Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Аноним (Балівне)
25 груд 2017 20:38
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Началась все сразу плохо. После подачи заявки долго ждали подключения. Еще один минус - повисилась оплата. Скорость трафика постоянно пригает. Достало. Вот уже больше недели нет инета совсем. Звонила в техподдержку уже несколько раз. Заявку принимают и все. Никаких звонков с техподдержки. НИЧЕГО. Никто не перезванивает, не приезжает.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Микола (Хорошів)
02 лип 2020 22:43
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Був провайдер нет-сіті все було чудово, працювало як швейцарський годинник, прийшов хом-нет і розпочались постоянні мілісекунди розриви інтернета, просто жесть, дзвонив операторам, залишив заявку, сказали на протязі 24 годин перезвонить спеціаліст, пройшло 2 доби-ні привіту, ні дзвінка, зателефонував знову і те саме. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. У разі відсутності чи незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500. Або напишіть Ваш номер договору та контактний номер телефону
Саня (Баштанка)
17 серп 2020 09:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
60.38 Мбіт/c
Upload:
71.44 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем привет. Живу в Баштанке, по акции подключил Хоум Нет. Подключили через 4 дня после подачи заявки. Пользуюсь почти два месяца, качество интернета отличное, скорость супер! Замеры делал через wifi, одновременно подключены: 2 ноута и 3 телефона - всегда больше 60 мегабит, При прямом подключении скорость 96-99 мегабит. рекомендую!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Сергій (Семенівка)
18 квіт 2017 22:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет працю дуже погано, послуг 0. Приходячи в офіс по адресу смт. Семенівка, вул. Шевченка 2/39, звертався до Литвиненка Григорія Григоровича з питанням, коли буде стабільна швидкість (зараз 200-450 Кбит/с, іноді 800-1.2 Мбит/с, сплачую за 5 Мбит/с 150 грн/міс)? Відповідь чекаю з 12.07.2016, 02.09.2017 21.12.2016, 24.03.2017.
Алексей (Жмеринка)
14 бер 2020 20:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость передачи и приёма - хорошая, цена немного завышена но допустимо а вот сервис - УЖАСНЫЙ по сто раз надо звонить и напоминать чтоб устранили поломку. Целый месяц весит кабель на улицы на высоте 2.5 метра от земли и до сих пор никто ничего не сделал - хотя обращался уже не раз и это уже не впервые так долго ремонтируют!!!
Петро (Бар)
12 лист 2020 23:28
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прошу роз’яснити, чи настає право власності абонента на встановлене обладнання? Якщо ні - то у разі розірвання договору (скажімо через 6 місяців) чи потрібно повернути провайдеру обладнання і щось там у договорі про зношення обладнання, себто і чого доброго доплатити ще прийдеться? Договір трохи неоднозначні формулювання має.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня! Все обладнання від компанії надається в оренду , а саме модем ( та роутер, якщо підключення з ним). При розриві договору, власнику договору потрібно звернутись на гарячу лінію або у вайбер. Фіксується заявка на демонтаж обладнання та передаєтесь на технічного спеціаліста. Співробітник телефонує, узгоджує час виїзду з клієнтом та демонтує обладнання. Дякуємо за звернення!
ольга (Баштанка)
28 лют 2017 19:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не очень надежен!!! Сеть уже 10 дней не работает, а никому и дела нет чтобы отремонтировать пропавший сигнал по непонятным причинам, при этом уже 4 раза подавали заявку, все завтраками кормят. Так что подумайте иметь ли дело с такими безответственными "провайдерами". Всем терпения и удачи Слава Украине!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Андрей (Бар)
21 січ 2018 19:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё было хорошо более 2х лет. Проблемы начались в середине декабря 2017 года. Резко упала скорость до 3-4 Мбит/с вместо 100 Мбит/с по договору. После звонка в техподдержку они говорят что всё у них в порядке, хотя скорость возростает от 30 до 70 Мбит/с. И так в течении 2-3 недель. Потом всё сначала. Так вот такой геморой!!!!
Аноним (Херсон)
07 лют 2021 22:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
52661
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Працює добре, швидкість відповідає заявленій. За три роки було лише 3 рази коли пропадав інтернет і то не на довго. Рік назад підключив телебачення, теж працює добре, буває тільки інколи HD канали підвисають але думаю що це через телевізор, так як телевзору вже 7 років і мало оперативки. Провайдером задоволений. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
роман (Нове Давидково)
06 лип 2016 15:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
8.31 Мбіт/c
Upload:
1.96 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну не так шоб все классно, но за 40 грн на місяць, та і в СЕЛІ все прекрасно. У мене стоїть стартовий тарифний план 5 на 5 Мбіт/с, безлім, получаю до 10 Мбіт/с. Отправка до 4 Мбіт/с, обривів нема почти ніколи. Пінг в районі 10-30 мс, всім задоволений. Дніпропетровська область, Новомосковський район, с. Нове. Всім раджу. :)
Саша (Любар)
12 черв 2020 15:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
48.92 Мбіт/c
Upload:
52.9 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь хоумнет майже три роки. Бувають глюки, але в порівнянні з іншими провайдерами, то хоумнет кращий. Почитав відгуки хто що пише, то навіть і не знаю що сказати, люди або у вас щось з компами, або з роутерами, бо в мене тариф 50 Мбит/с то так і є, при чому і на шнуру і через вайфай. Особисто мене все влаштовує.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Антон (Рівне)
13 серп 2017 19:43
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ось вже останній місяць в мене швидкість максимум 20 Мбит/с із заявлених 100 Мбит/с і вони ще досі шукають в чому проблема так і не в змозі усунути її, не буду багатослівним ось силка на тест швидкості, вже дістало просто з ними розмовляти як горохом об стіну... Так вони шанують та дбають про клієнтів своєї компанії!!!
Анонім (Залізний Порт)
19 вер 2020 13:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.56 Мбіт/c
Upload:
11.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість 30 відсотків від заявленої. Замість того, щоб сидіти і підробляти отзиви, щось робили для покращення якості інтернеті. Позорище! Всі розуміють, якщо тебе все влаштовує, хто буде заходити і писати, що мені так все подобається, що я витрачаю свій час, щоб написати, які хоум нет гарні провайдери, тьху, огидно...
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Вінниця)
16 лют 2017 11:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ПАН-Телеком, появился у нас в г.Винница, после того как купили хорошую телекоммуникационную фирму RADA. И начался бардак, сети по крышам домов раскиданы как попало, все на соплях и изоленте. Работники, а особенно начальство и менеджеры ведут себя просто по хамски. Название фирмы на самом деле должна быть ХАМ-телеком.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Юлия (Нова Одеса)
30 лист 2021 10:19
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнюю неделю ужасный интернет. Каждый день после 14,00 начинается квэст "обнови сеть". Вчера вообще несколько раз просто выбивало ввести пароль. Тариф не соответствует указанному. За что платить деньги??? То скорости нет от слова СОВСЕМ, то нет подключения к интернету... Разберитесь как то с этим всем.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня Юлія. Напишіть будь ласка номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за звернення
Евгений (Миколаїв)
04 січ 2019 00:05
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не интернет а полная опа. Вместо заявленных 100 Мбит/с реально 10 Мбит/с, максимум 30 Мбит/с в лучшее время. Сколько не звонил только одни обещания решить проблему. Полный развод. От Укртелекома далеко не ушли только цена в три раза дороже. Оставляю свой тел для общения 067-519-70-10 если у Вас есть что ответить!!!
Аноним (Бахмач)
20 лист 2023 19:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.08 Мбіт/c
Upload:
41.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифи піднімають, а якість падає. Вже таке лайно, що потрібно переходити на мобільний. Задаюсь питанням це тільки я тупа, що плачу 300 грн в місяць за те щоб інтернету НЕ БУЛО. Зазвичай ця схема працює по іншому принципу, платиш гроші і отримуєш послугу. Такі вже жлоби, елементарно не можуть зробити норм інтернет.
ОЛЕГ (Вінниця)
31 бер 2018 21:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Включили меня пару месяце назад, включили очень быстро, так как подключали моего соседа и включили меня почти вместе с ним. Так как ранее у меня был Укртелеком, то это небо и земля, пинг относительно нормальный, скорость 80 Мбит/с есть, при тарифном плате 100 Мбит/с, как по мне это нормально. Пока все устраивает.
Аноним (Костопіль)
18 серп 2014 23:17
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не сподобався мені провайдер, в їх тут монополія — що хочуть то і роблять. Ждав встановлення 2 місяці. Раніше постійно інтернет вибивав, приходив до них — кваліфікованої допомоги я не отримав. Але якщо немає іншого, то і такий піде. Раніше був модем — тоже не діло. Якщо є вибір - не радив би.
Олександр (Тальне)
27 груд 2013 23:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
При відсутності підключити LAN, це найкращий варіант, порівнюючи з 2G від Київстар та 3G від Інтертелекому, якими перед цим користувався. Стабільна заявлена швидкість. Лаги бувають тільки при дуже густому тумані, інших погодних впливів на погіршення роботи WI-MAX не помічав. Загалом плюси покривають мінуси.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг