Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Хочановка)
23 січ 2024 20:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
89827
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся Луміною вже три місяці в с. Хотянівка, інтернет працює стабільно, навіть при відключеній електроенергії, абонплату з Нового Року не підвищили, якістю задоволений!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Яна (Старі Петрівці)
26 груд 2023 11:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволені роботою провайдера. Технічна підтримка завжди на звʼязку у разі необхідності. Рекомендуємо.
Сергій (Вишгород)
27 лист 2023 17:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Від імені батьківського комітету висловлюємо подяку компанії Луміна за підключення інтернету в бомбосховище дитячого садочку в с. Старі Петрівці. Інтернет підключали 27 листопада 2023, майстри працювали в дуже складних погодних умовах (сніг, вітер). Головне що це було зроблено безкоштовно. Висловлюємо велику подяку цій компанії за гарні послуги.
Аноним (Старі Петрівці)
14 лист 2023 13:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
42679
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже багато років з Луміною. Дуже задоволена. Колл центр працює цілодобово. Коли був блеккауд були постійно з інтернетом, хоч якісь новини дізнавались. Мене все влаштовує швидкість 200 Мбит/с по вай фай отримую 196 Мбит/с. Буває іноді аварія, але в усіх сбувають форс мажори. Я дуже задоволена). Дякую.
Аноним (Вишгород)
14 лист 2023 13:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
88938
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За 2 года пользования никаких нареканий, кроме изредка массовых аварийных ситуаций, которые быстро решаются, но от этого ни один провайдер не застрахован. В остальном все летает, недавно появился тариф 500 Мб, подключил, доволен, даже по вай фай сети на моем смартфоне выдает скорость 450 из 500 Мбит/с, по кабелю на компьютере все 500 Мбит/с.
Аноним (Вишгород)
13 лист 2023 12:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Жодних проблем, швидкість 200 Мбит/с з 200 Мбит/с по вайфай. Техпідтримки цілодобова. Відповідають швидко. Майстри зазвичай при виклику приїздять в той же день, що дуже зручно, якщо треба налаштувати або перенести обладнання.
Аноним (Вишгород)
25 лип 2023 22:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Луміна це дно!!! Сервіс повний 0! Не рекомендую, хай йдуть з ринку бо вони ганьблять інтернет провайдерів.
Відповідь представника ТОВ "Луміна":
Дякуємо за ваш відгук щодо нашого сервісу. Приносимо щирі вибачення за будь-які незручності, яких ви зазнали. Ми розуміємо важливість надійного і швидкого інтернету і прагнемо забезпечити високу якість послуг для всіх наших клієнтів.
Ми готові працювати над вирішенням проблеми, яку ви зазначили. Просимо надати нам додаткову інформацію про ваші проблеми, щоб ми могли вжити необхідних заходів і вдосконалити наш сервіс.
Сергій (Старі Петрівці)
19 січ 2023 22:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.99 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету все гірше і гірше,на питання чи все добре з лінією,відповідають що все добре. Потрібно чекати годину,дві щоб швидкість стабілізувалася,не дуже таке влаштовує.
Аноним (Лютеж)
10 груд 2022 10:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошее обслуживание, быстрое подключение, хорошая скорость за нормальную цену, укртелеком отдыхает в сторонке.
Аноним (Лебедівка)
27 лист 2022 11:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якістю та швидкістю робіт з підключення та налагодження, а також швидкістю інтернету дуже задоволені.
Анна (Нові Петрівці)
27 вер 2022 13:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую команді за швидке підключення,заявку подала 26.09.22 і на наступний день (27.09.22) вже підключили. Інтернет чудовий, рекомендую)
Відповідь представника ТОВ "Луміна":
Дякуємо за відгук.
Мисько Ярослав (Вишгород)
07 вер 2022 15:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
Особовий рахунок 79837
Рекомендую цього інтернет-провайдера
07.09.2022 р. в період з 9-00д о 11-00 год бригадою "TRUSH" оперативно виконаний комплекс складних (незаурядних) робіт по організації та підключенню телекомунікаційного обладнання приватного будинку до мережі ІНТЕРНЕТ. Дякую ЛУМІНІ і бригаді "TRUSH" за оперативну діяльність! Так тримати! Вперед!
Відповідь представника ТОВ "Луміна":
Дякуємо за відгук.
В'ячеслав (Нові Петрівці)
11 серп 2022 21:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешли с Юнионкома . Подключали тариф 100 Мбит/с при активации тарифа замеряли скорость выдал даже 102 Мбит/с. Мастера всё сделали быстро и качественно. Интернет просто бомба. Радует то что даже на горячую линию можно дозвонится в любое время и получить качественную консультацию. Советую всем подключайте не пожалеете забудьте о других провайдерах.
Відповідь представника ТОВ "Луміна":
Дякуємо за відгук.
Олександр Сергійович (Нові Петрівці)
08 серп 2022 18:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую! Якість відмінна. Консультанти чемні та компетентні. Користуюся послугами біля 5-ти днів, і усім задоволений.
Відповідь представника ТОВ "Луміна":
Дякуємо за відгук.
Аноним (Вишгород)
02 серп 2022 14:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
78825
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Встановили швидко якісно та окуратно. Сервіс працює дуже гарно.
Відповідь представника ТОВ "Луміна":
Дякуємо за відгук.
Андрей (Вишневе)
18 лип 2022 23:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Идеально вполне себе хорошая компания, могу порекомендовать смело. Интернет в рамках нормы :) Хорошее обслуживание, вежливый персонал, благодарочка :)
Відповідь представника ТОВ "Луміна":
Дякуємо за відгук.
Оксана (Старі Петрівці)
12 лип 2022 20:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
77969
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго вечора, хлопці давно просили ніяк не мала змоги написати. Хлопці працювали оперативно чисті, охайні спілкування було на висоті, знають свою справу інтернет працює без нарікань, також підключила телебачення. На даний момент 10 з 10.
Відповідь представника ТОВ "Луміна":
Дякуємо за відгук.
Сергій (Лютеж)
11 лип 2022 17:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
77981
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую Андрію та Микиті за оперативність. До певного часу були підключені до іншого провайдеру, який не відповідав нашим потребам, потім підключились до провайдера Люміна за рекомендаціями знайомих, повністю задоволені швидкістю та якістю інтернету.
Відповідь представника ТОВ "Луміна":
Дякуємо за відгук.
Евгений Кононенко (Лютеж)
28 черв 2022 13:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
779558ibox
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Исполнитель работ Сергей быстро и качественно выполнил работы по подключению и настройке интернета с высоким профессионализмом. Огромное спасибо.
Відповідь представника ТОВ "Луміна":
Дякуємо за відгук.
Олександр (Нижня Дубечня)
05 лют 2022 22:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
71424
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте, был у меня Тоталнет, перешёл на Люмину очень доволен, ребята всё оперативно сделали советую.
Відповідь представника ТОВ "Луміна":
Доброго дня Олександр! Дякуємо Вам за позитивний відгук.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг