Рейтинг інтернет-провайдерів

Незрозуміле ваше звернення і яка у вас проблема. Для оперативнішого її вирішення прошу написати на електронну пошту [email protected]. З приводу розширення каналу - вже третій місяць як розширено і скарг від абонентів Олександрівки щодо швидкості до нас вже давно немає.

Ви звертаєтесь не з Долинської. Послуги доступу до мережі інтернет вам надає інший провайдер. Зверніться до нього

Мережа плюс в Смілі не працює, зверніться до свого провайдера

Для цього у нас існує служба підтримки, прошу звертатися туди. А те, що у вас швидкість БІЛЬША, ніж по тарифу, приносимо свої вибачення - спробуємо виправити

Шановний абонент, результати наведеного тесту відповідать вашому тарифу. Якщо у вас є проблеми з інтернетом, прошу звернутися в службу підтримки 066-424-0-224, 067-424-0-224

Вам багато разів повідомлялося, що по Олександрівці перегружений канал, ми ведемо роботи по розщиренню. На жаль не все залежить від нас. Сьогодні всі роботи завершено.

Мережа плюс в Києві не працює. Зверніться до свого провайдера

Боюсь, что вы с Новоайдара. Там сегодня была авария: "доброжелатели" сожгли часть магистрального кабеля. В период с 13:30 до 16:15 кабель меняли, соответственно интернет не работал.

Судя по той информации, что у нас есть - у вас возможно проблемы с кабелем. Обратитесь в службу поддержки 066-424-0-224, 067-424-0-224

Приносим свои извинения за "хамлюги". Прошу сообщить точное время вашего обращения в службу поддержки или хотя-бы дату звонка и номер телефона на почту [email protected]. Все, кто некорректно общался с клиентом, будут наказаны.

Раскрываем все ваши "мошенничества": 1) у вас выбран тариф "ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ АБОНПЛАТА". по другому: вы платите ОДИН раз в месяц и пользуетесь сколько угодно - или каждый день, или один день в месяц, сумма не меняется. ваш период тарификации согласно договора: с 24 по 24 число следующего месяца. данная схема тарификации используется практически всеми мобильными операторами и большинством интернет провайдеров. вам неоднократно предлагали перейти на тарифы с посуточным списанием, которые мы предлагаем в вашем населенном пункте уже второй год, но вы по непонятным причинам отказывались. 2) если вы не пользовались весь расчетный период интернетом деньги за него не снимаются - не надо обманывать людей. 3) у нас нет в службе поддержки "черного списка". и "регулярное отключение/прерывание интернета с утра до вечера раз 30 по 5 минут" - этим, как бы вам не хотелось, мы не занимаемся ЗЫ: если у вас проблемы - обращайтесь в службу поддержки, если у вас не получается позвонить, - пишите на почту [email protected], что вы уже не раз делали

в вашем населенном пункте очень большая очередь на подключение, поэтому приходится ждать своей очереди. мы прикладываем максимум усилий для ускорения. если у вас есть подтвержденные факты вымогательства взятки, прошу сообщить на почту [email protected].

если у вас проблема, прошу обращаться в службу поддержки

прошу обратиться в службу поддержки для решения вашей проблемы: 066-424-0-224, 067-424-0-224

от вас не поступало никаких заявок. прошу обратиться в службу поддержки для решения вашей проблемы: 066-424-0-224, 067-424-0-224

По Андреевке - мы там совсем недавно начали работать и все одновременно захотели подключиться, вот и образовалась очередь на подключение. Если у вас какие-то конкретные проблемы, прошу обратиться на почту [email protected].

прошу написать на почту [email protected] ваш телефон или адрес и постараемся ускорить подключение

Мережа плюс в Харькове услуг не предоставляет. Обратитесь к своему провайдеру

Все соответствует вашему тарифному плану, чем вы недовольны ?

Спасибо вам за положительный отзыв