Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 222
рекомендують: 81 чол
не рекомендують: 141 чол
ТМ "TRINITY" ГК
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Маріуполь)
09 черв 2020 20:27
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.16 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Договір:
77221
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я буду вынужден сменить интернет провайдера в связи с постоянными проблемами передачи данных. Вы говорите соотвествии исправили и тут же опять пропадает обещаных вами 10мб. Так за что же я плачу тогда? Я за такой интернет и 20 грн бы не заплатил.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день! Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация, вероятнее всего это локальная неисправность от Вашего роутера до компьютера или сматрфона. И смена провайдера не поможет в решении этого вопроса. Мы рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки и для диагностики будет установлен современный роутер. Наш специалист по месту поможет разобраться в сложившейся ситуации.
елена (Маріуполь)
08 лют 2019 12:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не ожидали, что тринити прогнется и перестанет трансляцию каналов Эспре́ссо TV и «NEWSONE» объясняя это "по техническим причинам", разговаривая с нами как с даунами, техподдержка хреново врет. Ну да ладно, ЖЕЛАЕМ ПОТЕРЯТЬ ВСЕХ КЛИЕНТОВ.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Мы продолжаем вещать эти каналы в цифровой технологии. Если вы желаете продолжать смотреть этот телеканал обратитесь в нашу службу поддержки мы поможем вам его настроить.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Вова (Маріуполь)
04 січ 2019 02:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гавно провайдер хочу судиться с ним, пришел мастер испортил дверь за 100$ развернулся ушел интернет как не работал так и не работает, самый худший провайдер, звонил спрашивал почему вы не вешаете билборды самый худший провайдер молчат в ответ.
Святослав (Маріуполь)
09 трав 2017 19:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
71.07 Мбіт/c
Upload:
22.65 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сайт 2ip.ua - хостинг дохлый, верить ему походу нельзя. На speedtest скорость показывает выше. 95/80 Мбит/с стабильно и выше иногда, качается все быстро. Провайдером доволен, скорость отличная. Когда света в доме нет иногда инет отключается.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Спасибо за Ваш отзыв!
Аноним (Маріуполь)
15 лип 2020 21:29
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно отключают различные каналы, в основном зарубежные, а именно американские, уж за 200 гривен в месяц можно было их закупить. Интернет соединение ужасное, если вы играете в онлайн игры, то это не тот провайдер, который вам нужен.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложился негативное впечатление о нашей компании, что касается телеканалов, да действительно список их может меняться но кране незначительно, самые основные и рейтинговые телеканалы всегда будут транслировался. Что касается интернет соединения такого как Вы описываете быть не должно, в подобных ситуациях рекомендуем обратится в нашу службу поддержки, специалисты помогут разобраться и решить данный вопрос.
Игорь (Старий Крим)
23 січ 2021 21:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После формата, когда невозможно дозвонится в техподдержку, и специалистов которые перезагружают роутер, и говорят что у вас с компьютером проблема! Мы не причем, у нас все ок, просто выдохнул. Пользуюсь 3 месяца, проблем не наблюдал!
Аноним (Приморське)
25 трав 2019 00:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
70.48 Мбіт/c
Upload:
87.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо за хороший интернет. Вы еще меньше дайте, будет ещё лучше. Я так рад что пользуюсь вашими услугами, большое вам спасибо, мне даже стыдно что Я пользуюсь вашими качественными услугами за такую маленькую цену, ещё раз спасибо.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день Если вам нужна будет помощь технической поддержки, позвоните нам и мы постараемся Вам помочь в практически любом вопросе.
Аноним (Сартана)
27 лип 2020 15:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
30.12 Мбіт/c
Upload:
29.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество и скорость интернета, плюс постоянное отключение зарубежных каналов, не рекомендую этого провайдера т.к. за 200 гривен в месяц можно и постараться улучшить качество услуг, но вы слишком ленивы чтобы этим заниматься.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложился негативное впечатление о нашей компании, что касается телеканалов, да действительно список их может меняться но кране незначительно, самые основные и рейтинговые телеканалы всегда будут транслировался. Что касается интернет соединения такого как Вы описываете быть не должно, в подобных ситуациях рекомендуем обратится в нашу службу поддержки, специалисты помогут разобраться и решить данный вопрос.
Аноним (Маріуполь)
20 лют 2019 11:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95 Мбіт/c
Upload:
95.92 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый классный провайдер в нашем городе, предоставляет не только интернет и телевидение в нашем городе, но и видео наблюдение. Поставил себе камеру и держу под контролем ситуацию у своего дома. Рекомендую видеонаблюдение от Тринити.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Спасибо за Ваш отзыв!
Андрей (Маріуполь)
16 вер 2021 10:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вообще, отзывы писать не люблю. Но просто хотелось сказать ребятам спасибо за отличную работу. За 3 года не разочаровали ни разу, скорость идеальная, ничего не подвисает и не падает. Значит, есть у нас в городе хорошие специалисты!
Аноним (Маріуполь)
15 вер 2021 09:43
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость и качество не соответствует заявленным параметрам. Очень часто пропадает соединение совсем как, кстати, и сейчас. В техподдержку не всегда можно дозвониться, и она не всегда в адеквате. Вообщем, испортилось впечатление.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО ТВП "Формат"
Дарья Александровна (Маріуполь)
14 січ 2022 15:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После негативного отзыва все неполадки устранили, претензий больше не имеем. Надеемся, что в дальнейшем не возникнет проблем с данной компанией и не придётся доводить ситуацию до того, чтобы получить обратную связь через отзыв.
Ксюша (Маріуполь)
10 вер 2020 15:06
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платила 260 грн за то что постоянно ничего не работало, да и при звонке хамят, решать проблему даже не думали, купила роутер по их совету, якобы в этом была проблема, а ничего не поменялась, просто выкинуты деньги им в карман.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО ТВП "Формат"
Аноним (Маріуполь)
25 січ 2016 12:46
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Товарищи конкуренты прошу писать в своей ветке. Если у Вас хорошие отзывы пишут только сотрудники, не стоит считать что у всех так. Завоюйте лояльных абонентов и всё будет отлично. ;) Поддерживаю предложение работать честно!!!
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Спасибо за Ваш отзыв.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО ТВП "Формат"
Аноним (Старий Крим)
26 жовт 2017 23:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
26.48 Мбіт/c
Upload:
27.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не вздумайте подключаться в Мариуполе на Николаевской. Вместо 100 Мбит/с я получаю 25 Мбит/с. Иногда не работает, причем несколько часов, недавно целый день интернета не было. 100 раз подумайте прежде, чем к ним обратиться.
Михаил (Маріуполь)
10 вер 2021 17:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обслуживание на уровне 0. Поменял пол компа, а иннет как был овном так и остался. Большие скачки связи, постоянно пропадает, пинг. В абон. отдел не дозвониться так же как и в тех поддержку! Буду отключаться от этого говн...
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Андрей (Маріуполь)
31 лип 2020 11:32
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший интернет из всех, после подключения у вас будут постоянные проблемы, и тринити будет ссылаться на вышестоящие провайдеры, и 1 проблему будут исправлять неделями, даже после прихода мастера у вас ничего не изменится.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатлении о нашей компании. Мы стараемся решать все вопросы наших клиентов. Некоторые вопросы требуют немного больше времени для их окончательного решения. Хотим заверить вас что 95% всех обращений клиентов в компанию решаются телефонном режиме. Если Ваш вопрос не был решён просим обратиться в отдел контроля качества обслуживания по телефону 0965157090.
Аноним (Старий Крим)
26 жовт 2017 23:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленной скорости у них нет, как через роутер, так и напрямую кабель в комп. Тарифы завышены. Цена/качество - соотношение просто ужасное. Директор делает бабло на тупом населении и хорошо делится с городскими властями!!!
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день! Скорость должна соответствовать тарифу, вопрос вероятнее всего локальный, с Вами свяжеться наш специалист и поможет решить вопрос.
Мариуполь (Маріуполь)
30 лип 2021 22:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужастное качество. 40 Мбит/с вместо обещанных 100 Мбит/с. Плачу за 100 - получаю 40? Не советую этого провайдера. Операторы дубовые. Впарили своё оборудование на которое валят проблемму. Не ВЕДИТЕСЬ - обманщики и лгуны...
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Нам очень жаль что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании но зачастую вопрос действительно локальный. Для тестирования скорости интернет соединения рекомендуем подключить кабель напрямую в ваш компьютер и провести диагностику повторно к примеру на сайте speedtest.net. Подключение через роутер не всегда может отражать реальную скорость соединения.
Денис (Маріуполь)
01 лип 2019 13:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.71 Мбіт/c
Upload:
93.24 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер обалденный, за 3,5 года из пакета в 100 Мбит/с меньше 75 Мбит/с не было!! Если у вас техника а-ля 2005 года, тогда не гоните на провайдера, а идите в магазин за новым компом!! Тринити, вы лучшие в Мариуполе))
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг