Ваша IP адреса:
18.222.184.126
Провайдер:
...

Рейтинг інтернет-провайдерів
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 287
рекомендують: 90 чол
не рекомендують: 197 чол
ТОВ "Хоумнет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Новоайдар)
15 лют 2020 21:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительно! Постоянно - периодически проседания скорости и не помогающие советы техподдержки перезагрузить оборудование. Не советую! В погоне за клиентами растеряли качество услуги. От бывшей стабильной Мережи+ остался унылый от безнадеги совет в трубку телефона: "Перезагрузите оборудование". Совесть перезагрузить надо наверное провайдеру в первую очередь!
+5
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Влад (Бобринець)
23 лют 2020 18:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.43 Мбіт/c
Upload:
10.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечерами интернет плохой. Мережа плюс вы говорите интернет стабилен вы врёте людям в глаза когда людям им пользуются. Пинг отвратительный моментами даже ютуб виснет. Вы подключаете людей быстро а дать нормальный интернет не можете на пару месяцев забыл про проблемы с интернетом и тут опять целый месяц одно и тоже и не только у меня.Был бы другой провайдер сразу бы перешел.
+5
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Старобільськ)
26 лип 2017 06:28
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Услуги нет. Ребята разводите кроликов, интернет не ваше. Мало того, что подключали долго, так теперь он постоянно не работает. Т.е. две недели обещают сделать, а потом через три дня опять пропал. В среду сделали, в воскресенье утром его уже нет. Раньше среды рукожопы на столб не полезут. Не подключайтесь, не портите себе нервы. Звонки в техподдержку результата не дают. Т.е. эти разводилы продают подключение, а услуги ноль.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
+6
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Дмитрий (Новоайдар)
26 серп 2019 20:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.56 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто кал вместо 30 обещанных Мбит/с у меня 0.3 Мбит/с и чем вы отличаетесь от укртелекома господа? За что я плачу 130 гривен?
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
прошу обратиться в службу поддержки. 096-3-700-300
+6
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Луганськ)
19 січ 2020 22:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.62 Мбіт/c
Upload:
11.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует тарифу. Каждый вечер одно и тоже - скорость стремится к нулю и это грустно.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Обратитесь к своему провайдеру - Мережа плюс в вашем регионе не работает
+6
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Андріївка)
13 лют 2020 13:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне кажется все положительные отзывы по нашему поселку, оставлены работниками этого провайдера. Подключения ждешь вечность и еще не известно, стоит ли это того,ведь судя по отзывам интернет действительно оставляет желать лучшего. Просто в поселке нет другой альтернативы, и приходится надеяться ,что эта связь будет лучше прежней.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
По Андреевке - мы там совсем недавно начали работать и все одновременно захотели подключиться, вот и образовалась очередь на подключение. Если у вас какие-то конкретные проблемы, прошу обратиться на почту [email protected].
Відгук залишений з IP адреси провайдера СП "Інфоком"
+6
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
иван (Новоайдар)
25 лют 2020 13:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
11.48 Мбіт/c
Upload:
37.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не интернет, а карусель. То появляется, то на несколько минут исчезает. Скорость чаще всего и половины не дотягивает особенно вечером и в входные.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
прошу обратиться в службу поддержки для решения вашей проблемы: 066-424-0-224, 067-424-0-224
+6
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Новоайдар)
26 лют 2020 00:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я Вам что..сова? По ночам люди спят. Днем давайте скорость. Если можете конечно, в чем я очень сомневаюсь с таким похабным отношением. Никому не рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
если у вас проблема, прошу обращаться в службу поддержки
+6
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
ОЛЕГ (Олександрівка)
13 бер 2020 20:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.08 Мбіт/c
Upload:
17.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Gросто нет слов, скорость не соответствует, в Контакт-центре постоянно говорят что идут работы но почему то скорости нет после 17:00, а плачу 160 гривень за 100 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Вам багато разів повідомлялося, що по Олександрівці перегружений канал, ми ведемо роботи по розщиренню. На жаль не все залежить від нас. Сьогодні всі роботи завершено.
+6
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Сміла)
09 квіт 2020 15:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба поддержки нулевая, настроить роутер - вызов мастера с оплатой! Не жирно ли?? Спасибо что есть альтернатива! И кстати заявления в письменном виде игнорируют, можете не писать даже, не тратьте деньги и время!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Мережа плюс в Смілі не працює, зверніться до свого провайдера
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
+6
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Бобринець)
26 лип 2019 08:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14.2 Мбіт/c
Upload:
19.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Розрывы, скорость все как всегда, ничего не изменилось, ждем теперь август что ли? Или уже сентябрь?
+7
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Бобринець)
13 серп 2019 16:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Несмотря на то, что большинство времени на протяжении дня нормальный интернет, иногда происходят жесткие потери пакетов, так что единственный кто здесь говорит не правдивую информацию - это вы. Устраняйте неполадки.
+7
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Новоайдар)
14 лют 2020 13:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
23.35 Мбіт/c
Upload:
20.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной. Долго ждали подключения! Часто после обеда начал пропадать вообще интернет.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
от вас не поступало никаких заявок. прошу обратиться в службу поддержки для решения вашей проблемы: 066-424-0-224, 067-424-0-224
+7
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Андрей (Коротич)
01 бер 2020 19:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как мошенничает данная компания: после подключения и без того недешевого интернета за 250 грн/мес - со скоростью всего лишь 60-80 Мбит/с: 1) сли Вы пропустили день платежа (неважно на сколько) - за пропущенные дни и недели данная контора все равно потребует ПОЛНУЮ абонентскую месячную оплату; 2) если Вы акцентируете внимание на том что не пользовались их интрнетом весь прошлый месяц и поэтому в этом месяце не обязаны платить 500 грн вместо 250 чтобы интрнет заработал - ничего Вы не получите и не добьетесь кроме хамства и - внимание: интернета который будет работать 10 минут в день, не более. Горе-руководитель компании организатор и сподвижник всего набора мошенничества которым занимается данная компания в рассчете что за 200-300 грн в суд или полицию никто подавать не будет и им просто все сойдет с рук; 3) в службу поддержки данной конторы обращаться абсолютно бесполезно - после первых же любых жалоб или обращений - они щепетильно заносят Вас в черный список во всех смыслах этой фразы: Ваш номер телефона - в их черном списке на их мобильном; Ваши данные - в списке на регулярное отключение/прерывание интернета с утра до вечера раз 30 по 5 минут. Результат - чем больше Вы пробудете с этим оператором - тем больше с Вас сдерут денег за пустой звук - мошенническим и хамским путем.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Раскрываем все ваши "мошенничества": 1) у вас выбран тариф "ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ АБОНПЛАТА". по другому: вы платите ОДИН раз в месяц и пользуетесь сколько угодно - или каждый день, или один день в месяц, сумма не меняется. ваш период тарификации согласно договора: с 24 по 24 число следующего месяца. данная схема тарификации используется практически всеми мобильными операторами и большинством интернет провайдеров. вам неоднократно предлагали перейти на тарифы с посуточным списанием, которые мы предлагаем в вашем населенном пункте уже второй год, но вы по непонятным причинам отказывались. 2) если вы не пользовались весь расчетный период интернетом деньги за него не снимаются - не надо обманывать людей. 3) у нас нет в службе поддержки "черного списка". и "регулярное отключение/прерывание интернета с утра до вечера раз 30 по 5 минут" - этим, как бы вам не хотелось, мы не занимаемся ЗЫ: если у вас проблемы - обращайтесь в службу поддержки, если у вас не получается позвонить, - пишите на почту [email protected], что вы уже не раз делали
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
+7
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Новоайдар)
04 лип 2020 10:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет пропадает постоянно! Дежурный ответ "неполадки,ведутся работы, по всему поселку нет интернета",хотя у других пользователей интернет есть. На мои возражения оператор техподдержки просто бросает трубку. Такое положение вещей с данными провайдером уже давно. Интернет работает с перебоями постоянно, в основном на выходных, постоянно требуется перезагрузка роутера. В техподдержку очень трудно дозвониться.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
+7
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
костя (Марківка)
28 лип 2017 11:20
Переваги:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую иметь дело. Скорость 15-30% от заявленной и оплачиваемой. Клиентом не дорожат, буду переходить к другим провайдерам!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "АРТА"
+8
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Коротич)
12 серп 2017 15:53
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ещё не подключили, а уже не рекомендую. Безграмотные, безответственные люди. Плевать они хотели на клиентов, заявку на подключение не выполняют даже!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
+8
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Евгений (Новоайдар)
04 лют 2020 21:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жду подключения уже шестой месяц. Дозвонится в техподдержку невозможно, хотя когда подавал заявку трубку взяли сразу и сказали подключение будет осуществлено в течении месяца. Нашел номер телефона парня который занимается подключением он сказал заявка по адресу есть ожидайте причем ответил очень грубо. Вот так беспокоятся за своего клиента!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
прошу написать на почту [email protected] ваш телефон или адрес и постараемся ускорить подключение
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Майнет"
+8
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Аноним (Новоайдар)
29 бер 2020 23:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вам багато разів повідомлялося, що по Олександрівці перегружений канал, ми ведемо роботи по розширенню. На жаль не все залежить від нас. Сьогодні всі роботи завершено....и по новоайдару не забудьте расширить. Тем более сейчас. Когда в поселке начинает появлятся альтернатива. А надо-всего то. Просто уважать своего пользователя и давать скорость согласно тарифа. Тем более что за это платятся деньги. Которых ой как не хватает в такое время. Жду улучшений в работе. Некогда стабильной и безотказной! Да и перестаньте хвалить самих себя под видом других людей. Все равно никто не поверит. Не занимайтесь шарлатанством.
+8
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Дмитрий (Старобільськ)
08 трав 2020 14:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительная скорость реагирования на поломки - в лучшем случае на следующий день, поломки с периодичностью пара в месяц, последняя позавчера - а починить обещают только после 12 числа, то есть неделя на ремонт. О чем можно вообще говорить? (мастер в командировке - у Вас он что один вообще?!) Пользуюсь их услугами давно - такая ситуация постоянно. Буду уходить к другому провайдеру, не связывайтесь с ними если есть возможность.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТаймВэб"
+8
Для додавання відповіді на відгук користувача необхідно авторизуватись.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг