Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Миргород)
02 жовт 2021 11:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.69 Мбіт/c
Upload:
2.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как можно брать деньги за такое говно, а не интернет. Скорости вообще нет пинг за 300 мс. У кого есть возможность подключить штото другое не подключайте это ГАВНО.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Анонім (Миргород)
25 лист 2023 19:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.12 Мбіт/c
Upload:
1.6 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Download: 1.12 Мбит/с / Upload:1.6 Мбит/с. За таку швидкість я плачу 300 грн в місяць, ніколи немає стабільності завжди стрибає пінг та швидкість, а кошти вчасно знімають. Напевно що власник цього провайдера урок недобиток з країни 404.
Ростислав (Миргород)
02 лют 2022 20:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
49.7 Мбіт/c
Upload:
93.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключали еще во времена когда эта контора называлась AppleNet, до смены руководства, переименования в HomeNet - всё работало отлично, сбои были очень редко, буквально 3-4 раза в году не более чем на несколько часов, скорости соблюдались, иногда проседала загрузка на 10-20 Мбит/с от заявленных 100 Мбит/с, но это не чувствовалось практически. С появлением чуда под названием "HomeNet" в конце 2020 года все поменялось, постоянные сбои в работе, потери пакетов, банальные отключения, аварии раз в неделю, в общем, работали по сценарию как надо
Про падение скоростей вообще молчу, со 100 Мбит/с пришлось переходить на 150 Мбит/с что бы хоть как-то нормально пользоваться сетью, но почему-то скорости ни скачивания, ни загрузки, даже близко не отвечают заявленным (ниже результаты теста); Кстати, вишенкой на этом торте можно назвать колл-центр: колл-центр хоумнет - звоните сколько угодно, на понимающего "специалиста" вы никогда не попадёте, там сидят люди которые не знают банальных вещей, по общению - есть адекватные, есть не очень, к сожалению. И да, при возникновении проблем в сети при которых колл-центр не в состоянии помочь, при просьбе направить вас на специалиста ждите отказ в духе "блаблабла сейчас мы не можем это сделать". Смешинка: сотрудники колл-центра хоумнет не знают отличий между роутером и модемом, называя всё это как угодно, но не своими именами. В общем, крайне не рекомендую к подключению, пока не поменяется подход к работе и не повысится квалификация сотрудников горячей линии, сам в ближайшее время буду переходить на конкурента, у которого и со стабильностью, и со скоростями всё хорошо :)
Про падение скоростей вообще молчу, со 100 Мбит/с пришлось переходить на 150 Мбит/с что бы хоть как-то нормально пользоваться сетью, но почему-то скорости ни скачивания, ни загрузки, даже близко не отвечают заявленным (ниже результаты теста); Кстати, вишенкой на этом торте можно назвать колл-центр: колл-центр хоумнет - звоните сколько угодно, на понимающего "специалиста" вы никогда не попадёте, там сидят люди которые не знают банальных вещей, по общению - есть адекватные, есть не очень, к сожалению. И да, при возникновении проблем в сети при которых колл-центр не в состоянии помочь, при просьбе направить вас на специалиста ждите отказ в духе "блаблабла сейчас мы не можем это сделать". Смешинка: сотрудники колл-центра хоумнет не знают отличий между роутером и модемом, называя всё это как угодно, но не своими именами. В общем, крайне не рекомендую к подключению, пока не поменяется подход к работе и не повысится квалификация сотрудников горячей линии, сам в ближайшее время буду переходить на конкурента, у которого и со стабильностью, и со скоростями всё хорошо :)
Аноним (Миргород)
12 груд 2022 12:41
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.79 Мбіт/c
Upload:
5.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда скорость повысят? За что платим деньги? По контракту скорость должна быть 50 Мбит/с. Неужели нужно искать другого провайдера?
Володимир (Миргород)
10 груд 2022 19:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.02 Мбіт/c
Upload:
6.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последним 2 недели плохая скорость интернета. Когда скорость будет как в договоре? Если проблемы - укажите их.
Анонім (Миргород)
25 бер 2023 21:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.2 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
300 грн в мiсяць за що? Нi фiльм подивитись, нi пограти. 2 днi взагалi не було iнтернету. Майте совiсть!!!
Аноним (Миргород)
17 квіт 2021 23:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.8 Мбіт/c
Upload:
1.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг больше 500 мс, Download: 1.8 Мбит/c, Upload: 1.71 Мбит/c. За такую скорость берете 200 грн в месяц.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня шановний користувач. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Валерий (Миргород)
14 січ 2023 21:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
52.22 Мбіт/c
Upload:
58.02 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость работы интернета не соответствует тарифному плану. Даже после общения с оператором ничего не изменилось. Тарифный план 100 Мбит/с, а реально не всегда и до 50 дотягивает.
Анонім (Миргород)
28 бер 2024 20:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Начала пользоваться, пока довольна, скорость хорошая, монтаж сделан быстро, работник фирмы вежливый!
Вячеслав (Миргород)
01 трав 2021 05:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
86.99 Мбіт/c
Upload:
64.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Абсолютно нормальний провайдер. Адекватна цілодобова служба підтримки, яка може відреагувати і вирішити питання з якості підключення. А кому не подобаються ціни - ну так сходіть до інших, щоб оцінити - треба порівнювати.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг