Рейтинг інтернет-провайдерів

Доброго дня, дякуємо за відгук. У Вашому районі дійсно на цьому тижні ми спостерігали тимчасові перебої в послузі. Це пов'язано якраз з Вашою порадою, а саме з роботами з покращення самого сервісу, та роботами по усуванням аварійних ситуацій, незаплапланованих. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Невдовзі сервіс вийде на зично високий рівень.

Доброго дня! Перепрошуємо за тимчасові незручності. Тимчасові переривання в сервісі мають місце бути, бо по покриттю КубікТек проводяться массовіт технічні роботи. Ми докладаємо максимум зусіль для того, що б це було менш відчутно для користувачів. Невдовзі ми завершимо і якість сервісу буде покращено. Дякуємо за відгук.

Доброго дня! Важко прокоментувати, але спробую. Абонентська плата в нас помісячна а не поденна, і компанія по цьому принципу працює від дня її заснування. Це також вказано в пам’ятці абонента, яку підписує користувач при підключенні, як і про це озвучується при подачі заявки. Можливо Ви обрали нас не розібравшись в умовах надання послуг, бо ніхто не міг Вам обіцяти поденне зняття плати за послугу. Після поповнення рахунку активація проводиться миттєво, незрозуміло з чим саме у Вас виникли проблеми. З монтажем зовсім незрозуміло. Якщо ми зламали коннектор при монтажі, як після виконаних робіт воно могло працювати, тим не менш якщо ми зламали коннектор ми ж його і могли б полагодити і це було б безкоштовно (Злам оптоволокна без сколювача та ремонт без зварювального апарата здивувало). По цифровому ТБ авторизація робиться один раз, процедура досить зручна, це відверто перша скарга але Ви звісно маєте право на свою суб’єктивну думку. Прикро що вживаєте образливі терміни при характеристиці, але бажаємо Вам приємного користування вподальшому, не залежно від того, якого провайдера оберете.