Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 119
рекомендують: 81 чол
не рекомендують: 38 чол
ТОВ "Луміна"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Хочановка)
23 січ 2024 20:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
89827
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся Луміною вже три місяці в с. Хотянівка, інтернет працює стабільно, навіть при відключеній електроенергії, абонплату з Нового Року не підвищили, якістю задоволений!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Яна (Старі Петрівці)
26 груд 2023 11:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволені роботою провайдера. Технічна підтримка завжди на звʼязку у разі необхідності. Рекомендуємо.
Катя Назаренко (Вишгород)
08 груд 2023 19:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую працівникам Луміни, переключили від мого старого провайдера на наступний день після звернення в офіс. Якістю задоволена!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Людмила (Вишгород)
03 груд 2023 17:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили швидко (з моменту подачі заявки 2 дні), майстри ввічливі, на моє прохання підключили в вихідний день (субота) якістю інтернету задоволена. Дуже зручно, що компанія надає роутери. Сусіди теж залишили заявку на підключення. Дякую за оперативність.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Сергій (Вишгород)
27 лист 2023 17:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Від імені батьківського комітету висловлюємо подяку компанії Луміна за підключення інтернету в бомбосховище дитячого садочку в с. Старі Петрівці. Інтернет підключали 27 листопада 2023, майстри працювали в дуже складних погодних умовах (сніг, вітер). Головне що це було зроблено безкоштовно. Висловлюємо велику подяку цій компанії за гарні послуги.
Аноним (Лебівка)
26 лист 2023 18:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня подключали нам интернет, пунктуальная бригада, приехали в назначенное время, провели очень оперативно, закрепили свое оборудование в доме аккуратно. Заказал услугу видеонаблюдения, вызов мастера бесплатный , проконсультировали и посоветовали куда лучше будет поставить оборудование, оперативно все поставили подключили! Скорость соответствует.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Вишгород)
26 лист 2023 17:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
З компанією познайомилася не так давно, але з 100% впевненістю можу сказати, що я задоволена. Працівники кваліфіковані, швидко зроби підключення, все налаштували та дали ще додатково поради з покращення інтернету в домі. На всі мої питання реагували позитивно, чемні, ввічливі - залишили після себе приємне враження. К якості роботи інтернету заперечень не маю, дуже радію, що компанія підготовлена к відключенням світла, адже це був один із основних критеріїв вибору провайдера. Рекомендую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Вишгород)
21 лист 2023 18:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключився до цього провайдера і дуже задоволений. Подав заявку на підключення, через три дні приїхали хлопці, за дві години пробурили стіну, протягли кабель, все підключили і навіть прибрали за собою. Інтернетом користуюсь щодня, зауважень ніяких. Я задоволений.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Старі Петрівці)
14 лист 2023 13:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
42679
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже багато років з Луміною. Дуже задоволена. Колл центр працює цілодобово. Коли був блеккауд були постійно з інтернетом, хоч якісь новини дізнавались. Мене все влаштовує швидкість 200 Мбит/с по вай фай отримую 196 Мбит/с. Буває іноді аварія, але в усіх сбувають форс мажори. Я дуже задоволена). Дякую.
Аноним (Вишгород)
14 лист 2023 13:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
88938
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За 2 года пользования никаких нареканий, кроме изредка массовых аварийных ситуаций, которые быстро решаются, но от этого ни один провайдер не застрахован. В остальном все летает, недавно появился тариф 500 Мб, подключил, доволен, даже по вай фай сети на моем смартфоне выдает скорость 450 из 500 Мбит/с, по кабелю на компьютере все 500 Мбит/с.
Аноним (Вишгород)
13 лист 2023 12:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Жодних проблем, швидкість 200 Мбит/с з 200 Мбит/с по вайфай. Техпідтримки цілодобова. Відповідають швидко. Майстри зазвичай при виклику приїздять в той же день, що дуже зручно, якщо треба налаштувати або перенести обладнання.
Аноним (Вишгород)
13 лют 2023 19:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший інтернет провайде з яким я мав справу у своєму житті.
Інтернету немає, абонплата при цьому знімається регулярно. Оператор техпідтримки постійно говорить що з їхньої сторони проблем не спостерігається, потім пропонує викликати майстра.Майстер по приїзду говорить що оператори брешуть, аби не псувати імідж компанії, а насправді у них постійно помилки на сервері. Майстер їде, інтернету як і раніше немає. Повторний дзвінок у техпідтримку, у відповідь : «з нашої сторони проблем не спостерігається». На запитання тоді приїжджав ваш майстер??? Відповідають: «ми зафіксуємо ваше звернення». Ви серйозно??? Можливо у інших луміна працює нормально, я не знаю. Але конкретна ситуація і відношення персоналу мене просто вбило наповал. Повторюсь : НАЙГІРШИЙ ПРОВАЙДЕР.НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Сергій (Старі Петрівці)
19 січ 2023 22:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.99 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету все гірше і гірше,на питання чи все добре з лінією,відповідають що все добре. Потрібно чекати годину,дві щоб швидкість стабілізувалася,не дуже таке влаштовує.
Аноним (Лютеж)
10 груд 2022 10:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошее обслуживание, быстрое подключение, хорошая скорость за нормальную цену, укртелеком отдыхает в сторонке.
Аноним (Лебедівка)
27 лист 2022 11:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якістю та швидкістю робіт з підключення та налагодження, а також швидкістю інтернету дуже задоволені.
Іра (Лютеж)
12 лют 2022 18:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо огромное. Интернет работает хорошо. Особая благодарность за оперативное подключение. Все сделали быстро и качественно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Нові Петрівці)
11 січ 2022 23:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здраствуйте, переключився з Фрінет на Луміну 10.01.2022 інтернет бомба, тариф 100 Мбит/с хлопці молодчаги.
Константин (Нові Петрівці)
04 груд 2021 11:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
70074
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчера только подключил. Через 2 часа - все выбило. Оставил заявку - сказали сегодня решат. Сегодня звоню-в течении трех дней уже оказывается. Интернет нужен для работы! В добавок, оператор нахамил и бросил трубку. Ужасное первое впечатление о новом провайдере. Вернусь наверное в старому обратно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Костянтин (Старі Петрівці)
03 груд 2021 16:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Договір:
70074
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешёл на другого провайдера по причине плохого качества связи. Надеюсь этот провайдер лучше. Попробуем.
Игорь (Нові Петрівці)
05 лип 2021 03:50
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не совсем понятны такие восторженные отзывы. Работаю удаленно в Новых Петровцах и соответственно интернет использую постоянно. Я понимаю частный сектор, все дела. Но, я за свою жизнь пользовался услугами разных операторов интернета. К сожалению, этот худший. Дело даже не в обещанной скорости, а в том, что просто интернет пропадает каждый день практически. Где-то на 5 минут. Где-то на час-два.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг