думаю що це через телевізор, так як телевзору вже 7 років і мало оперативки. Провайдером задоволений. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Людмила (Вінниця)
07 лют 2021 22:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами даного провайдера майже чотири роки. Послугою задоволена ! За весь час була лише одна проблема, яку миттєво вирішили. Пройшли іспит і на карантині. Абсолютно без проблем працювала дистанційно, а син навчався дистанційно! Рекомендую підключатись до ХоумНет.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Аноним (Іршанськ)
06 лют 2021 15:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все швидко підключили, налаштували. Користуюсь вже більше року. Як таких глобальних проблем то не було.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Соня (Запоріжжя)
05 лют 2021 17:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень крутой интернет. Подключили хорошие и адекватные специалисты, сделали качественно и быстро. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Анатолій Сергійович (Долинська)
02 лют 2021 12:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякувати Богу перейшов до Хоумнета! Намучився я з телекомом, більше двох місяців мурижили голову з відключенням. Щей грошей купу здерли.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Анонім (Ічня)
28 січ 2021 21:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Завдяки акції підключив батьків до Інтернету homenet, замовив підключення на вихідний коли був в них, дуже ввічливі майстри, все зробили швидко та якісно, був вражений побаченим, навіть в великому місті не бачив такого сервісу. 2 дні Інтернет літав, поки я там був, швидкість заявлена. Налаштував камеру, тепер бачу рідний двір, та можу спілкуватися з батьками, бо з мобільним там біда. Дякую та рекомендую, так тримати.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Skynet"
Ольга (Нова Одеса)
28 січ 2021 11:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
87985
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу написать слова благодарности сотрудникам компании. Пол года назад мы решили распрощаться с укртелекомом и перейти на другой интернет. В нашем городе был только Хоум нет. Выбора, так сказать, не было. Но как только мы позвонили что бы проконсультироваться , поняли что компания крутая. На столько все было "Разжёвано" что заявку мы подали сразу. Интернет отличный .Все работает хорошо. Было такое что один день , пару часов где то, не работал интернет, но устранили все неполадки быстро. Мы даже и не звонили, соседи сказали что какая то авария. Так же подключили телевизор, больше 100 каналов. Мы довольны. Спасибо.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Василий (Херсон)
28 січ 2021 11:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
99535
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Продолжаю свои предыдущие отзывы от 09 и 14.12.20. Радость пользования интернетом продолжалась аж до 29.12.20 И опять скорость интернета на расстоянии один метр от роутера, который предоставил провайдер, по Wi-Fi от 0,06 до 44 Мбит/с. ( практически скорость от 0,15 до 10.5 Мбит/с.) Часто ни по ноутбуку ни по телефону подключится к интернету не возможно. Скорость по кабелю в это время от 39 до 92 Мбит/с. а показатель PING подымается до 172. Наверное, с момента подключения (октябрь 2020) мастера приезжали ко мне раз 30. Вчера приехали померяли скорость (70 Мбит/с) сказали что отличная, (оплата взимается за 100 Мбит/с хотя бы 85 Мбит/с), по Wi-Fi измерять отказались и быстро уехали. Через 15 минут после их отъезда скорость интернета по Wi-Fi снизилась с 43 до 3 Мбит/с. Позвонив мастерам я просил их возвратится но они категорически отказались ответив что ничего сделать не могут и у меня есть право отказаться от услуг провайдера ООО НПК "Хоум-Нет." Может они и правы так как до этого они меняли и роутер и кабель и на вызов приезжали вовремя. Когда слабый сигнал прошу оператора "Хоум-Нет" обновить сигнал, хотя мало помогает, но однажды оператор по имени Катя, к сожалению не знаю фамилию, попросила обождать. Минут через восемь ответила что в течении двух часов должны повысить скорость. И через час в 22ч 15 мин. скорость по Wi-Fi на расстоянии семи метров и в течении пяти дней была 32-43 Мбит/с, что позволило смотреть смарт ТВ без проблем. Потом резкий сбой и по сегодняшний день скорость прыгает. Представителя ООО НПК "Хоум-Нет" прошу не писать стандартный ответ «проводити тест прямим з"єднанням» Фото замера низких скоростей по кабелю и по Wi-Fi мастерам провайдера предоставлены. Да и подключаются в основном из за предоставления Вами роутера с Wi-Fi что бы не тягать кабеля по квартире как Вы на это указываете. Лучше у себя на месте устраните неисправность. Ведь по началу предоставления услуг скорость соответствовала заявленной. На данный момент провайдера ООО НПК "Хоум-Нет" не рекомендую. Если изменится в лучшую сторону напишу.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Люда (Велика Багачка)
27 січ 2021 21:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість відповідає заявленій, підключили швидко. Нещодавно порвався кабель, відновили того ж дня, дякую за оперативну роботу.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Таня (Долинська)
25 січ 2021 10:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Це найкращий інтернет в місті! За таку оперативність і якість сплачую досить адекватну ціну. Дякую за роботу.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Анонім (Вінниця)
24 січ 2021 12:34
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
7.33 Мбіт/c
Upload:
4.07 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В номинации "Самый зашкварный интернет десятилетия" побеждает... Барабанная дробь... HomeNet со скоростью 6.9 Мбит/с!!! Давайте поприветствуем победителя! :)
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Оксана (Рівне)
23 січ 2021 08:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуємося цим провайдером вже кілька років. Проблем ніяких не виникало. Швидкість хороша. Рекомендую всім.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Аноним (Полтава)
19 січ 2021 22:09
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Этот провайдер выключает интернет на ночь, иногда пинг к google.com составляет 3...5 секунд.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Інна (Велика Багачка)
17 січ 2021 18:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключились навесні, усе працює, на даний момент ніяких нарікань, швидкість відповідає заявленій. Дякую вам.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Сергій (Долинська)
14 січ 2021 10:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Як на мене: звичайний оператор, не хороший, не поганий, як усі. Бувають проблеми - вирішують. Підтримка відповідає, намагається допомогти, швидкість хороша, скарг немає.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Ірина Руденко (Хмільник)
12 січ 2021 13:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На превеликий жаль, не мали змогу оцінити якість інтернету від даного провайдера, тому що на етапі підключення отримали "ігнор" найвищої якості. Пройшов місяць з моменту подання заявки, за цей період, представники компанії жодного разу нам не зателефонували самі, а після того як ми додзвонювалися до них, отримували лише пусті обіцянки.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интер-Телеком"
Аноним (Кременчук)
10 січ 2021 15:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.98 Мбіт/c
Upload:
3.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В номинации "Самый зашкварный интернет десятилетия" побеждает.... барабанная дробь.... HomeNet со скоростью 1.9 Мбит/с!!! Давайте поприветствуем победителя! :)
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Артем (Долинська)
09 січ 2021 13:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Були проблеми зі швидкістю, приїхали майстри зі своїм ноутом - показало 94 Мбит/с. У мене був давньоримський комп. Купив новий, зараз ніяких проблем немає, швидкість 97 Мбит/с. І комп новий і нет класний. Задоволений.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Люда (Велика Багачка)
08 січ 2021 21:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я люблю Хоум Нет, потому что данный провайдер очень быстро оказывает помощь при любых проблемах, быстро подключили, скорость отвечает указанной.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Юлія (Запоріжжя)
08 січ 2021 12:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Щиро дякую за допомогу вчителям. З квітня ми нічого не сплачуємо. Це Величезна допомога і підтримка. Процвітання і успіхів.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг