Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Егор (Маріуполь)
04 груд 2015 16:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Полностью устраивает работа всех услуг, с недавнего времени стал счастливым обладателем максимально возможной скорости в 1 Гбит/с, скачать фильм теперь занимает считанные секунды.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Спасибо за Ваш отзыв, мы рады предоставлять нашим абонентам самый высокоскоростной интернет в нашем городе.
Аноним (Маріуполь)
12 черв 2016 14:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
87.02 Мбіт/c
Upload:
40.6 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили на следующий день после моего звонка, скорость соответствует заявленной, поддержка работает круглосуточно. Я всем доволен.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "TRINITY"
Аноним (Донецьк)
23 черв 2016 18:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Повысили тарифы и пришлось понизить тариф, а так нормально живем, по моему мнению один из лучших провайдеров в нашем городе. Спасибо за ваши услуги. :)
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Спасибо за Ваш отзыв!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "TRINITY"
Аноним (Маріуполь)
29 вер 2016 06:37
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.72 Мбіт/c
Upload:
22.71 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не плохой, но стоит поработать над собой. Скорость прыгает. А, так все устраивает...
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Проверили Вашу линю, скорость должна соответствовать тарифу.
Если Вы используете роутер, то рекомендуем проверить работу интернета напрямую. Этим можно окончательно выявить причину неисправности. По любым вопросам просим обращаться в нашу техническую поддержку по телефону 098-1000-700.
Спасибо за Ваш отзыв!
Влад (Маріуполь)
09 січ 2017 10:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь недавно, все работает отлично, особенно порадовала скорость интернета, все летает особенно онлайн игры. Рекомендую.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Спасибо, за Ваш отзыв. Мы рады работать для наших клиентов.
Аноним (Маріуполь)
24 лют 2017 16:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
81.62 Мбіт/c
Upload:
29.03 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, быстрый интернет, IPTV и классный Кинозал! Все вопросы помогает решить специалисты техподдержки. Рекомендую!
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий, мы рады работать для наших абонентов.
Аноним (Маріуполь)
01 січ 2016 13:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
82.64 Мбіт/c
Upload:
28.09 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самое печальное, это как они принимают заявки на подключение. Такое ощущение, что там сидит только один человек на весь город и принимает заявки, сам ждал около 30 минут пока ответят.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с попыткой дозвонится в нашу компанию. Могу заверить Вас, что количество операторов достаточно для комфортного времени ожидания соединения. Вероятно на тот момент была нештатная ситуация, что повлекло за собой столь продолжительное время ожидания на линии.
Аноним (Маріуполь)
17 черв 2016 19:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
22.21 Мбіт/c
Upload:
20.28 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дороговато, а так нормально. Так что рекомендую. Если водятся деньжата, то можно подключать!!!
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Спасибо за Ваш отзыв!
Аноним (Приморське)
25 жовт 2017 16:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
93.41 Мбіт/c
Upload:
107.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдера выбирал со слов друзей... В целом доволен... Днем... Вечером идет ощутимая просадка... ПЕЧАЛЬКА!!!
Алексей (Маріуполь)
08 серп 2016 12:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
35.4 Мбіт/c
Upload:
45.78 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все было бы отлично, если бы ни ЭПИЧНЫЙ облом моего тарифного плана год назад. Было заявлено 100 Мбит/с и 150 каналов за 150 грн. А стало 50 Мбит/с (пиковая, реально на 10-15% ниже) и 100 каналов за 200 грн. Разочарован таким качеством услуг. Отключается сеть по 2-5 раз в день раз в неделю. А в общем не плохой провайдер, ибо другие отказались тянуль ко мне кабель (555 м).
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Скорость должна соответствовать вашему тарифному плану - 50 мбит. С Вами свяжется наш специалист для проведения дополнительно диагностики вашего подключения.
Спасибо за Ваш отзыв.
Константин (Маріуполь)
28 серп 2016 19:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня был сервис. По поводу ниже оставленного отзыва нашли проблему, оказывается кабель не в порядке, (надо проверить свой отрезок кабеля и розетки). Сигнал с коробки к ТВ на прямую хороший. Думаю может подключить цифровое ТВ для избежания разбора коридора. За оперативность спасибо.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Спасибо за Ваш отзыв.
Аноним (Приморське)
07 груд 2017 10:45
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
70.24 Мбіт/c
Upload:
53.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот на стационарном компьютере скорость выше хотя он подключен с роутера, почему скорости разные везде если тесить подключение скорость делиться на все устройства ответь пож. в отзыве кратко.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Спасибо Вам за отзыв.
Скорость между устройствами делится в том случае если эти устройства используются одновременно.
Более подробную консультацию можно получить в нашем контакт центре по телефону 0981000700.
Ивченко Наталья Викторовна (Маріуполь)
18 лист 2015 20:02
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
20.27 Мбіт/c
Upload:
16.07 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вам необходимо выполнять свои обязательства, указанные в договоре в части скорости соединения, чтобы отвечать наилучшим образом потребностям потребителей. Иначе ваши действия могут быть расценены как мошенничество либо обман покупателя (клиента), что может быть предметом рассмотрения дела в суде. Надеюсь мой отзыв был полезен. Спасибо.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Вероятнее всего имеет место локальная неисправность по вашему адресу. Мы перепроверим линию и если будут выявлены отклонения обязательно их исправим.
Анонім (Приморське)
17 бер 2016 15:00
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
86.46 Мбіт/c
Upload:
38.08 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер рекламирует себя лучшим на рынке не только Мариуполя, но и всея Украины. На деле сталкиваешься с кучей подводных камней. Операторы заверяют вас о скором решение заявленной вами проблеме, на деле все происходит со скрипом после 10 звонка. Да и ремонтные бригады могут втюхать вам б/у вещь, как мне например пытались медиаплеер. Только после поездки в офис все решилось, где мне выдали плеер в упаковке, как положено. И к сожалению несмотря на это кроме Тринити рекомендовать некого, остальные провайдеры еще "лучше".
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг.
виталий (Маріуполь)
09 квіт 2016 18:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
. Cначала интернет удовлетворял. По скорости нареканий не было. Но последнее время пошли сбои. Особенно скачет пинг.Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Выявлены ошибки по кабеля на Вашем подключении, для поиска и устранения места повреждения необходим выезд мастера. С вами свяжется наш специалист для уточнения даты и времени приезда мастера.
Аноним (Приморське)
20 лист 2016 16:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
16.48 Мбіт/c
Upload:
16.19 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По сравнению с другими провайдерами, которые у нас в Мариуполе, Тринити отличается в лучшую сторону. Хотя раньше было лучше...
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Скорость должна соответствовать тарифу, никаких отклонений по Вашему адресу нет.
Если Вы подключены через роутер рекомендуем подключить кабель напрямую и проверить скорость скачивания. Если возникнут сложности прошу позвонить в службу технической поддержки мы поможем во всем разобраться.
Александр (Маріуполь)
19 січ 2017 22:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.49 Мбіт/c
Upload:
0.38 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень низкая скорость загрузки и передачи, в последнее время не соответствует указанной в договоре 100 Мбит/с, и это сильно раздражает. Не знаю как у других пользователей, а у меня Результаты теста говорят сами за себя. Но есть и положительные моменты, это большой выбор предоставляемых услуг.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
По результату проведённых работ было выявлено нестабильная работа компьютера клиента.
Михайло (Маріуполь)
22 січ 2017 12:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.26 Мбіт/c
Upload:
4.32 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раз в год бывает скорость до 1 Мбит/с и как раз тогда, когда нужно больше. Советую интернет тринити, пользуюсь уже 6 лет, всё устраивает.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
У Вышестоящего провайдера произошла аварийная ситуация. Работы полностью завершены, скорость должна быть в норме.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Алексей (Маріуполь)
03 жовт 2019 12:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.6 Мбіт/c
Upload:
98.79 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я пользуюсь услугами ГК ТМ "TRINITY" более 10-ти лет, с февраля 2009 года. И менять провайдера не собираюсь и считаю, что это лучший провайдер в Мариуполе. И ТП, и скорость соединения и др. критерии. По которым по которым осуществляется оценка провайдера - мною оценивается по высшему балу. Не знаю, почему некоторые жалуются на скорость? Download, Мбит/c 94.72, Max: 94.84 Min: 94.46. Upload, Мбит/c 97.68, Max: 104.58, Min: 95.96. Может это проблема в Вашем оборудовании и провайдер тут не при чем? Я рекомендую провайдера ГК ТМ "TRINITY" всем жителям г. Мариуполя.
Аноним (Приморське)
04 бер 2017 13:49
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
11.35 Мбіт/c
Upload:
16.46 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я, не довольна тем, что заявленная скорость интернет соединения не соответствует действительной, прошу исправить.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Отклонений по Вашему соединению не выявлено, скорость должна соответствовать тарифному плану.
Рекомендуем проверить скорость соединения скачав, что либо через торрент, если вы используете подключение через роутер, рекомендуем проверить подключив кабель напрямую к компьютеру и произвести тестирование.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг