Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Аноним (Київ)
02 лист 2023 03:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.38 Мбіт/c
Upload:
2.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4 часа не мог загрузить файл - скорость интернета была 2-3 Мбит/с. Около 3-30 утра - набрал в поддержку - сказал претензию (сказал что уже перезагружал роутер, что ноут перезагружал но скорость не меняется). Тариф у меня за который плачу - 100 Мбит/с. После того как я предъявил претензию - мне дали интернет. Получается пока не начнешь звонить и требовать чтоб тебе дали ту скорость за которую ты платишь, ничего не будет и так каждый раз! Чуть что не так - они просят принести роутер на перепрошивку (роутер я так же у них покупал и перепрошивают постоянно они мне его) - а на самом деле - они сами там регулируют подачу интернета! Зачем брать деньги за 100 Мбит/с если вы их не хотите давать для пользования! Очень зол на эту ситуацию и недоволен! В связи с тем что у меня работа максимально зависит от интернета - до 5 утра не буду спать, чтоб доделать свою работу! спасибо за качественный интернет Знет! Единственный плюс = хоть исправили и дали мне моих 100 Мбит/с - и я хотя бы до утра доделаю свою работу!
Юля (Київ)
04 квіт 2024 12:04
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якісь вони чудні, користувалася їх інтернетом, тобто нашу адресу обслуговують, є договір, мені прийшло смс від них що діє акція, я зателефонувала, щоб знову підключити, бо деякий час їх послугами не користувалася десь с пів року, заяву прийняли, на наступний день телефонують мені та кажуть що саме на моєму поверху до 5 поверх не можливо, підключити, впевнена що не захотіли підключати тільки, тому що акція, їм не вигідно возитися, якби не акція то швидко б підключити. Категорично не раджу, знет вже не ті якими були раніше! Навіщо тоді мені смс присилати подібні, якщо мою адресу, мій поверх не обслуговуєте, я взагалі не розумію як в одному будинку одні підключені, інші ні.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Кирилл (Київ)
15 черв 2022 11:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подал заявку на подключение. Специально уточнил: "Есть ли у Вас все ключи/доступ к подвалам/чердакам?". Сказали "Да, все ок". Сидел ждал на назначенное время. Приехали... Оказалось доступа к своему оборудованию у них нет... Сегодня 15.06.2022. Интересно когда у них появится доступ к оборудованию...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Юлія (Київ)
31 січ 2020 18:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь вже декілька років та раджу вибрати інший, коли зараз є вже вибір. Швидкість жахлива, та через мобільний інтернет, краще швидкість, постійно викидає, телебачення, що надають теж працює з перебоями, а сама цікаво, щоб перевірити на спідтесті, то треба почекати поки підгрузиться сайт. Тож висновок, цих грошей не варто. І ще, коли змінили мій тариф без мого відома, пояснючи тим, що він вже не актуальний.
Дмитро (Коцюбинського)
13 трав 2023 00:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість інтернету дійсно хороша, но якість техпідтримки, м'яко кажучи не дуже. Постійно брешуть, не договорюють, та придумують відмазки. Як приклад, були відключення світла, казали, що підключать резервне живлення, через дві неділі, підключили через декілька місяців і то коли світло перестали вимикати. Вчора на них була хакерська атака, написали, що все виправлять протягом години, цілий день не було інтернету. Сьогодні інтернет поганий, з перебоями. Тех підтримка на дзвінки не відповідає. Жодної інформації немає. Все да нічого, но клієнтів потрібно інформувати, у мене стала робота і я банально не знаю, що мені робити, чи чекати, чи переїхати в інше місце, щоб хоча б попрацювати. Також немає жодних компенсації, коли не працює інтернет. Надіюсь цей відгук прочитає керівництво, та прийме рішення, по покращенню обслуговування клієнтів.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
10 лют 2016 18:05
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.53 Мбіт/c
Upload:
39.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Совершенно не радует качество услуг: в сервисный центр не дозвонишься ни на один из указанных номеров, инет часто слетает и скорость очень низкая.
Відповідь представника ІСП "Znet":
Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, в нашу круглосуточную техподдержку, и оператор поможет Вам в телефонном режиме, или отправит специалиста к Вам на дом, для устранения неисправностей.
PS. Для удобства абонентов мы добавили дополнительные номера техподдержки:
lifecell - (093) 426-63-63, (063) 434-63-63; МТС - (050) 404-63-63; Киевстар - (067) 469-63-63.
Анонім (Київ)
18 квіт 2016 17:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами более 6- ти лет отличная скорость и не разу не вызывал мастера и не звонил в техподдержку... Радует еще что появляются часто разные акции (пример 2+2) это вообще БОМБа. :) Вообщем на Новобеличах самый лучший...
Аноним (Київ)
27 лип 2019 15:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не могу понять почему через телефон по вай фай стал так плохо работать интернет? Глючит, сайты не загружает или загружает но долго, скорость скачиваний вообще мрак! Скачала приложение с плей маркета которое 12 Мб всего весит и скачивалось 5 минут, перезагрузка роутера и телефона не помогает, скажу больше что с другого телефона так же работает фиговенько. Пришла смс о том что тарифы подняли и следующая оплата уже будет больше, вот и хотелось бы узнать обоснование повышения тарифов, скорость интернета стала хуже чем была, часто глючит, за какие такие заслуги подняли тарифы, какие улучшения появились что вы повысили стоимость?
Аноним (Київ)
06 лип 2014 23:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В онлайн играх пинг высокий и скорость маленькая. Нормально играть не могу.
Игорь (Київ)
13 груд 2021 10:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.95 Мбіт/c
Upload:
95.15 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все устраивает, сбоев нет. В основном очень хороший провайдер. Поддержка круглосуточно, ждать не приходится.
Олег (Київ)
28 бер 2021 23:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом доволен. Подключение быстрое, скорость по тарифу, техподдержка круглосуточно. Радуют так же постоянные акции.
Анонім (Київ)
26 лют 2020 22:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
2 місяці ми телефонували і говорили про низьку швидкість і постійні перебої мережі. Відмовки просто шикарні були: то в нас сусіди заглушують сигнал, то вірус в роутері. Некомпетентність зашкалює. Дякую майстру за візит і за (АЛІЛУЯ) вирішення проблеми, яка була з боку провайдера. Нікому не порекомендую.
Юля (Київ)
27 груд 2018 18:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно писали что были сбои с интернетом и ТВ, даже не ожидала что ребята так быстро отреагируют в службе поддержки и для проверки предоставили свой роутер и наверное все таки проблема была с моим роутером, поэтому решили мне сделать подарок к новому году и оставить их роутер мне, спасибо вам большое. :)
Алексей (Київ)
21 січ 2019 13:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я остался приятно удивлен, оперативностью и качеством, проведенных у меня робот. Уважуха, ремонтникам с Знета! Продолжаю дальше сотрудничество с Вами!)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Герасим (Коцюбинське)
31 бер 2021 00:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
75.01 Мбіт/c
Upload:
89.1 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь почти полтора года, аптайм отличный для домашнего сегмента, с техподдержкой проблем не было. Скорость через ВиФи мерялась, не отображает реальной. Ну может бы цену не хотелось повышать за счет IPTV.
Виталий (Київ)
06 жовт 2019 21:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто ужасно, и утром и вечером пинг поднимается до 1500 мс, именно на всех хопах после роутера, можете писать в телеграмм @parsifallos кину скрины трасировки, и видео подтверждения потерь пакетов и заоблачного пинга, так же бывают моменты полного отключения интернет соединения, техподдержка говорит с роутером проблемы, а вот мой препод по сетевому администрированию после моих скринов трассировки сказал чтобы я поменял эту шарашкину конторку на что угодно ибо это дикий разводняк и что они где то дико обосрались.
Anonim (Київ)
10 жовт 2019 13:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Киев, Академгородок. Хорошая скорость, маленький пинг, все что нужно для задрота. :) Сделали где-то за 25 минут, никаких перепадов и бла бла. На данный момент очень доволен провайдером! Благодарю! :)
Аноним (Київ)
11 січ 2022 14:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.22 Мбіт/c
Upload:
78.12 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно перешла с Ланет. Цены очень доступные, телик и интернет всего ничего. достаточно быстро подключили. мастера очень вежливые, все настроили и показали. очень довольна и буду с радостью рекомендовать друзьям.
Аноним (Київ)
25 лют 2016 21:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.15 Мбіт/c
Upload:
93.9 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Крутой провайдер. За 100 грн в месяц я имею 100 Мбит/с в любом направлении, плюс ТВ. Скорость указана выше, по моему отличный результат для 9 вечера. Никогда ниже 92 Мбит/с не падала и это через роутер. Также радует техподдержка. В общем меня все устраивает, рекомендую.
Аноним (Коцюбинське)
14 квіт 2016 16:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, ребята работают быстро, оперативно и качественно. Были проблемы с роутером, отнесла в офис Znet. Перепрошили за пол часа, при чем бесплатно. Молодцы!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг