Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 06 січня 2022
Вас вітає інтернет-провайдер БКМ.
Якщо у вас виникли проблеми або питання щодо надання послуг, будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки на сторінці https://bcm.net.ua/
Ви маєте можливість замовити безкоштовний дзвінок або зв'язатися за допомогою чату.
Таким чином ми зможемо швидко Вас ідентифікувати та допомогти у вирішенні можливої проблеми. Також Ви можете написати електронного листа на [email protected] або зателефонувати на гарячу лінію за наступними номерами:
Цілодобові телефони контакт-центру:
+38 (066) 777-97-09
+38 (067) 777-97-09
+38 (093) 170-33-73
0 800 500 708
З повагою, ІСП "БКМ"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Біла Церква)
31 серп 2019 18:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
19.04 Мбіт/c
Upload:
13.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платим 260 гривен в месяц. Скорость 0,19 до 29 Мбит/с, а платим мы за 100 Мбит/сек. Постоянно пропадает, пинг очень плохой и в техподдержке говорят "у нас на сервере показывает хорошую скорость". В общем никому не советую, раньше было лучше.
Аноним (Біла Церква)
29 серп 2019 06:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.38 Мбіт/c
Upload:
95.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами БКМ понад 4 роки, всiм рекомендую. Швидкiсть відповідає вказаній в тарифному планi, iнтернет стабiльний, проблем зi з'єднанням зi сторони провайдера взагалi не бувало. Вiдмiнна служба пiдтримки, що може надати дiйсно грамотну допомогу) До того ж цiлодобова, що дуже зручно.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук!
Аноним (Біла Церква)
22 серп 2019 15:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешёл с другого провайдера и доволен: круглосуточная техподдержка, операторы не хамят, хорошие цены и возможность платить не месячную абонплату, а посуточно, что весьма удобно. Нареканий нет.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Спасибо за отзыв. Работаем для Вас.
Аноним (Біла Церква)
16 лип 2019 22:33
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.05 Мбіт/c
Upload:
39.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
БКМ ЗАЖРАЛИСЬ, обходьте даже не слухайте нікого. Подержка присилає человечика, а проблема не рішається.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Пане В'ячеславе, 30.06.2019 до Вас приходив майстер і демонстрував Вам швидкість - все згідно тарифу.
Ви написали цей відгук, потім зателефонували до служби технічної підтримки, і як виявились, при замірі швидкості напряму до комп'ютера, без Вашого роутера - швидкість згідно тарифу. Заміри проводились як нашим сервісом заміру так і стороннім.
Ви це підтвердили.
Якщо у Вас є додаткові питання - телефонуйте до служби технічної підтримки.
Додаткова інформація:
https://help.bcm.net.ua/chomu-zavazhaye-susidskyj-wi-fi/
https://help.bcm.net.ua/5-porad-dlya-pokrashhennya-sygnalu-wi-fi-u-budynku/
https://help.bcm.net.ua/rozpovsyudzhennya-wi-fi-sygnalu-u-budynku/
Аноним (Красноліси)
30 черв 2019 12:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.29 Мбіт/c
Upload:
1.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень медленный интернет. Я узнал почему... как оказалось все из-за хоста иными словами VPN я проверил везде ip-адрес и везде мне выбивало что мой провайдер Рос-телеком все это сделано для доступа к Русским интернет услугам. С одной стороны это хорошо ненужно парится с VPN а с другой стороны скорость падает в 3-4 раза и более . Почему я думаю все поймут (из-за расстояния )...
Анонім (Біла Церква)
01 черв 2019 15:07
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер. Після кожної грози або навіть простого дощу в його обладнання згорають порти, проте його недоліки, з точки зору оператора, потрібно усувати за рахунок користувача.
Анонім (Біла Церква)
01 трав 2019 00:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.11 Мбіт/c
Upload:
30.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це найгірший провайдер з усіх до яких я був підключений Дійсно- укртелеком краще Мобільний порівняно з ними рулить.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Пане Євгенію! Згідно з Вашими замірами, проведеними через наш сайт, ми бачимо, що є проблема із швидкістю завантаження. Пропонуємо Вам скористатись безкоштовним викликом майстра для демонстрації роботи послуги.
Аноним (Біла Церква)
11 січ 2019 13:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь провайдер 2 роки, за ці два роки перший раз звернулась в технічні підтримку, і була здивована, дівчина в телефоном режимі надала мені всю інформацію, ввічливо, грамотно, відповіла на всі мої запитання. Я раніше не зверталась, це перший раз і заряд гарного настрою на цілий день. Белком Ви чудові.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Дякуємо за відгук.
Аноним (Біла Церква)
05 груд 2018 09:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.21 Мбіт/c
Upload:
93.41 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволена, все супер, всім рекомендую, мої друзі і знайомі обирають найкращий провайдер у місті Біла Церква BELCOM.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Спасибо большое за отзыв. Мы работаем для Вас.
Алексей (Біла Церква)
17 лист 2018 11:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший провайдер в Белой Церкве и районе. По сравнению с другими провайдерами цены на 1,2 цента выше, но если у вас возникает проблема технического характера ее решают в течении пары часов, а не месяцами как в других. Сотрудники службы техподдержки максимально адекватные и всегда помогут. Скорость и стабильность инета на высоком уровне и полностью соответствует тарифу. Рекомендую.
Олександр (Біла Церква)
11 лист 2018 19:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.03 Мбіт/c
Upload:
94.59 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволений роботою цього провайдера. Якщо колись і виникали якісь проблеми, то вирішувались вони відразу.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Дуже приємно отримувати такі відгуки. Ми працюємо для Вас.
Аноним (Біла Церква)
30 жовт 2018 05:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.05 Мбіт/c
Upload:
15.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Один из самых плохих провайдеров в белой церкви постоянно пропадает интернет, скорость очень маленькая.
Аноним (Біла Церква)
19 жовт 2018 19:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер неплохой, если и есть неисправности - устраняются быстро. Техподдержка отвечает быстро и четко, но скорость оставляет желать лучшего.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Обратитесь пожалуйста к нам в тех. поддержку по номеру телефона 0800500708 и мы устраним все неполадки. Всегда рады помочь.
Аноним (Біла Церква)
03 жовт 2018 23:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
482.08 Мбіт/c
Upload:
688.99 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм, но по скорости нет гигабита за который я плачу. А всё остальное в норме, техподдержка работает круглосуточно.
Андрей (Біла Церква)
16 серп 2018 13:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.54 Мбіт/c
Upload:
94.4 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый лучший провайдер в Белой Церкве, плачу за 100 Мбит/с даёт ровно 90 Мбит/с, считаю это шикарный показатель.
Аноним (Біла Церква)
06 лип 2018 15:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download:
84.88 Мбіт/c
Upload:
95.13 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне все нравится, скорость соответствует ТП.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Спасибо за положительный отзыв. Мы работаем для Вас.
Анонім (Біла Церква)
05 черв 2018 21:12
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 8 Мбіт/с, а получаю гораздо меньше. Интернет не стабильный, иногда пропадает на пол часа. Не рекомендую!!!
Валерий (Біла Церква)
17 бер 2018 17:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный пинг, скорость и стабильность соединения. Лояльная оперативная поддержка. Я постоянный клиент БКМ. Не понимаю, как в раздел данного провайдера попадают левые негативные отзывы непонятных писателей из других областей о других провайдерах...
Александр (Біла Церква)
27 лют 2018 13:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
53.88 Мбіт/c
Upload:
60.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Достоинства: Разве что тарифы на пару десятков центов дешевле чем у конкурентов, правда это выливается в недостатки. Недостатки: Гибридный тариф, надежность и скорость заявленного трафика, операторы технической поддержки, системные администраторы. По порядку: Тариф - и не суточный и не месячный, просто принудительное требование кредитования провайдера на 30 календарных суток! В случае частичной оплаты, суточная тарификация возрастает в 1.5 раза! Надежность и скорость - Желают лучшего, на хабах не установлены источники бесперебойного питания, монтаж к месту потребления осуществляется алюминиевым обмедненным кабелем. Коннекторы без колпачков, с ненадежной фиксацией в гнездах компьютера или роутера имеют сомнительное антикоррозийное покрытие. Скорость трафика ощутимо зависит от количества подключенных потребителей к хабу провайдера (панельная многоэтажка), просадка в вечерние (19-00 - 24-00) часы. Скорее всего это связано с нежеланием обновлять устаревшее оборудование, и как следствие ограниченной пропускной способности канала между хабами и серверами провайдера. Операторы техподдержки - особая каста "дам", пытающаяся блеснуть своими познаниями в коммуникационных технологиях! На вопрос "В связи с чем просел трафик соединения? " получаешь встречный - "У Вас роутер или компьютер соединен непосредственно?". В случае соединения через роутер, а это обычное явление, начинается поучительная лекция для чайников! В меру Вашего терпения наконец происходит соединение с системным администратором или предлагают перезвонить позже, так как он (они) заняты. Системные администраторы - зависит от того на кого и с каким настроением попадешь, но роутер продолжает оставаться коньком для отмазок, при явном отказе соединения все равно находится козел отпущения в роли электрика ЖЭКА или энергослужбы (а в это время компьютер запитан, во всех комнатах сияет освещение!!!). Тут же ненавязчивый намек на специалиста по проверке скорости соединения и оплате его услуг по месту! Однако после недлительных выяснений отношений и уразумении сысадмина что на другом конце не "ЧАЙНИК" разговор завершается, а трафик через N-минут восстанавливается! P.S. Отдельно о применяемом роутере. В распоряжении TP-LINK TL-WR741ND (150 Мбит/с) - в принципе неплохой для организации локального WI-FI. Но его порт WAN желает лучшего - то ли малая чувствительность на прием, то ли мощность при передаче. При работе на длинный кабель (более 30м) режет скорость более чем в 2 раза! И не удивительно - китайские умельцы втолкнули разделительный трансформатор на 100 Мбит/с! В загашке нашелся свитч от D-Link, и был поставлен в качестве промежуточного усилителя - проблем работы на длинную линию нет! Некоторое удивление вызывает предложение провайдера на приобретение роутеров от TP-LINK! Связываться с этим провайдером или нет - решать Вам, но ОН и КИТАЙСКИЕ умельцы доставили немало хлопот!!!
Аноним (Сквира)
20 лют 2018 01:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
26.5 Мбіт/c
Upload:
2.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все плохо. Скорость ниже, ниже ли указана в тарифном плане... Хватит дурить людей...
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг