Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
З відповіддю провайдера
Аноним (Жмеринка)
20 трав 2021 10:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ви молодці! Послугою задоволені, сигнал стабільний і сматр-тв добре працює. Вже сусіди планують теж підключатись до вас по нашим відгукам)
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Лилия (Ічня)
16 трав 2021 11:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили на прошлой неделе. Скорость соответствует заявленной. Вечерами нет просадок. Мегого ТВ за это время ни разу не подвисло. Рекомендую услуги данного провайдера. Также со слов кумы которая подключила эту услугу в смт. Дмитровка всё работает супер.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо Вам за оцінку. Нам важлива Ваша думка.
З повагою, HomeNet
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Лилия (Бахмач)
16 трав 2021 11:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень довольны, что подключили данного провайдера. Сервис на высоте. Также доступна услуга ТВ. Так держать ребята!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо Вам за оцінку. Нам важлива Ваша думка.
З повагою, HomeNet
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Володимир (Велика Багачка)
16 трав 2021 10:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую homenet як дуже відповідального провайдера. Швидкість відповідає заявленій. Працює без пропадання. Завжди проконсультують та допоможуть у вирішенні проблем.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Анонім (Ічня)
12 трав 2021 21:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.88 Мбіт/c
Upload:
1.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Cкорость совсем не соответствует оплаченному тарифу, постоянные обрывы соединения, сервисный центр что он есть что нет толку 0.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть будь ласка Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Тетяна (Херсон)
11 трав 2021 19:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь інтернетом вже 3 рік. Мені все влаштовує і ціна і якість. Буду рекомендувати знайомим та друзям.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Нова Одеса)
10 трав 2021 11:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень довольны интернетом. Перешли с укртелекома то не сравнить просто. Долго решались, а потом позвонили и предложили подключение по акции. Очень довольны что сменили на хоумнет. Спасибо.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Анонім (Ічня)
09 трав 2021 13:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.26 Мбіт/c
Upload:
31.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає оплаченому тарифу. На гарячій лінії просто брешуть аби вас відшити. Якщо є з чого вибирати, обирайте іншого провайдера. Позитивні отзиви всі липові.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть будь ласка Ваш номер договору перевіримо інформацію та направимо технічного спеціаліста. Дякуємо за відгук
Катерина (Звягель)
07 трав 2021 08:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую, інтернет майже постійно не працює. Гроші деруть просто нізащо, ні якість , ні швидкість нічого в даного провайдера немає.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть будь ласка Ваш номер договору перевіримо інформацію та направимо технічного спеціаліста. Дякуємо за відгук
Светлана (Херсон)
06 трав 2021 21:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
43.29 Мбіт/c
Upload:
23.02 Мбіт/c
Договір:
88294
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохое качество интернета, ели тянет 44, за что платим, тариф подняли, а качество стало намного хуже, часто звоню, спрашиваю, постоянно говорят перезагрузите модем, а толку ноль!! РАЗОЧАРОВАНА!!! Посмотрю как будет дальше, если также плохо, будем менять!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть будь ласка Ваш номер договору перевіримо інформацію та направимо технічного спеціаліста. Дякуємо за відгук
Галина (Городниця)
05 трав 2021 14:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволена вашими послугами. Підключилась в кінці лютого 2019 року на оптоволокно до цього користувалась укртелекомом даже страшно про його згадать. Інтернет від компанії Хоум нет працює люксово на даний момент не мае ніяких нарікань. Раджу всім підключати.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Аноним (Опішня)
03 трав 2021 21:59
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.52 Мбіт/c
Upload:
40.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За что мы платим? Где ваша скорость 150 Мбит/с когда получаю 31.5-40.8 Мбит/с. Верните обещанное или деньги.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть будь ласка Ваш номер договору перевіримо інформацію та направимо технічного спеціаліста. Дякуємо за відгук
Зіна (Звягель)
03 трав 2021 10:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я давно користуюсь інтернетом дуже задоволена якістю і обслуговувонням. Швидкість інтернету гарна, переглядаю фільми, діти користуються ноутбуками. Хочеться тількі подякувати. Раджу обирати тільки цього провайдера бо він надійний.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Вячеслав (Миргород)
01 трав 2021 05:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
86.99 Мбіт/c
Upload:
64.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Абсолютно нормальний провайдер. Адекватна цілодобова служба підтримки, яка може відреагувати і вирішити питання з якості підключення. А кому не подобаються ціни - ну так сходіть до інших, щоб оцінити - треба порівнювати.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Светлана (Херсон)
30 квіт 2021 21:32
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время очень плохой интернет, часто звоню, часто говорят перезагрузите, но толку ноль, ели натягивает до 50, тариф подняли, а связь стала хуже, очень разочаровалась...(((( За что платим???
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть будь ласка Ваш номер договору перевіримо інформацію та направимо технічного спеціаліста. Дякуємо за відгук
Даша (Хорол)
26 квіт 2021 17:29
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С тех пор как сменился провайдер всё стало ужасно. Постоянно нет Интернета, аварии. Долго ждать пока подключат и устранят неполадки.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня шановний абонент. Вкажіть будь ласка Ваш номер договору перевіримо інформацію.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Дмитро (Вінниця)
26 квіт 2021 13:22
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
50513
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1. Провайдер "Хоум-Нет" вимкнув 25 TCP порт (SMTP) на вихід. Зробили вони це під лозунгом "боротьби зі спамом". Замість того, аби вживати заходи по відношенню до конкретних спамерів, провайдер просто вимкнув 25 порт всім користувачам. "Зась!". За інформацією служби технічної підтримки: а) порт TCP 25 відключено для всіх і назавжди, б) увімкнути для окремого користувача - не можна, б) в угоді про надання послуг про це відключення а ні слова. Таким чином, оскільки по порту TCP 25 трафік взагалі відсутній, то я розцінюю це як факт явного порушення компанією "Хоум-Нет" принципів мережного нейтралітету і вимог наказу № 803 від 28.12.2012 адміністрації ДССЗЗІ України зокрема "про якість доступу до Інтернету".
2. Інформація про фактичні постійні тарифи на сайті "Хоум Нет" не представлена. Зараз на їх сайті пропонуються "для новий клієнтів" тарифи: 30мбіт - 170 грн. на місяць, 100 мбіт - 200 грн. на місяць. Я є клієнтом з 2017 року, і мені в персональному кабінеті виставляють чомусь за пакет 100мбіт - 240 грн. Перейти на менші пакети, за словами контакт-центру, я, як вже підключений клієнт, НЕ МОЖУ. Тобто, нового клієнта вони за 200 на місяць підключать, але згодом переведуть на більшу абонплату. Цінова політика компанії "Хоум-Нет" - базарна.
Від контакт-центру в цих питаннях не було ніякої користі. "Ну, в нас отак" - загальне резюме по спілкуванню з ними.
2. Інформація про фактичні постійні тарифи на сайті "Хоум Нет" не представлена. Зараз на їх сайті пропонуються "для новий клієнтів" тарифи: 30мбіт - 170 грн. на місяць, 100 мбіт - 200 грн. на місяць. Я є клієнтом з 2017 року, і мені в персональному кабінеті виставляють чомусь за пакет 100мбіт - 240 грн. Перейти на менші пакети, за словами контакт-центру, я, як вже підключений клієнт, НЕ МОЖУ. Тобто, нового клієнта вони за 200 на місяць підключать, але згодом переведуть на більшу абонплату. Цінова політика компанії "Хоум-Нет" - базарна.
Від контакт-центру в цих питаннях не було ніякої користі. "Ну, в нас отак" - загальне резюме по спілкуванню з ними.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня!
1)На сьогодні велика кількість спа-м-росилок здійснюють через не шифрований порт smtp 25.
Порт 25 використовується для зв'язку MTA-MTA (поштовий сервер-поштовий сервер). Ще він може бути використаний для зв'язку між клієнтом і сервером, але в даний час він не є найбільш рекомендованим.
Рекомендуємо Порти 465 і 587 призначені для зв'язку email-клієнта з email-сервером відправки email по протоколу SMTP.
Порт 465 призначений для smtps
Шифрування SSL запускається автоматично перед будь-зв'язком на рівні SMTP.
Порт 587 призначений для msa
Це майже як стандартний порт SMTP. MSA повинен приймати email після аутентифікації (наприклад, після SMTP AUTH).
Тому з вище описаного ми рекомендуємо використовувати шифроване з'єднання для збереження конфіденційности Ваших e-mail.
2) Всі діючі тарифні плани представлені на офіційному сайті компанії. Якщо по населеному пункті стандартна вартість тарифу швидкість до 100 Мбіт/с за 240 грн, то він діє як для діючих абонентів так і для нових підключень. Якщо у Вас відображається не коректна інформація на офіційному сайті компанії, оновіть будь ласка доступ до офіційного сайту або ж зайдіть з іншого браузера.
3) Різниця у вартості тарифу може бути у діючих та ново підключених абонентів тільки у тому випадку, якщо на нове підключення діє акційна пропозиція.
4) При всій повазі до Вас, але погодитись із Вашим твердженням «Цінова політика компанії "Хоум-Нет" - базарна.» - не можемо. Компанія не проводить зміни вартості абонентської плати безпідставно та не аргументовано. Підвищення абонентської плати може проводитись згідно пунктів, котрі прописані у договорі.
Дякуємо за звернення!
Аноним (Диканька)
25 квіт 2021 15:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг 3000 мс, интернет хуже некуда, у тех нелюдей еще хватает совести брать деньги за такой интернет. (((
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть будь ласка Ваш номер договору, перевіримо інформацію або зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500; 0674081858 для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Диканька)
23 квіт 2021 18:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.64 Мбіт/c
Upload:
0.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг 225 мс, Download: 0.64 Мбит/c, Upload: 0.41 Мбит/c, за эту скорость по вашему я должен платить 200 грн в месяц, у вас есть совесть?
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть будь ласка Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Також наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу та обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500; 0674081858 для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Балівне)
23 квіт 2021 12:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Довольна интернетом, после подачи заявки быстро подключили. Очень порадовала цена, качеством довольны. Спасибо! Процветания компании!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня шановний абонент. Дякуємо за відгук
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг