Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 72
рекомендують: 47 чол
не рекомендують: 25 чол
ТОВ "Наш Простір"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Квасилів)
08 квіт 2024 11:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, все чотко працює, поставив новий роутер інтернет літає. Я дуже задоволений.
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Вдячні за позитивний відгук! Радіємо, що Вам сподобалися послуги нашої компанії! Сподіваємося, що подальша співпраця буде приносити лише позитивні емоції :) З повагою, колектив Наш Простір.
Катерина (Рівне)
27 бер 2024 13:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.15 Мбіт/c
Upload:
96.59 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, інтернет стабільний, швидкість класна, все зручно. Будь-які питання вирішують швидко. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Доброго дня, Катерино! Вдячні за позитивний відгук, та радіємо, що Вам сподобалися послуги нашої компанії! Сподіваємося, що подальша співпраця буде приносити лише позитивні емоції :) З повагою, колектив Наш Простір.
Віталій (Здолбунів)
27 лют 2024 11:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
519.47 Мбіт/c
Upload:
811.8 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Цілком задоволений якістю інтернету та швидкістю, мій комп просто більше не витягує. Буду рекомендувати друзям та знайомим)
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Доброго дня, Віталію! Вдячні за позитивний відгук, та радіємо, що Вам сподобалися послуги нашої компанії! Сподіваємося, що подальша співпраця буде приносити лише позитивні емоції :) З повагою, колектив Наш Простір.
Вадим (Рівне)
26 січ 2024 10:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.56 Мбіт/c
Upload:
96.16 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Кращий провайдер серед тих чиїми послугами я користувався коли жив на квартирах. Перебоїв нема, телебачення працює без затримок. Цілком задоволений.
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Доброго дня, Вадиме! Вдячні за позитивний відгук, та радіємо, що Вам сподобалися послуги нашої компанії! Сподіваємося, що подальша співпраця буде приносити лише позитивні емоції :) З повагою, колектив Наш Простір.
Анонім (Здолбунів)
02 лист 2023 20:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
27.62 Мбіт/c
Upload:
31.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По договору швидкість 100 Мбит/с. По факту 30 Мбит/с. Часом буває 1-2 мс. Пінг великий. Не рекомендую провайдера. Дорогі тарифи.
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Доброго дня. Телефонуйте в техпідтримку 067 363 7707, 093 670 7707, щоб можна було розібратися в описаній Вами ситуації та виправити її. Ми зацікавлені у тому, щоб Ви отримували сервіс належної якості. Також просимо надіслати результати замірів швидкості нам на електронну пошту [email protected]
Оксана (Здолбунів)
27 січ 2023 09:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1002012443
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет зв'язок зник. служба підтримки телефони відключені не відповідають вже 2 дні, сайт компанії немає доступу!
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Доброго дня. Інтернет був відсутній через хакерську атаку на наше мережеве обладнання. Ми посилено працювали над виправленням наслідків цього втручання та поступово відновили доступ до мережі. На жаль попередити про поломку не змогли оскільки сервіс не працював. Наразі все працює. Вибачте за незручності.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Здолбунів)
10 груд 2022 20:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.96 Мбіт/c
Upload:
4.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість нестабільна. Прям зараз 1-2 Мбит/с не грузиться нічого. Служба підтримки трубку не бере. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Доброго дня. Дійсно в час написання Вами відгуку були проблеми, оскільки вийшло з ладу обладнання та проводились ремонтні роботи. Такі ситуації іноді трапляються. Однак ми завжди робимо все, що в наших силах, щоб максимально швидко відновити все. Перевірте, будь ласка, швидкість зараз та у разі наявності проблеми зателефонуйте в техпідтримку 067 363 7707, 093 670 7707, щоб можна було розібратися в ситуації та виправити її.
Женя (Рівне)
28 лист 2022 00:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет. швидкість у 4 рази менша за заявлену і це від кабелю, без усіляких роутерів. Величезний пінг та втрата пакетів. Не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Доброго дня. Євгеній, телефонуйте в техпідтримку 067 363 7707, 093 670 7707, щоб можна було розібратися в описаній Вами ситуації та виправити її. Ми зацікавлені у тому, щоб Ви отримували сервіс належної якості. Також просимо надіслати результати замірів швидкості нам на електронну пошту [email protected]
Віктор (Здолбунів)
27 жовт 2022 09:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу залишити відгук про роботу компанії. В такий важкий час працюють, бачу як часто техніки приїжджають коли немає світла і запускають все від генератора, мало компаній таке роблять. Респект вам)
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Будь ласка! Вам дякуємо за відгук!
Анонім (Здолбунів)
17 трав 2022 14:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.58 Мбіт/c
Upload:
97.37 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Проконсультували та підключили швидко, уже місяць працює - швидкість відповідає, фільми грузятся добре і телевізор не зависає.
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Дякуємо, що обрали нас в якості свого провайдера та за Ваш відгук!
Микола (Здолбунів)
27 квіт 2022 09:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За час скільки користуюсь інтернетом проблем з швидкістю не було. Взяв тариф з телебаченням то вийшло вигідніше ніж замовляти все окремо. Поки задоволений і послугою і обслуговуванням.
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Дякуємо! Раді, що Ви задоволені якістю наших послуг!
Аноним (Здолбунів)
06 квіт 2022 22:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.69 Мбіт/c
Upload:
10.11 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
При заявленной скорости можно радоваться, но как видно, она в 10 раз меньше и более чем в 100 раз меньше в режиме скачивания. Желаю удачи и устранения выше указанных скоростных режимов.
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Доброго дня! Будь ласка, якщо виникають проблеми зі швидкістю, звертайтесь в нашу техпідтримку. Завжди з радістю допоможемо!
Юра (Здолбунів)
31 бер 2022 16:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.34 Мбіт/c
Upload:
96.29 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу подякувати компанії за роботу, особливо за те що не припиняють працювати під час війни. Швидкість хороша, проблем поки не мав.
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Дякуємо за відгук! Працюємо для перемоги!
Іван (Корнин)
09 лип 2021 10:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.19 Мбіт/c
Upload:
90.52 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернетом задоволений. Подобається що є тариф разом з телебаченням, виходить дешевше. Дивився футбол без проблем в хорошій якості. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Дякуємо за відгук! Якщо Ви задоволені послугами – рекомендуйте нас Вашим сусідам або знайомим, ми маємо приємні акції для таких варіантів підключень.
Анонім (Рівне)
06 черв 2021 23:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.43 Мбіт/c
Upload:
6.96 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Результат видно. Пінг стрибає між 30 і 200 Мбит/с швидкість загрузки 10-20 Мбит/с. Швидкість вигрузки рідше більше 5-7 Мбит/с. Що важливо бо вигружаю великі обєми даних. По договору 100 Мбит/с. Служба підтримки не реагує. Інтернет часто випадаж на пару хвилин-годин. Постійно якісь роботи на лінії. Тарифи турбокосмічні... Через дорогу будинок платить дата груп 60 грн ми платимо 200. За що не зрозуміло.
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Доброго дня. Повідомляємо, що тарифів по 200 грн у нас немає, так само як і у інших провайдерів по 60 грн... Для довідки: пінг вимірюється у часі, тобто мсек або сек. Підкажіть як заміряєте швидкість напряму по кабелю чи по wi-fi? На якому сайті? Який сервер обираєте? На момент Вашої публікації проблем з мережею не було, швидше за все проблема локальна і ймовірно з вашим обладнанням у вашій оселі. Напишіть нам свій номер договору для перевірки роботи Інтернету або телефонуйте оператору.
Анонім (Здолбунів)
05 трав 2021 13:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший інтернет, швидкість висока, не висне, не пропадає, недоліків поки що не було. Можна рекомендувати.
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!
Владислав (Рівне)
30 квіт 2021 17:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
70.94 Мбіт/c
Upload:
82.88 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тільки підключив даного провайдера і поки (надіюсь не тільки поки) задоволений його роботою. Усе відповідає заявленому, а технічна підтримка працює на 100%.
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!
Влад (Рівне)
28 квіт 2021 10:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.68 Мбіт/c
Upload:
91.43 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом больше года, услугой доволен. Бывало что пропадал интернет но среагировали быстро и отремонтировали, как выяснилось мой кабель оборвали когда меняли опоры по улице.
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!
Юра (Здолбунів)
26 квіт 2021 08:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Маю честь користуватись послугами інтернет данного провайдеру. Швидкість - прекрасно , плачу за 100 Мбит/с 230 грн, ціна мене влаштовує, пінг також мінімальний
ВСЕ , плюси закінчились. Конкретно на сьогодні 26.04.2021 в мене немає інтернету вже як 14 годин, минулих вихідних інтернет не було в пятницю, суботу, та пів дня в понеділок, тобто стабільний інтернет був 1 з 4 днів, тех підтримка звичайно що по за зоною, вони спеціально вимикають телефон шоб не задовбували)) До речі, на телефоні сидить дівчина яка далека від усього того. На питання чому немає інтернету і в чому причина вона відповідає наступними словами: - "нас атакують хакери" -" це не наша вина, це вина нашого постачальника" (вона не розуміє шо гроші я плачу не постачальнику); -" це не наша вина, на вулиці такій то немає світла" (тобто в сусідньому місті світла нема а я сижу без інтернета, понятно шо це не їхня вина). І такі історії кожен раз. Якщо ви готові телефонувати кожен раз після збоїв в електромережі - обирайте саме цього провайдер, кращих аналогів немає на разі. Компенсації коштів звичайно немає , але смс повідомлення що інтернет закінчиться через 3 дні вже прийшло, цікаво як він може закінчитися якщо навіть не починався??
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Доброго дня. Напишіть нам свій номер договору для перевірки роботи послуги або телефонуйте оператору. Стосовно вашого повідомлення: - технічна підтримка доступна, будь ласка, повідомте точний час її відсутності для перевірки і освітлення даних публічно; - на минулих вихідних у м. Здолбунів дійсно була проблема з електроживленням, на що будь який провайдер вплинути не може, бо у жодного провайдера України на балансі немає своєї гідро-, тепло-, чи атомної електростанції. За ці дні були дві пожежі і енергетична компанія вимикає електропостачання для гасіння пожежі, максимальний час відсутності доступу трохи більше двох годин, але це не 14 годин, як ви зазначаєте. Усе що більше двох годин, це проблема точкова, швидше за все абонентська; - на усі проблеми ми реагуємо швидко. Для зменшення часу "простою" ми використовували джерело безперебійного живлення та мобільний генератор, що дозволило відновити швидко послугу. Для порівняння, інші провайдери не тільки не надали послугу протягом двох годин, але навіть не повідомили абонентів про проблему, не кажучи про наявність генераторів; - жоден абонент у нашій компанії не був ігнорований. Будь ласка, надайте точніші дані, а саме точний час вашого звернення і номер договору, ми перевіримо як роботу ліній оператора так і роботу вузла, який обслуговує вас та інших абонентів, у яких послуга була, що видно з переліку сесій. Дякуємо вам за відгук.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Оксана (Корнин)
09 квіт 2021 12:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.25 Мбіт/c
Upload:
98.6 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую компанії за хороший інтернет. Дуже ввічливі та компетентні техніки. За період який користуюсь послугою серйозних проблем не було. А сусідам які мені порадили підключитись нарахували бонуси 300 грн. (прикольна акція приведи друга)
Відповідь представника ТОВ "Наш Простір":
Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг