Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 287
рекомендують: 90 чол
не рекомендують: 197 чол
ТОВ "Хоумнет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Ірина (Біловодськ)
26 груд 2019 10:30
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я вже залишала відгук, але провайдер дав відповідь, що вони такі "білі і пухнасті" і взагалі "засумнівався", чи я користуюсь їхніми послугами.Так от особ. рах. 169149 Білов.р-н. Можу надати скріни з листування. Жахливі послуги, не звязуйтесь з даним провайдером. Читаю, що вони тут пропонують звертатись на телефони і ел. адресу. Але то все відмовки. Насправді нікуди не додзвонитись і на листи не відповідають. Інтернет працює 3 дні, а потім зникає на 4-7 днів. Майстри не приїжджають, але через певний час інтернет з'являється. Значить проблема в них. І вони створюються штучно.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Шановна пані Ірино, ніяких листів з вашої електронної адреси s*5@*ua до нас не надходило, з вашого телефонного номеру 068*4 було лише два дзвінки 25 жовтня 2019 р на які оператор відповів. Якщо ви зверталися з проблемами, то не до нашої служби підтримки. Наші телефони 0664240224, 0674240224, пошта [email protected]
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Андріївка)
30 груд 2019 10:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Был на антенне, подключил кабель. На спидтесте при тарифе 10 Мбит/с показывает до 15 Мбит/с. Живу в селе до этого видел такую скорость только в городе. Не пропадает даже после грозы. До этого раз в неделю пропадал. Всем доволен. Все отлично работе без падений. :)
Владимир (Бобринець)
31 січ 2020 21:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
10.99 Мбіт/c
Upload:
11.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
5 звезд все хорошо, интернет супер летает!!!.... На одном крыле.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Все соответствует вашему тарифному плану, чем вы недовольны ?
Александр (Новоайдар)
11 черв 2021 11:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
3445305436
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, скорость больше заявленной, в последнее время идут какие-то кратковременные сбои, но ничего, устраняют и всё работает отлично!! Рекомендую однозначно!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Глеваха)
30 лип 2021 11:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
50.47 Мбіт/c
Upload:
59.1 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер. Иногда пропадает интернет, но достаточно перезагрузить роутер. Вполне вероятно, что просто роутер зависает, а так работает стабильно.
Аноним (Компаніївка)
15 черв 2018 23:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Краще Укртелеком ніж це... Якість послуг погана, телефони техпідтримки відключені. Поганий провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
ПП "Мережа плюс". в Компаніївці не працює
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Харків)
24 вер 2018 23:27
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мережа гавно, инет гавно, скорость меньше чем на укртелекоме. Монтажники луганскиее дерзкие, когда им звонишь они грубят!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Про яких Луганських монтажників іде мова? І чому ви пишете з Харькова? Дивлячись на вашу пошту, можу зробити висновок, що ви є той "монтажник", який здійснює нелегальні підключення. Правда, ілля ?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Сєвєродонецьк)
05 лют 2019 15:20
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
1.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Огромная стоимость подключения, не стабильный интернет. Постоянные потери пакетов, хотя стоит оптоволокно.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Извините, Мережа плюс в Северодонецке не работает. Обратитесь к своему провайдеру
Олександр (Бобринець)
19 лют 2019 20:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.42 Мбіт/c
Upload:
7.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Можна вважати, що інтернету як і не було!!! 1 Мбит/с замість 30 Мбит/с, але й ті з постійними розривами! :(
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Вам вже повідомлялося, що зараз існує проблема. Строки вирішення поки невідомі, але ми працюємо. Стараємось найближчим часом вирішити. Після цього всім буде зроблено перерахунок абонплати
Аноним (Бобринець)
15 квіт 2019 21:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це найгірший провайдер з усіх до яких я був підключений(навіть укртелеком кращий), постійні перебої зі швидкістю, втрата пакетів, на запитання чому так оператор відповідає що у них ведуться роботи по розширенню лінії, це розширення лінії відбувається майже півроку, спочатку обіцяли одну дату потім ще два рази переносили. Загалом дуже погане надання інтернет послуг!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Хоумнет"
Аноним (Бобринець)
17 квіт 2019 21:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.76 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Можна вважати, що інтернету як і не було!!! 1 Мбит/с замість 30 Мбит/с, але й ті з постійними розривами! Фу!!!
Роман (Бобринець)
22 квіт 2019 21:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень глючит интернет, последние 4 месяца еле работает, за последний час практически не работает, техподдержка кроме того как сказать перезагрузите роутер на большее не способна. Сначала говорили расширяют линию на Бобринец и закончат у феврале месяце, теперь говорят до конца апреля! По началу подключения интернет был очень хорошим, теперь интернета практически нет! Сделайте уже наконец то нормальный интернет!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
ми раніше повідомляли, що в даний час існують проблеми зі швидкістю. на жаль, в даний час вирішити її немає можливості із-за того, що нас підвів магістральний оператор. зараз ми будуємо власну лінію до бобринця, як тільки завершимо - проблем зі швидкістю більше не буде.
Аноним (Бобринець)
01 трав 2019 17:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.16 Мбіт/c
Upload:
0.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не встречал провайдера еще хуже!!! Обещали скорость 30 Мбит/с, а по факту с ноября месяца скорость не поднималась больше 10 Мбит/с, на данный момент (уже больше месяца) не дотягивают даже до 1 Мбит/с!!!! Карл!!!! В 21 веке скорость 0.16 Мбит/с просто жесть, на все звонки в каллцентр один и тот же ответ с ноября 2018 года: идут работы на линии, перезагрузите оборудование!!! Но ни чего не делается для улучшения услуг!
Аноним (Коротич)
03 трав 2019 16:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
76.68 Мбіт/c
Upload:
82.79 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет супер. Год назад были проблемы, что-то с криворукими монтажниками. Но сейчас все отлично, скорость стабильная, проблем нет. Спасибо.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Бобринець)
07 трав 2019 13:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый плохой интернет в мире!!! Я никому не советую, техподдержка ничего толкового не говорит, роботы на линии не проводят, микроразрывы каждые 15-20 секунд. ЧП "Мережа плюс": которая отвечает тут на отзывы бесполезная (пишет одно и тоже)!!! Не стоит тратить деньги на эту фигню!!! Конкретно скажите когда будет нормальный интернет? Пол года нет нормального интернета, все время микроразрывы на линии! И перезагрузить роутер нифига не дает... Достали уже!!! За полгода могли бы уже и сделать инет!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
ми не приховуємо проблеми і не змінимо своєї відповіді: в даний час існують проблеми зі швидкістю в Бобринці. на жаль, в даний час вирішити її немає можливості із-за того, що нас підвів магістральний оператор. зараз ми будуємо власну лінію до бобринця, як тільки завершимо - проблем зі швидкістю більше не буде.
Аноним (Сєвєродонецьк)
11 трав 2019 19:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.38 Мбіт/c
Upload:
4.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Где скорости, Билли? Серьезно, за что уплачены деньги, если на выходе я и одного Мбита не получил? Мистическое исчезновение интернета и постоянные просадки скорости по несколько раз за месяц также надоели. И это можно было бы простить, если бы это длилось всего месяц-два, но это происходит систематически на протяжении пары лет.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
ПП Мережа плюс послуг доступу до мережі Інтернет в Северодонецьку не надає
Денис (Бобринець)
22 трав 2019 21:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости нет, стабильности нет. Надеемся что в средине июня все будет хорошо, а пока ситуация не ахти.
Аноним (Коротич)
23 трав 2019 19:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.86 Мбіт/c
Upload:
4.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 1 Мбит/с вместо 30 Мбит/с. Спасибо ребят - это как назвать вообще на техподдержке вообще трубку не берут.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
прошу указать ваш правильный город, в Коротыче нет тарифов 30 мбит. если у вас есть претензии на работу службы поддержки, можете написать письмо на [email protected] с указанием своего телефона и примерного времени обращения, виновные будут наказаны.
Владимир (Бобринець)
04 черв 2019 22:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плата за услугу берете, а интернета так и нет. Ждем конца месяца, обещают денежку вернуть. Ха-ха три раза.
Аноним (Бобринець)
20 черв 2019 01:45
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество интернет соединения просто ужасает!!! Скорости нет, постоянные перебои, что днем, что ночью! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого провайдера! Самый ужасный из всех! Жалею что подключился на эту компанию, пол года нет интернета, нет просмотру фильмов, нет соц. сетям, нет онлайн играм, а вот деньги за услуги давай!!! НЕ УВАЖАЕМАЯ Мережа + сколько можно нас обманывать? Ваше ложь уже в печенках сидит, сколько можно тянуть линию? Да за пол года уже можно было из Киева притянуть линию, а вы нам лапшу вешаете что работы у вас идут!!! Жду до конца июня и перехожу к другому провайдеру, а на счет вас буду размещать информацию везде где только можно и нельзя!!! Хуже Вас не встречал! Ни кому не советую эту шаражку под названием МЕРЕЖА +!!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг