Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Катя (Одеса)
16 січ 2019 15:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не работает интернет. Сайт не работает, дозвониться к ним никак. Все номера перелопатила. Разочарование полное.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Катя,приносим извинения за предоставленные неудобства.16.01.2019 на центральном узле нашей компании произошла авария.В кратчайшие сроки нашими специалистами она была устранена.На Ваши справедливые замечания обязательно отреагируем.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Denis (Одеса)
16 січ 2019 15:02
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В случае поломки калл центр отключает телефоны всех операторов и морозится. Абонплату не перечитываю за те дни которые не представляли услуги. Сервис нулевой а цены как у хороших провайдеров.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Denis,приносим извинения за предоставленные неудобства.16.01.2019 на центральном узле нашей компании произошла авария.В кратчайшие сроки нашими специалистами она была устранена.На Ваши справедливые замечания обязательно отреагируем.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Okean"
Артем Погорильчук (Одеса)
16 січ 2019 14:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень часто нет интернета, говорят что ремонтные работы, а теперь совсем не отвечают, нерекомендую провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Артём Погорильчук,приносим извинения за предоставленные неудобства.16.01.2019 на центральном узле нашей компании произошла авария.В кратчайшие сроки нашими специалистами она была устранена.На Ваши справедливые замечания обязательно отреагируем.Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Одеса)
04 січ 2019 14:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.46 Мбіт/c
Upload:
23.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас, попробовали данного провайдера но зря, скорости нет, смотреть фильмы и их библиотеку не реально. Интер.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый ,день.
Сообщите , пожалуйста, лицевой счёт для проверки Ваших обращений в техподдержку на основании тикетов.Благодарим за информацию.
Анонім (Одеса)
27 груд 2018 15:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет украинской раскладки на клавиатуре. Недоволен отсутствием украинского контента. Это дискриминация.
Аноним (Одеса)
23 груд 2018 22:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне недовольна качеством услуги - нет обещанной скорости, невозможно смотреть обещанный пакет ТВ, хотя при подключении никто не предупредил, что по Wi-Fi не будет обещанного качества, но приставку быстренько предложили в качестве дополнительной услуги. Никому не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый ,день.
Сообщите , пожалуйста, лицевой счёт для проверки Ваших обращений в техподдержку на основании тикетов.Благодарим за информацию.
Marina (Одеса)
15 груд 2018 08:27
Переваги:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просыпаюсь, а Интранета - нет! Оказывается они тариф подняли? При этом не предупредив (на почту и личный кабинет ничего не отправляли) дозвонится не возможно. Буду искать лучшего провайдера!
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день,Marina.Согласно договору , провайдер вправе менять стоимость услуги,заблаговременно уведомив об этом клиента.С 08.11.18 была произведена рассылка на е-мейлы ,отображеных в личных кабинетах клиентов и на сайте Инфомир было ( есть) сообщение о дате повышения.Надеемся на понимание.
Андрей (Одеса)
06 груд 2018 19:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Две недели как подключил услуги Инфомир, за этот промежуток времени случилось две поломки, первую устранили за 6 часов, вторую с 9 утра и 20:00 вечера устранить не могут, ничего не обещают, многообещающие.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый вечер, Андрей.Сообщите , пожалуйста, лицевой счёт для проверки Ваших обращений в техподдержку на основании тикетов.Благодарим за информацию.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одеса)
30 лист 2018 12:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
3 месяца с ними... Одним словом такое говно... На обещанную скорость не рассчитываете... Ну и ждите подводных камней не в интересах абонента... Вас не о чём оповещать не будут просто отключат и всё а потом нарисуют цену без каких обоснований и предупреждения о изменение договора... НЕ СОВЕТУЮ.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день.Согласно договору , провайдер вправе менять стоимость услуги,заблаговременно уведомив об этом клиента.С 08.11.18 была произведена рассылка на е-мейлы ,отображеных в личных кабинетах клиентов и на сайте Инфомир было ( есть) сообщение о дате повышения.Что касается качества услуг,оставьте свой лицевой счёт проверим Ваши обращения в техподдержку на основании тикетов.
Аноним (Одеса)
19 лист 2018 21:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
28.65 Мбіт/c
Upload:
21.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Частое падение скорости инета, летом часто пропадал инет на несколько дней. Качество не фонтан, но выбора особенного нет.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Добрый день.Сообшите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт.
Аноним (Одеса)
02 лист 2018 19:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.85 Мбіт/c
Upload:
37.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто кошмар, техподдержка по факту не работает, вызывали мастера он не приходит, скорость отвратительная, невозможно смотреть фильмы онлайн не важно с каких ресурсов.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Доброе утро.Сообшите , пожалуйста,Ваш лицевой счёт или напишите в обратной связи на сайте.
Вячеслав (Таїрове)
30 вер 2018 09:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой провайдер, хуже чем информир нет ничего, абонплату урезают, оплата за месяц, по факту 3 недели еле еле, техподдержка мертвая.
Відповідь представника ТОВ "Інфомір":
Доброе утро.Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт.С Вами свяжутся и разберутся в ситуации.При наличии проблемы со стороны Инфомир ,компенсируем время " простоя".
Аноним (Таїрове)
14 вер 2018 12:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
38.08 Мбіт/c
Upload:
28.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета совершенно не соответствует договору. Надеюсь мой отзыв повлияет на качество обслуживания.
Аноним (Одеса)
26 черв 2018 19:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я в шоке, ну вы и гавно 4 день херней занимаются... На вас судебные иски от физических лиц не приходили... Ждите студенты гребаные...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Одеса)
24 черв 2018 15:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Долго и хренова устраняете свои аварийные обстановки.... Как не крути за сутки можно ого го, но увы у них этого нет они даже ключ от подвала в жкх взять сами не могут, то что тут говорить.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Владимир (Одеса)
17 трав 2018 12:37
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В новострое навязали Инфомир. Прошло более двух недель после подачи заявки на подключение. Интернета в квартире так и нет. Между офисом и монтажниками согласованности нет. Вчера договорился на сегодня на 11.00, уже 12.30 - ни кого. О дальнейшем сервисе остаётся только догадываться. Кстати на предидущие отзывы пользователей компания не обращает внимания.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ариес"
Аноним (Одеса)
28 лют 2018 18:20
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не оправдал ожидания.Особенно когда плохая погода очень плохое интернет соединение. Техподдержка не предоставляет ответы на заданные вопросы.
Аноним (Одеса)
19 вер 2017 18:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
81.47 Мбіт/c
Upload:
51.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом пару лет, но последние пару недель падает скорость. Надеюсь что они исправят свои неполадки и будут работать как раньше.
Аноним (Одеса)
09 серп 2017 15:37
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.26 Мбіт/c
Upload:
21.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас полный! Качество услуг не соответствует оплате, скорости нет, за каждую отдельную услугу нужно платить, в пакет не входит, перебои частые.
Леся (Одеса)
25 лип 2017 22:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас одним словом, были абонентами с 2009 года. В 2017 разорвали договор из за хамства, не хотели чинить поломку по их вине когда к ним пришли наорали, разговаривали по хамски, нужно срочно менять сотрудников!!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг