Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Аноним (Кременчук)
12 жовт 2016 13:20
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.58 Мбіт/c
Upload:
1.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Часто нет соединения с интернетом, заявленная скорость - полная туфта. Цена на услуги - качество не соответствует.
Відгук залишений з IP адреси провайдера BALTA ALLIANCE LP
Игорь (Козельщина)
02 лист 2016 10:04
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужас. Не дай бог малейшая проблема - это превращаеться в неразрешимую проблему. Устранение поломки больше месяца ( 6-7 звонков). Перерасчет услуги - 3 обращения не зарегистрировано, 4 звонок - вам перезвонят. Абонентский отдел судя по качеству роботы получает гривень по 500. Если есть варианты- БЕГИТЕ подальше от этой шарашкиной конторы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Оксана (Жмеринка)
10 лист 2016 16:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто немає слів. Інтернет відсутній по місяцю часу. Оператори відкрито зверхньо насміхаються. Швидкість взагалі не відповідає заявленій.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Юлия (Кременчук)
20 вер 2017 09:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При наличии альтернативы не рекомендую подключаться к этому провайдеру. Каждые несколько дней практикует отключение услуги на 7-8 часов, при звонке в техподдержку отделываются отговорками, что мол авария, начинаешь требовать качественно предоставлять услугу - хамят.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Роман (Козятин)
31 січ 2020 20:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не та, що вказана в договорі, після звернення в службу підтримки змін ніяких, після 18. 00 взагалі швидкість падає до 0. Не рекомендую даного провайдера.
Роман (Козятин)
06 лют 2020 21:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До сервісного центру додзвонитись не можливо, швидкість інтернету після 18 дорівнює 0. А коли все-таки додзвонився, то рекомендовані дії експерта сервісного центру не дають ніякого результату. Не рекомендую даного провайдера, сам буду шукати аналогічного провайдера, який дійсно надає якісні послуги.
Аноним (Конотоп)
18 лип 2020 20:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер! Просто нет слов!!! Несколько раз на день (может до 20 доходить) прерывания интернета на пол часа и больше!!! на звонок в контакт центр ответили не сразу (ждал около 30 минут), приняла заявку но никто вообще за неделю не приехал и ничего не изменилось!!! На повторный звонок сказала что мастера разбираются с ситуацией (просто смешно), я не выдержал сказал что весь наш дом перейдёт на другого провайдера вообще повесила трубку!!! Не рекомендую никому такого оператора!!! Зачастую перед субботой (когда вы не сможете дозвониться им ибо выходные) отключают с пятницы вечером интернет и до понедельника у вас его не будет! Жесть короче и лохотрон а не провайдер!!! У меня всё!
Анонім (Залізний Порт)
19 вер 2020 13:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.56 Мбіт/c
Upload:
11.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість 30 відсотків від заявленої. Замість того, щоб сидіти і підробляти отзиви, щось робили для покращення якості інтернеті. Позорище! Всі розуміють, якщо тебе все влаштовує, хто буде заходити і писати, що мені так все подобається, що я витрачаю свій час, щоб написати, які хоум нет гарні провайдери, тьху, огидно...
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Миргород)
02 жовт 2021 11:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.69 Мбіт/c
Upload:
2.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как можно брать деньги за такое говно, а не интернет. Скорости вообще нет пинг за 300 мс. У кого есть возможность подключить штото другое не подключайте это ГАВНО.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Андрій (Прилуки)
16 бер 2023 14:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.1 Мбіт/c
Upload:
92.23 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Новий провайдер нашого міста, працює стабільно. Можливо цим змусить місцевих провайдерів пошевелитися та привести до ладу свої мережі.
Аноним (Семенівка)
24 жовт 2014 23:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Устраивает абсолютно все: скорость, цена, сервис. За 100 Мбит/с плачу 100 грн. После Укртелекомовских 2 Мбит/с за 100 грн — небо и земля.
Відгук залишений з IP адреси провайдера BALTA ALLIANCE LP
Аноним (Немирів)
26 жовт 2014 22:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Безвідповідальні працівники! Єдине що роблять — це хамлять, оплату піднімають без попередження та ще й роблять винними за те, що ми користуємось цією компанією!
Аноним (Кременчук)
14 лип 2016 09:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зажрались, за подключение к имеющимся сетям гребут хорошо. Подключение в течении 30 дней рабочих - реально 28, не раньше. Тариф подорожал 100 Мбит/с - 150 грн. Реально 60-80 Мбит/с внутри сети и 20-40 Мбит/с внешне, в договоре пишут скорость до 100 Мбит/с, что очень удобно ведь 1 Мбит/с это то же до 100 Мбит/с. IPTV было, теперь нет и не будет (купленные приставки Аура можно в утиль). Техсервис есть. Монополисты, нет альтернативы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера BALTA ALLIANCE LP
Анонім (Запоріжжя)
26 квіт 2017 10:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У таких провайдеров лицензию отнимать нужно. Не интернет а издевательство. Техподдержка - хуже поискать нужно. Никакой информации не дают. Деньги берут, а услугу не предостовляют. А самое главное - ВРУТ!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера Компания "Добробут"
Андрей (Запоріжжя)
02 трав 2017 08:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто плохой провайдер. Не нужно с ними заключать никаких договоров. Безответственные. Тупенькая техподдержка.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Вікторія (Рівне)
19 лип 2017 20:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не робить інтернет уже чотири дні! Подзвонили на техпідтримку сказали чекайте дзвінок ніхто не дзвонить ніхто не їде. І це не перший раз вже!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Глобальные телекоммуникационные системы"
Сергій (Благовєщенськ)
14 січ 2020 09:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Віталій, це шо заказуха? Ваш відгук не правдивий. Три місяці я користуюся і це якась лажа, швидкості 10 Мбит/с зі 100 Мбит/с! Це прикол чи що? А ви рекомендуете за те що не додають 90 Мбит/с? Ха-ха. Задовбався дзвонити на підтримку, толку нуль, одні обіцянки що налагодять. Повівся, а тепер жалкую.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте. В ближайшее дни по скорости проблем не будет, на текущий момент они действительно присутствуют, сейчас ведутся работы, просьба потерпеть 1-2 дня.
Если у Вас после 20.01.2020г. будет продолжать присутствовать проблема по скорости, просьба подойти в наш офис по адресу ул. Воровского д. 2/2
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Кременчук)
03 черв 2016 02:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С середины мая серый айпишник. И это за 1200 подключение и 150 абонплаты в месяц. В квартирах 1-2 подключение и от 60 до 85 абонка. У этого же оператора... Часть сайтов тупо не открывается, особенно по вечерам (dns сервер не отвечает либо сбрасывает), скорость прыгает, частенько интернет не работает. Так хочется прийти домой и не заморачиваться ни о чем... Но с этим провайдером это нереально. В апреле сотрудники облэнерго им 500 м оптики оборвали. Причины таких действий неизвестна. Оплачиваю регулярно.. Интернет тоже отсутствует регулярно. Лучше в частном секторе смотреть в сторону link/zeus/satel, а этот кусок д.....атагруп выкинуть из головы и забыть!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "4NeT"
Сергей (Семенівка)
16 вер 2016 20:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поломки, которые не спешат чинить. Согласно договора 5 дней. Не работает больше чем в работе. Оператора ждать приходится долго, понять о чем он говорит можно с большим трудом. Виноваты всегда злоумышленники и конкуренты - совет только один (перезагрузить модем). Знал бы раньше, то не переходил бы с Укртелекома который тоже качеством не блещет.
Аноним (Кременчук)
07 груд 2016 00:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.76 Мбіт/c
Upload:
15.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет ОЧЕНЬ плохо работает. Скорость маленькая до 5 Мбит/с!!! И это за 150 грн в месяц! Никаких услуг, никаких предложений! Техподдержку надо по полдня ждать, пока соизволят отзвонится. Приходят, что-то делают, уходят. А качество остаётся прежним.
Відгук залишений з IP адреси провайдера BALTA ALLIANCE LP
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг