Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Сергей (Бабичівка)
25 лист 2019 12:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4-й день нет интернета в службе поддержки сначала говорили устранение неполадки в течении 24 чисел, теперь уже в течении 3х рабочих дней... Сказали ждите... Когда???
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Марина (Чернігів)
28 лист 2019 12:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если бы знала, что такой плохой провайдер не подключалась бы никогда. А техподдержка вобще супер. Можно сутками звонить и ответа ноль. Стабильно пропадает интернет, отвечают всегра одно и тоже:" Порыв кабеля". Не рекомендую категорически!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Дмитрий (Миколаїв)
07 груд 2019 10:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одним словом - негодяи. Уже несколько месяцев техподдержка обещает устранить неполадки. У меня тариф 100 Мбит/с за 200 грн в мес. По факту 5 на вход 10 на выход. Постоянные обрывы связи. Постоянные, это каждые одну две минуты. Как результат смотрю фильмы через мобильный интернет подключаясь к точке доступа. Огорчает то, что плачу как за ОПТИКУ В ДОМ!!! 200 ГРН/МЕС, а использую мобильный интернет. Не рекомендую, это одни нервы... Техподдержке дозвониться необходимо 15 минут быть на линии. Жесть. Нет чтоб автомат сообщал что мне перезвонят и после перезванивали. Наверно рассчитано на то, что народ согласится с этим г... и ничего делать не надо будет.
Александр (Кременчук)
05 лист 2020 20:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.45 Мбіт/c
Upload:
51.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы уже наконец отреагируете на мой вопрос, когда же уже будет нормальная скорость интернета особенно вечером?!!!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Анонім (Корець)
27 лист 2020 09:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
28.92 Мбіт/c
Upload:
59.76 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Немає заявленої швидкості особливо ввечері та зранку, як тільки-но зв'яжеться техпідтримкою то на якийсь короткий час швидкість добра...
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дмитрий (Миколаїв)
28 лист 2020 20:13
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
11.91 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хитро прописан договор, тариф 100 Мбит/с, а по факту ели 25 Мбит/с. В тех. под. говорят заявленная скорость ДО 100 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. Дякуємо за відгук
Василий (Херсон)
09 груд 2020 10:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.88 Мбіт/c
Upload:
5.21 Мбіт/c
Договір:
99535
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешел в октябре 2020 с Укртелекома из-за качества смарт ТВ и 24 дня все каналы работали отлично. А потом скорость сигнала куда-то ускакала. Вечера проходят без ТВ, каналы зависают а в качестве НD, 4к не работают при подключении через кабель. Через Wi-Fi на другом ТВ который находится на расстоянии 7 метров от роутера (одна перегородка с открытой дверью) скорость падает до 0.24 Мбит/с (фото замеров скорости мастерам провайдера предоставлены). После нескольких обращений заменили роутер час нормально а потом все тоже. При обращении 07.12.20 в кол. центр начали оформлять платный вызов мастера мотивируя что роутер поменяли и только после применения языка могучего вызов оформили бесплатно. Сегодня приехал мастер замерил скорость своим прибором и уехал. Причем скорость за час до его приезда стала по Wi-Fi 30 Мбит/с. Прошел час и скорость никакая (видно выше). В данного провайдера есть услуга «приведи друга-получи 100 грн. на счет». Лучше привести врага. На данный момент не рекомендую. Вдруг станет лучше – напишу, хотя в сказки не верю.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Анна (Троїцьке)
05 січ 2021 23:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
70611
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень довольны услугой. Пользуемся двумя компьютерами и телевизором. Все работает отлично. Один раз была поломка, но по всему селу. Устранили очень быстро. Спасибо.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Аноним (Полтава)
19 січ 2021 22:09
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Этот провайдер выключает интернет на ночь, иногда пинг к google.com составляет 3...5 секунд.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Анонім (Вінниця)
24 січ 2021 12:34
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
7.33 Мбіт/c
Upload:
4.07 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В номинации "Самый зашкварный интернет десятилетия" побеждает... Барабанная дробь... HomeNet со скоростью 6.9 Мбит/с!!! Давайте поприветствуем победителя! :)
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Таня (Долинська)
25 січ 2021 10:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Це найкращий інтернет в місті! За таку оперативність і якість сплачую досить адекватну ціну. Дякую за роботу.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Анатолій Сергійович (Долинська)
02 лют 2021 12:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякувати Богу перейшов до Хоумнета! Намучився я з телекомом, більше двох місяців мурижили голову з відключенням. Щей грошей купу здерли.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Анонім (Кременчук)
19 бер 2021 23:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
40.48 Мбіт/c
Upload:
52.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
швидкість інтернету не є стабільною. Часто бувають обриви зв"язку через що приходиться перегружати обладнання.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук та приносимо свої вибачення за незручності. Наразі по всій території проводиться модернізація мережі. Також наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500, 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Аня (Долинська)
25 бер 2021 15:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий інтернет!! Учора сиділи на онлайн навчанні, студенти з інших міст жалілися що погано працює інтернет. А у мене все круто. Ось за це і дякую. Забезпечили хорошу якість.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Анонім (Ічня)
08 квіт 2021 21:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
скорость не отвечает тарифной скачет, вечерами вообще пропадает связь, постоянные обрывы соединения. Кроме поднятия стоимости тарифов ничего не происходит. Качество 0. Отзывы положительные здесь все накручены, кто сюда полезет писать если все хорошо работает!!!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Диканька)
21 квіт 2021 15:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.88 Мбіт/c
Upload:
0.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платим за 5 Харьков. 200 грн в месяц а получаем нечего, это нормально? Вы там что интернет с телефона раздаете? Требую нормальный ответ а не как всегда.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть Ваш номер договору, перевіримо що не так, можливо необхідно оновити сесію чи замінити обладнання. Заздалегідь дякуємо
Аноним (Диканька)
23 квіт 2021 18:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.64 Мбіт/c
Upload:
0.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг 225 мс, Download: 0.64 Мбит/c, Upload: 0.41 Мбит/c, за эту скорость по вашему я должен платить 200 грн в месяц, у вас есть совесть?
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть будь ласка Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Також наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу та обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500; 0674081858 для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Диканька)
25 квіт 2021 15:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг 3000 мс, интернет хуже некуда, у тех нелюдей еще хватает совести брать деньги за такой интернет. (((
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть будь ласка Ваш номер договору, перевіримо інформацію або зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500; 0674081858 для швидкого усунення проблеми.
Анонім (Хути)
16 жовт 2021 22:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.98 Мбіт/c
Upload:
7.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет став просто нікудишній, не рекоменду. Хотіли поміняти для батьків замість укртелекома, але передумали.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Володимир (Миргород)
10 груд 2022 19:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.02 Мбіт/c
Upload:
6.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последним 2 недели плохая скорость интернета. Когда скорость будет как в договоре? Если проблемы - укажите их.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг