Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Клиент (Глеваха)
07 лип 2023 20:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С кожним дощем, пропадає інтернет. Відновлюють дуже повільно, тех підтримка не дуже хоче відразу реагувати на дзвінок. Іноді взагалі трубку не підіймають. Дуже прикро що компанія ХоумНет не відповідає заявленої якості.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Доброго дня! Чи зверталися Ви на гарячу лінію? Залиште будь-ласка свої дані для зв’язку із Вами.
Сергій (Долинська)
11 груд 2022 23:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.86 Мбіт/c
Upload:
1 Мбіт/c
Договір:
3246904075
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Був раніше на мережі+ (до викупу її хоумнетом) швидкістю був задоволений, зараз же останні кілька днів геть нічого не грузить, те що раніше завантажував за годину а то і менше, зараз треба чекати години 2-3, дуже засмучений...
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Доброго дня, Сергію! Щоб ми могли розібратися в ситуації, просимо звернутися Вас на гарячу лінію, або залишити свої контакти для зв’язку.
Аноним (Київ)
21 лист 2022 09:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.3 Мбіт/c
Upload:
3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Был бы другой провайдер ушёл бы не задумываясь. Послать бы их за русским кораблём.
Аноним (Андріївка)
06 жовт 2022 15:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обслуживание нет. Оператор может просто тебя отключить не выслушав. Если поломка, перерасчет не делают.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Доброго ранку! Приносимо вибаченння, але хотіли б і розібратися у данній ситуації. Підкажіть будь- ласка свої дані, коли стався такий інцидент ?
Макс (Долинська)
03 трав 2022 21:47
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время интернет становится намного хуже, сделайте что-нибудь, невозможно ютуб посмотреть, даже при низком качестве.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
В Долинській абонентам-фізичним особам ми не надаємо послуг за технологією Wi-Fi/Radio. Прошу перевірити, хто ваш провайдер.
Якщо ви - наш абонент, то для вирішення вашої проблеми прошу звернутися в службу підтримки. 0664240224, 0674240224
Аноним (Вільшанка)
01 трав 2022 07:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.25 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет супер. Швидкість самі бачите. По умолчанию отображаются отзывы, оставленные пользователями с IP адреса провайдера, а также пользователями.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Для вирішення вашої проблеми прошу звернутися в службу підтримки. 0664240224, 0674240224
Аноним (Помічна)
01 квіт 2022 16:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.25 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкості немає, а негативні повідомлення видаляєте. Ваша поведінка некоректна. Ви не маєте морального права працювати на ринку послуг.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
В Помічній ми не працюємо, зверніться до свого провайдера
Аноним (Новоайдар)
07 бер 2022 14:46
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Так. Итог этого провайдера. Да, сейчас необычное для всех время. Да, провайдер сделал доступ к интернету для всех бесплатно. Но при этом Скорость упала в 10 раз. И я не могу проверить скорость, но поверьте "СЕЙЧАС" она равна 0 Мбит/с. Почему? Потому что в Северодонецке повредили магистраль. И все остались без интернета. Это было пару дней назад. Звонил в тех.поддержку, сказали "Когда всё стихнет мы отправим мастеров чинить кабель". А всё стихнет это когда? Когда обстрелы закончатся? Или когда Война закончится? Остальные провайдеры уже отправили мастеров и восстановили доступ такие как ЛугаНет. Это просто к примеру. Нет у них возможности получать интернет отдельно от того "Бесплатного" количества пользователей. Так чтобы как раньше платить и получать хоть какой нибудь нормальный интернет. В последнее время скорость была колебалась от 0.1 Кбит/с до 10 Мбит/с. И в среднем была около 1 Мбит/с. Раньше Она гордо стояла на 10-20 Мбит/с. Хотя плачу я за 100 Мбит/с.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
07 лют 2022 11:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
85.83 Мбіт/c
Upload:
91.77 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечером оставил заявку, утром перезвонил мастер, приехал и подключил. Замер скорости на скрине. Пока все ок. Больше сказать и нечего.
Аноним (Андріївка)
01 лют 2022 03:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
42.73 Мбіт/c
Upload:
30.83 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На сайте провайдера нет возможности отключить телевидение. Скорости иногда не хватает. Молчу уже о том что заявлено 100 Мбит/с, по факту еле на 50 Мбит/с натягиваем. И это ночью. Когда все спят. Днем даже боюсь тестировать. В остальном молодцы.
Аноним (Марківка)
26 січ 2022 10:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.63 Мбіт/c
Upload:
6.92 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные обрывы соединения, т.е. скорость падает до нуля. Средняя скорость 5-8 Мбит/с, а не 20 Мбит/с. Всегда виноват абонент. Но если протестировать скорость интернета пару раз подряд то на пару часов все более менее начинает работать.
Аноним (Добровеличківка)
17 січ 2022 21:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.01 Мбіт/c
Upload:
15.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість бачили? Менше 20 Мбит/с. А де 100 Мбит/с? Виконуйте свої зобов'язання бо це дуриловка. Бери що хочеш але за все плати.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Якщо у вас проблеми зі швидкість, прошу звернутися в службу підтримки вказавши правильну вашу адресу. І ми вирішимо вашу проблему. тел. 0664240224, 0674240224
Анонім (Новопсков)
15 січ 2022 19:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Кое кто не советовал подключаться но я всетаки решил. Не жалею, о постояных проблемах что были в телемережах забил на-всегда. Все прекрасно работает и скорость и пинги. Мой танк теперь на коне. ;-)
igorg (Київ)
05 січ 2022 19:51
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.96 Мбіт/c
Upload:
0.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже і не пам"ятаю скільки років з цим провайдером, але останній рік робота паскудна, будемо прощатись.
Аноним (Київ)
29 груд 2021 21:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
86.25 Мбіт/c
Upload:
88.89 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
8010
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все просто супер. Я доволен. Иногда бывают перебои, но связано обычно с ДТЭК. Это напрягает, но выше головы не прыгнуть. Пару раз падал инет на пару часов, причины разные. Думаю ломается у всех, главное, что чинят. ;)
Аноним (Лисичанськ)
06 груд 2021 14:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интерната хорошая только если вы смотрите фильмы, если же хотите поиграть в танчики, то не получится с удовольствием этого сделать так как нет стабильного подключения к серверверам. Лаги фризы при этом пинг 20 и фпс 130 звонок в службу поддержки вам не поможет! Вывод перехожу на другой провайдер!
Аноним (Марківка)
03 груд 2021 17:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.56 Мбіт/c
Upload:
15.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кроме стоимости никаких плюсов, техподдержка оставляет желать лучшего, общая оценка провайдера говорит сама за себя.
Алексей Елагин (Добровеличківка)
27 вер 2021 20:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все було терпимо поки не спалили роутер а потім сказали давайте 500 грн поставим новий ринкова ціна якого 300. При підключенні виносив мозги майстер.
Александр (Новопсков)
13 серп 2021 23:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.19 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость очень плохая, за что платить не понимаю. Возможности работать, смотреть видео или даже просто открыть картинку в сети нет. Не хватает еще звуков соединения модема для полной красоты и погружения в 90е.
Аноним (Долинська)
07 серп 2021 12:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За что я оплатил, инет лагает местами прерывается, не подключайте. Техподдержка при каждом лаге только и говорит о перезагрузки роутера не обосновав конкретную причину глюка.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Для вирішення вашого питання прошу написали листа, вказавши ваші контактні дані, на електронну пошту [email protected]
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг