Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Владимир Любов (Михайлівка)
04 черв 2021 17:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер. Интернет пропадает каждый день, платим 200 грн за 100 Мбит/с, скорость не соответствует!!! Никому не советую эту компанию.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Дякуємо з відгук. Якщо у вас проблеми зі швидкістю кожного дня, прошу звернутися в службу підтримки, або зробивши подібний допис, повідомляйте якісь контактні дані. Якщо це було разово, тоді приносимо вам свої вибачення за незручності
Людмила (ул.Центральная 129/2) (Добровеличківка)
30 черв 2021 11:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.29 Мбіт/c
Upload:
90.95 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
Секрет
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Проверяли скорость, наткнулись на этот сайт. Почитала коменты и удивилась, такое ощущения что люди живут в какой то параллельной вселенной. Такие жалобы в Добровеличковке впервые вижу, если у Вас есть какие то проблемы с интернетом позвоните в поддержку, они сделают заявку на вызов мастера, но не обобщайте, поинтересуйтесь для начала у других пользователей. Возможно вы используете роутер который перегреваться, устаревшее по в нем или проблемы с соединением, у меня были проблемы с соединением тут погода немного делов наделала но мастер оперативно все поправил, за что ему отдельное спасибо. Скорость всегда отличная, это лучший провайдер на сегодняшний день у нас, есть с чем сравнивать, к примеру укртелеком вот там действительно плохая скорость и не стабильный интернет, киевстар и водафон через 4 джи модем тоже использовали так там в половину скорость хуже и после использованных 3 Гб в день скорость падает до минимума. Поэтому у кого проблемы со скоростью, лучше решайте вопрос через поддержку, однозначно лучший провайдер это Мережа +, адекватные тарифы отличная скорость, быстрая поддержка. У меня скорость не меньше 90 Мбит/с. И это через роутер из соседней комнаты, на шнуру было бы больше.
Аноним (Лисичанськ)
10 лип 2021 16:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот и меня коснулась печальная судьба. Скорости нет. Техподдержка кормит "завтраками". Являясь абонентом уже более 5 лет - впервые с таким столкнулся.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Спасибо за отзыв. По вашему адресу постоянно фиксируем ошибки "Port-error". Просьба проверить все кабельные соединения, если ничего не получилось - обратитесь в поддержку 066-424-0-224, 067-424-0-224
Аноним (Лисичанськ)
06 груд 2021 14:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интерната хорошая только если вы смотрите фильмы, если же хотите поиграть в танчики, то не получится с удовольствием этого сделать так как нет стабильного подключения к серверверам. Лаги фризы при этом пинг 20 и фпс 130 звонок в службу поддержки вам не поможет! Вывод перехожу на другой провайдер!
Sava (Київ)
05 січ 2015 22:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь уже около 4-х лет, проблем не возникало. Серьезных проблем также почти не было.
Денчик (Київ)
01 лип 2016 00:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Короче, контора все хуже и хуже. Если какая неполадка — виноват юзер и его вифи роутер. В техподдержке сидят люди с гуманитарным или средним образованием, бывают говорят "ожидайте" и ты слушаешь прекрасную музыку минут 5 (в лучшем случае), а потом говорят что у них все-таки есть проблема со всем домом и эту проблему они устранят, в лучшем случае "сегодня". Не рекомендую хоумнет.
Максим (Лисичанськ)
09 лип 2016 17:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Единственный плюс этого провайдера это цена, сам интернет отвратительный. Вечные лаги, скорость не соответствует оплаченной, неисправности никак не решают, техподдержка морозится.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Київ)
27 лип 2016 13:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
82.77 Мбіт/c
Upload:
85.74 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В свое время перешел с "Воли", вот это был таки гемморой. Что касаемо "Хомнета": заказал - на следующий день подключили, за три с половиной года интернет пропадал раз пять, в основном аварии на энергосетях, ну а это уже карма. Про техпомощь ничего не скажу, не сталкивался, и меня это устраивает. Не всегда мог дозвониться до службы поддержки ночью по городскому (была как-то такая необходимость). Очень неудобный сайт. Скорость интернета выше заявленной в тарифном плане ( 80 Мбит/с вместо обещанных 50 Мбит/с в среднем). Цена на 27.07.2016 - 60 гривен, что на мой взгляд более чем доступно. Могу ли я рекомендовать? Пожалуй да. Все это касается исключительно моего опыта. Район пользования - Милославская, четная сторона.
Аноним (Щастя)
21 жовт 2016 23:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер с вечными и вечными и вечными вылетами. Играть не во что не возможно, что то скачать тоже проблематично. Самое интересное что когда звонишь в техподдержку, то они говорят что всё в порядке, разрывов в интернет соединении не было, а то что каждые 2 минуты интернет пропадает на 5 секунд их не беспокоит.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Новоайдар)
23 серп 2017 23:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество предоставляемой услуги полное авно. Пользуются отсутствием альтернативы. Ссылаются на хищение оборудования, но фактически сами ничего не делают. Служба поддержки недоступна. Вообщем при наличии альтернативы нужно искать другого провайдера. Есть предложение вычитать время отсутствия устойчивого интернета из абонплаты, тогда бы шевелились.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Лисичанськ)
04 січ 2018 13:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
2 раза в неделю стабильно нет интернета! Особенно с 00.00 и до начала рабочего дня. Если же нет интернета днём, то в техподдержку не дозвониться. Не рекомендую данного провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Компанія БКМ працює лише в Київській області.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
владимир (Коротич)
20 квіт 2018 17:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет не стабилен. За что плачу не знаю. Говно редкое. Буду подключать другой. Оставил заявку 17 дней назад. Результат ноль. До этого звонил заявку даже не оставляли.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "АРТА"
Никита (Старобільськ)
03 січ 2019 18:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
90.53 Мбіт/c
Upload:
92.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последние время вроде бы скорость такая как надо 80-93 Мбит/с, но пинг просто ужас нужно чтобы было 19-25 Мбит/с, а на самом деле 79-700 мс, что это такое?
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224. также сообщите, что вы пингаете.
Аноним (Лисичанськ)
06 лют 2019 10:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифы адекватные, инет работает стабильно, танки не лагают. И еще в качестве бонуса - бесплатное ИПТВ. Нравица!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "АРТА"
Владимир (Бобринець)
29 бер 2019 21:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.94 Мбіт/c
Upload:
14.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
2 Мбит/с замість 30 Мбит/с, але й ті з постійними розривами! Техподдержка - ждем оборудование!!
Аноним (Бобринець)
30 лип 2019 17:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.13 Мбіт/c
Upload:
10.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну где ваш хороший интернет через 20 дней??? Достало уже просто!!! Самые настоящие мошенники!!! НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТО ГОВНО А НЕ ИНТЕРНЕТ!!! Месяц прошел уже!!! А вы все не можете сделать! Не считая что интернета уже нормального нет с декабря месяца!!! Вы просто свиньи!!!
Аноним (Київ)
16 квіт 2020 23:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
36.76 Мбіт/c
Upload:
18.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Подключили быстро замечательно, потом началось - роутер плохой, плохо разбираетесь. Фигня.
Аноним (Київ)
14 трав 2020 20:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.24 Мбіт/c
Upload:
8.75 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключен уже более 8-ми лет. За это время до 15-16 года вопросов, в принципе, не было. Интернет был заведен в роутер и в ПК, устройств было около трех, скорости хватало на все. Но последние года три начался какой-то неимоверный прикол. Служба поддержки либо тупо не берет трубку, либо говорит что разбираться нужно по месту и/или моя техника не работает правильно. Тариф заявленный до сотки за рубеж. и внутренний, но его не было и близко. После череды обращений, в которых мне, в основном, отвечали лишь то, что маршрутизатор не вывозит, я купил новый с гигабитными портами и двумя стандартами передачи. И как бы не так, при подключении к 5-жи только лишь телевизора, я не могу нормально без загрузок смотреть сериал в 1080, а иногда и в 720, по утилите роутера мне выдает тест на скачку макс 6 мб\с, на отправку до 10и. На 2.4жи было подключено одновременно ноут, и два сотовых, при этом сторис в инстаграме нормально не прогружаются, ну это даже не смешно. Я отдаю себе отчет что скорость по воздуху отличается от скорости подключения на прямую, но не так критично же. P.S. На сайт провайдера я вообще не могу зайти уже около года. :D
Аноним (Марківка)
01 лют 2021 22:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уязвимость wifi роутеров в сети мережа+!!! Все в обязательном порядке меняйте стандартные пароли роутеров на свои! и отключайте настройку удаленного доступа (контроля либо администрирования) в настройка роутера. Через эту дыру нехорошие люди сносят прошивку роутерам!!!
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Мережа плюс дает доступ до Интернета и не вмешивается в работу клиентского оборудования. Поэтому "Уязвимость wifi роутеров" никакого отношения до Мережа плюс не имеет.
Аноним (Біловодськ)
10 лют 2021 18:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.85 Мбіт/c
Upload:
0.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Где скорость, которую обещали? Можно ли, что то скачать или посмотреть на такой скорости?. Работать невозможно. Провайдер радуется, что нет конкуренции в Евсуге, можно творить что хочется, все равно людям деваться некуда, будут платить. Другого же интернета нет.
Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":
Мережа плюс в Евсуге не работает - обратитесь к своему провайдеру.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг