Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Аноним (Дніпро)
24 лист 2015 12:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка тихий ужас, потери пакетов до 10% доходят. Во всем виноват только клиент. Постоянные обрывы и не работающий DNS.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Дніпро)
01 черв 2016 09:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.29 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер интернета как для дома, так и для бизнеса. Качество обслуживания отвратительное. Очень долго возобновляют работу интернета.
Аноним (Дніпро)
07 лист 2016 14:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключены к этому провайдеру по оптике. Периодически интернет отключается на несколько суток подряд. Когда звонишь в техподдержку связь такая словно позвонил на Марс — половину слов оператора не слышно, постоянно приходится переспрашивать. Но позвонить в техподдержку — это только часть «квеста». Далее оператор сообщает, что у них кража оборудования и срок решения проблемы сутки. Через сутки работа интернета не возобновляется и приходится снова звонить в техподдержку. В техподдержке говорят, что проблема устранена, а если нет доступа в интернет, — нужно, выключить-включить роутер, подключить компьютер напрямую и сообщить ошибку. В итоге оформят заявку на выезд мастера и снова срок решения проблемы сутки. Ближе к концу заявленных суток позвонит мастер и сообщит, что проблема решена на их стороне. По такому алгоритму проблема с доступом в интернет решается каждый раз. Когда в очередной раз возникает такая же проблема и после слов оператора «кража оборудования» ты пытаешься донести эту информацию до оператора, то он и слушать не хочет. И всё в точности повторяется снова. Когда интернет есть, но с перебоями — потери пакетов до 20%, убедить оператора в существовании проблемы и вовсе невозможно. Какой бы сетевой адрес не назвал получаешь ответ «мы не гарантируем доступ к этому ресурсу». Ладно к этому, но не ко всем же сетевым ресурсам... Вообще, к слову сказать, сотрудники техподдержки общаются с тобой так будто делают одолжение. Уважение к клиенту отсутствует напрочь, тебе могут нагрубить, нахамить и это в порядке вещей.
Аноним (Дніпро)
07 бер 2017 20:07
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер! Был подключен в офисе в ТЦ Скорпион! Хамская техподдержка. Интернет постоянно рвется. От ТП толку 0. Все сводится к тому, что надо отключить роутер и подключить напрямую. А у нас офис и 17 компьютеров. Простите, зачем нам на прямую? В общем выкачка денег. Интернет полное дерьмо! Что фрегат, что для юр. лиц! Если есть возможность подключить альтернативу - то бегите от этого провайдера!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВЛАЙН"
Аноним (Дніпро)
09 серп 2017 12:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Кто не ищет легких путей - ВАМ сюда! Регулярно обрывы и кража кабелей! Причем в колодцы они свои коробки засунули а как получить доступ к ним так 4-5 дней! Интернет слабый! Пропадает с завидной регулярностью! с 22-26 число каждого месяца! Колл центр нужно поджечь! Все равно там трубку не берут!!! Просто ЖЕСТЬ!!!
Аноним (Дніпро)
25 лист 2016 10:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ленивые, не компетентные. Вечно пропадает интернет, качество обслуживание - грубияны работают на неуважение клиента.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Дніпро)
27 квіт 2017 11:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полная фигня во всем! Что качество услуг, что техподдержка, что отношение к клиентам. Такое формирование не имеет никаких прав на существование.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Аноним (Київ)
22 лист 2016 12:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ужасный начиная с техподдержки, заканчивая абонентским отделом. Поломки на линии устраняет всего за 5 дней. :( Ответ технической поддержки "че надо" при звонке им. Специалистов там нормальных нет. Не могут разобраться с своим оборудованием... Решайте сами нужно к нему подключаться или нет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Фрегат"
Аноним (Дніпро)
14 бер 2017 10:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка хамит и не умеет разговаривать. Инет пропал больше суток назад некто еще нечего не починил и когда починят не говорят "ждите вас наберут монтажники". Ждем 2-й день уже. Поломка в их оборудовании. пришел мастер в первый день на 5 мин, покрутился и ушел со словами я не знаю в чем причина, вызывайте монтажником. Ахереный мастер!!! Между прочим в договоре указано что инета может не быть макс 2 часа, а поломка исправляется в течении суток. Пакет за 1500 грн в месяц! Где инет???
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Фрегат"
Аноним (Дніпро)
22 квіт 2017 11:01
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Научите кто нибудь разговаривать вашего оператора Евгения. Хамло неимоверное, как его еще на работе держат, этот парниша же просто разговаривать не умеет без хамства, про то что никакой точной инфы он не дает об этом я молчу, единственное что он знает это "глобальная проблема" и "подключитесь напрямую", а то что я ему говорю что их оборудование не работает (оборудование стоит у нас на офисе, не светиться), то он это просто игнорит. Ждали сутки ремонтников, не дождались на что в суботу пришел ответ что до понелельника некто нечего делать не будет и не какую заявку он оформлять не будет ибо это не имеет смысла. Надеюсь его уволят в скором времени либо кто то по башке настучит и научит его разговаривать. Если есть вариант то выберите другого провайдера не создавайте себе сами проблем.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг