Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 4 із 5
відгуків: 107
рекомендують: 81 чол
не рекомендують: 26 чол
ІСП "Znet"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Михаил (Київ)
28 лист 2016 01:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами фирмы 2 года. Достоинство - подключили в течение трех часов после подачи заявки. Недостатки - минимально информируют о предоставляемых услугах, акциях. Что для таких пользователей как я (не знающих многих возможностях современных телевизоров) недостаточно. Фактически настроили ТВ, включили, выключили и свободен. Мне кажется, что телевизор позволяет еще многое, помимо просмотра каналов IPTV. Позволяют себе в любое время прервать трансляцию канала или вовсе исключить канал из числа доступных. Часто пропадает на время звук , а иногда и изображение. Особенно часто на канале Дождь. Я начал пользоваться услугами провайдера, когда каналов было 200 (и так было в рекламе) сейчас их гораздо меньше и многие интересные, неполитизированные каналы заменены разными малозначимыми (хочется сказать - местечковыми). Это особенно неприятно, когда смотришь какой-нибудь цикл передач и без предупреждения, пояснения вдруг лишаешься этой возможности. При этом оплата не снижалась и ожидается ее повышение. О перенастройке аппаратуры у провайдера и т.д. узнаешь только когда не будучи в состоянии заставить работать ТВ стандартными мирными средствами типа перезагрузки обращаешься к провайдеру. Притом если проблема носит массовый характер, то трубку не берут ни на одном из номеров. Я надеюсь, что качество работы провайдера улучшится и каналы не будут то исчезать из числа транслируемых, то заменяться на малоинтересные. И даже система оставления отзыва сделана негибко - я должен заполнить ВСЕ, в том числе те характеристики, которые для меня не важны и те, о которых у меня еще не сложилось мнение. Иначе отзыв не принимается. Поэтому я заполняю последние три позиции их отзывами НЕТ, хотя не собирался это делать.
Відповідь представника ІСП "Znet":
Михаил, спасибо большое за Ваш столь обширный ночной отзыв. Но, к сожалению по большому счету, он не имеет к нам никакого отношения. Так как действительно, в наше БЕСПЛАТНОЕ подключение входит подключение и демонстрация работы Интернета и Телевидения, но не входит обучение работы с Вашим смарт-телевизором. Рекомендуем не теряться в догадках о его возможностях, а посмотреть инструкцию к нему, так же это можно сделать в Интернете, который мы Вам успешно подключили. Так же из-за решения от 12.01.2017 Нацрады по вопросам ТВ и радиовещания Украины было суммарно запрещено 73 канала, в том числе и телеканал ДОЖДЬ. Свой отзыв о "нашей" работе Вы оставляете на сайте 2ip.ua наполнение которого мы, к сожалению, не можем менять. Если у Вас возникают вопросы по предоставляю НАШЕГО Интерната или Телевидения будем рады помочь. Техподдержка работает КРУГЛОСУТОЧНО.
Аноним (Київ)
25 бер 2020 13:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.43 Мбіт/c
Upload:
12.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята обходите стороной эту контору! Я знаю о чем говорю уже около 3х лет пользовался их интернетом! Постоянно какие то проблемы! К сожалению не было изначально выбора провайдеров для интернета в нашем доме! И приходилось мучаться! Никак не реагируют на проблему! Единственное их решение когда реально плохой интернет по их вине, на каком устройстве плохой интернет, есть ли возможность достать с роутера шнур и подключить к ноутбуку (компьютеру) и на компе уже мол больше показывает производительность, а ничего что по всему дому такая проблема, что интернет хороший только поздно ночью, что роутер новый купленный у них же! Поддержка отвечается с вами на отстань, не нравится отключайтесь или меняйте провайдера! Прочитал очень много отзывов и перерыл интернет, проблема не в роутере а в самой компании, они постоянно недодают и не исправляют проблему, а всего лишь делают акцент на то что надо подключить шнур с роутера в ноутбук и видимо станет лучше! Короче ребята если есть возможность, не пользуйтесь ими и сохраните себе нервы и деньги (потому что я работаю из дома и часто я не мог закончить проект, потому что интернет в 100 Мбит/с не тянет обычные загрузки в ютуб видео!). Вызвать специалиста если надо надо записаться в километровую очередь, а она такова потому что у всех проблемы! Не рекомендую никому! Лучше уже домашний провести интернет чем этот!
Кирило (Київ)
03 лист 2023 17:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
798.45 Мбіт/c
Upload:
905.81 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
З моменту підключення до цього провайдера (змінював їх багато), я відчув відчутне покращення мого інтернет-з'єднання. Перший і можливо найважливіший аспект, який хотілося б відзначити, є висока та стабільна швидкість з'єднання. Завантаження та потокове відтворення відео, онлайн-ігри та інші інтернет-активності стали більш плавними та швидкими. Я більше не відчуваю затримок чи перебоїв у з'єднані. Технічна підтримка також заслуговує на окрему згадку. При винекні питань чи проблем з налаштуванням обладнання, я завжди міг розраховувати на кваліфіковану та доброзичливу допомогу від фахівців технічної підтримки. Вони завжди готові відповісти на мої запитання та надати необхідну підтримку. Варто відмітити постійні бонуси та акції для абонентів, від компанії. І один з найважливіших моментів на зараз - надання послуг під час відключення світла. В моєму випадку послуги надавалися безперервно протягом 8 годин, в той період. Загалом я дуже задоволений послугами, що надаються моїм інтернет-провайдером. Я рекомендую цього провайдера всім, хто шукає надійне та якісне інтернет-з'єднання.
Аноним (Київ)
03 трав 2017 09:00
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился к этому провайдеру в 2014 г., т.к. на тот период мой дом обслуживали только они. В 2016 г. по их же акции оплатил все (интернет+ТВ) на 6 месяцев вперед, получив дополнительно еще 2 месяца. В январе-феврале эти барыги, полностью игнорируя свои обещания отключили половину каналов. После моего звонка в службу техподдержки и разбирательств - приняли вполне логичное в этом случае решение - оставили ранее подключенные каналы до конца оплаченного периода (июль 2017). В мае этого года, в очередной раз забыв о своих обязательствах эта компания тупо отключила половину каналов, мотивируя тем, что неважно, что все оплачено ранее, неважно, что все было оговорено ранее, денег мало и все! На мои доводы - мол это вопрос уже один раз решался и был решен в пользу клиента, какой-то товарищ, сидящий на том конце провода, повел себя абсолютно невменяемо, начал хамить, а потом просто бросил трубу!!! Эй! Вы че там, поохреневали! Жаль, что вчера приехал из дальней поездки и был просто уставшим, иначе приехал бы к вам и посмотрел в глазенки этому делку, хамившему мне по телефону.
Відповідь представника ІСП "Znet":
Спасибо за отзыв от анонима. Приносим свои глубочайшие извинения, что не смогли Вам предоставить Интернет 100Мбит/с + 170 каналов IPTV (25 HD) + видеонаблюдение в доме всего за 56 грн/мес.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Скиф ИСП"
Аноним (Київ)
02 лист 2023 03:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.38 Мбіт/c
Upload:
2.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4 часа не мог загрузить файл - скорость интернета была 2-3 Мбит/с. Около 3-30 утра - набрал в поддержку - сказал претензию (сказал что уже перезагружал роутер, что ноут перезагружал но скорость не меняется). Тариф у меня за который плачу - 100 Мбит/с. После того как я предъявил претензию - мне дали интернет. Получается пока не начнешь звонить и требовать чтоб тебе дали ту скорость за которую ты платишь, ничего не будет и так каждый раз! Чуть что не так - они просят принести роутер на перепрошивку (роутер я так же у них покупал и перепрошивают постоянно они мне его) - а на самом деле - они сами там регулируют подачу интернета! Зачем брать деньги за 100 Мбит/с если вы их не хотите давать для пользования! Очень зол на эту ситуацию и недоволен! В связи с тем что у меня работа максимально зависит от интернета - до 5 утра не буду спать, чтоб доделать свою работу! спасибо за качественный интернет Знет! Единственный плюс = хоть исправили и дали мне моих 100 Мбит/с - и я хотя бы до утра доделаю свою работу!
Павел (Київ)
13 вер 2018 15:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
710.57 Мбіт/c
Upload:
603.05 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера Znet уже более трех лет по двум адресам. Никогда не возникало вопросов по поводу скорости. Несколько раз обращался в техподдержку и мне детально объясняли как подключить к интернету и настроить новые устройства (ноутбук и телевизор). Так же, хотелось бы отметить, сотрудники фирмы предлагали принести мой роутер в офис для его бесплатной прошивки, чего ранее у других провайдеров я не встречал. Мои родители тоже пользуются услугами данного провайдера в смт. Коцюбинском, и когда меня нет рядом что бы им помочь - они обращаются в тех. поддержу, до которой можно дозвониться круглосуточно и там всегда отвечают на все вопросы. И последнее что важно, но о чем многие не упоминают - у интернет-провайдера Znet очень лояльная система оплаты, когда первые две недели месяца (а иногда и больше) можно пользоваться в кредит, и интернет не отключают, а если отключили, то всегда можно позвонить и продлить до получения зп. Всем рекомендую данного провайдера! 5 из 5!
Аноним (Київ)
01 бер 2016 22:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчера (29.02.2016) были проблемы с соединением, винил во всем провайдера. Забираю часть своих слов обратно. Узнал что вчера перебои были на Беличах и у других интернет операторах, таких как Киевстар и Ланет. Какой-то взлом систем, атака, что то вроде этого! А у меня вчера были очень важные переговоры по скайпу! Вкратце о провайдере не на горячую руку... Скорость интернета хорошая, бывают сбои, но все говорят, что это зависит от Wi-Fi роутера, но проще же найти виновного, не так ли, и нападают на самого провайдера. Вот дозвониться к ним не всегда можно! Тарифный план хороший, смотрел другие, везде дороже или меньше услуг. Телевидение IP, но можно подключить кабельное, каналов много, тем более футбольные каналы HD в открытом доступе, и это очень и очень большой плюс, а всего 25 HD каналов, всякие познавательные и фильмы. Выбор за вами, не забывайте что перебои и косяки бывают везде и у всех.
Дмитрий (Київ)
03 лист 2019 20:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Суперский провайдер! Раньше пользовался услугами на Новобеличах. Все устраивало, отличное качество услуг, никаких перебоев и крутая техподдержка. В техподдержку обращался пару раз для консультации по покупке нового гигабитного роутера и настройке смарта. Ребята без проблем отвечали на все вопросы и давали дельные советы. Недавно возник вопрос переезда в Коцюбинское, в данной квартире был другой провайдер. После того как я обратился в Знет, меня мало того, что бесплатно подключили по новому адресу и перенесли все данные. Они все это сделали пока я был на работе! Утром ушел на работу, возле квартиры пометил кабель, вечером вернулся домой и вуаля, самый классный интернет уже поставляется к моему роутеру. :) В общем не знаю, как у кого, а я уже 3 года наслаждаюсь Знетом в разных местах и у меня все летает. Знет, вы крутые ребята, так держать!
Дмитро (Коцюбинського)
13 трав 2023 00:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість інтернету дійсно хороша, но якість техпідтримки, м'яко кажучи не дуже. Постійно брешуть, не договорюють, та придумують відмазки. Як приклад, були відключення світла, казали, що підключать резервне живлення, через дві неділі, підключили через декілька місяців і то коли світло перестали вимикати. Вчора на них була хакерська атака, написали, що все виправлять протягом години, цілий день не було інтернету. Сьогодні інтернет поганий, з перебоями. Тех підтримка на дзвінки не відповідає. Жодної інформації немає. Все да нічого, но клієнтів потрібно інформувати, у мене стала робота і я банально не знаю, що мені робити, чи чекати, чи переїхати в інше місце, щоб хоча б попрацювати. Також немає жодних компенсації, коли не працює інтернет. Надіюсь цей відгук прочитає керівництво, та прийме рішення, по покращенню обслуговування клієнтів.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Юля (Київ)
04 квіт 2024 12:04
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якісь вони чудні, користувалася їх інтернетом, тобто нашу адресу обслуговують, є договір, мені прийшло смс від них що діє акція, я зателефонувала, щоб знову підключити, бо деякий час їх послугами не користувалася десь с пів року, заяву прийняли, на наступний день телефонують мені та кажуть що саме на моєму поверху до 5 поверх не можливо, підключити, впевнена що не захотіли підключати тільки, тому що акція, їм не вигідно возитися, якби не акція то швидко б підключити. Категорично не раджу, знет вже не ті якими були раніше! Навіщо тоді мені смс присилати подібні, якщо мою адресу, мій поверх не обслуговуєте, я взагалі не розумію як в одному будинку одні підключені, інші ні.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Київ)
17 жовт 2021 12:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.18 Мбіт/c
Upload:
10.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь этим ISP c 2008 года, раньше было значительно лучше и дешевле. В 2021 это превратилось в ДНО, ТП - за гранью добра и зла, где вы их набрали, они кроме слов "перезагрузите роутер" другие знают? Ни одного физического телефона, судя по всему нет, только через шлюз, когда у всех тотально отвалилась сетка, возникла ситуация - звоните в рельс, тремя красными ракетами. Телевидение... без матерных слов эту хрень описать не возможно. Не платите за него, скачайте бесплатный обновляемый плейлист и смотрите на здоровье. Никогда и ничего не покупайте в этой шарашке, продадут полное говно в тридорого. Nexon 2/8 за 1к гривен.... угу.
Евгений (Київ)
09 черв 2016 16:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
641.49 Мбіт/c
Upload:
575.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился лет 6-7 назад, ни разу не думал о смене провайдера. Скорость всегда на высоте, саппорт отвечает быстро и работает круглосуточно, цены на услуги смешные. Радуюсь тв, 200 каналов это просто огонь, + куча в ХД качестве. Подключил уже кучу друзей, жаль ограничен покрытием. Большим плюсом является расположение офиса, оплачивать услуги быстро, + если есть вопрос то в офисе всегда ответят и посоветуют как сделать лучше и правильнее! Подключение сделали в течении дня, днем подал заявку, вечером часов в 6 уже был интернет. З.Ы. Скорость для отзыва тестировал через роутер, к которому подключено два планшета, ТВ, два компа с торрентами.
Аноним (Київ)
12 жовт 2017 11:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера в Коцюбинском более трех лет. Отличный провайдер. Скорость соответствует заявленной независимо от времени суток, дня недели, выходных, праздников или будних. Очень грамотная служба технической поддержки. Из недостатков стоит отметить неактуальную информацию о количестве реально работающих каналов IPTV на официальном сайте а также устаревшие, а значит лишние опции типа статистика в Личном кабинете. Из ране использованных мной провайдеров (Бест, Киевстар) этот - лучший. P.S. Кто жалуется на плохую скорость знайте: ее нужно измерять не через WI-FI, а напрямую от сетевого шнура с сайта speedtest.net.
Аноним (Київ)
27 лип 2019 15:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не могу понять почему через телефон по вай фай стал так плохо работать интернет? Глючит, сайты не загружает или загружает но долго, скорость скачиваний вообще мрак! Скачала приложение с плей маркета которое 12 Мб всего весит и скачивалось 5 минут, перезагрузка роутера и телефона не помогает, скажу больше что с другого телефона так же работает фиговенько. Пришла смс о том что тарифы подняли и следующая оплата уже будет больше, вот и хотелось бы узнать обоснование повышения тарифов, скорость интернета стала хуже чем была, часто глючит, за какие такие заслуги подняли тарифы, какие улучшения появились что вы повысили стоимость?
Руслан (Київ)
27 квіт 2016 11:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
72.53 Мбіт/c
Upload:
71.9 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера уже 7 лет в квартире в Киеве. Так же подключил интернет родителям в частном секторе в Коцюбинском. Меня все устраивает, скорость отличная, качество на высоте. Особенно радует возможность пользоваться хорошим интернетом в частном доме, который кстати подключен оптикой. Очень радует, что у провайдера постоянно есть какие-то акции, с нынешними ценами на жизнь, это огромный плюс. По моему мнению это лучший провайдер, для меня так точно. Скорость тестил по вайфаю, роутер установлен в соседней комнате, напрямую через кабель выдает 95 Мбит/с! Спасибо что вы у нас есть. ;)
Юлия (Коцюбинське)
23 трав 2017 11:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключена к этому провайдеру уже 2 года. В Коцюбинском (которое провайдер обслуживает) на тот момент был еще другой провайдер - Бест, но они отказались устанавливать Wi-Fi модем. Ребята из znet тогда быстро приехали, быстро подключили. Тариф один из наиболее дешевых, при этом интернет всегда работает исправно. Иногда выбивает, но не по их вине (свет отключают, соответственно, аппаратура не работает). Скорость никогда не падает, как это было с Укртелекомом. Единственный нюанс - в пакете ТВ стало меньше каналов, но мы телевидение смотрим редко, так что меня это не задевает. Спасибо за работу.
Аноним (Коцюбинське)
19 квіт 2016 11:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.39 Мбіт/c
Upload:
93.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сам работаю в другом киевском провайдере и скажу так. Абоненты по своей не опытности (ТУПОСТИ) любят оставлять всякого рода отзывы с жалобой на скорость, при этом тестируя ее в многоэтажке с 15-20 Wi-Fi сетями вокруг. Ума что-то погуглить, как показывает практика не хватает. Все на что способный это написать отрицательный комментарий (а главное не лень же), а вот понять в чем проблема или попытаться разобраться это не интересно. :) К Znet отношусь положительно, небольшой, локальный провайдер с хорошим обслуживанием. P.S. Результат теста через роутер, на прямую думаю было бы все 100 Мбит/c.
Александр (Київ)
17 черв 2017 23:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не идеальный провайдер. А всё потому, что: - абонплата снимается даже при условии если нет доступа к сети в течении месяца, двух и более. Она просто идёт в минус; - система учёта личного кабинета не понятна, большая часть сервиса просто не функционирует. Для чего необходимо предоставлять ссылку на неработающий сервис, не понятно; - хамское отношение к клиентам; - ограниченное колличество сервисов; - техническая поддержка ужасная; - скорость доступа нестабильная, при условии полноценно работающего компьютера в который подключён кабель. Научитесь работать, а не косить деньги с клиентов!!!
Відповідь представника ІСП "Znet":
Владимир Иванович, спасибо большое за Ваш отзыв. Приносим Вам наши глубочайшие извинения, что не стали для Вас идеальным провайдером, так как не распологаем столь желаемой для Вас посекундной/поминутной/подневной тарификацией доступа к сети Интернет+ТВ, а только помесячной, про что Вам неоднократно заявляла наша техподдержка по телефону и сотрудники в нашем офисе, во время Ваших визитов. Но, не смотря на на то что ВСЕ затраты на обслуживание сети у нас тоже ежемесячные, наши абоненты имеют возможность приостанавливать действие услуги 2 раза в год, на срок от 2 недель до 2 месяцев. Нам абсолютно не понятно, какое "деньгокошение" Вы имеете в виду т к подключившись к нам В ОКТЯБРЕ ПРОШЛОГО ГОДА Вы оплатили разово (то есть ОДИН РАЗ ВСЕГО) 75 грн., при этом мы Вас БЕСПЛАТНО подключили, выделив БЕСПЛАТНО 25 м кабеля по квартире и сейчас у Вас на счету осталось 30 грн. Что в перерасчете составляет 5 грн. 62 коп. в месяц пользованиями нашими услугами! Искрене желаем Вам найти интернет и ТВ провайдера с абонплатой менее 5 грн. 62 коп. в месяц.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрей Графов (Київ)
18 груд 2017 11:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Проблема моя заключалась в том, что мне заблокировал ip адрес playstation network и естественно я не мог играть. Позвонил вечером в 22:00, попросил поменять мой айпи на внешний (белый айпи), сказали, что без проблем, утром будет все готово. Так и получилось, на утро мне перезвонили часов так в 9, сказали, что все готово! Ни копейки не попросили за эту услугу, хотя многие мои знакомые сталкивались с такой ситуацией как блокировка айпи и у них за эту услугу просили ежемесячную выплату. Операторы очень приличные в разговоре, всем рекомендую!
Макс (Київ)
10 лют 2023 14:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ОБЕРЕЖНО ШАХРАЇ! Дуже жадний, безсовісний провайдер! В умовах військового стану підняв тарифи та незабезпечує надання послуг! Так під час вимкнення електропостачання не забезпечує своє обладнання живленням. Обіцяє кожен раз на протязі трьох місяців на кінець тиждня встановити обладнання, однак цього не робить ніде. Останнім часом взагалі зашквар - пропонує власним коштом, без будь-яких скидок в оплаті встановити обладнання з мінімальною ціною 5000грн. Та вище.Треба шукати іншого провайдера після більше 10 років використання. Ганьба!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг