Відгуки про провайдера ТОВ "Інфомір"

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасное качество интернета. Невозможно работать, играть, смотреть что-либо. Вечером ужасные просадки, просто пропадает интернет. Если Ваша работа зависит от интернета, то данный провайдер не лучший выбор.

Відповідь представника ТОВ "Інфомір":

Доброе утро,Аноним (Одесса) .Сообщите ,пожалуйста, Ваши контактные данные или номер лицевого счета для проверки обращений в службу технической поддержки.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Кусок говна, а не провайдер!!!! Худший в стране!!! Техподдержка 0 на звонки не отвечают по 10 минут (в лучшем случае).

Відповідь представника ТОВ "Інфомір":

Доброе утро,Макс (Одесса) .Сообщите ,пожалуйста, Ваши контактные данные или номер лицевого счета для проверки обращений в службу технической поддержки.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень все туго работает, 100 Мбит/с не доходит от слова совсем. Все виснет тв не работает от кабеля интернета. Камеры на улице пишут через раз из-за скорости, очень все плохо у них. Были подключены к океану просто небо и земля, 80 грн платили в мес, тут 400 грн и все весит. Музыку через ютюб не послушать, вешали лапшу, что роутер старый с 3 антеннами. Поставили они же новый такая же история все виснет ничего не работает, как говорится «бренд» не имеет значения, ушли с океана из-за света, а тут интернета нет не приходит, бред несут, а может то, а может то, на 100 Мбит/с даже в конце огорода была поддача это в океане!!

Відповідь представника ТОВ "Інфомір":

Доброе утро,Евгения (Одесса).Сообщите ,пожалуйста, Ваши контактные данные или номер лицевого счета для проверки обращений в службу технической поддержки.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Gpon топ, скорость топ, поддержка топ. Подключили очень быстро, услуги соответствуют требованию цена-качество.

Відповідь представника ТОВ "Інфомір":

Доброе утро,Аноним (Одесса).Благодарим за отзыв.Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

528.92 Мбіт/c

Upload:

297.43 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Відмінний провайдер, нарікань нема, не найдешевший, але і не сами дорогий, все працює. Користуюсь вже понад 5 років бажань змінити не було. Блекаут 2022-2023 пережив на 4ку, так інет зникав, але вже після 4 доби як не було живлення.

Відповідь представника ТОВ "Інфомір":

Доброе утро,Sk(Черноморск).Благодарим за отзыв.Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Стоимость завышена. Качество интернета дермище!!! Отключается, лагает. За 400 грн в принципе не приемлемо!

Відповідь представника ТОВ "Інфомір":

Доброе утро,Аноним.Сообщите,пожалуйста, Ваши контактные данные для проверки обращений в службу технической поддержки.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дорогущий интернет от поставщика инфомир, скорость ужасная. Медленная. Глючит, подвисает. Не рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "Інфомір":

Доброе утро,Аноним.Сообщите,пожалуйста, Ваши контактные данные для проверки обращений в службу технической поддержки.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Все отлично работает. Нет претензий. Перешел на оптику правда не поднял скорость, Думаю увеличить, но нужно поменять роутер.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

34.98 Мбіт/c

Upload:

47.13 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный интернет. Ничего не грузит. Фильм нормально посмотреть нельзя. Зато цены на тариф подняли и даже не сообщили. Не рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "Інфомір":

Доброе утро,Аноним.Сообщите,пожалуйста, Ваши контактные данные для проверки обращений в службу технической поддержки.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это просто адский ужас а не провайдер, тел не работает все виснет, если в океане доходило до 100 Мбит/с тут и 70 не доходит, океан 80 грн, а инфомир 300 грн и каналы отстой и все виснет.

Відповідь представника ТОВ "Інфомір":

Доброе утро,Аноним.Сообщите,пожалуйста, Ваши контактные данные для проверки обращений в службу технической поддержки.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Хотите потратить 2 месяца вникуда при отключениях света? В ноябре оставлял заявку на переключение с витой пары на GPON, по телефону заверили, что подключение займет не более недели и на этой ноте взяли предоплату в сумме 1000 грн. Проходит неделя, перезванивают "специалисты", сообщают, что нужно подождать ещё 2 недели, спрашивают буду ли я ожидать. Окей, соглашаешься на 2 недели, проходят они - ни ответа ни привета. Начинаешь сам пытаться дозваниваться, это оказывается целый квест, самим на "специалистов" никак не выйти по телефону, отдел продаж ничего не знает, точно не раньше января и предлагает приехать лично в абон отдел, чтоб узнать, когда же все таки подключат GPON, за который оплатили еще в ноябре. Дожидаешься января, звонишь, никто ничего не знает, на специалистов переключить не могут. Уже умываешь руки, но тут поступает финальный звонок... Звонят специалисты! Подключение возможно не раньше (!) второй половины февраля. Спасибо, когда вы решите подключить обещанную услугу - уже война кончится. Потрачено время никуда, когда другой провайдер без предоплат готов был подключить нового абонента по данной технологии, собственно чем и воспользуюсь.

Відповідь представника ТОВ "Інфомір":

Доброе утро,Аноним.Сообщите,пожалуйста, Ваши контактные данные для проверки обращений в службу технической поддержки.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В этой « компании» работаю, абсолютно некомпетентные работники. Такое ощущение , что техподдержка специально издевается когда пытаешься дозвониться до них. Три раза по пол часа и о чудо, они соизволят поднять трубку. Но ничем толковым они не помогут, разводят руками Дают номер мастера. Звонишь мастеру, а он вообще как с другой планеты, ничего не знает, ничем не может помочь. Опять звонишь в техподдержку , пол дня тратишь, чтобы дозвониться. Когда дозваниваешься , они говорят уже другое , мы вышлем вам бригаду , они будут в течение двух дней. По итогу прошла уже неделя никто так и не приехал. Дозвониться не возможно. Ни в коем случае не подключайте этого провайдера! Это не компания , а шарашкина контора.

Відповідь представника ТОВ "Інфомір":

Доброе утро,Аноним.Сообщите,пожалуйста, Ваш лицевой счет для проверки обращений в службу технической поддержки.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

116.49 Мбіт/c

Upload:

68.46 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хороший провайдер, у меня проблем нет, всем доволен, всем советую, рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "Інфомір":

Добрый день. Благодарим за отзыв.Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

25.52 Мбіт/c

Upload:

20.4 Мбіт/c

Договір:

9956

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Нет трафика. Фильм посмотреть нельзя. Такое впечатление , что я должен создать вам проблемы, чтобы быть услышанным.

Відповідь представника ТОВ "Інфомір":

Доброе утро,Аноним.Сообщите,пожалуйста, Ваш лицевой счет для проверки обращений в службу технической поддержки.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

44.89 Мбіт/c

Upload:

40.37 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самое главное скорость, а инфомир не соблюдает это главное условие. Подключился на пакет 100 Мбит/с, а судя по каждодневным спидтестам скорость не превышает 50 Мбит/с...

Відповідь представника ТОВ "Інфомір":

Добрый день,Аноним.Сообщите, пожалуйста, Ваш лицевой счет для проверки обращений в службу технической поддержки.

Переваги:

Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

93.34 Мбіт/c

Upload:

96.66 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Добрый день. Скоростью доволен на этом все "+" закончились. Соглашусь с одним из комментариев о про садке в вечерние время. Так же у меня есть вопрос, почему клиенты которые с вами больше 10 лет не могут перезаключить договор на более выгодных условиях которые вы предлагаете новым клиентом? Разница в полтора раза выше это вы так цените старых клиентов или вы просто усредняитесь за счет их доверия к вам? Возможно вы просто в короткие сроки подымаете новым клиентам тариф? Наверно настало время пересмотреть провайдера, возможно кто то порекомендует? Новым клиентам рекомендую только из за нормальной скорости , а клиентам которые уже давно рекомендую ознакомиться с тарифами для новых клиентов и задать вопрос компании Инфомир о возможности перезаключения договора.

Відповідь представника ТОВ "Інфомір":

Добрый день, Аноним.По вопросу нн соответствия скорости в вечернее время,сообщите Ваш лицевой счет.Технические специалисты свяжутся и помогут в решении данного вопроса.По тарифам свяжитесь с абонентским отделом ,подскажут относительно действующих тарифоа и возможных скидок.

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В шоке от этого интернета, был в рейсе и мать подключила этот инфомир вместо Киевстар, так теперь не кино не посмотреть, не в игру не зайти....был бы ноль звёзд поставил бы ноль, как так в 21 веке такой слабый интернет, да понимаю тариф не самый дорогой, но это же ужас....просто нет слов, отключусь при первой же возможности.

Відповідь представника ТОВ "Інфомір":

Добрый день, Кирилл.Сообщите, пожалуйста, Ваш лицевой счет для проверки обращений в службу технической поддержки.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

93.15 Мбіт/c

Upload:

76.33 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Много лет пользуюсь именно Инфомиром, ранее пробовал Те-Нет, но были проблемы. Сейчас очень редко когда бывают перебои или значительное снижение скорости.

Відповідь представника ТОВ "Інфомір":

Добрый день. Благодарим за отзыв.Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекомендую данный провайдер. У меня оптическое подключение и стоит нормальное сетевое оборудование. И всё работает отлично.

Відповідь представника ТОВ "Інфомір":

Добрый день. Благодарим за отзыв.Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.04 Мбіт/c

Upload:

0.23 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В течении недели было более менее, но иногда выскакивает сообщение о отсутствии подключения к тырнету и подвисает хотя софтина работает и показывает наличие тырнета, на выходных вот так, постоянно, тормоза страшные, это 100 Мбит/с без телека, ящик в парадной висит почтина проводах, всем по....ю, калллцентр рассказывает что у них всё хорошо, ни чего не делаю, тырнет через время становится норм, когда спадает число пользователей, экономят на оборудовании, и это не Черноморск.

Відповідь представника ТОВ "Інфомір":

Добрый день. Сообщите,пожалуйста, адрес подключения или лицевой счет.Заранее благодарны.

Рейтинг інтернет-провайдерів