Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Наталія (Рівне)
16 квіт 2024 20:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прочитавши позитивні відгуки користувачів даного провайдера вирішили також скористатись послугами, залишились задоволені також.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дуже вдячні, що обрали нас!
Анонім (Рівне)
17 бер 2024 18:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую. Поки все влаштовує. Ще лиш почали користуватися.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня! Дякуємо, що обрали нас.
Аноним (Рівне)
12 бер 2024 21:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
459.42 Мбіт/c
Upload:
923.69 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Проблеми відсутні, швидкість ТОП за такі кошти. Підтримка працює наче цілодобово, але потреби звертатися ще не було і це головне.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго ранку! Дуже вдячні за ваш відгук. Дякуємо, що залишаєтесь із нами.
Вова (Рівне)
01 бер 2024 21:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
420.75 Мбіт/c
Upload:
889.63 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Супер, користуюсь з нового року, жодних проблем не було, швидкість - супер!!! Підключили швидко, та якісно.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня! Дуже дякуємо.
Олена (Рівне)
17 жовт 2023 18:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
75.19 Мбіт/c
Upload:
53.76 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуг влаштовує. Встановили потужніший роутер, проблем зі швидкістю не було.
Були питання по оплаті, але швидко вирішили , телефонувала на гарячу лінію.
Були питання по оплаті, але швидко вирішили , телефонувала на гарячу лінію.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня, Олено! Ми дуже вдячні вам за ваш відгук!
Оксана (Рівне)
19 лип 2022 15:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже швидко підключили. Стабільна швидкість. Хороше обслуговування. Раджу цього провайдера своїм друзям та знайомим.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Анонім (Рівне)
17 трав 2022 22:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гіршого інтернету в мене ше не було. Постійні дисконекти, нестабільний пінг, туга техпідтримка. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Анонім (Рівне)
08 трав 2022 23:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гірше інтернет лише уарнет в моєї тещі за 70 км від Рівного. Швидкість за яку не варто платити гроші.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Аноним (Рівне)
12 квіт 2022 15:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.67 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень часто пропадает и перестаёт грузить, постоянные какие-то проблемы у них с интернетом... Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Оксана (Рівне)
07 лют 2022 15:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мене влаштовує провайдер. Нарікань немає. Користуємося вже чотири роки. Нарікань немає. Не розумію навіщо люди пишуть погані відгуки.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня Оксана. Дякуємо Вам за відгук та оцінку. Нам важлива Ваша думка. З повагою, HomeNet
Аноним (Рівне)
27 серп 2021 14:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
2 роки жив з даним провайдером. Були тимчасові відключення - але зазвичай все оперативно вирішувалось. Канал без обривів і постійно був стабільний канал. Можу рекомендувати. P.S. Зараз інтернет від Київстар набагато більше глючить і відлітає. Такого у Хоум нет не було.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Зоряна (Рівне)
17 бер 2021 14:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
45.69 Мбіт/c
Upload:
36.5 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
???не рекомендується!!! Швидкість не відповідає тарифному плану, постійно піднімають вартість послуги, техпідтримка взагалі не можливо додзвонитись!!!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Стосовно підняття абонентської плати, то підняття відбувається у зв"яку з підняттям ціни на електроенергію, ціни на оренду електроопор, ціни на паливо. Також можемо добавити що підняття відбувається не частіше ніж один раз на рік - півтора і всього на 10-20 %. Ми стараємося як умога довше утримувати абонентську плату. У інших інтернет, мобільних та телевізійних провайдерів ціна на послугу зростає по 2-3 рази на рік, а разове зростання складає в середньому 10-15 %. Дякуємо за відгук
Анонім (Рівне)
01 бер 2021 13:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплату послуг було здійснено 26.02.2021 в 13.35. 01.03 інтернет відключили. Поспілкуватись з оператором не можливо. По всіх телефонних номерах спілкуєшся лише з роботом.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Вкажіть Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Андрій (Рівне)
01 бер 2021 10:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість послуги та співпраця з провайдером проходить в спокійному хорошому руслі. Виникло питання по проплаті, а точніше кошти сплатили, на рахунку вони не відобразились, 1-го числа послугу відключили. Другий день усі спроби звязатись з людиною а не ботом є марними. Надіслав описання ситуації та чек про проплату на вайбер і ел.пошту провайдера, цікаво коли буде реакція.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Вкажіть Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Оксана (Рівне)
23 січ 2021 08:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуємося цим провайдером вже кілька років. Проблем ніяких не виникало. Швидкість хороша. Рекомендую всім.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Сергій (Рівне)
08 груд 2020 04:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
71.87 Мбіт/c
Upload:
88.49 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часті втрати з'єднання та відсутність інтернету. Не зовсім адекватний DHCP сервер. Великий пінг до деяких он-лайн сервісів.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук
Олена (Рівне)
02 груд 2020 15:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
67.11 Мбіт/c
Upload:
34.1 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Після підключення не було проблем із доступом до мережі. Було одне аварійне відключення - відновили послуги протягом доби. По швидкості все - ок. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Оксана (Рівне)
28 лист 2020 17:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже два роки користуємося цим провайдером. Ні разу не пошкодували. Швидкість влаштовує, ціна теж.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Анна (Рівне)
11 лист 2020 02:35
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При оплате интернета, не был подключен интернет! При звонку к оператору я ожидала на лини пол часа, а при подключении с оператором я только назвала проблему, что мне УЖЕ нужен интернет по работе, он взял и отключился без объяснений!!! Это не нормально!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Приносимо свої вибачення за некоректну роботу оператора який Вас обслуговував. Прошу Вас написати номер договору та номер телефону з якого телефонували перевіримо інформацію та винні будуть покарані. Дякуємо за відгук.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Сергій (Рівне)
28 трав 2020 11:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не дуже задоволений якістю швидкості та ціновою політикою. За таку суму швидкість має бути не менше чим 100 Мбит/с у мене ледь 30 Мбит/с. Шкода, що в приватному секторі існує монополія. Лише хоум-нет. Було б позитивним щоб існувало хоча б два або ж 3 провайдера для вирішення питань якості та цінової політики. Час від чусу виникають збої в подачі сигналу.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Прошу Вас написати номер договору, перевіримо що не так. Дякуємо за відгук.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг