Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 287
рекомендують: 90 чол
не рекомендують: 197 чол
ТОВ "Хоумнет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Роман (Бобринець)
22 квіт 2019 21:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень глючит интернет, последние 4 месяца еле работает, за последний час практически не работает, техподдержка кроме того как сказать перезагрузите роутер на большее не способна. Сначала говорили расширяют линию на Бобринец и закончат у феврале месяце, теперь говорят до конца апреля! По началу подключения интернет был очень хорошим, теперь интернета практически нет! Сделайте уже наконец то нормальный интернет!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
ми раніше повідомляли, що в даний час існують проблеми зі швидкістю. на жаль, в даний час вирішити її немає можливості із-за того, що нас підвів магістральний оператор. зараз ми будуємо власну лінію до бобринця, як тільки завершимо - проблем зі швидкістю більше не буде.
Олександр (Бобринець)
19 лют 2019 20:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.42 Мбіт/c
Upload:
7.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Можна вважати, що інтернету як і не було!!! 1 Мбит/с замість 30 Мбит/с, але й ті з постійними розривами! :(
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Вам вже повідомлялося, що зараз існує проблема. Строки вирішення поки невідомі, але ми працюємо. Стараємось найближчим часом вирішити. Після цього всім буде зроблено перерахунок абонплати
Аноним (Сєвєродонецьк)
05 лют 2019 15:20
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
1.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Огромная стоимость подключения, не стабильный интернет. Постоянные потери пакетов, хотя стоит оптоволокно.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Извините, Мережа плюс в Северодонецке не работает. Обратитесь к своему провайдеру
Анонім (Компаніївка)
03 лют 2019 01:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
32.08 Мбіт/c
Upload:
28.76 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильные микроразрывы 3 секунды. Це просто жесть!!! Колы вже буде стабильний нет??? Вопрос когда перестанет обривать нет???
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Мережа плюс в Компанеевке не работает, обратитесь к своему провайдеру
Дмитрий (Коротич)
01 лют 2019 00:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.74 Мбіт/c
Upload:
2.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В течении 4 месяцев с момента подключения интернет был отличным. UP/DL скорость соответствовала заявленной, стабильный пинг, а также не было частых перебоев. Но с 1 января начал замечать снижение скорости, потери пакетов, особенно к вечеру. Выключать начали все чаще и чаще. Оставляю отметку "рекомендую", так как надеюсь на скорейшее принятие мер.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Спасибо за комментарий. Сейчас полностью забит канал интернета до вашего поселка. Мы работаем над решением данной проблемы, заказано оборудование, в ближайшее время все должно стабилизироваться
Владимир (Новоайдар)
22 січ 2019 18:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
30.27 Мбіт/c
Upload:
44.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С октября по декабрь интернет работал отменно. 30 декабря 2018 пропал интернет, отремонтировали 31 декабря. По настоящее время можно сказать, что интернета НЕТ- НЕТ - НЕТ - 5 минут работает - 2 часа нет.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224
Никита (Старобільськ)
03 січ 2019 18:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
90.53 Мбіт/c
Upload:
92.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последние время вроде бы скорость такая как надо 80-93 Мбит/с, но пинг просто ужас нужно чтобы было 19-25 Мбит/с, а на самом деле 79-700 мс, что это такое?
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224. также сообщите, что вы пингаете.
Аноним (Коротич)
22 груд 2018 20:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.46 Мбіт/c
Upload:
8.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Два месяца назад интернет был хороший но вот с тех пор стало просто ужасно, утром 80-90 Мбит/с это норма для тарифа 100 Мбит/с, но под вечер с 18.00 времени по МСК всё очень плохо, скорость падает до 10 Мбит/с и пинг 60+ мс. На данный момент всё плохо.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224 для решения вашей проблемы. Дело в том, что в вашем поселке было обнаружено много незаконных махинаций. Возможно ваш компьютер используется злоумышленниками.
Аноним (Коротич)
14 груд 2018 21:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слов нет!!! Превышен интервал ожидания....то есть качества интернет соединения нет, онлайн игры мечта...
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224 для решения вашей проблемы. Дело в том, что в вашем поселке, в связи с недобросовестностью наших работников, было обнаружено много незаконных махинаций. Работники уволены.
Аноним (Харків)
24 вер 2018 23:27
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мережа гавно, инет гавно, скорость меньше чем на укртелекоме. Монтажники луганскиее дерзкие, когда им звонишь они грубят!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Про яких Луганських монтажників іде мова? І чому ви пишете з Харькова? Дивлячись на вашу пошту, можу зробити висновок, що ви є той "монтажник", який здійснює нелегальні підключення. Правда, ілля ?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Щастя)
27 черв 2018 05:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет сам по себе ужасный,вечно у них проблемы,операторы тупые, обслуживание мастеров по городу на 5+ хоть додумались нормальных толковых пацанов найти любую проблему решают в короткие сроки.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Спасибо за отзыв, проблемы по Счастью устранены были еще в июле
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Компаніївка)
15 черв 2018 23:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Краще Укртелеком ніж це... Якість послуг погана, телефони техпідтримки відключені. Поганий провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
ПП "Мережа плюс". в Компаніївці не працює
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "АРТА"
Сергей (Коротич)
19 бер 2018 23:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неудовлетворительное отношение к абонентам, после заявки третью неделю жду мастера или сообщение от оператора... :)
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Компанія БКМ працює лише в Київській області.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Краснодон)
17 бер 2018 16:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Категорически не рекомендую! Произошел у них какой-то сбой и повесили большой долг! Перехожу на другой провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Компанія БКМ працює лише в Київській області.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Коротич)
01 бер 2018 13:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Постоянные фризы и сбои подключения, в службе поддержки отговорка одна - переподключите антену, перезагрузите компьютер!!! Это проблемы не решает, звоню им примерно 1 раз в 2 дня - одно и то же, уже месяц вместо интернета морзянка из коротких и долгих фризов и разъединений!!! Заявку на переподключение по кабелю дал 3 месяца назад, жду до сих пор, видите ли у них очередь! Категорически не рекомендую этого провайдера!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Компанія БКМ працює лише в Київській області. А Ваш провайдер ЧП "Мережа плюс". Сайт провайдера: http://lanplus.net/
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Лисичанськ)
04 січ 2018 13:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
2 раза в неделю стабильно нет интернета! Особенно с 00.00 и до начала рабочего дня. Если же нет интернета днём, то в техподдержку не дозвониться. Не рекомендую данного провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Компанія БКМ працює лише в Київській області.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Игорь (Новоайдар)
22 груд 2017 20:04
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Капец, а не провайдер, подал заявку - перезвонили аж 3 раза и все - концы в воду, или они думают что я сам подключусь? Дозвонился с трудом ихнему местному мастеру - такое ощущение что чувак не интернет проводит а космические корабли строит, как рассказал какой он занятый, когда нормальная погода - у него поломки, когда не погода - он, соответственно не может и он тут типа один такой. Поговорил с остальными потенциальными абонентами - та-же фигня люди по три месяца и больше ждут и сваливают на тот-же укртелеком, тоже не подарок, но там хоть как-то решается и у них акция сейчас - 40%, все лучше чем ничего. Вообщем не знаю как где а в Айдаре, даже подключить толком не могут. Так что думайте.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Компанія БКМ працює лише в Київській області.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг