Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 861
рекомендують: 427 чол
не рекомендують: 434 чол
ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Віталій (Залізний Порт)
25 вер 2020 14:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.45 Мбіт/c
Upload:
30.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Таку шарашку в нормальній країні вже б закрили б давно і наклали штрафи. Одні мінуси як можна бути таким дном. Ну не має взагалі якихось плюсів. Все не відповідає навіть мінімальним критеріям, що швидкість, що якість обслуговування, дуже погано.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо сигнал, можливо потрібно перезавантажити обладнання та скинути сесію чи замінити конектори або модем. Дякую.
Анатолій (Шаргород)
30 вер 2020 11:49
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
29.4 Мбіт/c
Upload:
24.43 Мбіт/c
Договір:
2493113410
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З 1.10.2020 року, піднімають абонентську плату за 50 мегабітний потік. А швидкість інтернету судячи по ваших спід тестах не перевищує 34 Мбит/с. За що ви підносите абонплату. Де якість обслуговування.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо сигнал, можливо потрібно перезавантажити обладнання та скинути сесію чи замінити конектори або модем. Дякую.
Иван Сафронов (Нові Санжари)
04 жовт 2020 13:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.98 Мбіт/c
Upload:
7.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость по тарифному плану 30 Мбит/с реальная скорость 6-7 Мбит/с. Обманывают в наглую, очень не качественный интернет отказывайтесь от подключения или уходите сразу если есть возможность сменить провайдера.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Анонім (Нові Санжари)
04 жовт 2020 20:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.8 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это полный алес, скорость просто на высоте чувствую себя в 2000х, как такое может быть и это постоянно.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Олег (Жмеринка)
20 жовт 2020 17:37
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.7 Мбіт/c
Upload:
18.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет говно, а не хоум нет. Из заявленной скорости 100 Мбит/с бывает 10 Мбит/с. Можете представить. Людей наподключали, а мощностей не хватает.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Славік (Немирів)
03 лип 2013 21:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю як у кого працює даний провайдер, а мене все влаштовує. Швидкість майже стабільна 1 Мбіт/с за 100 грн. Порівняно з Інтертелекомом, яким користувався 3 роки, це просто бомба.
Аноним (Орєхов)
16 трав 2014 18:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой провайдер. Изначально было хорошо, но потом через пол года испортился. Скорость плохая, пинг 145 мс. На звонки не отвечают. Представителю провайдера всё равно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Сич-Инфоком"
Аноним (Костопіль)
18 серп 2014 23:17
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не сподобався мені провайдер, в їх тут монополія — що хочуть то і роблять. Ждав встановлення 2 місяці. Раніше постійно інтернет вибивав, приходив до них — кваліфікованої допомоги я не отримав. Але якщо немає іншого, то і такий піде. Раніше був модем — тоже не діло. Якщо є вибір - не радив би.
Аноним (Христинівка)
25 трав 2016 16:33
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую этот телеком. Сплошной обман во всем. Плата очень высокая, а скорость низкая. Поднимают тарифы без предупреждения.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Рівне)
01 лип 2016 17:00
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.39 Мбіт/c
Upload:
7.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую! Плохо, медленно и пропадает чуть ли не каждую неделю.
Ігор (Золичев)
14 груд 2016 19:45
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже поганий та не якісний провайдер. Завжди пропадає без причин. Після оплати за інтернет потрібно дуже довго чекати, щоб він появився. Не рекомендую цей провайдер.
Олександр (Христинівка)
01 серп 2017 13:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.03 Мбіт/c
Upload:
4.78 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не погана, але часто не працює, і як правило це стається у вихідні дні, дозвонитись не можливо, за непрацюючі дні важко добитися повернення коштів. Висновок - обслуговування абонентів на самому низькому рівні. Керівництву варто звернути увагу, якщо воно, звісно, є.
Андрей (Бар)
21 січ 2018 19:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё было хорошо более 2х лет. Проблемы начались в середине декабря 2017 года. Резко упала скорость до 3-4 Мбит/с вместо 100 Мбит/с по договору. После звонка в техподдержку они говорят что всё у них в порядке, хотя скорость возростает от 30 до 70 Мбит/с. И так в течении 2-3 недель. Потом всё сначала. Так вот такой геморой!!!!
Аноним (Цибулівка)
23 січ 2018 11:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
гіршого провайдера важко знайти, абсолютний ігнор будь-яких прохань, дозвонитись до кол-центру неможливо, ще жодне прохання, зауваження чи несправність не була виконана. Ми вважаємо себе не клієнтами, а рабам даного провайдера. У смт. Цибулів, вул. Київська (Леніна) 88, (Монастирищенський район, Черкаська область) уже близько 6 місяців інтернет майже не працює, на наші телефонні звернення працівники кол-центру відповідають, цитую: "Я нічого вам сказати не можу." І так уже півроку!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Петр (Зіньків)
15 жовт 2019 20:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Які переваги, наверно недоробленість, піар та обман! Стабільність на день, заманюють обіцянками, насправді повна лажа а не провайдер. Номер договору не дам бо будете мені промивати мозги, краще хай ті що вам замовні відгуки пишуть дають номер договору!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Микола (Хорошів)
02 лип 2020 22:43
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Був провайдер нет-сіті все було чудово, працювало як швейцарський годинник, прийшов хом-нет і розпочались постоянні мілісекунди розриви інтернета, просто жесть, дзвонив операторам, залишив заявку, сказали на протязі 24 годин перезвонить спеціаліст, пройшло 2 доби-ні привіту, ні дзвінка, зателефонував знову і те саме. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. У разі відсутності чи незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500. Або напишіть Ваш номер договору та контактний номер телефону
Александр (Кременчук)
31 жовт 2020 20:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
57.82 Мбіт/c
Upload:
76.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень низкая скорость интернет соединения вечером, днем более менее соответствует 100 Мбит/с, а вечером может быть и 12 и 20 Мбит/с особенно в последнее время, прошу исправить эту проблему.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Ольга (Велика Багачка)
05 січ 2021 22:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Співпрацюю з Хоум Нет півтора роки, нарікань немає, швидкість відповідає заявленій. Всім рекомендую даного інтернет провайдера.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Анонім (Херсон)
12 бер 2021 02:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.49 Мбіт/c
Upload:
5.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Досить часто відсутній зв'язок по кілька годин, днів. Останній раз інтернету не було тиждень. Швидкість, при заявленій 100 Мбит/с, рідко сягає позначки 9-10 Мбит/с. В основному 3-7 Мбит/с. Враження вкрай негативні.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі відсутності або незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Светлана (Херсон)
06 трав 2021 21:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
43.29 Мбіт/c
Upload:
23.02 Мбіт/c
Договір:
88294
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохое качество интернета, ели тянет 44, за что платим, тариф подняли, а качество стало намного хуже, часто звоню, спрашиваю, постоянно говорят перезагрузите модем, а толку ноль!! РАЗОЧАРОВАНА!!! Посмотрю как будет дальше, если также плохо, будем менять!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть будь ласка Ваш номер договору перевіримо інформацію та направимо технічного спеціаліста. Дякуємо за відгук
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг