Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Одеса)
12 квіт 2019 14:56
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.29 Мбіт/c
Upload:
14.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне нестабильный провайдер, до службы поддержки нужно иметь за счастье достучаться, скорость скачет.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Аноним .Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт для проверки обращений в службу технической поддержки.
Анонім (Одеса)
06 черв 2019 16:50
Переваги:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подали заявку, сотрудники и забыли о ней, спустя месяц позвонили - напомнили о себе, и только через 2 месяца установили интернет. Услуга "бронирование линии", если на счёту 250 гривен, написано, что бесплатно, но... на моем счету было 275 грн, установила услугу на 6 месяцев - сняли 60 гривен, в итоге сказали, что я сама установила по 10 грн в месяц. Интернет за время пользования пропадает, поломки на линии - по ответу технической поддержки... Но когда заканчиваются деньги на счету - звонят и напоминают по несколько раз. При заключении договора мужу всучили самый дорогой тариф, хотя когда пришли к родителям подключать интернет другой провайдер ( не буду писать какой, чтобы не делать рекламу), посоветовали недорогой тариф, сказали посмотрите, если не будет хватать, переходите на тариф подороже, это будет вам бесплатно, если с более дорогого на дешёвый - то услуга платная. Подумайте, прежде чем подключаться к данному провайдеру.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Аноним.Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт для проверки обращений в нашу компанию.На сайте компании существует форма обратной связи онлайн.Сотрудники Инфомир постоянно мониторят и реагируют на любые отзывы.Повторюсь,сообщите лицевой счет или отправьте претенезию на office @infomir.com.ua
Відгук залишений з IP адреси провайдера ТК "Черное Мор"
Виталий (Одеса)
12 черв 2019 13:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужасно что происходит с компанией в последнее время, подключился т.к. советовали товарищи что мол инет хороший. В начале было норм, прошло пол года и компанию не узнать, постоянные проблемы и поломки на линии, скорость упала, это ощутимо. Сейчас вот очередная поломка, я сижу без интернета, а дозвониться им не возможно, ну просто не реально выйти на оператора техподдержки, явно их ждёт участь компании Вега, а жаль, не рекомендую никому к подключению. Тарифы высокие, зато головная боль вам обеспечена, а главное звонить некуда), скоро надо убегать от них, надоели. В городе куча достойных компаний..но Инфомир реально дно сейчас.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Виталий.К сожалению,12.06.19 с 12.40 до13.26 на сети произошла авария,которая была устранена в кратчайшие сроки.Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Максим (Одеса)
12 черв 2019 13:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Один из самых худших провайдеров, если у вас есть возможность подключится к другому, делайте, пришёл с рейса за неделю постоянные поломки уже раз 5 и это за 7 дней, по утрам вообще бывает интернет отсутствует, подали заявку на подключение другого провайдера, жду с нетерпением.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Максим.Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт для проверки обращений в службу технической поддержки.На сайте компании существует форма обратной связи онлайн.Сотрудники Инфомир постоянно мониторят и реагируют на любые отзывы.Повторюсь,сообщите лицевой счет или отправьте претенезию на office @infomir.com.ua
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Максим (Одеса)
12 черв 2019 13:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Абонент с 2015 года. Последний год качество хромает. В хорошие дни два-три раза в день лаг на 2-5 мин. В плохие чаще, дольше. Мое обращение в службу поддержки заканчивается «сейчас проверим, подождите на линии. У вас все норм». Если звонок женским голосом, начинают рассказывать что надо срочно сменить мой микротик на какой-нибудь тп-линк.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Максим.Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт для проверки обращений в службу технической поддержки.На сайте компании существует форма обратной связи онлайн.Сотрудники Инфомир постоянно мониторят и реагируют на любые отзывы.Повторюсь,сообщите лицевой счет или отправьте претенезию на office @infomir.com.ua
Михаил (Одеса)
01 лип 2019 09:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
431.02 Мбіт/c
Upload:
261.51 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто всё работает :) . Проблем с тв нет никаких, поломки если и есть, то несколько раз в год. Интернет тоже просто есть всегда и на заявленной скорости. Кстати, тест этого сайта не выдает всей скорости, какую выдает спидтест. Не мешало бы его оптимизировать или свои каналы увеличить :).
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Здравствуйте, Mихаил. Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над поддержанием качества предоставляемых услуг на высоком уровне. ООО «Инфомир»
Аноним (Одеса)
06 лип 2019 09:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
22.73 Мбіт/c
Upload:
40.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За последний месяц качество скорости сильно упало, из заявленных 80 Мбит/с еле выгребаем 30-40 Мбит/с. Очень разочарован, 2 года с компанией и теперь снова поиск провайдера - жаль.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Аноним.Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт для проверки обращений в службу технической поддержки.На сайте компании существует форма обратной связи онлайн.Сотрудники Инфомир постоянно мониторят и реагируют на любые отзывы.Повторюсь,сообщите лицевой счет или отправьте претенезию на office @infomir.com.ua
Аноним (Одеса)
07 лип 2019 20:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
12.38 Мбіт/c
Upload:
12.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Телевидение работает стабильно, но то, что происходит с интернетом в последнее время - это ужас. Скорость скачет ужасно, из заявленных 75/40 Мбит/с за последние месяца 3 максимум было 17/16 Мбит/с. Добавьте к этому нередкие отключения (пусть и не на час) и цену - получится провайдер, который умеет в ТВ, но не умеет в интернет. Причём раньше всё было супер, как так сильно упало качество - не знаю. Надо ли говорить, что в каких-нибудь играх кидает невыносимо? Даже с учётом того, что играю редко. В общем, есть возможность - не подключайтесь к инфомиру сейчас, у них не лучшие времена.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Аноним.Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт для проверки обращений в службу технической поддержки.Возможно проблема ,связанная со сторонними устр ойствами ( роутер и т.д),если проблем с ТВ не наблюдается.В любом случае ннобходимо проверить.На сайте компании существует форма обратной связи онлайн.Сотрудники Инфомир постоянно мониторят и реагируют на любые отзывы.Повторюсь,сообщите лицевой счет или отправьте претенезию на office @infomir.com.ua
Виктор (Одеса)
08 лип 2019 12:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.07 Мбіт/c
Upload:
15.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость никакая даже на одном компе и это из 75 Мбит/с заявленных в контракте. Пора бежать от таких профи. Абонента потерять легко, вернуть сложно, пример тому фарлеп.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Виктор.Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт для проверки обращений в службу технической поддержки.Возможно проблема ,связанная со сторонними устр ойствами ( роутер и т.д),происходит ли замер скорости напрямую ?В любом случае ннобходимо проверить.На сайте компании существует форма обратной связи онлайн.Сотрудники Инфомир постоянно мониторят и реагируют на любые отзывы.Повторюсь,сообщите лицевой счет или отправьте претенезию на office @infomir.com.ua
Sveta (Одеса)
18 жовт 2019 22:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет скорости. Вечером опять начались проблемы не то что нет скорости вообще теряется интернет. Техподдержка наваливает на день платного мастера.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Sveta.Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт для проверки обращений в службу технической поддержки.На сайте компании существует форма обратной связи онлайн.Сотрудники Инфомир постоянно мониторят и реагируют на любые отзывы.Повторюсь,сообщите лицевой счет или отправьте претенезию на office @infomir.com.ua
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Рита (Одеса)
27 жовт 2019 20:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Какашный провайдер, рассчитан не на поддержку подключенного, а на подключение смартфона. На вопросы отвечают все вам и так бесплатно, за пакет плачу 100/60 Мбит/с, по факту максимум 70/30 Мбит/с, а пакет то не дешевый, 235 м в месяц, за какой, спрашивается. Когда говоришь, что у тебя приставка, вообще воротят морду, с большим одолжением и сожалением консультируют и просят перезагрузить коробочку. Надо было раньше подумать, когда они оптоволокно на витую пару меняли по квартирам, одним слов какашный провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Рита.Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт для проверки обращений в службу технической поддержки.На сайте компании существует форма обратной связи онлайн.Сотрудники Инфомир постоянно мониторят и реагируют на любые отзывы.Повторюсь,сообщите лицевой счет или отправьте претенезию на office @infomir.com.ua
Максим (Одеса)
03 лист 2019 13:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пожалуйста, обратите внимание на Маршала Говорова 8/4 парадная, возможно Вам пора поменять оборудование. Уже 6-ой день проблемы с интернетом, надеюсь до меня дозвоняться и мы вместе решим нашу проблему с "работающим" интернетом.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Максим.Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт для проверки обращений в службу технической поддержки.На сайте компании существует форма обратной связи онлайн.Сотрудники Инфомир постоянно мониторят и реагируют на любые отзывы.Повторюсь,сообщите лицевой счет или отправьте претенезию на office @infomir.com.ua
Вачя (Одеса)
25 лист 2019 23:34
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В массиве радужном отвратительно работает, постоянные перебои. Платить 225 грн за то, что он не работает и приходится сидеть на мобильном интернете.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Вачя.Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт для проверки обращений в службу технической поддержки.На сайте компании существует форма обратной связи онлайн.Сотрудники Инфомир постоянно мониторят и реагируют на любые отзывы.Повторюсь,сообщите лицевой счет или отправьте претенезию на office @infomir.com.ua
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Одеса)
25 січ 2020 18:22
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет ожидает лучшего. Скорость 100/70 Мбит/с выдает в лучшем случае 30/30 Мбит/с. Так что мой совет выбирайте другого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Аноним.Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт для проверки обращений в службу технической поддержки.На сайте компании существует форма обратной связи онлайн.Сотрудники Инфомир постоянно мониторят и реагируют на любые отзывы.Повторюсь,сообщите лицевой счет или отправьте претенезию на office @infomir.com.ua
Аноним (Одеса)
26 січ 2020 05:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ГОВНЯНЫЙ сервис с которым я только сталкивался! Ничего нормально не работает! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Аноним.Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт для проверки обращений в службу технической поддержки.На сайте компании существует форма обратной связи онлайн.Сотрудники Инфомир постоянно мониторят и реагируют на любые отзывы.Повторюсь,сообщите лицевой счет или отправьте претенезию на office @infomir.com.ua
ОЛЕГ (Одеса)
18 лют 2020 10:09
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отказываюсь от услуг Инфомира, потому что тупее компании с таким отношением к клиентам я не видел. Проплатил за год вперед, урезали срок контракта, так как у них "подорожало" хотя проплата была заранее. ю-ТУБ перестал работать, хотя в контракте он был на год, доплатите. Фильмы в клуб грузят украинские и индийские смотрите на здоровье!!! Техподдержки практически нет, не дозвонится!!! Бизнес по Жмерински, потеряете всех клиентов!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИНФОМИР.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Олег.Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт для проверки обращений в службу технической поддержки.На сайте компании существует форма обратной связи онлайн.Сотрудники Инфомир постоянно мониторят и реагируют на любые отзывы.Повторюсь,сообщите лицевой счет или отправьте претенезию на office @infomir.com.ua.
Проверим при Вашем обрашении на данном ресурсе с указанным лицевым счетом.Если этого не произойдет,вывод очевиден.В любом случае благодарим за отзыв.
Відгук залишений з IP адреси провайдера КП "Областной информационно-аналитический центр"
Аноним (Одеса)
23 лют 2020 09:37
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
60.06 Мбіт/c
Upload:
34.2 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше были лучше, но и сейчас, несмотря на маркетологические фокусы и явный перекос в сторону - очень хочется денег, остаются одними их лучших в Одессе.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Здравствуйте, Аноним.Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы постоянно работаем над поддержанием качества предоставляемых услуг на высоком уровне. ООО «Инфомир»
Лена (Одеса)
11 бер 2020 00:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно пропадает соединение, при этом в техподдержку дозвониться в ночное время суток невозможно, тупо не отвечают на звонок.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Лена.Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт для проверки обращений в службу технической поддержки.На сайте компании существует форма обратной связи онлайн.Сотрудники Инфомир постоянно мониторят и реагируют на любые отзывы.Повторюсь,сообщите лицевой счет или отправьте претенезию на office @infomir.com.ua
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Ольга (Одеса)
01 квіт 2020 10:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте. Да, спасибо за мгновенное реагирование. Мастер был, всё настроил. Надеюсь что всё будет отлично теперь.
Аноним (Чорноморськ)
02 квіт 2020 20:22
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.55 Мбіт/c
Upload:
0.13 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Испортился очень раньше хорош провайдер был. Причем не у меня одного знакомые тоже жалуются - shit.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Аноним (Черноморск).Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт для проверки обращений в службу технической поддержки.На сайте компании существует форма обратной связи онлайн.Сотрудники Инфомир постоянно мониторят и реагируют на любые отзывы.Повторюсь,сообщите лицевой счет или отправьте претенезию на office @infomir.com.ua
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг