Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Аноним (Бобринець)
13 лип 2019 13:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет ужасен с момента подключения, пинг укртелекома 40 мс, а как у мережи плюс 145-300 мс, я вот читаю коменты что проблеми со стабильностю і т.д., интернета больше нет чем он есть, невозможно быть нестабильным тем чего нет. Жду до конца июля если не наладят отрезаю провода. Кто читает этот комментарий не подключайся к этому провайдеру не трать деньги впустую.
Аноним (Лисичанськ)
01 груд 2019 16:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пол дня не было интернета, ну такое у этого провайдера часто случается. Интернет пробыл пару часов и дальше начался ад, который продолжается уже два дня, интернет ниже 0,1 Мбит/с страницу не загрузить, звонить бессмысленно, так как пока они не будут уверены, что в ближайшие часы все восстановится, трубку не возьмут. Это последняя капля, пора менять провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Если вы не смогли дозвониться в службу поддержки, прошу сообщить на электронную почту [email protected] дату звонка и номер телефона чтобы мы могли привлечь к ответственности дежурных операторов.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Коротич)
01 лют 2019 00:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.74 Мбіт/c
Upload:
2.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В течении 4 месяцев с момента подключения интернет был отличным. UP/DL скорость соответствовала заявленной, стабильный пинг, а также не было частых перебоев. Но с 1 января начал замечать снижение скорости, потери пакетов, особенно к вечеру. Выключать начали все чаще и чаще. Оставляю отметку "рекомендую", так как надеюсь на скорейшее принятие мер.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Спасибо за комментарий. Сейчас полностью забит канал интернета до вашего поселка. Мы работаем над решением данной проблемы, заказано оборудование, в ближайшее время все должно стабилизироваться
Аноним (Мілове)
06 черв 2021 12:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мені подобається. Існує багато тарифів, відносно стабільне з'єднання, швидке підключення. Альтернатива "Мережі" у Міловому - тільки "Укртелеком". Інколи бувають збої у роботі, та це все через розширення мережі у районі. Зичу "Мережі" розвитку, та підключення у Міловському районі додаткових послуг, накшталт IPTV. ;) РЕКОМЕНДУЮ!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Дякуємо за гарний відгук. Послуги IPTV ми надаємо ) Зверніться в підтримку 0664240224, 0674240224
Евгерий (Новоайдар)
28 трав 2020 20:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня и мою семью очень даже устраивает. На два адреса работает стабильно. Не знаю почему люди жалуються, скорей всего у большинства проблемы с их ПК, это очень даже важно на что все просто не знают... У меня в квартире подключено 2 ПК, интернет-приставка, планшет и 4 смартфона при тарифе 30 мб все работает стабильно. Спасибо всем операторам за работу.
Аноним (Новоайдар)
23 серп 2017 23:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество предоставляемой услуги полное авно. Пользуются отсутствием альтернативы. Ссылаются на хищение оборудования, но фактически сами ничего не делают. Служба поддержки недоступна. Вообщем при наличии альтернативы нужно искать другого провайдера. Есть предложение вычитать время отсутствия устойчивого интернета из абонплаты, тогда бы шевелились.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Евгений (Новоайдар)
04 лют 2020 21:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жду подключения уже шестой месяц. Дозвонится в техподдержку невозможно, хотя когда подавал заявку трубку взяли сразу и сказали подключение будет осуществлено в течении месяца. Нашел номер телефона парня который занимается подключением он сказал заявка по адресу есть ожидайте причем ответил очень грубо. Вот так беспокоятся за своего клиента!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
прошу написать на почту [email protected] ваш телефон или адрес и постараемся ускорить подключение
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Майнет"
Аноним (Андріївка)
13 лют 2020 13:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне кажется все положительные отзывы по нашему поселку, оставлены работниками этого провайдера. Подключения ждешь вечность и еще не известно, стоит ли это того,ведь судя по отзывам интернет действительно оставляет желать лучшего. Просто в поселке нет другой альтернативы, и приходится надеяться ,что эта связь будет лучше прежней.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
По Андреевке - мы там совсем недавно начали работать и все одновременно захотели подключиться, вот и образовалась очередь на подключение. Если у вас какие-то конкретные проблемы, прошу обратиться на почту [email protected].
Відгук залишений з IP адреси провайдера СП "Інфоком"
Аноним (Сєвєродонецьк)
11 трав 2019 19:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.38 Мбіт/c
Upload:
4.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Где скорости, Билли? Серьезно, за что уплачены деньги, если на выходе я и одного Мбита не получил? Мистическое исчезновение интернета и постоянные просадки скорости по несколько раз за месяц также надоели. И это можно было бы простить, если бы это длилось всего месяц-два, но это происходит систематически на протяжении пары лет.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
ПП Мережа плюс послуг доступу до мережі Інтернет в Северодонецьку не надає
Виталий (Новоайдар)
13 жовт 2020 20:34
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.21 Мбіт/c
Upload:
35.84 Мбіт/c
Договір:
168549
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Опять нет скорости!!! Уже реально достало. Где та скорость 100 Мбит/с за которые я плачу. С такой услугой и той скоростью уже год можно пользоваться без оплаты если скорость не превышает 50 Мбит/с за месяц а плачу за 100 Мбит/с. Или делайте перерасчет за неустойку по договору на скорость. Или у ВАС тоже шарлатанство процветает.
Аноним (Щастя)
21 жовт 2016 23:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер с вечными и вечными и вечными вылетами. Играть не во что не возможно, что то скачать тоже проблематично. Самое интересное что когда звонишь в техподдержку, то они говорят что всё в порядке, разрывов в интернет соединении не было, а то что каждые 2 минуты интернет пропадает на 5 секунд их не беспокоит.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Бобринець)
10 лип 2019 13:04
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перейшов на цього провайдера з укртелеком, думав шо гірше бути не може, але виявляється вони приблизно однакові. Постійно пропадає інтернет, іноді відразу відновлюється, іноді його немає декілька годин. Швидкість нестабільна, постійно стрибає, в онлайн ігри практично неможливо грати – регулярно втрачається з'єднання.
Аноним (Коротич)
21 лют 2021 10:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.75 Мбіт/c
Upload:
92.23 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший провайдер! После Укртелекома небо и земля. Всегда стабильное соединение. Очень редко бывают отключения и то в основном не по вине провайдера (чаще всего сбивают опоры). Очень быстрое восстановление после аварий! Тем кто жалуется - смените роутер и будет вам счастье! И да, подключен по технологии GEPON.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Большое спасибо за Ваш отзыв.
Аноним (Бобринець)
20 черв 2019 22:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.84 Мбіт/c
Upload:
8.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заканчивается июнь, а интернета нормального все равно нет!!! Это и так ппц какая скорость вместо 30 Мбит/с, разрывы даже фильм не дают нормально смотреть!!! Вы просто обмениваете людей каждый месяц, а на самом деле хоть что то делаете? Будет возможность перейти на другой провайдер сразу перейду!!! Интернет ФУФЛО!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
к сожалению не все зависит от нас. мы заинтересованы не меньше вас в решении проблемы. одно могу сказать: уже решены почти все вопросы, если ничего не помешает, то в первой половине июля проблема должна будет закрыться
Анонім (Бобринець)
22 бер 2021 09:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні пропадав інтернет Мережа+, але мені сподобалась робота Мережі: оператор відповів на мій дзвінок, розповів про причину та пообіцяв все відновити до 15:00. Не минуло і пів-години, як все запрацювало. Нічого сказати, молодці ! Немає ніяких претензій ні до швидкості, ні до якості, ні до якості обслуговування.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
дякую за гарний відгук
Юрій (Бобринець)
15 лист 2019 23:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Почитав відгуки Аноніма з Бобринця і повеселився, мабуть сильно великий зуб цей Ананім має на Мережу+. Вирішив і я сказати своє слово: як на мене: звичайний оператор, не хороший, не поганий, як усі. Бувають проблеми - вирішують. Підтримка відповідає, намагається допомогти, швидкість з літа нормальна, скарг немає.
Виталий (Новоайдар)
10 жовт 2020 08:34
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
44 Мбіт/c
Upload:
65.85 Мбіт/c
Договір:
168549
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такая скорость с утра это лучшее что есть за сутки из положенных 100 Мбит/с. А оплата как за сто. Как позвонить оператору ответ один перезагрузите роутер. Да уже три купил проблема не ушла. И как вечер или выходные дни компьютер можно не включать нет скорости. Когда же цена будет соответствовать качеству услуги.
Аноним (Комсомольське)
08 січ 2020 21:04
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
40.37 Мбіт/c
Upload:
54.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почему скорость интернета уже примерно две недели очень плохая. 50 Мбит/с пишет на сайте 2ip.ua, а в договоре заявлено 100 Мбит/с, я понимаю что ровно 100 Мбит/с не будет ибо потерю скорости никто не отменял, но ведь пару месяцев назад показывало 90 Мбит/с (+- 10 Мбит/с), и с тех пор стало быть всё хуже и хуже.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Мережа плюс в населенном пункте Комсомольское услуг не предоставляет. Обратитесь к своему провайдеру
Аноним (Бобринець)
06 лип 2019 17:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.1 Мбіт/c
Upload:
4.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И так плачу за 30 Мбит/с, как видите скорость почти та же за что и плачу деньги уже пол года лучшего интернета не видать, и так у вас еще максимум 10 дней, а потом мы снова убедимся все, что вы врете своим пользователям. В итоге по договору реально хочется подать иск в суд!!! А наберется нас тут не мало!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
на вашу скаргу можу відповісти лише те, що близько 80% робіт по прокладці кабелю виконано, наступного тижня плануємо закінчити прокладку, потім 3-4 дні зварні роботи і далі тестування і введення в експлуатацію
Аноним (Лисичанськ)
06 груд 2021 14:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интерната хорошая только если вы смотрите фильмы, если же хотите поиграть в танчики, то не получится с удовольствием этого сделать так как нет стабильного подключения к серверверам. Лаги фризы при этом пинг 20 и фпс 130 звонок в службу поддержки вам не поможет! Вывод перехожу на другой провайдер!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг