Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Київ)
03 груд 2022 21:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший провайдер з яким мені довелось мати справи. Нажаль в домі крім них більше немає провайдерів, так би вже давно перейшов до іншого надавача послуг.
Аноним (Приморське)
06 лют 2018 12:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
19.18 Мбіт/c
Upload:
41.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Халатное отношение к базе абонентов. Для новых абонентов более низкие тарифы куча бонусов, но через год на вас плевать хотели.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Для всех абонентов у нас единые условия пользования услугой.
Аноним (Маріуполь)
23 лют 2018 13:08
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
9.46 Мбіт/c
Upload:
14.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Замовлена швидкість 100 Мбит/с. Часті несправності. Гарна техпідтримка. Радує, що цілодобова.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Вы вероятно используете роутер и это иногда влияет на скорость доступа в интернет. С Вами свяжется сотрудник технической поддержки и поможет разобраться в вопросе.
Аноним (Приморське)
21 квіт 2018 16:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
33.41 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
33 Мбит/с вместо заявленных 100 Мбит/с. Просто обыкновенный развод. Расчет идет на бабушек, которым только в одноклассниках сидеть. Если вы бабушка то этот провайдер для вас!
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день. Скорость предоставляется всем одинаково. В то время когда Вы проводили тестирование была сложность у вышестоящего провайдера за пределами Украины. Вопрос был решён в течении нескольких часов.
Рекомендуем подключить кабель напрямую в компьютер и протестировать ещё раз протестировать скорость. Мы гарантируем всем абонентам скорость 100мбит/с даже больше.
Аноним (Маріуполь)
27 жовт 2018 07:36
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жутко тормозит ТВ. Интернет не соответствует не рекомендую. Очень дорого. Думаю Формат будет лучше....
Вова (Маріуполь)
04 січ 2019 02:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гавно провайдер хочу судиться с ним, пришел мастер испортил дверь за 100$ развернулся ушел интернет как не работал так и не работает, самый худший провайдер, звонил спрашивал почему вы не вешаете билборды самый худший провайдер молчат в ответ.
Аноним (Маріуполь)
13 лют 2019 09:00
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
95.08 Мбіт/c
Upload:
96.66 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет провайдер, пользуюсь услугами больше 8-ми лет и все работает стабильно. Иногда случались сбои но вопрос решался практически сразу. Один из лучших провайдеров города, я рад быть с лучшими.
Аноним (Приморське)
19 лют 2019 19:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
65.8 Мбіт/c
Upload:
90.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Опять скорость не даёте. Последние пять дней было все хорошо, это начинает надоедать.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Вопрос локальный и связан непосредственно с вашим оборудованием.
Инесса (Старий Крим)
20 лют 2019 10:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто кошмар какой-то! 5 раз за день пропадет интернет, приезжает мастер, вроде бы все хорошо, а потом снова тоже самое.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
По Вашему адресу работа оборудования стабилизирована 13.02.2019, Если у вас наблюдаются сложности с доступом в интернет обратитесь непосредственно к своему системному администратору либо в нашу службу технической поддержки по телефону 098 1000 700
Аноним (Маріуполь)
20 лют 2019 11:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.74 Мбіт/c
Upload:
97.24 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовался несколькими провайдерами, но остановился на Тринити, отличный провайдер, скорость всегда максимальная.
Да и не в скорости дело, интернет всегда есть когда он нужен и этого достаточно.
Да и не в скорости дело, интернет всегда есть когда он нужен и этого достаточно.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Спасибо за Ваш отзыв!
Аноним (Маріуполь)
20 лют 2019 11:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95 Мбіт/c
Upload:
95.92 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый классный провайдер в нашем городе, предоставляет не только интернет и телевидение в нашем городе, но и видео наблюдение. Поставил себе камеру и держу под контролем ситуацию у своего дома. Рекомендую видеонаблюдение от Тринити.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Спасибо за Ваш отзыв!
Аноним (Маріуполь)
08 бер 2019 10:39
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Завышена цена услуг предоставления интернета. Как для города Мариуполя действительно цена задрана. Скорость не соответствует заявленной. Провайдер сильно переоценен. На данный момент в поиске другого провайдера.
Аноним (Маріуполь)
05 трав 2019 21:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет хуже некуда, каждый день проблемы с пингом (днем не плохо и то иногда) в целом недоволен!!! Цена не соответствует качеству!!! 21 век на дворе, а качественный интернет не могут сделать. Ежемесячный тариф ваш 200 грн. не стоит, максимум 100 грн. Откажусь пожалуй от этого провайдера. Хрень полная.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Судя по составленной заявке на приезд мастера Вы подключены через роутер по средством WIFI адаптера, что может влиять на стабильность соединения в веду сильной загруженности беспроводной связи в многоквартирных домах.
Сегодня к Вам направлен мастер который постарается помочь решит Ваш вопрос.
Аноним (Приморське)
25 трав 2019 00:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
70.48 Мбіт/c
Upload:
87.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо за хороший интернет. Вы еще меньше дайте, будет ещё лучше. Я так рад что пользуюсь вашими услугами, большое вам спасибо, мне даже стыдно что Я пользуюсь вашими качественными услугами за такую маленькую цену, ещё раз спасибо.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день
Если вам нужна будет помощь технической поддержки, позвоните нам и мы постараемся Вам помочь в практически любом вопросе.
Аноним (Донецьк)
12 серп 2019 10:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительная служба технической поддержки. То,что делается в у других провайдерах за пару дней - здесь решается месяцами или вообще не решается.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
К провайдеру города Донецк мы не имеем ни какого отношения!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "TRINITY"
Аноним (Маріуполь)
25 серп 2019 00:01
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.87 Мбіт/c
Upload:
2.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет скорости обещанной. Плачу за 100 Мбит/с, а фактически 5 Мбит/с. Кино онлайн нереально посмотреть.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Вопрос вероятнее всего локальный, сейчас с Вами свяжется сотрудник технической поддержки и поможет разобраться в данной ситуации.
Аноним (Маріуполь)
05 вер 2019 05:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я с таким предоставлением услуги ещё не сталкивалась. Заказала подключение интернета 300 Мбит/с. Когда заказывала, по телефону девушка сказала, что модель роутера отлично подходит. Пришел мастер, перерезал провод другого провайдера, который был у меня раньше и только потом попросил посмотреть роутер, заявив, что данная модель не пропустит 300 Мбит/с. Дальше он предложил либо купить новый роутер, либо подключить 100 Мбит/с. Я такого идиотизма ещё не встречала, я заказываю одну услугу, говорю модель своего роутера по телефону даме, которая сама спросила об этом, а потом приходит работник, который режет кусок предыдущего кабеля, портит обои и наконец интересуется, какой же у меня роутер. А все заканчивается тем, что он говорит типа ничего страшного, позвоните вашему провайдеру пусть придет врежет кусок кабеля обратно. Как итог сутки без интернета. Вот такая шарашкина контора, где по телефону говорят одно, а "мастер" говорит другое. Разочаровалась ещё до подключения.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Александр (Маріуполь)
01 жовт 2019 16:08
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.34 Мбіт/c
Upload:
12.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество скорости интернета полная дрянь, каждый месяц необоснованно растут тарифы непонятно почему!
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день!
Скорость доступа должна соответствовать тарифу, Если вы написали отзыв с киевстара то это скорость доступа с провайдера киевстар.
Что касается поднятия стоимости, это вынужденная мера в связи у увеличением себестоимости предоставления услуг. Прошлое поднятие тарифов было более года назад.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Недовольная (Маріуполь)
26 лист 2019 21:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
6 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера не менее 10 лет. Последние два года качество откровенно испортилось, а тарифы значительно возросли. Реальная скорость не соответствует той, что заявлена в тарифе. Я молчу про регулярный "dad line" 10-15 минут по 20 раз в день.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Вчера в районе 21:30 у Вышестоящего провайдера была аварийная ситуация. Связь могла пропадать кратковременно.
Устранили максимально оперативно, приносим извинения за доставленные неудобства. Ни каких периодических проблем о которых Вы пишите у нас нет.
Аноним (Старий Крим)
12 груд 2019 16:51
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Телевидение стало показать ужасно, частые приостановления показа TV, раньше качество услуг было лучше.
Відповідь представника ТМ "TRINITY" ГК:
Добрый день! За качеством услуги мы постоянно следим, такая ситуация как Вы описываете скорее всего локальна, сегодня с вами свяжется наш сотрудник для выяснения и решения данного вопроса.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг