Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 850
рекомендують: 417 чол
не рекомендують: 433 чол
ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 11 грудня 2021
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
З повагою, ТОВ НПК "Хоум-Нет"
Анонім (Вінниця)
09 квіт 2024 15:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Відповідальна компанія, ввічливі працівники. Задоволена швидкістю інтернету і відповідальністю працівників.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго ранку. Вдячні за високу оцінку роботи нашої команди.
Вадим (Вінниця)
05 бер 2024 23:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
508.67 Мбіт/c
Upload:
777.68 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже дев'ять років з даним провайдером і ніколи не було нарікань. Звісно були поломки, але дуже швидко вирішувалися усі питання.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня, Вадим! Дуже вдячні за ваш теплий відгук.Дякуємо.
Аноним (Вінниця)
28 лист 2023 23:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
39.6 Мбіт/c
Upload:
74.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платіть за інтернет на 100 Мбит/с і получіть 39 Мбит/с. Це їх девіз! Інтернет втрачає швидкість частіше ніж, він має більше 80 Мбит/с, жах!
Анонім (Вінниця)
20 лист 2023 19:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.12 Мбіт/c
Upload:
256.35 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую провайдера! Працюють у приватному секторі забудови. Якісні послуги, обладнання, швидко виконують, навіть у вихідний день.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня! Дуже вдячні за ваш відгук.
Андрій (Вінниця)
18 жовт 2023 16:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
206.65 Мбіт/c
Upload:
150.11 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
66240
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Як на мене чудовий провайдер з технологією жпон, що дає свої плюси під час вимкнення живлення. Маючи потужний Роутер, отримую якісну послугу.
Аноним (Вінниця)
27 лип 2023 14:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм) Иногда работает, иногда нет. В последнее время без перебоев. Спасибо. Других вариантов провайдеров нет. Скорость не добавляется на сайте, сейчас 450 Мбит/с прием, 490 Мбит/с отдача.
Аноним (Вінниця)
23 квіт 2023 19:18
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
98.23 Мбіт/c
Upload:
281.16 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм, але останнім часом дорого, та немає інших тарифів, як наприклад 300\500\1000 Мбіт/с.
Аноним (Вінниця)
17 квіт 2023 02:02
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
2.81 Мбіт/c
Upload:
4.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Купил тариф 100 Мбит/с, а по тесту 2 Мбит/с получается... Даже кино не посмотреть, вечно зависает для подгрузки.
Аноним (Вінниця)
01 лют 2023 20:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.72 Мбіт/c
Upload:
19.44 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Був пакет 30 Мбит/с швидкості ніколи такої не було, тепер примусово перевели на пакет 50 Мбит/с за більшу суму, як не було швидкості так і немає. Не раджу цих клоунів.
Наталья (Вінниця)
10 січ 2023 12:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ввечері подала заявку, зранку приїхали і оперативно відремонтували. Інтернет нормальний. Обслуговуванням задоволена. Шкода що через перебої зі світлом інтернет непостійний.
Анна (Вінниця)
04 жовт 2022 19:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволена цим провайдером, швидкість та якість на найвищому рівні. Навчанням та роботой онлайн задоволена. Рекомендую.
Аноним (Вінниця)
31 серп 2022 13:05
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
8.73 Мбіт/c
Upload:
21.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже хоум нет только Воля ) Скорость интернета не соответствует заявленной при выборе тарифного плана. Постоянные перебои и неполадки. Радует только цена предоставленных услуг. В общем и целом, никому не советую, говнецо то ещё))
Аноним (Вінниця)
21 лип 2022 09:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Крутий інтернет. Ми дуже задоволені, за два роки жодної поломки. І телебачення стабільно працює. Дякуємо за Вашу роботу.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за відгук!
Сергей (Вінниця)
15 квіт 2022 09:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь вже більше року. Швидкість та якість добра. Додатково підключив телебачення, понад 200 каналів. Все влаштовує. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня Сергій. Дякуємо Вам за відгук та оцінку. Нам важлива Ваша думка. З повагою, HomeNet
Анонім (Вінниця)
02 лют 2022 08:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже поганий провайдер, не раджу. Нічого не змінюється на краще за 2 роки використання, постійні обриви, низька швидкість.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Аноним (Вінниця)
22 жовт 2021 20:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.57 Мбіт/c
Upload:
93.35 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, скорость и стабильность отличная, всегда выше 90 Мбит/c
Пользуюсь уже около 5 лет.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо Вам за оцінку. Нам важлива Ваша думка. З повагою, HomeNet
Luda (Вінниця)
08 лип 2021 19:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Моя сім'я користується вашим інтернетом вже майже три роки. Ми дуже задоволені. Ніяких проблем. Розвитку вам і побільше вдячних клієнтів!
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Сергей (Вінниця)
27 трав 2021 19:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь более 4х лет. Работает стабильно, скорость через wifi в среднем 70-80 Мбит/с, на прямом соединении 90-98 Мбит/с. Интернет-Ракета.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Дмитро (Вінниця)
26 квіт 2021 13:22
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
50513
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1. Провайдер "Хоум-Нет" вимкнув 25 TCP порт (SMTP) на вихід. Зробили вони це під лозунгом "боротьби зі спамом". Замість того, аби вживати заходи по відношенню до конкретних спамерів, провайдер просто вимкнув 25 порт всім користувачам. "Зась!". За інформацією служби технічної підтримки: а) порт TCP 25 відключено для всіх і назавжди, б) увімкнути для окремого користувача - не можна, б) в угоді про надання послуг про це відключення а ні слова. Таким чином, оскільки по порту TCP 25 трафік взагалі відсутній, то я розцінюю це як факт явного порушення компанією "Хоум-Нет" принципів мережного нейтралітету і вимог наказу № 803 від 28.12.2012 адміністрації ДССЗЗІ України зокрема "про якість доступу до Інтернету".

2. Інформація про фактичні постійні тарифи на сайті "Хоум Нет" не представлена. Зараз на їх сайті пропонуються "для новий клієнтів" тарифи: 30мбіт - 170 грн. на місяць, 100 мбіт - 200 грн. на місяць. Я є клієнтом з 2017 року, і мені в персональному кабінеті виставляють чомусь за пакет 100мбіт - 240 грн. Перейти на менші пакети, за словами контакт-центру, я, як вже підключений клієнт, НЕ МОЖУ. Тобто, нового клієнта вони за 200 на місяць підключать, але згодом переведуть на більшу абонплату. Цінова політика компанії "Хоум-Нет" - базарна.

Від контакт-центру в цих питаннях не було ніякої користі. "Ну, в нас отак" - загальне резюме по спілкуванню з ними.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня! 1)На сьогодні велика кількість спа-м-росилок здійснюють через не шифрований порт smtp 25. Порт 25 використовується для зв'язку MTA-MTA (поштовий сервер-поштовий сервер). Ще він може бути використаний для зв'язку між клієнтом і сервером, але в даний час він не є найбільш рекомендованим. Рекомендуємо Порти 465 і 587 призначені для зв'язку email-клієнта з email-сервером відправки email по протоколу SMTP. Порт 465 призначений для smtps Шифрування SSL запускається автоматично перед будь-зв'язком на рівні SMTP. Порт 587 призначений для msa Це майже як стандартний порт SMTP. MSA повинен приймати email після аутентифікації (наприклад, після SMTP AUTH). Тому з вище описаного ми рекомендуємо використовувати шифроване з'єднання для збереження конфіденційности Ваших e-mail. 2) Всі діючі тарифні плани представлені на офіційному сайті компанії. Якщо по населеному пункті стандартна вартість тарифу швидкість до 100 Мбіт/с за 240 грн, то він діє як для діючих абонентів так і для нових підключень. Якщо у Вас відображається не коректна інформація на офіційному сайті компанії, оновіть будь ласка доступ до офіційного сайту або ж зайдіть з іншого браузера. 3) Різниця у вартості тарифу може бути у діючих та ново підключених абонентів тільки у тому випадку, якщо на нове підключення діє акційна пропозиція. 4) При всій повазі до Вас, але погодитись із Вашим твердженням «Цінова політика компанії "Хоум-Нет" - базарна.» - не можемо. Компанія не проводить зміни вартості абонентської плати безпідставно та не аргументовано. Підвищення абонентської плати може проводитись згідно пунктів, котрі прописані у договорі. Дякуємо за звернення!
Анонім (Вінниця)
20 квіт 2021 21:53
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Якість середнього рівня. Колцент додзвонити не реально. Оператори деякі не клінтоорієнтовані.
Відповідь представника ТОВ НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Вкажіть будь ласка номер договору перевіримо коректність роботи послуги, а також номер телефону з якого телефонували в цент обслуговування абонентів для перевірки роботи працівника який Вас обслуговував. Приносимо вибачення за незручності, у разі незадовільної роботи послуги напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг