Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 06 січня 2022
Вас вітає інтернет-провайдер БКМ.
Якщо у вас виникли проблеми або питання щодо надання послуг, будь ласка, зверніться до служби технічної підтримки на сторінці https://bcm.net.ua/
Ви маєте можливість замовити безкоштовний дзвінок або зв'язатися за допомогою чату.
Таким чином ми зможемо швидко Вас ідентифікувати та допомогти у вирішенні можливої проблеми. Також Ви можете написати електронного листа на [email protected] або зателефонувати на гарячу лінію за наступними номерами:
Цілодобові телефони контакт-центру:
+38 (066) 777-97-09
+38 (067) 777-97-09
+38 (093) 170-33-73
0 800 500 708
З повагою, ІСП "БКМ"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Аноним (Трушки)
24 січ 2017 22:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
27.68 Мбіт/c
Upload:
24.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
БКМ в Трушках работает замечательно, проложили оптику по всему селу, молодцы ребята, респект!!! Чтобы все так работали!!!
Максим (Біла Церква)
28 трав 2017 11:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
634.54 Мбіт/c
Upload:
464.09 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
ЗА 10 років жодного разу не доводилось звертатися до техпідтримки! +Безкоштовний біла (реальна) ІР адреса.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Дякуємо, Максиме, за теплі слова. Нам дуже приємна та важлива Ваша оцінка. Будемо і надалі працювати над покращенням якості послуги ;) В разі виникнення будь-яких питань - звертайтеся за безкоштовним номером телефону 0800-500-708, цілодобово, раді будемо допомогти.
Павел Николаевич (Біла Церква)
23 січ 2017 21:08
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.88 Мбіт/c
Upload:
34.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После НГ скорость Интернета упала ниже плинтуса, много лет с этим провайдером, такое не в первой! 30 Мбит/с вместо 100 Мбит/с. Бред.
Аноним (Біла Церква)
03 жовт 2018 23:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
482.08 Мбіт/c
Upload:
688.99 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм, но по скорости нет гигабита за который я плачу. А всё остальное в норме, техподдержка работает круглосуточно.
dedmolot Интернет БКМ (Біла Церква)
20 вер 2017 14:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.58 Мбіт/c
Upload:
94.48 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Встановили на наступний день після замовлення підключення, чувак який підключав інтернет красава, шкода що його не відправили підключати інтернет на Багами. :)
Олечка (Біла Криниця)
18 квіт 2022 21:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята просто молодцы. Пользуюсь пол года. Никаких претензий нет вообще. Операторы очень вежливые. Как правило проблема только одна что изредка перезагружать надо роутер если пропадает свет. Скоростью довольна ай пи телефонии 2 штуки стоит и работают отлично. Слышимость лучше чем по телефону. Очень довольна очень!! Подключили вообще без проблем. Роутер взяла в аренду и не жалею. Роутер мощный и работает как часики. Спасибо вам ребята!! Процветания вам!!!
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук! Якщо у Вас виникнуть питання, Ви можете зателефонувати до служби технічної підтримки! +380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709
Аноним (Біла Церква)
08 груд 2019 18:53
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.6 Мбіт/c
Upload:
78.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
А какой комментарий написать...когда ноль качества услуг.... А оплату требуют своевременную. Не рекомендую.
Анонім (Біла Церква)
31 трав 2016 21:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
44.1 Мбіт/c
Upload:
6.07 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На безрыбье и рак рыба! Нормальный провайдер с нормальным пакетом. Сервис тоже не плохо. В сто раз лучше Укртелекома!
Виталий (Біла Церква)
27 черв 2016 15:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет может быть только когда жалуешься на провайдера. Пришла сервисная служба и о чудо, работает, ровно 3-4 часа. Потом скорость с заявленных 100 Мбит/с падает до 0,4-0,8 Мбит/с — это разве отношение? Пол дня нет Интернета, а берут как за целый день!!! Жлобы!!!
Сергій (Біла Церква)
16 вер 2022 01:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
829.23 Мбіт/c
Upload:
853.76 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну ось нарешті я підключив 1 Гбіт/с, спочатку швидкість не була вище 250, грішив на провайдера. Потім виявилося, що 10-ка підтягнула неправильні драйвера, переустановив оригінальні і все стало на свої місця. Вибачте, що грішив на вас.)))) 13 років разом, це не хухри мухри)))) Все норм, всім раджу.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Дякуємо за гарний відгук! Якщо у Вас виникнуть питання, Ви можете зателефонувати до служби технічної підтримки! +380 (93) 170-3373; +380 (67) 777-9709; +380 (66) 777-9709
Аноним (Біла Церква)
28 лип 2022 14:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь интернетом уже 10 лет, были неисправности, но они были терпимы и не так часто выскакивали. Но уже как 1 год, у меня при скачивании файлов перестает работать инет "нет подключения к интернету", а сегодня такая же проблема только уже без причин. Инет меня разрчаровал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Під час телефонного дзвінка, який був здійснений після написання цього відгуку, для погодження часу виклику майстра з метою усунення “наявної” проблеми, виявили, що зі слів абонента послуга надається в повному обсязі, претензії до провайдера відсутні.
Попереднє зафіксоване звернення до техпідтримки було пов’язане з некоректною роботою абонентського роутера. Від виклику майстра також відмовились.
Рекомендуємо перевіряти послугу, підключивши кабель напряму до комп’ютера.
Богдан (Біла Церква)
19 лют 2017 10:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.56 Мбіт/c
Upload:
93.22 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно по совету знакомого перешел на данный провайдер + подключил себе IPTV. Очень доволен, всё у ребят на 5+, скоростные показатели, интернет стабилен и не пропадает, сиди когда хочешь и сколько хочешь, очень удобная (для меня лично) система оплаты. Техподдержка очень доброжелательна + чувствуется уровень профессионализма. Цифровое телевидение радует глаз, сколько сервисов. В общем, мне нравится. Рекомендую, подключайте, останетесь только в плюсе.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Дякуємо за позитивний відгук! Нам дуже приємно та важлива Ваша оцінка. Будемо і надалі працювати над покращенням сервісу ;)
Аноним (Біла Церква)
12 лют 2017 23:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.96 Мбіт/c
Upload:
86.76 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне нравится, можно среди ночи связаться с оператором службы поддержки и нэт нормальный хорошо. И не вылетает.
Аноним (Біла Церква)
06 лют 2017 11:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14.72 Мбіт/c
Upload:
16.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует / обслуживание - чушь, а не обслуживание. Постоянные проблемы. Был бы другой провайдер может была бы конкуренция а так???...
Анонім (Біла Церква)
03 груд 2023 13:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Закинули мене в ЧС десь, всім сусідам можна підключити оптоволокно а мені - ні. Цирк) Я користувач БКМ з 2009 року, коли він був ще 4М, куди я тільки не переїзжав - я завжди користувався саме цим провайдером, хоча не сказав-би що був задоволений на всі 100% весь час. В минулому році мені казали спочатку що можна підключити, а коли вже почали затягувати час та просити оплату в 4 рази більшу ніж була зазначена коли я залишав заявку - я почав злитися і після того мені кажуть що всім квартирам в моєму домі доступно підключення оптоволокна, а мені - ні. Пройшов рік з того моменту як я подав першу заявку, я вас ненавиджу і нікому не раджу.
Аноним (Біла Церква)
04 жовт 2020 00:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно пропадает связь, невозможно спокойно пользоваться. Приходил мастер 2 раза, но выяснить причину не смог так как приходил в темное время суток. Обещал прийти на следующий день и заменить оборудование на чердаке дома, но увы он также пришел в темное время суток и перенес устранение неполадок на следующую неделю так как оборудование он не взял...
Відповідь представника ІСП "БКМ":
Приносим извинения за причиненный неудобство. Уверены, что сможем исправить это досадное недоразумение. Обратитесь пожалуйста в Контакт центр по бесплатному номеру телефона 0800500708 или в Viber, Telegram, Massenger и в чат на странице (24/7).
Александр (Біла Церква)
22 жовт 2017 17:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.25 Мбіт/c
Upload:
0.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили по акции в течении трёх дней. Тариф тоже аукционный 45 гривень в месяц за 100 Mбит/с. Пользуюсь 10 дней. Временами интернет отсутствует или его скорость не соответствует заявленной.
Аноним (Біла Церква)
09 січ 2020 20:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
5.41 Мбіт/c
Upload:
2.05 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь БКМ лет 5-6. Всё было норм. Но вот пришёл 2020 год, и скорость упала до 5 Мбит/с при заявленных 100 Мбит/с. Такое продолжается уже дня 4. Алё бкм, просыпаемся. Праздники праздниками, але ну его в баню такие фокусы.
Відповідь представника ІСП "БКМ":
За Вашою адресою обладнання працює в штатному режимі - проблем на лінії не виявлено. Для проведення повноцінної діагностики перетелефонуйте в службу технічної підтримки.
✆ (066) 777-97-09
✆ (067) 777-97-09
✆ (093) 170-33-73
Служба технічної підтримки працює цілодобово.
SHERIFF (Біла Церква)
24 вер 2016 21:22
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
90.51 Мбіт/c
Upload:
90.58 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Снизьте цену на тариф 100 Мбит/с, хотя бы за 70 грн. (буду благодарен). OTT-TV давно ждал, но пока надо доработать серйозно (за эту услугу большое спасибо). Стаж 4 года. :)
Анонім (Біла Церква)
01 черв 2019 15:07
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер. Після кожної грози або навіть простого дощу в його обладнання згорають порти, проте його недоліки, з точки зору оператора, потрібно усувати за рахунок користувача.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг