Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 861
рекомендують: 427 чол
не рекомендують: 434 чол
ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Анонім (Кременчук)
12 лип 2016 19:35
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет ОЧЕНЬ плохо работает. Скорость маленькая до 5 Мбит/с!!! И это за 150 грн в месяц! Никаких услуг, никаких предложений! Техподдержку надо по пол дня ждать, пока соизволят отзвонится. Приходят, что-то делают, уходят. А качество остаётся прежним.
Волошин Марина (Хорол)
18 лип 2022 11:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не можу порекомендувати. Оплата списана, а інтернету взагалі немає, просять залишити заявку для виявлення причин несправності, виявилось що причина в них самих, але оплату так ніхто за місяць і не повернув, просто ні за що платить більше нема бажання.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Звягель)
03 лют 2023 01:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стоимость интернета растёт каждых 2 месяца, такое чувство будто мой город специально выбрали из многих что бы сделать на нём рекорд по стоимости в месяц, интернет стает все хуже, цена растёт, а через отключения света пользуюсь ещё реже а плачу больше.
Аноним (Умань)
15 січ 2016 18:42
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.54 Мбіт/c
Upload:
0.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я уже писал ранее об этом провайдере. С того момента через пару месяцев скорость повысилась до 230 Кбит/с, но в последние дни опустилась до 80 Кбит/с, хотя деньги берут те же самые. Будет возможность сменить провайдера — обязательно это сделаю.
Аноним (Кременчук)
07 груд 2016 00:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.76 Мбіт/c
Upload:
15.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет ОЧЕНЬ плохо работает. Скорость маленькая до 5 Мбит/с!!! И это за 150 грн в месяц! Никаких услуг, никаких предложений! Техподдержку надо по полдня ждать, пока соизволят отзвонится. Приходят, что-то делают, уходят. А качество остаётся прежним.
Відгук залишений з IP адреси провайдера BALTA ALLIANCE LP
Марина (Чернігів)
28 лист 2019 12:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если бы знала, что такой плохой провайдер не подключалась бы никогда. А техподдержка вобще супер. Можно сутками звонить и ответа ноль. Стабильно пропадает интернет, отвечают всегра одно и тоже:" Порыв кабеля". Не рекомендую категорически!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Сергій (Костріно)
03 груд 2020 14:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Таке враження, що на всю Україну два чоловіка їздять і підключають! Вимушений був відмовитися від Укртелеком бо це ще те убожество. Подав заявку на підключення до Home net ааа!!)) Не тут то було! Вже місяць футболять! Чекайте...чекайте...чекайте....
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо Вам за оцінку. Нам важлива Ваша думка. З повагою, HomeNet
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Черкаси)
03 трав 2016 15:42
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.83 Мбіт/c
Upload:
0.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість, якщо це взагалі можна називати швидкістю (при заявленій 5 Мбит/с, маємо 0.8 Мбит/с!!!). На всі претензії, відхрещуються що в них все добре. Може в них все добре, але якщо я оплачую 110 грн за швидкість 5 Мбит/с, а отримую 0.8, то що це?
Сергій (Зіньків)
03 черв 2016 09:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий найгірший і безвідповідальний провайдер. Не рекомендую навіть зв"язуватися. Оператори трубку не беруть, а якщо дозвонишься, то футболять. Адресу свою не кажуть. На даний момент вже 2 тижні як не працює інтернет і ніхто нічого не робить.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Шевченкове)
14 бер 2018 20:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет полный отстой. Работает 4 часа в сутки, к техподдержке не дозвонится, постоянно морозятся. Нет слов к договору, заключен на год, если откажюсь еще и должен буду к-зли. Собираю данные трафика расторгнуть через суд. ЗАДОЛБАЛИ ПИАРЩИКИ!!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Христинівка)
27 бер 2018 19:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
29.72 Мбіт/c
Upload:
4.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За 9 місяців користування послугами провайдера абсолютно ніяких проблем не виникло. За цей час десь може 4 чи 5 разів зникав інтернет на кілька годин, але то в них там мабуть якісь профілактики проводились. Повністю задоволений якістю послуг. :)
Наталья (Нова Одеса)
07 серп 2019 16:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Читая отзывы я просто в шоке. Уже два года у нас интернет от компании HomeNet и все просто супер. Да, бывает что не работает интернет, но его очень быстро чинят. С укртелекомом просто не сравнить. Провайдер home net просто лучший в нашем городе.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Компания "Омега Телеком"
ISP (Херсон)
20 черв 2020 07:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
72320
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За последний месяц прерывания связи более чем на сутки были три раза, в этот раз интернет отсутствует четвертый день. Заявку на ремонт оставили, по факту ее не зарегистрировали. Верным путём идёте товарищи, буду переходить на другого провайдера.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Ваша пошта [email protected]. Дякуємо конкурентам за відгук
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Віталій (Залізний Порт)
25 вер 2020 14:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.45 Мбіт/c
Upload:
30.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Таку шарашку в нормальній країні вже б закрили б давно і наклали штрафи. Одні мінуси як можна бути таким дном. Ну не має взагалі якихось плюсів. Все не відповідає навіть мінімальним критеріям, що швидкість, що якість обслуговування, дуже погано.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо сигнал, можливо потрібно перезавантажити обладнання та скинути сесію чи замінити конектори або модем. Дякую.
Аноним (Іршанськ)
03 трав 2020 21:34
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже 4 день устраняют поломку после грозы. Один ответ ведутся технические работы... Хотя я сомневаюсь что они вообще начинались. Категорически не рекомендую. Так как экономят на местных сотрудниках для оперативного устранения не исправностей...
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. По Вашому населеному пункті було зафіксовано аварію, після грози згоріло мережеве обладнання. Від цього не застрахований жодний інтернет провайдер. Обладнання замінено, все працює. Дякую за відгук
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Helen (Балівне)
02 квіт 2020 23:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую этот провайдер, не пожелаю врагу. Просто фуууу. Скорость просто отстой, а дозвониться в службу технической поддержки не реально... Просто жесть. За такие деньги это... Хочу конкурента этому провайдеру, перейду с удовольствием!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Віктор (Шпиків)
26 квіт 2020 21:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я зі Шпикова, поки не прийшов Хоунет з інтернетом була біда, зараз все швидко робить, діти вчаться, саме для них і підключив, бо Укртелеком то знущання з людей, ні швидкості, ні дозвониться. Дякую хлопцям що підключали, що все зробили класно.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Борис (Залізний Порт)
21 бер 2018 22:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тест проводил через вай фай, сетевая соединяется только на 72 Мбит/с + шифрование, мерял на дата-груп, тест показал 54 на 48 Мбит/с, как для вайфая (роутер в соседней комнате), считаю нормальным, по кабелю наверняка показал бы 94, 95 Мбит/с.
Василь Миколайович (Запоріжжя)
24 квіт 2020 15:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не хочу розказувати що була за ситуація. Але хочу написати хороші слова про майстрів, що мені підключку робили. Дуже уважно віднеслися до непростої і важкої включки. На даний момент, у моїх рекомендаціях це єдина лояльна організація. Дякую.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Христинівка)
12 бер 2021 15:27
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
94 Мбіт/c
Upload:
22.5 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время (пол года как минимум) работает отлично. Вот только тарифы подняли 160 грн против 140 грн у конкурента (tim). На "тим" знакомые тоже не жалуются, так что если бы проводил интернет сейчас - выбрал бы "тим"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг