Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Рекомендують
Аноним (Одеса)
27 лют 2024 09:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Gpon топ, скорость топ, поддержка топ. Подключили очень быстро, услуги соответствуют требованию цена-качество.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Доброе утро,Аноним (Одесса).Благодарим за отзыв.Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.
Sk (Чорноморськ)
02 лют 2024 17:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
528.92 Мбіт/c
Upload:
297.43 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Відмінний провайдер, нарікань нема, не найдешевший, але і не сами дорогий, все працює. Користуюсь вже понад 5 років бажань змінити не було. Блекаут 2022-2023 пережив на 4ку, так інет зникав, але вже після 4 доби як не було живлення.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Доброе утро,Sk(Черноморск).Благодарим за отзыв.Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.
Анонім (Одеса)
19 вер 2023 11:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все отлично работает. Нет претензий. Перешел на оптику правда не поднял скорость, Думаю увеличить, но нужно поменять роутер.
Аноним (Одеса)
04 лист 2022 08:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
116.49 Мбіт/c
Upload:
68.46 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, у меня проблем нет, всем доволен, всем советую, рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день. Благодарим за отзыв.Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.
Аноним (Одеса)
26 трав 2022 15:07
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
93.34 Мбіт/c
Upload:
96.66 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день. Скоростью доволен на этом все "+" закончились. Соглашусь с одним из комментариев о про садке в вечерние время. Так же у меня есть вопрос, почему клиенты которые с вами больше 10 лет не могут перезаключить договор на более выгодных условиях которые вы предлагаете новым клиентом? Разница в полтора раза выше это вы так цените старых клиентов или вы просто усредняитесь за счет их доверия к вам? Возможно вы просто в короткие сроки подымаете новым клиентам тариф? Наверно настало время пересмотреть провайдера, возможно кто то порекомендует? Новым клиентам рекомендую только из за нормальной скорости , а клиентам которые уже давно рекомендую ознакомиться с тарифами для новых клиентов и задать вопрос компании Инфомир о возможности перезаключения договора.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Аноним.По вопросу нн соответствия скорости в вечернее время,сообщите Ваш лицевой счет.Технические специалисты свяжутся и помогут в решении данного вопроса.По тарифам свяжитесь с абонентским отделом ,подскажут относительно действующих тарифоа и возможных скидок.
Аноним (Одеса)
26 бер 2022 14:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.15 Мбіт/c
Upload:
76.33 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Много лет пользуюсь именно Инфомиром, ранее пробовал Те-Нет, но были проблемы. Сейчас очень редко когда бывают перебои или значительное снижение скорости.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день. Благодарим за отзыв.Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.
ostyuchenko (Одеса)
07 бер 2022 03:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую данный провайдер. У меня оптическое подключение и стоит нормальное сетевое оборудование. И всё работает отлично.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день. Благодарим за отзыв.Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.
Александр (Одеса)
16 трав 2021 01:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
57199
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пакет GPON 500 Мбит/с+iptv, внешний IP. Пользуюсь 2,5 года. Интернет: отличная стабильная связь. Честная скорость. Пинг по Украине норм. Скажем, на Францию 58 мс. Терпимо, но хотелось бы поменьше, в районе 30-40 мс. Питание ONU и роутера от UPS дало мне реально бесперебойный интернет, даже когда отключается свет в МКД (реле напряжения или плановые...) в квартире всегда есть WiFi и "файлопомойка". Систему UPS ставил сам. Задачи сложные, оборудования много, включая DVR. Роутер для таких сложных задач изначально был Асус 87u (2 ядра) и после его выхода из строя (дважды) (не справлялся и был в загрузке часто под 100%, умер ещё при гарантии) нормально прижился Асус ax88u (4ядра, не дешёвый) при нормальном охлаждении. Нормально это значит что выдерживает любые изнасилования включая встроенную торрент-качалку и подключенный к нему HDD (выкачка скажем 1тб в день из инета). Хотите стабильную связь и большую пропускную способность, тратьте деньги на оптику, качественный высокомощный дорогой роутер (желательно 4 ядра, если достаточно много устройств ), хорошее ему охлаждение и ваши проблемы со связью отпадут. Если позволяет, разгружайте файфай роутера подключением кабелем ТВ. Могу с уверенностью сказать, что в 90% случаев проблемы со связью - абонентское оборудование, морально устаревшее, слабомощное, дешёвое говно. Также недостаток охлаждения, особенно это касается бюджетных моделей, которые "плавятся" и зависают под большой нагрузкой. IPTV: не пользуюсь. (Есть подписка на мегого и другая альтернатива). Низкое качество каналов как и сам бедный список каналов. Мало hd - шек.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв. Касательно IPTV,рекомендуем проверить актуальный список каналов на сегодняшний день.Доступны все каналы семейства Discovery, NatGeo,много фильмовых и развлекательных каналов в т.ч. в HD качестве.
Анна (Одеса)
28 бер 2021 20:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
50494
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день. Я автор предыдущего отзыва. Жалко нет возможности для редактирования. После обрисовки полной картины и причины по которой у нас в локдаун почти 3 дня отсутствовал интернет и ТВ, я с большей лояльностью и пониманием и даже сочувствием отнеслась к данному провайдеру. Как оказалось провайдеру оборвали провода злоумышленники и после того как проблему устранили их оборвали повторно, соответственно всю работу пришлось делать заново. Возможно конкуренты в такой грязный способ устраняют и портят репутацию. В этом отзыве оценку завысила, так как предыдущий отзыв занизила. Проблемы с изображение действительно бывают, и есть над чем работать. В целом цена/качество соответствуют.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день. Благодарим за отзыв и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Евгений (Одеса)
16 лют 2021 16:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключал по рекомендации друзей в офисе на Таирова. Пока все хорошо. Скорость соответствует заявленной. Дома пользуюсь другим оператором и скорость пеиодически пропадает, с Инфомиром такой проблемы не заметил, при том что нагрузка в офисе, как понимаете, явно выше чем дома.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Евгений.Благодарим за отзыв.Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Аноним (Одеса)
08 лют 2021 17:38
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В принципе провайдер хороший, цены средние по городу, особых претензий нет, кроме желания дешевле цену на гиг и больше скидку на оплату за год. =)
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Аноним.Благодарим за отзыв.Советуя наши услуги друзьям и знакомым,Вы можете получить дополнительную скидку на тарифный план.Ваши пожелания приняты во внимание.
Аноним (Одеса)
23 січ 2021 15:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо за обращение моего внимания, я знаю о наличии каналов дискавери и т.п. так как при приобретении ваших услуг iptv это было одним из факторов подключения именно к вам, так же как и наличие дополнительной услуги видеоклуб где хотелось бы ВЫБРАТЬ что смотреть без рекламы, так как по самим каналам не всегда показывают нужное поэтому и попросил в видеоархиве периодически добавлять. PS о существовании маджиккаст и мультиплексе мне так же известно, которые работают не совсем корректно (не производится или производятся не все и т.д.), иначе отпала бы необходимость в видеоархиве полностью как и отдельная ежемесячная оплата за него.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Аноним.Благодарим за отзыв.Ваши пожелания приняты во внимание.
Аноним (Одеса)
22 січ 2021 21:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В видеоклубе категория наука последний раз обновлялась в июне 2018 года, на дворе 2021. Добавляйте и обновляйте познавательные как сериалы: Сквозь кротовую нору, Древние пришельцы и тому подобное от дискавери и т.п. Плачу за этот видеоархив и пересматривать одни и те же видео науки надоело.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Аноним. Благодарим за отзыв.Ваши пожелания направлены в профильный отдел.Обращаем Ваше внимание- в услуге IPTV доступны все каналы семейства Discovery, где указанные Вами программы (передачи) доступны в онлайне.
Екатерина (Одеса)
15 січ 2021 23:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Договір:
28623
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я немного ошиблась, это приставка у меня в аренде и она сломалась, неполадки очень оперативно устранили, вечером поломка, а в 10 утра были представители все поменяли, спасибо. Надеюсь все будет хорошо.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день,Екатерина.Благодарим за отзыв и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Аноним (Одеса)
11 серп 2020 06:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день. Почему на приставке нельзя посмотреть тв програму за прошедший день? До этого можно было.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день,Аноним.Благодарим за отзыв.
Сообщите Ваш лицевой счет для опративного ответа на поставленный вопрос.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Олег (Одеса)
12 черв 2020 19:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший провайдер в Одессе. В трёх квартирах подключён у всех моих родственников и у меня, всё работает без нареканий. Долгий путь к качеству выглядел так: матрица-тенет-infomir. Спасибо Вам, господа, за прекрасную работу! Уже 8 лет у меня нормальный инет и iptv.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день,Олег.Благодарим за отзыв и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Аноним (Чорноморськ)
01 черв 2020 23:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Договір:
3783
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В воскресение оставил отзыв о том, что перестали добавлять фильмы в нд качестве. Уже в понедельник днем перезвонили и объяснили, что фильмы добавляются только их перестали отдельно выделять. Так что большое спасибо за ответ. Не даром уже лет 10 пользуюсь вашими услугами.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день,Аноним.Благодарим за отзыв и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Аноним (Чорноморськ)
31 трав 2020 20:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Договір:
3783
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Был абсолютно всем довольным, пока не купил нд телик. И не выяснилось, что уже 2 года как не добавляються фильмы в нд качестве. Я понимаю что есть масса способов их смотреть, но хотелось бы смотреть их через видеоклуб. Вот интересно почему перестали добавлять фильмы в нд качестве?
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день, Аноним.Благодарим за Ваш отзыв.В ближайшее время с Вами свяжется ответственный сотрудник и выяснит причину по которой Вам не доступен контент в HD качестве.
Ольга (Одеса)
01 квіт 2020 10:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте. Да, спасибо за мгновенное реагирование. Мастер был, всё настроил. Надеюсь что всё будет отлично теперь.
Аноним (Одеса)
06 бер 2020 20:15
Переваги:
Подача заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После оплаты не было соединения, позвонили в колл центр, ответила очень грубая девушка, нахамила, отвечала очень резко и грубо. Довольны двумя установщиками (Роман и ещё один человек, не знаем его имени), но непозволительное хамство девушки сложило пренеприятное ощущение. После разговора хотелось отменить услуги данной компании. Надеемся на дальнейшее хорошее обращение к клиентам, а не хамское.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день,Аноним.Сообщите, пожалуйста, ваш лицевой счет. Сотрудники компании свяжутся с Вами для выяснения деталей инцидента. В любом случае приносим извинения за данное недоразумение.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг