Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Коротич)
21 лют 2021 10:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.75 Мбіт/c
Upload:
92.23 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший провайдер! После Укртелекома небо и земля. Всегда стабильное соединение. Очень редко бывают отключения и то в основном не по вине провайдера (чаще всего сбивают опоры). Очень быстрое восстановление после аварий! Тем кто жалуется - смените роутер и будет вам счастье! И да, подключен по технологии GEPON.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Большое спасибо за Ваш отзыв.
Аноним (Київ)
01 бер 2021 15:38
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.54 Мбіт/c
Upload:
8.55 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нужно именно доказывать свою правоту техподдержки, выслушивая в свою сторону все предположения о своем оборудовании и себе, и если вам также как и мне повезет - то на следующий день они сами напишут что у них действительно авария на линии и начнут ее чинить. Сайт работает на флеш - по-этому вы на него так просто не зайдете
Про SLA говорить лучше не стоит, узнаете о себе то чего не представляете)
Про SLA говорить лучше не стоит, узнаете о себе то чего не представляете)
Анонім (Бобринець)
22 бер 2021 09:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні пропадав інтернет Мережа+, але мені сподобалась робота Мережі: оператор відповів на мій дзвінок, розповів про причину та пообіцяв все відновити до 15:00. Не минуло і пів-години, як все запрацювало. Нічого сказати, молодці ! Немає ніяких претензій ні до швидкості, ні до якості, ні до якості обслуговування.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
дякую за гарний відгук
Аноним (Новоайдар)
30 квіт 2021 17:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Download:
138.39 Мбіт/c
Upload:
168.15 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Да нравится все. Бывают иногда проблемы, но быстро сами чинят
Скорость устраивает. Программа лояльности старым пользователям, хотя и не сильно старым)
Скорость устраивает. Программа лояльности старым пользователям, хотя и не сильно старым)
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Спасибо за хороший отзыв
Аноним (Райгородка)
28 трав 2021 03:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый наглый, брехливый и беспредельный провайдер в нашей области !!! Операторы нагло врут в глаза абонентам и не краснеют и постоянно пытаются навязать мастера, выезд которого 100грн, который должен проверить оборудование абонента даже когда у них обрыв оптоволокна на линии!!! Кстати насчет вранья далеко ходить не надо они даже здесь в ответах на отзывы нагло врут !!! Пишут "у нас стоимость вызова 60 грн. Прошу сообщить кто и когда требовал от вас больше ? Виновный будет наказан !", кто и когда ??? Да все операторы когда пытались мне навязать выезд мастер говорили, что выезд мастера 100грн плюс еще дополнительно может быть оплата за проделанную работу и сегодня кстати, когда я звонил, мне оператор сказал, что выезд мастера в ваш регион 100грн !!! Так кого вы там наказываете ??? Людей которые не по своей воле стали вашими абонентами !!! Также наглое вранье про бесплатную установку роутеров "Мы БЕСПЛАТНО заменили все роутеры, которые были повреждены" 600-700 грн это у мережи означает бесплатно ??? Ну если 700грн у них не считается деньгами, то да тогда они "БЕСПЛАТНО" установили!!! И сегодняшние мое общение с оператор было не исключение, у них произошёл обрыв на лини и пропал интернет на трех улицах, до меня я точно знаю им позвонило три абонента и сказали, что нет интерета, но оператор нагло начала врать мне в глаза, что в Райгородке все нормально с интернетом, не кто им кроме меня не звонил, это проблема у меня и мне надо вызвать мастера за 100 грн, когда я сказал, что у вас обрыв на лини она сказала, что нечего не знаю если не сделаешь заявку на выезд к тебе мастера не кто делать интернет не будет, притом, что подчеркиваю у них был обрыв оптоволокана на лини которая идет на три улицы !!! Вот как вы считаете это нормально провайдер поступает !!!??? При том, что качество интернета не какое, постоянно пропадает, передачи вообще нет, на тарифе 100 мегабит передача 30, это нормаль ??? А стоит 100 мегабит 228грн в месяц, не кислая цена за 100 мегабит которых нет !!! Так что эти беспредельщики пользуются тем, что больше у нас крои их нет провайдеров и творят, что хотят, хорошо что не 500грн сделали плату за месяц, а могли и сделать, не куда абоненты не денутся, как мне отвечал оператор "не нравиться качество интернета и цена, переезжай жить в Счастье там дешевле"!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Уважаемый абонент, вы постоянно утверждаете, что мы "врем". Спасибо за информацию. Теперь в очередной раз прошу вас сообщить РЕАЛЬНЫЕ факты: когда и кому заменили роутер за "600-700 грн" ? когда и с кого было взято большая стоимость за вызов ? (цена за вызов с 1 мая у нас 100 грн, до этой даты 60 грн).
По поводу обрывов кабеля: оператор не может сообщить вам об обрыве, пока у него не будет информации об обрыве.
По поводу тарифов: стоимость интернета у вас осталась, та что и была у вас раньше (какую нам сообщил ваш бывший провайдер).
По поводу скорости: прошу сообщить в службу поддержки и мы постараемся решить вашу проблему.
Аноним (Добровеличківка)
28 черв 2021 00:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.66 Мбіт/c
Upload:
30.5 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
12
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это зверек "Писец", заявленная скорость 100 Мбит/с выдает еле 1 Мбит/с. И это не первый день такое. Урезают походу потому что в определенное время происходит с 16-00 до 2 ночи. Скоро будем прощаться.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Шановний абонент, ви жодного разу до нас не зверталися, крім анонімних скарг. Вкотре прошу вас звернутися в службу підтримки для вирішення вашої проблеми. У нас є припущення, щодо вашого тарифу
Анонім (Новопсков)
15 січ 2022 19:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Кое кто не советовал подключаться но я всетаки решил. Не жалею, о постояных проблемах что были в телемережах забил на-всегда. Все прекрасно работает и скорость и пинги. Мой танк теперь на коне. ;-)
Макс (Долинська)
03 трав 2022 21:47
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнее время интернет становится намного хуже, сделайте что-нибудь, невозможно ютуб посмотреть, даже при низком качестве.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
В Долинській абонентам-фізичним особам ми не надаємо послуг за технологією Wi-Fi/Radio. Прошу перевірити, хто ваш провайдер.
Якщо ви - наш абонент, то для вирішення вашої проблеми прошу звернутися в службу підтримки. 0664240224, 0674240224
Аноним (Київ)
21 лист 2022 09:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.3 Мбіт/c
Upload:
3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Был бы другой провайдер ушёл бы не задумываясь. Послать бы их за русским кораблём.
Клиент (Глеваха)
07 лип 2023 20:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С кожним дощем, пропадає інтернет. Відновлюють дуже повільно, тех підтримка не дуже хоче відразу реагувати на дзвінок. Іноді взагалі трубку не підіймають. Дуже прикро що компанія ХоумНет не відповідає заявленої якості.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Доброго дня! Чи зверталися Ви на гарячу лінію? Залиште будь-ласка свої дані для зв’язку із Вами.
Игорь (Новоайдар)
22 груд 2017 20:04
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Капец, а не провайдер, подал заявку - перезвонили аж 3 раза и все - концы в воду, или они думают что я сам подключусь? Дозвонился с трудом ихнему местному мастеру - такое ощущение что чувак не интернет проводит а космические корабли строит, как рассказал какой он занятый, когда нормальная погода - у него поломки, когда не погода - он, соответственно не может и он тут типа один такой. Поговорил с остальными потенциальными абонентами - та-же фигня люди по три месяца и больше ждут и сваливают на тот-же укртелеком, тоже не подарок, но там хоть как-то решается и у них акция сейчас - 40%, все лучше чем ничего. Вообщем не знаю как где а в Айдаре, даже подключить толком не могут. Так что думайте.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Компанія БКМ працює лише в Київській області.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Аноним (Коротич)
01 бер 2018 13:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Постоянные фризы и сбои подключения, в службе поддержки отговорка одна - переподключите антену, перезагрузите компьютер!!! Это проблемы не решает, звоню им примерно 1 раз в 2 дня - одно и то же, уже месяц вместо интернета морзянка из коротких и долгих фризов и разъединений!!! Заявку на переподключение по кабелю дал 3 месяца назад, жду до сих пор, видите ли у них очередь! Категорически не рекомендую этого провайдера!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Компанія БКМ працює лише в Київській області. А Ваш провайдер ЧП "Мережа плюс". Сайт провайдера: http://lanplus.net/
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Краснодон)
17 бер 2018 16:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Категорически не рекомендую! Произошел у них какой-то сбой и повесили большой долг! Перехожу на другой провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Компанія БКМ працює лише в Київській області.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Коротич)
19 бер 2018 23:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неудовлетворительное отношение к абонентам, после заявки третью неделю жду мастера или сообщение от оператора... :)
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Компанія БКМ працює лише в Київській області.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Коротич)
05 груд 2018 20:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я рекомендую этот интернет провайдер, очень хороший, не вылетает, хорошая стоимость, хорошая скорость, быстрые отзывы и помощь.
Аноним (Коротич)
14 груд 2018 21:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слов нет!!! Превышен интервал ожидания....то есть качества интернет соединения нет, онлайн игры мечта...
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224 для решения вашей проблемы. Дело в том, что в вашем поселке, в связи с недобросовестностью наших работников, было обнаружено много незаконных махинаций. Работники уволены.
Аноним (Коротич)
22 груд 2018 20:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.46 Мбіт/c
Upload:
8.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Два месяца назад интернет был хороший но вот с тех пор стало просто ужасно, утром 80-90 Мбит/с это норма для тарифа 100 Мбит/с, но под вечер с 18.00 времени по МСК всё очень плохо, скорость падает до 10 Мбит/с и пинг 60+ мс. На данный момент всё плохо.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224 для решения вашей проблемы. Дело в том, что в вашем поселке было обнаружено много незаконных махинаций. Возможно ваш компьютер используется злоумышленниками.
Владимир (Новоайдар)
22 січ 2019 18:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
30.27 Мбіт/c
Upload:
44.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С октября по декабрь интернет работал отменно. 30 декабря 2018 пропал интернет, отремонтировали 31 декабря. По настоящее время можно сказать, что интернета НЕТ- НЕТ - НЕТ - 5 минут работает - 2 часа нет.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224
Владимир (Бобринець)
02 лют 2019 23:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.63 Мбіт/c
Upload:
3.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильные микро разрывы интернет-соединения онлайн игры табу. Скорость 30 Мбит/с к оплате, а в натуре 3-5 Мбит/с. Техподдержка - ждем оборудование. Пока терпим и ждем.
Анонім (Компаніївка)
03 лют 2019 01:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
32.08 Мбіт/c
Upload:
28.76 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильные микроразрывы 3 секунды. Це просто жесть!!! Колы вже буде стабильний нет??? Вопрос когда перестанет обривать нет???
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Мережа плюс в Компанеевке не работает, обратитесь к своему провайдеру
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг