Рейтинг інтернет-провайдерів

Доброго дня. Напишіть нам свій номер договору для перевірки роботи послуги або телефонуйте оператору. Стосовно вашого повідомлення: - технічна підтримка доступна, будь ласка, повідомте точний час її відсутності для перевірки і освітлення даних публічно; - на минулих вихідних у м. Здолбунів дійсно була проблема з електроживленням, на що будь який провайдер вплинути не може, бо у жодного провайдера України на балансі немає своєї гідро-, тепло-, чи атомної електростанції. За ці дні були дві пожежі і енергетична компанія вимикає електропостачання для гасіння пожежі, максимальний час відсутності доступу трохи більше двох годин, але це не 14 годин, як ви зазначаєте. Усе що більше двох годин, це проблема точкова, швидше за все абонентська; - на усі проблеми ми реагуємо швидко. Для зменшення часу "простою" ми використовували джерело безперебійного живлення та мобільний генератор, що дозволило відновити швидко послугу. Для порівняння, інші провайдери не тільки не надали послугу протягом двох годин, але навіть не повідомили абонентів про проблему, не кажучи про наявність генераторів; - жоден абонент у нашій компанії не був ігнорований. Будь ласка, надайте точніші дані, а саме точний час вашого звернення і номер договору, ми перевіримо як роботу ліній оператора так і роботу вузла, який обслуговує вас та інших абонентів, у яких послуга була, що видно з переліку сесій. Дякуємо вам за відгук.

Доброго дня. У період вашої публікації проблем у мережі не було. Конкретизуйте будь ласка проблему, адже швидше за все проблема локальна і ймовірно з вашим обладнанням у вашій оселі. Без вихідних даних (перевірки швидкості/пінгу, логіну/номеру договору) або реєстрації на даному сайті (а не АНОНІМ) ваш відгук не може допомогти у вирішенні питання. І взагалі, анонімні відгуки чи проблеми без конкретних вихідних даних не вирішують проблему. Бо проблема лише у нормальній якості та роботі провайдера, яка не подобається конкурентам, а вони у свою чергу, як правило, пишуть анонімні відгуки. Відповідно, просимо описати точно проблему і будемо її вирішувати. Жоден абонент у нашій компанії не був ігнорований. З повагою.

Дякуємо, що обрали ТОВ "Наш Простір" в якості свого провайдера!

Доброго дня. Хочемо відмітити, що у період вашої публікації проблем у мережі не було Підкажіть як заміряєте швидкість: напряму по кабелю чи по wi-fi? На якому сайті? Який сервер обираєте?