Відгуки про провайдера ТОВ "Хоумнет" в місті Новоайдар

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

3445305436

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Отличный провайдер, скорость больше заявленной, в последнее время идут какие-то кратковременные сбои, но ничего, устраняют и всё работает отлично!! Рекомендую однозначно!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормальный провайдер. Бывают иногда сбои в работе, но не на долго и не критичные. Скорость в основном соответствует заявленной.

Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":

Дякуємо за гарний відгук

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Download:

138.39 Мбіт/c

Upload:

168.15 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Да нравится все. Бывают иногда проблемы, но быстро сами чинят
Скорость устраивает. Программа лояльности старым пользователям, хотя и не сильно старым)

Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":

Спасибо за хороший отзыв

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Сегодня подключили интернет, пока доволен, скорость заявленная, IPTV работает без проблем на нескольких устройствах, будем смотреть дальше, спасибо Вам за оперативность и обслуживающий персонал Мережа +.

Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":

Спасибо за хороший отзыв

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги

Download:

29.6 Мбіт/c

Upload:

42.38 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

За последний 10 дней скорость по вечерам стала сильно падать, смотреть HD каналы снова невозможно, канал Лисичанск-Киев наверное снова забит, ждем расширение.

Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":

Прошу обратиться в службу поддержки: 0674240224, 0664240224. Канал Лисичанск-Киев в час пик загружен максимум на 55%

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не знаю кто там не может дозвонится в службу поддержки, я дозваниваюсь постоянно в течение минуты! Провайдер как провайдер, иногда бывают сбои но это моменты! Цена ниже чем у конкурентов, однозначно рекомендую!

Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":

Спасибо за хороший отзыв

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Большинство негативных отзывов пишут либо конкуренты, либо люди которые хотят получить скорость со старых роутеров которые тупо её не могут выдавить! Интернет идёт, скорость заявленная!

Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":

Спасибо за хороший отзыв

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Раньше регулярно пропадал. Сейчас ничего не изменилось, + больше двух недель нет нормальной скорости: зависание даже при перемотке фильма, а я уже не говорю о игре на минимальных настройках (Лига Легенд). До этого было всё нормально. Очень хотелось бы сменить провайдера, чтобы не тратить свои нервы и никого не проклинать, но увы. Возможностей в моём пгт. ограниченное количество.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

9.39 Мбіт/c

Upload:

28.82 Мбіт/c

Договір:

168549

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

И снова здравствуйте! Где опять скорость?!! Опять на выходные компьютер можно не включать. В будние хоть до вечера хоть как то работает.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

16.76 Мбіт/c

Upload:

20.9 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Каждый вечер такая скорость до 22-00 уже в течение месяца и провайдер ничего не отвечает на письма, верните мои деньги за тринити.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.15 Мбіт/c

Upload:

17.93 Мбіт/c

Договір:

168549

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

И снова здрасте с как всегда вечер скорости нет. Наверно пора писать заяву в прокуратуру по факту мошенничество...

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

6.69 Мбіт/c

Upload:

20.19 Мбіт/c

Договір:

168549

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Задолбали, где опять скорость 100 Мбит/с. Пора возвращать деньги за неустойку.... Когда вы уже прекратите заниматься зазводняками.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

13.21 Мбіт/c

Upload:

35.84 Мбіт/c

Договір:

168549

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Опять нет скорости!!! Уже реально достало. Где та скорость 100 Мбит/с за которые я плачу. С такой услугой и той скоростью уже год можно пользоваться без оплаты если скорость не превышает 50 Мбит/с за месяц а плачу за 100 Мбит/с. Или делайте перерасчет за неустойку по договору на скорость. Или у ВАС тоже шарлатанство процветает.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

44 Мбіт/c

Upload:

65.85 Мбіт/c

Договір:

168549

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Такая скорость с утра это лучшее что есть за сутки из положенных 100 Мбит/с. А оплата как за сто. Как позвонить оператору ответ один перезагрузите роутер. Да уже три купил проблема не ушла. И как вечер или выходные дни компьютер можно не включать нет скорости. Когда же цена будет соответствовать качеству услуги.

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

11.31 Мбіт/c

Upload:

34.09 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто нет слов!!! Когда уже скорость будет соответствовать заявленной за которую берут деньги. Или и тут мошенничеством занимаются!! Достало!!!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Технологія:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Меня и мою семью очень даже устраивает. На два адреса работает стабильно. Не знаю почему люди жалуються, скорей всего у большинства проблемы с их ПК, это очень даже важно на что все просто не знают... У меня в квартире подключено 2 ПК, интернет-приставка, планшет и 4 смартфона при тарифе 30 мб все работает стабильно. Спасибо всем операторам за работу.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вам багато разів повідомлялося, що по Олександрівці перегружений канал, ми ведемо роботи по розширенню. На жаль не все залежить від нас. Сьогодні всі роботи завершено....и по новоайдару не забудьте расширить. Тем более сейчас. Когда в поселке начинает появлятся альтернатива. А надо-всего то. Просто уважать своего пользователя и давать скорость согласно тарифа. Тем более что за это платятся деньги. Которых ой как не хватает в такое время. Жду улучшений в работе. Некогда стабильной и безотказной! Да и перестаньте хвалить самих себя под видом других людей. Все равно никто не поверит. Не занимайтесь шарлатанством.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

15.34 Мбіт/c

Upload:

8.62 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ув. представитель ЧП хватит врать, что вчера тест отвечал требованиям моего тарифа: вчера 6,63 и 3,36 Мбит/с, я написал, что капец с интернетом, время 20:25, а сегодня 15,34 и 8,62 Мбит/с. Это как понимать. Жду извинений и объяснений.

Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":

Для цього у нас існує служба підтримки, прошу звертатися туди. А те, що у вас швидкість БІЛЬША, ніж по тарифу, приносимо свої вибачення - спробуємо виправити

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасный провайдер, качество услуг отвратительное, служба поддержки нулевая, цена не соответствует качеству, не рекомендую никому.

Відповідь представника ТОВ "Хоумнет":

Судя по той информации, что у нас есть - у вас возможно проблемы с кабелем. Обратитесь в службу поддержки 066-424-0-224, 067-424-0-224

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

15.7 Мбіт/c

Upload:

9.76 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Последние 2 месяца интернет работает отлично. Спасибо. Всех причастных женщин к Мережа +, поздравляю с международным женским днем 8 Марта. Здоровья,любви и благополучия.

Рейтинг інтернет-провайдерів